主管以上考核办法1.doc

广州新杰货运有限公司文件编号：HRA-005版本：A文件名：管理人员考核办法（试行）受控状态：机密页码：第1页，共6页编写部门：行政人事部发布日期：2006/5 / 1制定：审核：批准：1、目的为完善人力资源开发与管理系统，帮助个人、部门，整个组织工作更富成效，特制定此考核办法。2、范围本办法所指对象为公司主管级以上且由总经理直接跟进工作的人员。3、内容3.1考核时间：考核暂以月为单位，每月3号前各成员将考核表中自评、综合评估部分填写好交行政人事部。3.2考核内容：工作态度、工作能力和工作业绩。3.3考核方式：为全面客观的对各成员进行公正、合理评价，现阶段采取360度考核与业绩考核相结合的方式。1） 360度考核： 360度考核管理侧重的是行为过程，它是从不同角度，由多方人员共同考核的全方位绩效评价，它能扬长避短，从而避免单方面评价的主观武断性，增强绩效考核的可信度及客观性。a、360度之上级评核：占总分比重：50%；因工作关系的紧密联系，直接上级考核时能较好地将职员的绩效与企业整体绩效结合考虑，并将考核结果与所要采取的奖励行动联系起来。b、360度之自我评核：占总分比重：5%；为增强被考核者的参与及自我认知意识，特设此项。c、360度之内部顾客评核：占总分比重：33%；内部顾客所指：与被考核者工作强相关的内部同事，如出港部主管的内部顾客为：仓储部一线同事、调度、出港组同事等；内部顾客评核由行政人事部依据实际情况避开被考核人，采取秘密约见、单对单抽选内部顾客对象方式进行评核。d、360度之行政人事部评核：占总分比重：12%。行政人事部作为综合性服务、管理部门，对各成员进行公正、客观评估。2）业绩考核针对公司现阶段运行模式，强调各成员在工作中必须具备良好行为态度基础上，然后注重各成员所作业绩。由于公司目前快速运营发展但在完善中很多不确定因素影响，暂用业绩考核代替目标考核。业绩考核分为两大板块：加分区、减分区（详见附件），各成员在填表写先作自检，再由行政人事部、总经理客观根据所作业绩加以鉴定。加分、减分的高低端相差分数为60分。34绩效考核成绩与核算方式：360度考核分数=自评分数5%+内部顾客33%+行政部 12%上级评核50%业绩考核分数=加分分数减分分数+提交建议分数总分=360度考核分数+业绩考核分数35 本办法中绩效管理旨在让管理人员以身作则，严于律己的对自身提出高要求，并充分参与组织的管理，清晰认识自己的优势和不足。同时，公司为对各成员的工作予以鼓励，在本考核中正面的激励大于负面，总的绩效工资比考核前基本工资的40%提高超过5%。如下：绩效工资标准：占基本工资的40%项目优秀良好合格欠佳需改进绩绩工资发放比例180%140%100%85%70%在被考核人员中的分布比例10%25%35%20%10%备注：如A成员基本工资为2500元，则绩效工资标准比例为1000元。在被考核的10人当中，A成员绩效总分为第一名，则对应的考核分数“优秀”，绩效工资1000180%=1800元；如A成员在绩效总分中排名为第十名，则对应的考核分数为“需改进”，绩效工资为100070%=700元。绩效考核同样作为以下