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文档简介

责任护士工作交流 四区 马艳 护理工作重要性 人们说 三分治疗七分护理 其实就是对我们护理工作重要性的高度概括 护士是医院技术中重要力量 护理人员在医院人员中占有比例大 专业性强 涉及面广 工作量大 与病人接触的时间最长 一个病人从入院到出院所需的各项处理中约80 是与护士执行和配合完成 俗话说 顾客就是上帝 患者就是我们的顾客 我们的衣食父母 视患者如亲人 达到患者的满意是我们护理工作价值最充分的体现 责任制护理对护士的要求 责任感安全意识良好的沟通能力提高业务水平丰富的护理经验 责任心 责任心在护理工作中的重要性责任心比能力更重要 安全意识 做好三查七对重点人群 年老体弱小孩危重病人癌症有情绪低落者 良好的沟通能力 有效的沟通是取得患者信息 获得患者全面健康信息 增进对护理工作的理解支持 确定患者对护理工作满意度 减少护理投诉和纠纷的发生 提高业务水平 护理技术操作是护士必须具备的基本功 作为责任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作 在减轻病人痛苦的同时 也获得病人的信任 给病人以安全感 护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流 是维系护患关系建立护患和谐的桥梁 护理经验 多跑 多看 多讲 多微笑 法则重视检查 持续改进 把一切平凡的事做好即不平凡

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