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天津灯塔涂料工业发展有限公司顾客满意度调查表（JB-07-06）填写日期： 年 月 日 调查表编号：尊敬的客户：首先对您选用或经营灯塔涂料的产品，长期以来对灯塔事业的支持表示感谢！为广泛了解各位客户对我公司的意见，更好地为您提供更高水平的服务，我们真诚希望您认真填写本调查表。希望通过吸收各位的宝贵意见，进而改进我们的工作，从而使我们能为您提供更高更好的服务价值。 填表人姓名： 单位名称：（盖章） 联系电话： 单位地址： 调查表主体部分（请在相应项目后的括号内划）1.1客户类型： A.经销商（ ） B.军工用户 （ ） C.直接用户 （ ） 1.2经营或使用的产品：（可多选） A.醇酸调和漆、磁漆类 （ ） B. 木器漆、建筑内墙乳胶漆类 （ ）C. 建筑涂料外墙类 （） 其它工业涂料类 （ ）2.1产品内在质量状况： A 满意 （ ） B.较满意 （ ） C.一般 （ ） D.不满意 （ ） 如您选择D,请在以下列出不满意之处： 2.2 客户服务状况： A 满意 （ ） B.较满意 （ ） C.一般 （ ） D.不满意 （ ） 如您选择D,请在以下列出不满意之处： 2.3价格状况： A 满意 （ ） B.较满意 （ ） C.一般 （ ） D.不满意 （ ） 如您选择D,请在以下列出不满意之处： 2.4 产品交付状况： A 满意 （ ） B.较满意 （ ） C.一般 （ ） D.不满意 （ ） 如您选择D,请在以下列出不满意之处： 2.5 信誉状况： A 满意 （ ） B.较满意 （ ） C.一般 （ ） D.不满意 （ ） 如您选择D,请在以下列出不满意之处： 2.6 业务员或业务代表的服务状况 A 满意 （ ） B.较满意 （ ） C.一般 （ ） D.不满意 （ ） 如您选择D,请在以下列出不满意之处： 2.7 其他接待部门的服务状况： A 满意 （ ） B.较满意 （ ） C.一般 （ ） D.不满意 （ ） 如您选择D,请在以下列出不满意之处： 2.8 品牌形象以及综合评价 A 满意 （ ） B.较满意 （ ） C.一般 （ ） D.不满意 （ ） 如您选择D,请在以下列出不满意之处： 除以上调查内容外，您对我公司还有什么意见和建议，可以写在这里：本调查表填好后，请传真到灯塔涂料公司市场部 传真或邮寄至：地址：天津市北辰区南仓道 邮编：300400单位：天津灯塔涂料工业发展有限公司市场部非常感谢您的支持，也欢迎您有何意见建议，随时联系我公司的相关部门。希望在您的支持下，灯塔涂料全体员工共同努力，为您以及您的客户创造更高的价值！顾客满意度调查表电子版下载地址： 邮箱密码：123
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