别克新君越展厅顾客信息问卷.doc

别克新君越展厅顾客信息问卷销售顾问填写：顾客性别： 男女顾客类型：新增意向新增成交客户的年龄： 25岁以下25-30岁30-35岁 36-40岁 40岁以上您的婚姻状况（单选）： 单身已婚客户的职业（单选，打勾）：三资企业个体职业广告传媒企事业单位餐饮娱乐教育科研医疗机构公务员金融保险 IT警务/公检法其他（请注明）前来展厅看车的原因：（最多可选三项，请按主次分别填上1，2，3）网络广告 报纸广告 电视广告 电台广告 短消息朋友推荐 别克基盘客户维护 其他（请注明） 这辆意向的新君越的主要用途会是（可复选）：家用休闲公商务购车类型（单选）：第一次购车置换添置购车您若选购新君越，是否会贷款（单选）：是 否（若属于置换或添置，请回答此题，否则跳至下一题）原有旧车型品牌/型号及使用年限为：意向或所购新君越轿车的颜色（可复选）：极光银 炭晶银琉璃金御瓷青象牙白墨玉黑客户前来展厅所看的车型（或所购的车型）（可复选）：新君越3.0旗舰版 新君越2.4豪华版 新君越2.4豪雅版 新君越2.4雅致版新君越2.4舒适版顾客填写：在选购新君越的过程中，对比过的竞品车型有哪些？凯美瑞雅阁天籁 领驭 奥迪A6 皇冠 其他选择购买或考虑别克新君越的主要原因：（可复选三项，按主次分别填上1，2，3）别克品牌口碑外观好看配置先进动力强劲操控平顺安全 空间舒适 售价合理售后服务好 技术先进 其他（请注明） 尚存疑虑、暂不下单购买新君越的原因：（可复选三项，按主次分别填上1，2，3外观太前卫 担心质量 高低配车型配置差太多 动力不足 等待涡轮增压车型上市配置不够齐全后排空间太小 担心油耗 担心降价 2.4无深内饰 其他（请注明） 新君越就配置而言最吸引你的是哪些方面？（可复选两项）SIDI发动机 CDC全时主动式液力减震稳定系统嵌入式排气管 导航系统 大尺寸显示屏 11喇叭H/K音响 全系标配ESCBi-Xenon随动转向HID大灯（带AFS智能随动转向照明功能） 辅助倒车影像系统 ICE-BULE灯光无钥匙进入 一键式启动 遥控启动 电子驻车 其他（请注明） 希望新君越改进或增加的配置：（可复选）后备箱支撑杆设计改良前驻车雷达2.4舒适版增加氙气大灯2.4舒适版可增加倒车影像2.4车型增加深内饰2.4舒适版增加天窗2.4舒适版、雅致版增加一键式启动 其他（请注明） 您平时喜欢的兴趣爱好：（可复选）旅游 体育健身 音乐 电影看书看电视财经电脑游戏动漫棋牌上网其他（请注明） 您平时经常登陆的网络平台： 娱乐网站_ 汽车网站_游戏网站_（以上内容可填写多项）新君越试乘试驾客户反馈表尊敬的客户：很高兴您能参加我公司提供的新君威试乘试驾，为了不断提高我公司服务质量，完善我们的工作，更为了能给您提供更加完美的试乘试驾体验，我们热切的期盼着您对此次试乘试驾提出宝贵的意见并给我们留下相应信息，我们将不胜感激并会采纳好的建议，并给予礼品奖励，谢谢！请赐予我们您驾驶新君越后的感受和评价： 在您自己体验试驾前您觉得销售顾问该引导您以下哪些服务： 概述试驾流程 介绍路线 保持车内温度 先试乘后试驾 先试驾后试乘 再次介绍车辆配置 把试驾车停在门口 您觉得我们的试乘试驾服务在哪方面还需要再改进： 试驾路线 试驾时间 车辆介绍 操作演示