创新管理-武汉市城市建设档案馆.ppt

创新管理 以国际化视野开拓工程总承包项目市场 1 公司概况2 建立并持续改进与国际接轨的现代项目管理体系3 项目管理方法4 项目管理软件的应用和开发5 创新人力资源管理 满足总承包项目需要6 创新经营理念 巩固在总承包项目市场的优势地位7 结语 2 提要 五环科技股份有限公司 简称五环公司 前身是创建于1958年的化学工业部第四设计院 是国家综合甲级设计企业并具有工程建设项目全过程承包和管理功能的国际型工程公司 五环公司主要从事工程项目的设计 采购 施工 开车 项目管理及总承包工作 50余年来 共完成1700多项境内外各类大中型工程设计项目和60余项工程总承包项目 获得234项国家和省部级工程科技奖励 拥有授权专利技术36项 专有技术22项 2009年被中国勘察设计协会授予 全国勘察设计行业国庆60周年 十佳工程承包企业 荣誉称号 3 1 公司概况 自1982年作为国内第一批推行工程总承包的试点单位以来 五环公司始终以建设国际型工程公司为目标 二十多年来 在迈向国际型工程公司的道路上进行了艰辛的探索 积累了较丰富的工程总承包和项目管理经验 建立了一套与国际接轨的现代项目管理体系 培养了一批高素质的工程技术和项目管理人才 在国内外项目建设市场中都享有较好的声誉 近几年来 五环公司坚持科学发展观 把煤化工与能源化工 新材料化工作为主攻方向 进一步形成了在许多工程领域的优势范围和强势地位 公司还注意不断转变经济增长方式 使所承接的工程总承包项目数量越来越多 项目规模也越来 4 1 公司概况 越大 特别是在磷复肥 合成氨及尿素 煤制氢 煤制甲醇和煤制烯烃等领域 总承包业绩突出 2008年新签境外总承包合同金额7 36亿美元 国内总承包合同金额14亿元 全年新签合同总额近65亿元 2009年已新签总承包合同额33 5亿元 在2008年度全国工程勘察设计企业年收入排序中位列第50名 其中境外年收入位列第24名 目前 五环公司正在执行的总承包和项目管理的项目有12个 待执行的总承包项目合同额达130亿元 五环公司不断扩大工程总承包在业务中的比重 并将此作为转变经济增长方式和坚持科学发展的重要步骤 也从中获得了更高的效益和效率 5 1 公司概况 五环公司总承包完成的项目得到了业主和政府有关部门的充分肯定 2项目金钥匙奖4项目银钥匙奖 秦皇岛华赢日产275吨磷酸工程磷酸项目获2002年全国工程总承包银钥匙奖 贵州宏福年产20万吨磷酸项目获得2004年全国工程总承包金钥匙奖 宝泰菱工程塑料 南通 有限公司年产6万吨聚甲醛工程获2006年全国工程总承包金钥匙奖 东曹 广州 化工有限公司年产22万吨聚氯乙烯项目获2008年全国工程总承包项目金钥匙奖 贵州宏福实业开发有限总公司10万吨 年磷酸净化工程和中国石油化工股份有限公司湖北化肥分公司煤代油改造工程获2008年全国工程总承包项目银钥匙奖 6 1 公司概况 7 2 1与国际 对标 五环公司从2006年起在总结15年来创建 国际型工程公司 的工作的基础上 制订了与国际工程公司 对标 的计划 提出了与国际工程公司 对标 的途径 1 在工程项目合作中 对标 2 访问国外工程公司直接交流 对标 2 建立并持续改进与国际接轨的现代项目管理体系 8 2 1 1在工程项目合作中 对标 通过与国外具有竞争力的工程公司在工程项目执行中的合作 了解借鉴国际工程公司的项目机构设置 专业划分 设计程序 方法等 USA KBR ABBLummus Monsanto Jacobs Raytheon Oxy HighTechFrance TECHNIP Spechim Krebs ATO R PNetherlands Shell StamicarbonGermany Linde BASF Lurgi SimensItaly Snamprogetti NIGIJapan JGC TEC MES UBE NipponSteel KHI HitzUK BP MWKLSpain TPL Espindesa Swiss CasaleFinland KemiraDenmark TopsoeBelgium Yara Hydro Prayon 2 建立并持续改进与国际接轨的现代项目管理体系 9 2 1 2访问国外工程公司直接交流 对标 2007年10月至2009年8月 五环公司先后派出管理考察团考察了日本川崎 K Plant 日挥 JGC 东洋 TEC 意大利Snamprogetti 荷兰Shell和Stamicarbon 丹麦Topsoe 德国Linde 美国KBR等大型国际型工程公司 考察的主要方面 公司组织形式公司及项目管理管理体系人力资源管理信息化 2 建立并持续改进与国际接轨的现代项目管理体系 10 2 2持续改进项目管理体系五环公司在建立了QHSE管理体系的基础上 通过总结自身项目管理实施经验教训和吸收国际工程公司先进的项目管理经验 持续对项目管理体系进行改进 建立与国际接轨的现代项目管理体系 五环公司实行项目经理负责制 按照现代项目管理的思想 应用赢得值原理和方法 采取平衡型矩阵组织机构 对项目的 综合 范围 进度 费用 质量 人力资源 沟通 风险 采购 HSE 等十大领域实施全面管理和控制 2 建立并持续改进与国际接轨的现代项目管理体系 11 五环公司项目管理体系覆盖以下功能 MEPCT全功能 PMC项目管理承包功能 ME设计加项目管理功能 EPCT工程总承包功能 EP设计加采购服务功能 E P C T 单项服务功能 BOT项目公司功能 2 建立并持续改进与国际接轨的现代项目管理体系 12 项目体系结构 2 建立并持续改进与国际接轨的现代项目管理体系 13 2 3优化项目管理组织机构五环公司的工程总承包和项目管理组织机构既与国际接轨又具有自身特色 符合中国国情 五环公司在总结多年推行项目经理负责制的成功经验基础上 近几年对项目经理负责制又作了进一步强化 为加强项目的协调 在项目管理组织机构中增设了项目主管和技术主管 进一步明确了项目经理相应的项目管理权力 同时也强化了项目成本核算制度 2 建立并持续改进与国际接轨的现代项目管理体系 14 2 建立并持续改进与国际接轨的现代项目管理体系 15 项目经理负责整体组织项目的实施 并抓好 六大管理 合同管理 项目协调程序管理 项目重大变更管理 计划管理 信息管理 HSE管理 和 四大控制 进度控制 质量控制 费用控制 材料控制 项目经理在整个项目实施过程中处于核心位置 矩阵式项目组织机构中的成员来自公司项目管理部门和各专业部室 公司项目管理部门和各专业部室是项目的人力资源提供中心和技术支持中心 每个项目组都是为了完成某个特定的项目任务而成立的 具有临时性的特点 2 建立并持续改进与国际接轨的现代项目管理体系 16 3 1项目策划五环公司的项目策划分为项目经理策划 专业经理策划 专业策划三级策划 项目经理策划是全局性的策划 项目经理的策划文件 项目实施计划 是项目实施的纲领性指导文件 在 项目实施计划 中对总承包项目的工作范围 质量 进度 费用 风险 HSE管理等进行了全面策划 发布项目WBS 明确项目目标 专业经理的策划是根据 项目实施计划 的要求 对项目的设计 采购 施工 开车 HSE 财务等进行详细 全面的策划 3 项目管理方法 17 专业策划是各专业负责人对本专业工作的策划 即根据项目WBS裁减本专业工作包 编制工作包详细进度计划 估算各专业人工时 编制专业工作统一规定等 总承包项目启动时 三级项目策划应相继完成 并在项目实施过程中不断根据实际情况进行补充完善 3 2项目绩效检测五环公司在项目总承包管理中 依据赢得值原理 利用项目WBS 通过裁减项目工作包 对每个工作包间逻辑关系的安排 估算完成各工作包的人工时 将项目费用分解到各工作包 生成项目的进度 费用基准控制数值 BCWS 然后通过定期把采集到的实际进度完成 3 项目管理方法 18 情况数值 BCWP 和实际费用完成情况数值 ACWP 输入到计算机程序中 与基准值进行对比 分析 检测 依据赢得值原理进行项目绩效检测 把动态的 分散的项目各环节整合成一个有机体 对项目进行动态地有效调节 项目绩效检测包括设计绩效检测 含设计工作包裁减 工作包人工时估算 检测权重系数确定 设计工作包时间计划 实际数据采集 绩效分析等 采购绩效检测 含采购包编制 采购包进度计划 采购包费用确定 采购包权重确定 采购里程碑权重系数的确定等 施工绩效检测 含施工标段划分 施工计划编制 施工标 3 项目管理方法 19 段费用及完工百分比计划的确定 检测各标段的实际完工百分比及实际费用等 以及项目绩效综合检测 五环公司通过利用赢得值原理对项目进行绩效检测 对项目的控制实现了数字化 动态化 精细化 从而提高了项目的运行效率 3 项目管理方法 20 4 1充分认识项目管理软件的作用作为一个工程公司 使用项目管理软件进行项目管理可以提高项目的管理水平 增强计划的可执行性和可检测性 提高资源的有效配置 加强成本管理 提高企业的竞争能力 在一个项目的管理过程中是否使用了项目管理软件已成为衡量项目管理水平高低的标志之一 五环公司实际应用的主要的项目管理软件 包括自主开发的软件 有约10项 P3E C ProjectWise Project PRM等 4 2项目管理软件应用和开发经验五环公司项目管理软件应用和开发解决了信息的标准化 管理理念 单元软件和管理信息系统等方面的问题 这些问题的解决是项目管理软件能否成功应用的关键 4 项目管理软件的应用和开发 21 5 1积极实施人力资源战略五环公司视人才是企业发展的第一要素和增强综合实力的决定性因素 人力资源是企业最重要的战略性资源 五环公司非常重视员工的培训 努力塑造具有过硬本领的项目管理人才 项目经营人才 专业技术人才等三支人才队伍 以人才结构的不断优化 大力提升公司的技术水平和管理水平 促进公司综合素质的不断提高 培训分为公司级培训和部门级培训 每年年终都要对公司级培训和部门级培训进行评估 并提出下年度的培训计划 五环公司积极响应国家推行的各项执业资格制度 并把此项工作作为员工继续学习的重要环节 目前公司已有各类执业资格人员300余人 创新人力资源管理 满足总承包项目需要 22 5 2完善人才队伍结构五环公司积极推进企业人才结构的专业化 知识化和年轻化 在合理用好内部人才的同时 充分利用社会的人才资源优势 有计划地吸收一些高素质社会人才 形成了人力资源科学开发和合理利用的新局面 满足了公司经营生产不断发展的需要 促进了公司的持续快速发展 创新人力资源管理 满足总承包项目需要 23 5 3创新人力资源管理五环公司通过不断加强人力资源基础工作和制度化 信息化建设 以提升人力资源管理水平 五环公司不断创新人员测评机制 建立以工作业绩为重点 由专业知识 技术水平 综合能力 团队精神 工作态度 职业道德等要素构成的各类人员测评指标体系 对员工考核测评做到量化和经常化 使公司对员工的考核和任用等更客观科学和公平合理 公司开展青年员工职业生涯规划 尊重员工个人价值 实现员工成长与公司发展的和谐统一 创新人力资源管理 满足总承包项目需要 24 五环公司在经营工作中迅速适应国家产业结构调整和宏观调控方向 几年来设计咨询和总承包业务一直保持稳定和优势局面 工程公司要进一步转变经济增长方式 坚持科学发展和保持持续进步 就必须积极扩大工程总承包业务 向项目要效率和效益 努力探索高新技术产业化的路子 争取形成主业突出和多元化的经营格局 在经营生产中 五环公司推行 提高项目策划水平 抓住市场主流机遇 有所为 有所不为 发挥自身优势并不断创新 加强境外和境内外资业务开拓 努力扩大与跨国公司合作 有重点伸开经营触角 推行标准化和模块化工作方式 提高设计工作的效率和质量 6 创新经营理念 巩固在总承包项目市场的优势地位 25 突出自身特点 争取实现差异化发展和领先一步工作目标 等方针 并抓紧措施创新 取得了较好的效果 五环公司实施品牌经营战略 把公司在境内的品牌优势延伸到境外市场 逐步实现由成本比较优势向品牌经营战略的转变 实现境内外两个市场均衡发展 巩固了在总承包项目市场的优势地位 在越南 突尼斯 印尼 澳大利亚 中东 南美等市场取得了新突破 同时通过境内外合作进入了石油化工和其他新的行业领域 将利用综合甲级资质的优势探索跨行业发展的新途径 6 创新经营理念 巩固