物业部应急预案.doc

关于三四五层的应急预案因中心办公楼的三,四,五层为重要的数据机房,在安全运行上酒店领导及物业部领导都给以高度重视,物业部在组织和技术上也都进行认真的考虑和研究并做如下应急预案以应对所发生的问题，能实际有效的确保机房的安全运行，此方案不足之处请有关部门领导提出宝贵的建议.一、一般情况的水电系统故障处理(一)、针对机房的特点一般性的漏水处理:1当在配电值班室的机房环境监控系统出现报警的处理（1）.若某一台的空调出现漏水的报警，此时值班的水工立即携带应急工具箱,迅速赶到现场揭开空调机组阀门处的地板和打开机组柜门，查明漏水原因并迅速关闭相关部位阀门.（2）. 针对上述1条出现的问题,关闭阀门后漏水点还在继续漏水,速刨开管路的保温层检查管路是否有漏水点,当查明管路的漏水点后可速用抱箍包住管路止住漏水.（3）. 若出现阀门垫漏水,可关闭前段阀门,将提前准备好的备用垫进行更换.（4）.查明若为空调加湿管路的软连接漏水,可先关闭加湿管在机内的阀门,然后进行更换软连接并恢复使用.2.与机房相关的楼层和本层的漏水处理 :（1）.六层办公区消防管路出现某一区域漏滴水,值班水工首先关闭该层的喷淋水阀门,同时将有其他人员在漏水处用桶接水,并及时到五层机房查看屋顶是否有漏水现象,若有漏水点应立即用桶接水或用苫布遮盖机柜.（2）本楼层卫生间的水龙头和恭桶水箱及感应器损坏（漏水）造成常流水并有外溢到地面的处理：在情况不明时可先关闭卫生间水管井的的水阀（冷水阀或中水阀）然后将具体漏水的节门关闭，以保证卫生间的正常使用。（3）.各楼层房间内空调盘管漏水，不严重时分钟滴1滴时，先用盆或桶接一下，然后就近打开房顶棚（检查口）检查漏水原因，若漏水严重，先就近关闭该供回水的阀门，若控制不住，可以先关闭本层的空调总节门，以减少压力，然后进行修理。（4）. 各楼层的暖气片漏水（应同第4条进行操作）。 (二). 针对机房一般性电系统的故障处理：在备件条件满足的情况下:（1）.若:UPS配电柜某个抽屉出线开关出现问题.在机房人员确认其所带设备可以停电处理时,我部电工先将（故障）坏开关抽出然后将备份开关投入运行.(5分钟)（2）.若：故障开关抽出后，查明为抽屉开关插件损坏，因立即通知机房人员确认，因需要将此负荷电缆线改至其它备份开关抽屉上，才可恢复该设备的供电，此项工作需要时间1小时。（3）.若：列头柜其中一个开关损坏，需在机房人员确认可断电后，断开UPS与其相应的开关后进行更换（1小时）（4）.若：精密空调的单控开关出现问题，先将其断开把负荷线接至备份开关上即可（0.5小时）。二、重大水、电系统故障的处理(一). 重大的的跑水造成重大损失的故障：1. 空调的供回水管路上出现(滴)漏水,我部值班水工应立即关闭楼层的供回水管路的阀门,并查明滴漏水点用抱箍将其止住漏点.2. 此时一旦无法修复(超过20分钟)我部应对其重点的一类负荷用风扇和冰块来进行人工降温。3. 消火栓跑水造成水灾，试着关闭消防阀门若关闭不严，此时应：a) 关闭消防通道内节门；b) 关闭消防通道内的节门和环路节门。c) 然后处理跑水处的漏点，尽快恢复消防系统的正常使用。4. 消防喷淋，当某个房间水喷淋意外漏水造成办公室的一些损失，应关闭楼层喷淋节门，然后在末端放水。5. 1层污水管跑水，应防止水进入配电室和其他重要部门 。如：机房，并用提前准备的机动水泵将水引入其他泵坑内。(二). 重大的停电断电故障：1若：楼层精密空调的总电源400A开关损坏处理方法有：a)五层：先将在强电竖井内的其对应400A开关的上口电源断开，然后由电工将备用的开关换上。由于至少需要1小时，此时机房的温度要进行应急处理（温度的应急预案处理）。b)四层：先与GDS人员联系，请其停掉由四层开关所带的负荷，其他操作与5层相同。c)三层出现同类问题修复操作同五层。2.外网高压双路停电故障：（1）.值班电工发现高压停电后, 应2名电工去高压配电室检查确认两路高压失电后 ,速拉断低压柜的401和402低压主进线开关,和电容器组的开关(手动退出). (5分钟)（2）. 同时去发电机房检查各发电机组运行情况,检查机房内的配电柜送电情况,及查看电压电流,的相关情况. (5分钟)（3）. 检查完毕后两名值班电工必须一名跑到五层UPS机房,另一名跑回配电室。（4）. 跑到五层UPS机房的电工查看UPS运行情况和ATS互投情况确认UPS设备正常后,在跑到四层UPS机房检查,若某一个机房ATS供电不正常自动失灵时要用手动投入。.（5）. 与此同时先回配电室的电工将发电机至配电室的开关合上,待到电压正常后,合上445开关然后,按照重要次要依序向低压负荷送电,首先是冷冻机组及水泵,精密空调次之然后应急照明消防设备及电梯，根据发电机带载情况再送出正常照明及其它动力设备。（6）. 此时到四，五层机房检查完的电工要回要到发电机房监视发电机运行,并关注燃油供给情况.3在配电室的人员要做好来电准备,高压来电后速通知发电机房的电工,共倒闸操作.(注:提前将准备好的送电应急操作程序送电).（1）. 将所有的高低压开关退出.（2）.对高压送电严格按供电安全规程,一人操作,一人监护. （3）.先合上高压将10千伏电送到变压器.（4）.再合403和404主进开关.（5）.合UPS的负荷开关,将电送到UPS机房,（6）.在合上其它负荷和电容器组开关。 此时ATS转换开关将切至市电,发电机将延时30秒后停下来之后,断开发电机至配电室的开关及445开关，在断开4#5#各出线开关 .（7）.然后合上401和402开关.给冷机组及水泵先送电,再合上精密空调的开关,最后根据重要程度依次合上其它负荷开关,最后合上电容器组.（8）.这时有一名电工将去五层UPS机房检查ATS的切换情况及设备的供电情况,然后去四层和CA机房检查,确保机房供电正常后,在配电室的电工要去发电机房检查发电机的停止.三.空调冷源出现故障的处理:1因冷水机组冬夏各2台互为备用,为保证空调机组能够真正达到作用,我部与(开利公司)保养单位达成协议,一台机组出现故障将在2小时内响应,修复时间不超过48小时.2在意外停电恢复时,要按程序依次检查冷动机的冷冻泵,冷却泵及冷却水系统的自控旁通阀及水塔的排风扇等配套设备,然后再启动冷冻机运行并观察10分钟.四.保证以上应急预案需要的措施有:1. 技术措施的建议:（1）.我部水工值班分为四班三运转,24小时值班每班1人,对各个机房的巡视为2小时1次.这样可能出现盲区,考虑到机房的重要性,应尽量采用先进的监测技术,建议对冷水机组的监测也应接到配电室内.（2）.建议对楼层空调主电源400A 的开关也能接上事故掉闸的监测信号.2. 组织措施:（1）.我部在值班特别是夜班的时侯对机房安全运行管理上,应建立与机房人员对口热线:A要保证24小时畅通.B要建立第一联系人和第二联系人的机制,.C在机房运行安全上,请机房人员对我值班人员进行一般知识的培训,如把握设备的重要性进行分类,以便采取具体措施.（2）.共同研究针对机房的具体的预演方案,定时定期的演练,以便达到万一出现问题能快速处理的经验和方法.（3）.因我部现夜间值班电工为一人，为保证出现重大停电情况。能够在10分钟内正常供电。按照供电安全工作规程规定，需要两名电工在配电室值班才可能保证。四为保正高压配电设备和发电机及UPS的正常使用我部将严格按照保养的规定养护和周期测试：（1）对高压配电室进行每年保养及清扫，此时将利用发电机进行带载。（2）.对发电机每半年进行一次专门带载试验，每次1至2小时。（3）.对UPS进行每季度实行放电一次。五对应急预案执行的条件所需备品备件：1强电设备需要备件：（1）西门子80A空开2个