市场营销基础知识习题.doc

银行校园招聘备考复习资料www.BankersE独家提供市场营销基础知识习题一、单项选择题1、从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是（A ）A、满足消费者的需求和欲望 B、求得生存和发展 C、推销商品 D、获取利润2、“大市场营销”概念是由谁于1986年首次提出的（A ）A、科特勒 B、梅纳得 C、道宁 D、贝克曼3、对于潜在需求，市场营销管理的任务是（D ）A、协调市场营销 B、刺激市场营销 C、改变市场营销 D、开发市场营销4、一般来说，消费者从何来源获得的信息最多（C ）A、公共来源 B、个人来源 C、商业来源 D、经验来源5、与顾客建立长期合作关系是下列哪项观念的核心内容（A ）A、关系营销 B、绿色营销 C、全球营销 D、互动式营销6、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（B ）A、生产导向型 B、营销导向型 C、推销导向型 D、社会营销导向型7、消费者购买商品的过程可分为：引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买，其后的第五阶段是：（B ） A.收看广告 B.购后评价 C.继续购买 D. 中断购买 8、当人们说北京的水果市场很大时，这个水果市场是指（B ） A.交换的场所 B.需求的总和 C.供给的总和 D.流通领域 9、市场营销学产生于（ B ）A.十九世纪末 B.二十世纪初 C.二战末期 D.本世纪五十年代10、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（ C ）A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要11、市场营销学作为一种专门学科诞生于20世纪初的：（D）A英国B日本 C德国 D美国12、下列被称为“营销革命”的市场观念是：（D）A产品观念 B销售观念 C生产观念 D市场营销观念13、市场营销观念的中心是（ B）。 A、推销已经生产出来的产品 B、发现并设法满足消费者的需要 C、制造质优价廉的产品 D、制造大量产品并推销出去 14、一种观点认为：消费者可以接受任何买得到和买得起的商品，因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是（ A ）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 15、产品观念的核心思想是（ B ）。 A、公司应把重点放在扩大生产规模上 B、只要产品质量好，自然会顾客盈门 C、公司应重点抓好强力推销 D、重点是制造能够销售出去的产品 16、现代市场营销观念的最大特点就是企业以（ C ）为中心。 A、生产 B、销售 C、顾客 D、服务17、消费者购买决策过程的顺序通常为（ A ）A引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后感受B引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后感受C收集信息-评价比较-引起需要-决定购买-购后感受D决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后感受二、多项选择题1、顾客总价值包括（BCDE ）A、商品品牌 B、服务价值 C、人员价值 D、产品价值 E、形象价值2、根据生产观念，下列说法正确的有：（ AC）A企业生产管理的重点是产品数量B消费者关注产品价格是观念存在的前提之一C企业追求最低成本 D企业经营的重点是产品质量E企业营销的重点是促销3、传统的营销管理指导思想包括（ ABC ）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 4、以下是个人具有成员资格并直接受其影响的相关群体（ CD ）A朋友 B邻居 C家庭 D工会 E知名人士三、判断题1、把商品集中在一起、便于购买者与出售者进行买卖的场所，即为广义的市场。（ ） 2、企业的产品，只要质量好，就不愁打不开销路。（ ）3、一项交易做成以后，市场营销的任务即告结束。（ ） 4、把市场营销活动的重点放在如何有效利用生产资源及提高劳动生产率。以获得最大产量及降低成本上，这是推销观念的反映。（ ） 5、除非公司大力开展销售和宣传推广活动，否则，消费者将不会购买本公司的产品，或是仅购买公司少量的产品，这是持生产观念的结论。（ ） 6、要达到公司的目标，关键在于探明和断定目标市场的需要和欲求，然后调整市场营销组织，使公司能使竞争者更有效地满足消费者的需求。这是持社会市场营销观念者的看法。（ ） 7、在新的经营观念下，公司的方法是生产自认为“优良”的产品，并大力推销这些产品。 （ ） 8、根据市场营销学对市场的定义，市场专指买方，不包括卖方；专指需求，不包括供给。 （ ） 9、推销观念非常重视强