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文档简介

饭堂管理方案5篇 职工食堂管理实施方案 为解决好公司职工的伙食问题,努力做好职工食堂的工作与管理,让职工能吃饱吃好及补充日常必要的伙食营养,确保职工投入工作的体力、精力、效率,使绝大多数职工满意。根据xx年7月董事会的精神及签署的决定,自xx年8月8日开始,公司职工食堂的工作正式由本人负责接手管理。鉴于公司职工食堂原存在的不足及管理环境现状,特对职工食堂的具体工作管理提出以下实施方案: 一、用餐环境的管理: 1.餐厅卫生由厨房负责安排厨工每天下午、晚上两次清洗、清洁,包括地面、台凳、设施用具等。 2.由厨房负责安排厨房工作人员每月一次对餐厅的天花、墙面等进行大扫除。 3.将建立用餐管理制度,对员工用餐的秩序、卫生等情况进行约束,并对违纪者进行相应的处罚。 4.由保安队安排1名值勤保安人员每天每餐对员工用餐的纪律(包括排队打菜秩序、核对勾记饭卡、用餐过程卫生纪律等)进行管制,纠正违纪行为和提报违纪处罚。 5.明显标示用餐时间、窗口及注意事项等,稍后将张贴用餐宣传标语,倡导健康饮食、文明用餐文化。 二、厨房工作人员的管理: 1.根据目前公司用餐总人数情况,聘请烹任技术过硬和有厨房管理经验、有职业道德、诚实忠厚的厨师1名,负责厨房具体工作的安排、指导、监督与管理;另聘请有厨房工作经验、能吃苦耐劳、服从工作安排、个人卫生形象佳、身体健康的厨工3名,协助厨师完成厨房具体的工作任务。 2.所有厨房工作人员将统一配备制服衣帽,并严格要求工作着装的管理,严格厨房卫生作业的规范与要求。 3.将建立厨房工作管理制度,对各项厨房工作的卫生、安全、流程、标准等进行规范与要求。 4.制订厨房工作人员岗位职责,明确工作的义务与责任,每月进行工作考核,平时进行工作的监督与奖惩,严格厨房工作人员日常的工作管理。 5.明确分工与合作,每月安排厨房工作人员工作指导、职业道德与团队合作的教育培训。 三、食堂用餐人员的统计与管理: 1.每月28日前由两厂人事科把下月用餐人员名单及人数交至金隽行政科,并按名单开具加盖专用印章的用餐饭卡,于30日前交两厂人事科派发至职工本人。 2.所有职工用餐时必须使用本人的饭卡由厨房工作人员进行核对勾记方可打饭用餐,厨房工作人员有权拒绝为任何无饭卡的人员打菜饭。 3.两厂人事科必须及时到金隽行政科退回离职人员的饭卡或为新进职工办理饭卡,金隽行政科将按饭卡发放的情况统计每天实际用餐的总人数,并根据用餐总人数统计的结果进行食品的定量采购。 四、伙食成本的分摊及采购、费用的管制: 1.职工的伙食人均每日成本(包括厨房的人工成本在内)为人民币8.00元,人工成本人均约占0.7元,食品采购成本人均约合7.3元(其中预计人均食品日成本分摊为:大米约1.3元,食油约0.70元,肉食品成本约2.5元,素菜成本为2.5,其它调料副食品约占0.3元。) 2.采购费用由食堂管理负责人根据市场及用餐人数情况进行调配与控制,以确保食品采购的定量和品质,每月由财务科提供当月的伙食费用分类统计报表,以便对食堂的费用进行更合理的调配管管制。 3.原则上大米、食油、调料等由食堂负责人选择固定供应商采购或批量采购,由财务科统一支付费用,特殊情况视情而定。 4.财务科于每周一定期一次性支付给食堂负责人肉、素菜食品的采购费用,再由负责人根据实际情况联系相关供应商采购送菜又或按1-2天的费用支付给责任厨师到市场购买,市场购买责任厨师应每日下午前到金隽行政科对帐,并交食堂管理负责人审核。 5.食堂管理负责人每周一到财务科核报上周食堂所有的采购费用,每月初收集好上月的费用分类统计数据,报后勤管理委员会审议。 五、采购食品数量及品质的验收: 1.食堂所有食品均必须经过厨房负责人、金隽行政科管理员、厨师或指派的验收员其中两人以上同时签名验收,并开具验收单方可入仓报帐。 2.所有采购回来的食品必须经过数量的清点、重量的过秤、品质的评定认可方可开具验收单收货,对数量不足的应予扣减,品质不良的应视情予以退换或折价处理。 3.将制定食品验收标准作为食品验收的参照依据,验收人员必须按照有关的验收标准进行验收。 4.对有意刁难或有意放水,徇私舞弊的验收人员将进行处罚并取消再次验收的资格,情节严重并构成以权谋私者,将视情给予开除。 六、食品的储放与管理: 1.所有的大米、食油、调料、干菜类、副食品等验收后统一入食堂食品仓,食品仓由食堂负责人指派金隽行政科人员负责日常的管理,所有食品的领出必须由厨师签单领出,并统一入食品仓库帐。 2.所有食品的储放原则上均需用垫板垫起,不得直接放于地面,防止虫害鼠害。 3.食品必须按三分原则分类、分区、分层摆放,并严格控制库存量和先进先出的发放,保持仓库内的通风与干燥,预防食品的混杂变质和污染、发酶、腐烂等。 4.由厨师每天下午向食品仓管理员领出第二天所需的所有食品,剩余的必须如实呈报,由管理员根据实际情况减少相应的发放量,严格控制过多的食品留在厨房,以免变质或流失。 5.所有的鲜菜类即签收即领出,肉食类必须及时的清洗后放于冰柜或冰箱内保鲜,水菜类不得堆压以防变黄或腐烂。 6.生、熟类食品必须严格的分开储放,已做好待分发的食品必须加盖 七、 1.厨房必须得到有效的管理。 1)每天必须对厨房内的地面、厨具、桌柜设备等进行定时的清洗; 2)所有的厨房工作人员必须按规范穿着工作衣帽及保持个人卫生; 3)制定烹饪作业管理规范,以确保食物的安全、卫生与质量; 4)所有食物的拣、洗、存、切、烹饪、装、分等均必须遵守烹饪作业管理规范,确保员工吃到放心的食物; 2.员工用餐的餐具、用具、厨具等必须得到严格和有效的管制。 1)所有的餐具必须100%经过三级严格的清洗流程(即泡、洗、冲)及经过不少于2小时90以上的高温消毒处理; 2)建立食堂厨具设备清单,添置必要的及充分利用现有的厨具设备,并统一妥善存放; 3)如有可能,所有员工每年应经过必要的身体健康检查,确保所有使用公共餐具的人员均无传染性疾病,防止内部传染性疾病的传播; 3.食堂工作人员素质必须得到有效的提高及有效的管理其工作。 1)适当提高厨房工作人员的薪酬待遇,聘请烹饪手艺好又懂得工厂食堂管理的正规厨师,来主管厨房的日常工作; 2)厨房的工作人员必须经过间隔不超过半年(一般为每年的3月及9月份)的定期健康体检,有良好的个人卫生与公共卫生习惯,有良好的职业道德及勤劳肯干; 3)所有的厨房工作人员必须树立以“为员工提供优质的食物与服务”的工作观念; 4)对所有的厨房工作人员进行规范管理,加强对其工作的要求、指导、检查、监督,建立食堂工作人员工作考核奖惩制度; 4.开餐的时间及份量的分配必须合理的掌握好。 1)适时掌握好买菜、抄菜及煲汤的时间,确保两批用餐人员均有新鲜热气的食物可用; 2)根据两批用餐的人数,分配好食物的份量,避免第二批用餐人员出现少饭少菜的现象; 3)了解每天实际用餐的人数,算好大米的用量下锅,以避免米饭的不足或浪费; 4)根据每天的实际用餐人数及一定的参照标准来采购适量的食物,避免不足或浪费; 5)参考份量的标准给员工分菜,努力做到人人足够又不浪费和平等; 5.食物的质量必须得到严格有效的管理,确保员工饮食健康。 1)所有采购回来的食物生料必须经过一定标准的检验,确保食物安全、新鲜、无腐烂、无变质变味变色等; 2)如有可能应建立稳定的供应商,对供应商进行有效的管理,以确保食物供应的安全; 3)规范对食物的配送、储存及粗细加工,以确保食物生料的质量; 4)根据健康饮食营养的需要来选择与搭配员工的食物菜谱; 5)提高烹饪工艺的要求,确保食物的色、香、味及营养等; 6)提高员工汤饮的质量及营养; 7)尽可能增加菜色,以满足员工不同味口的需要; 6.食堂应在条件许可的范围内尽可能为员工提供良好的饮食服务。 1)为员工定期公布每天的菜单及每周的伙食费用等; 2)设置员工意见簿,让员工可以对食堂的卫生、管理、食物菜色等多提意见,帮助食堂的管理,使食堂的工作尽最大的可能做到让绝大多数员工满意; 3)为员工提供优质的早餐及为加班的员工提供夜宵服务; 4)如条件许可,逢年过节及每月初一或十五定期为员工加餐,加餐标准一般为1元/人; 5)为员工开设健康饮食常识专栏等; 6)如有可能还可设立小卖部等; 7.规范伙食成本的控制与管理。 1)充分利用各种现有设备,合理使用水、电、燃料、食物配料、餐具、厨具等,避免浪费和损坏,杜绝流失等; 2)大米、油盐、酱料等非鲜类食品配料等,应尽可能选择批量供应,在品质确保的基础上降低采购的成本; 3)肉类、蔬菜等鲜类食物亦应尽可能固定供应,以确保质量及降低成本; 4)对所有食物的采购建立规范的计划申购、适时配送、数量检查、质量验收、开单入仓、规范储放、收发入帐、定期盘存(每月底)等管理制度; 8.员工伙食的管理、监督与支持。 1)两厂共同委任具有专业管理知识及经验的人员负责员工伙食的管理,应授予伙食管理者在食堂招人用人、工作考核、成本控制、食品采购、供应商的选择与评定、用具物品等方面的全权管理; 2)由两厂每月各轮选出三名职工(1名干部2名员工)组成伙食监督委员会,每周定期对当月的员工伙食情况进行合理评价及对下月伙食提出建议与意见,形成书面文件在食堂公告栏内公布,并每月底作好总结报两厂总经理审阅; 3)设立员工伙食意见簿及每月底定期举行与员工面对面的伙食管理沟通坐谈会,多听取员工对伙食的评价、意见与建议,共同搞好员工伙食,并形成书面文件在食堂公告栏公布及呈两厂总经理审阅; 4)公司必须支持伙食管理者管理上的全权独立,确保不受其他任何人的干扰,支持与协助食堂管理各项合理措施的落实; 5)支持因正常使用或折损厨具设备的添置,支持厨房及用餐环境设施的改善等; 总之,要做好员工伙食的管理,思想上必须具备有尽心尽力为员工服务的心理,方法上必须按上述的几个方面进行规范运作,管理上还得勤加要求、指导与监督,同时还要多了解与沟通员工的意见等。任何的工作与管理,无论是看似简单抑或是复杂,真正要做好和管好,就必须要有专业的知识与经验,同时不仅要有足够授予的管理空间,而且需要各级领导的大力支持,不会受到其它外在因素的干扰,才能真正的把工作做好。 以上建议方案,仅供公司领导参考。 第一章饭堂服务管理方案 为规范XXX饭堂作业流程,确保食品卫生安全,提高我司后勤保障服务水平,更好的促进和服务XXX的业务经营,最大限度让全体就餐职工满意,制定本方案。 一、服务承诺 (一)以高素质、严要求、精管理来增求效益,避免不必浪费不必消耗来降低成本,保证卫生与质量,确保提高整体效益,本公司对饭堂卫生问题负全面责任。 (二)多品种服务,顾及五湖四海员工之不同口味;每周五提供下周菜谱,并按XXX规定的伙食费用进行操作,具体讲究饭菜质量、份量并做到卫生、味美,菜式多样化。 (三)全天候依时服务,风雨不改,不误工时;逢节假日,可负责为XXX员工加餐,热天可凉茶或糖水。 (四)开放式经营,接受各方监督,XXX有关管理人员可随时对厨房次日所采购物品的质量,数量、卫生监督,以促进工作。本公司设有专业人员与贵公司直辖日常生活改善事议,并不断听取多数员工的意见进行改进。 二、管理措施 食品安全问题是饭堂管理中作重要的问题!我司将从七个方面做好工作:食品采购卫生、食品储存卫生、烹调加工卫生、餐饮具洗刷消毒卫生、环境卫生、出售卫生和从业人员卫生。 1、严把进货关。坚持杜绝来路不明的各种货源进入饭堂。做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货。不合格的菜、肉、鱼、油、佐料等,坚决不要。 2、严把处理关。进入饭堂的蔬菜,在细加工之前,一定要摘好洗净,在干净的水池中清洗3遍以上,然后,转入干净的清水中浸泡半个小时以上。在细加工之前,做到生熟食品分开,容器分开,工作区分开,杜绝交叉感染。保证煮熟、煮烂,严格按照食品卫生规定加工食品,保证让全体就餐职工吃得放心,吃得舒心。 3、保证做到不合格或霉坏变质的食品不上餐台,剩余饭菜不上餐台,加工失误(过生或过糊)的饭菜不上餐台,天天重复的饭菜不上餐台。 4、工作人员要讲究仪容仪表。上班期间必须穿戴工作服,并做到衣冠整齐,干净卫生。同时,必须保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲,女的不浓妆艳抹,不留过肩长发,男的不留胡须。 5、搞好室内卫生,不准有蚊、蝇现象。保证碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施处理)做到无水垢、油垢现象。确保卫生安全。 6、厨房要保持设备整齐划一。工作台、餐具、炊具、地面、墙面按时消毒,干净无异物。冰箱保持干净卫生,分档分类存放食物(生熟分开、肉类、鱼类、海鲜类等分档分类保存)。 7、工作人员必须听从领导,服从分配,尊敬XXX的领导和职工,爱岗敬业,尽职尽责。 8、严格劳动纪律,不迟到,不早退,态度和蔼。上班期间严禁干私活,严禁接朋会友,严禁带小孩,严禁脱岗、串岗,严禁打闹、吃零食及其他不文明的语言和行为。严禁在公共场所乱扔杂物、烟头,随地吐痰,聚众喝酒等,不得穿着工作服去厕所。 9、全体工作人员都应熟练掌握消防安全常规常识,严格执行消防安全标准,确保不出问题。要作到人走灯灭,人走水停,注重节约,珍惜XXX各类物资设备。 三、厨务部机构设置及岗位职责 为保障XXX饭堂管理质量目标有效实现,拟定以下的机构设置及人员配备方案: ?工作人员岗位职责要求 (一)厨师 1、对公司每月(每周)发放的菜单做到事先熟悉、心中有数。 2、负责每天食品加工前的验收,做好相应记录。 3、负责每天在切配工作开始时做好切配小样工作,并监督员工切配是否符合要求。 4、负责每天食品加工期间各工序操作要求的监督指导。 5、协调厨房生产流程的各项工作,对厨房各工序的人员及时调度,合理安排。 6、按公司要求操作,负责菜肴的营养、品种、口味、色泽的合理安排。 7、严格控制食品烹煮至食用的时间,做到菜肴烧熟煮透,搭配合理,咸淡适中。 8、坚决执行食品安全法规程,进行规范操作。冰箱内原料摆放规范按照食品冷藏卫生管理制度执行。 9、做好员工的卫生、操作规范及培训工作,对厨房每个工序的清洁工作、消毒工作、安全法规执行情况负责进行监督检查。 10、配合上级做好各项工作,服从安排。 (二)厨师助理 1、负责食品初加工和清洗、挑选过程。 2、负责食品切配工作。 3、负责厨房清洁卫生工作。 4、负责餐具清洗消毒工作。 5、协助厨师进行简单的食品加工。 6、负责分配饭菜。 7、配合上级做好各项工作,服从安排。 四、饭堂工作内容及流程 (一)出品控制流程 1.目的 规范出品流程,致力提高出品质量。 2.使用范围 XXXX公司XXXX饭堂。 3.控制流程 菜单编制审核采购验收初加工细加工清洗炒作成品确认出品配餐收集信息开会总结归纳。 4.操作流程及要求 (1)开菜单的要求 A.以客户为中心,充分掌握客户的口味需求,从而不断的变换菜单及做法。 B.根据伙食标准,确定菜单的品种,控制在成本允许范围内。 C.根据不同季节进行市场调查,确定菜式及追踪确认所需材料的到位情况(调料、干货需提前一天确认)。 D.避免同一餐中有相同的菜式出现。 E.注意同一餐菜中颜色的搭配、肉的搭配。 (2)菜单的审核标准 A.菜单搭配是否合理,如颜色需穿插绿色品种。 B.是否能达到公司给予成本标准。 C.是否会引起院方投诉,做到了解员工的喜好。 (3)采购质量的要求 A.采购在市场购买时应在保证质量的前提下考虑物料是否物美价廉。 B.采购应不断扩大采购门路,确保采购。 C.当送到的物料发现质量有问题时,核实无疑后,对采购人员做出过 失处理。 (4)验收要求 A.当仓库验收时发现材料质量有问题时,由采购人员做出过失处理。 B.验收时应注意质量、单价、数量是否相符,有无超过有效食用期或变质、腐烂等。 (5)初加工要求 A.初加工务必做到无黄叶、无烂叶、无异物(菜虫、杂草等)。 (6)细加工要求 A.按预定要求进行加工和监督,做到丝配丝、片配片、条配条等原则。 B.切配应做到厚薄一致,粗细均匀。 (7)清洗要求 A.以“一浸二泡三清洗”为原则,做到无沙无虫等。 (8)炒作 A.应以色、香、味、形俱佳为原则,做到咸淡适中。 B.根据每道菜的特色进行对口分工,即明确每道菜制作人员。 C.必须准备相应之调味料(如生姜、大蒜等)及配色料(如红萝卜、红椒等)。 D.注意炒菜时间及数量,应根据需求而炒作,做到充分计划性,卖多少炒多少,但绝不能造成排队等菜现象。 (9)成品确认及出品 A.应以色、香、味、形俱佳为原则,做到咸淡适中。 B.厨师必须对每道成品进行品尝,确认无疑后出品。 C.由于人为原因(如没尝试就出品)导致院方投诉的,直接追究厨师之责任。如引起严重投诉的,厨师需负全部责任,不排除开除等。 (10)配餐要求 A.以客户为中心,做到热情待客,让客人有家的温暖。 B.打菜时必须不断地对打菜份量、速度进行有效评估,当估计不够菜时,必须提前报备厨师炒作,以免打菜中断。 C.厨师必须对材料进行不断评估,当估计材料不够时,马上指示用后备菜或出品快之干菜续上,绝不允许无餐可用之事件发生。 (11)收集信息及开会总结归纳 A.以“需客户之所需、求客户之所求”为原则,致力让客户满意。 B.收集用餐人员意见及剩饭剩菜情况,并汇总交由厨师,由厨师召集所有厨务部人员进行开会讨论,总结不足,扬长避短,同种菜单之同种错误原则上不允许重复出现。另外,做到品种上的创新及就换做法(如:洋葱炒鸭肝不被客户接收可改变做法,卤鸭肝或凉拌鸭肝等)。 C.计划第二天的工作情况,分析第二天每道菜之出品要求,并拟定相关责任人,从而追踪第二天的工作是否达到预期效果。 大庆石化职工医院 职工食堂经营管理方案 “民以食为天,食以安为先”。食堂已不再是简单的就餐场所,而是员工进行交流的重要场合,因此,这是一个展示企业文化的窗口,不再是简单的裹腹之地。一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及对企业的归属感,从而影响企业的生产及工作效益。如果要让员工全身心地投入到工作中,就要给他们一个如家的感觉和企业的温暖,给他们一个清洁卫生、舒适安全的用餐环境,做到放心满意科学的膳食计划。 经营定位: A档次: 高效的管理+安全的环境+贴心的服务+和谐的文化 高标准食堂是医院文明建设与后勤服务的窗口,食堂档次的提升,适应了社会经济的发展,满足了职工和患者们不断提高的饮食需求,有利于职工食堂餐饮服务的满意率,促时医院的发展与稳定。 B功能: 价格分档,回味兼顾;品种丰富,营养均衡。 专业的营养师依据科学营养搭配对糖尿病患者、高血压病人及对饮食有特殊要求的人做出合理安排膳食计划。 职工与患者不同的地域、不同文化背景和经济水平的家庭、饮食需求差别较大,全面优质的餐饮服务是医院开展医疗工作的有力保障。 融洽的就餐环境,实现了食堂与就餐者之间的和谐互动。 管理模式: 食堂的工作岗位对员工的任职要求是不一样的。充分利用人事部门提供的员工背景材料、综合素质,将员工分配、安排在各自合适的岗位,需注意以下两点: 1量才使用,因岗设人 食堂厨房在对岗位人员进行选配时,首先考虑各岗位人员的素质要求,即岗位任职条件。选择上岗的员工要能胜任、履行其岗位职责,同时要在认真细致地了解员工的特长、爱好的基础上,尽可能照顾员工的自愿,让其发挥聪明才智、施展才华的机会。要力戒照顾关系、情面因人设岗。否则,将为以后管理工作留 下隐患。 2不断优化岗位组合 厨房生产人员分岗到位后,并非一成不变。在生产过程中,可能会发现一些学非所用、用非所长的员工;或者会暴露一些班组群体搭配欠佳、团队协作精神缺乏等现象。这样不仅影响员工工作情绪和效率,久而久之,还可能产生不良风气,妨碍管理。因此,优化厨房岗位组合是必需的。但在优化岗位组合的同时,必须兼顾各岗位,尤其是主要技术岗位工作的相对稳定性和连贯性。 3食堂岗位配备 为迎合现代化食堂发展的需要,岗位配备有管理员、服务员、面点师、炊事员、洗碗工、仓库保管员、办事员、食品验收监察员兼办事员、送菜员。 设施配置: 食堂设在住院部一楼,配设食品储存间、员工休息间、切配烹调间和面案间,配置一台600人用电蒸饭柜和足量蒸饭盒,足量洗池和工作台,适量3眼灶台(烧液化器)、保温售卖台(1台),一台六门冰柜、3开门展示柜、红外线餐具消毒柜、筷子消毒机、毛巾消毒柜、一台多用残渣车、红外线消毒柜及配套抽油烟系统(以上若有出入,以食堂实际配备数目为准)。有些设施根据食堂需要另行添配,所添物品必须符合卫生部门的验收标准。 经营措施: A食堂营业时间: 早餐:07:0008:00 午餐:11:0012:30 晚餐:16:3017:30 B菜谱公布: 广泛征求意见,每周订一次食谱,按照食谱调剂伙食,要经常变更饭菜花样,搞好主食和副食的搭配,从而保证职工和患者能够吃饱吃好。 每周一菜谱将公布在医院病区各科室,做到明码实价。 早餐:粥类3种以上(小米粥、大米粥、玉米粥等) 主食3种以上(包子、饼等) 咸菜4种 午餐:每周一至周五 菜品8道菜(2-3荤菜) 主食6种以上(米饭、发糕、馒头、花卷、饼等) 晚餐:每周一至周五 菜品4道菜(2荤菜) 主食4种以上 周六、周日 早餐:粥类3种以上(小米粥、大米粥、玉米粥等) 主食2种以上(包子、饼等) 咸菜4种 午餐: 菜品4道菜(2荤菜) 主食4种以上(米饭、发糕、馒头、花卷、饼等) 晚餐: 菜品4道菜(2荤菜) 主食4种以上 在营业时间里,对有特殊菜品、流食需要的患者或职工可以提前半个小时点餐。 服务理念: 首先,要不断进行员工的思想教育,使员工热爱自己的本职工作,培养对专业的兴趣,从而激发工作的主动性、积极性,教育员工树立高尚的职业道德和全心全意为客人服务的意识,教育员工树立严格的组织观念,自觉遵守国家的法纪和食堂的规章制度。 同时,不断提高员工的业务素质,因为这是提高食堂工作效率和服务质量的基本条件。抓业务技术方面的培训,提高员工的业务操作技术和技巧,通过培训使员工达到: (1)热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责,对客人必须树立尊重和友好的态度。 (2)在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。 (3)人人都要从细节做起,特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方,着装要干净、整齐,强调要求个人气质的进一步提高。 (4)熟练掌握服务程序,让顾客感到职工食堂氛围和正规化管理的模式。 (5)对自身工作按标准完成后自查,树立员工的责任感和主人翁意识。 (6)营造员工队伍的团队精神。 (7)出售饭菜价格合理,买卖公平、不走后

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