房地产策划师的岗位职责.xls

房地产策划师工作的要求 3 1 房房地地产产策策划划员员 职业功能工作内容技 能 要 求相 关 知 识 一 房地产项 目市场调查研 究 一 开展市场调研 1 能够至少使用一种调研方案完成市场调查 工作 1 市场调查的作用 特点 2 能够收集和记录市场调研信息2 市场调查访问法 3 能够收集市场信息3 市场供求的知识 4 统计数据收集知识 二 信息分类汇总 1 能够对市场调研信息进行汇总1 调研信息分类的知识 能够按照信息来源和特征进行分类2 信息分类的方法 二 房地产项 目定位 一 开展市场细分 调研 1 能够进行市场细分资料整理1 市场细分的概念与作用 2 能够对消费者心理与行为信息汇总整理2 信息汇总的方法 3 能够进行消费者心理与行为调查3 消费者调查与分析的知识 二 收集项目规划 设计资料 1 能够收集项目及周边规划信息 规划设计资料分析汇总的方法 2 能够汇总项目规划设计资料 三 房地产项 目投资策划 一 收集房地产 投资环境资料 1 能够对项目投资环境进行资料收集1 房地产项目投资环境要素 2 能够收集政府的政策与法规2 政策法规收集的范围与内容 3 投资估算知识 二 房地产投资 环境资料分类 1 能够收集汇总地段的影响因素1 项目总投资构成的知识 2 能够对投资科目进行分类2 地块影响因素分析的内容与方法 四 房 地产 项目 整 合 营 销 策划 一 建立市场和 客户资料表 1 能够记录周边竞争性楼盘调查表1 数据统计方法 2 能够记录客户购买行为类型表市场竞争的分析方法 3 能够收集客户信息 建立客户档案3 消费行为学相关知识 4 能够记录和汇总客户回馈信息 二 广告投放与 监控 1 能够根据项目特点提出媒体推广的建议方 案 1 广告投放的主要形式与内容 2 能够收集客户和供应商的信息资料2 反馈信息的收集方法 3 能够监控广告投放实施情况3 广告媒体效应监控方法 三 销售资料汇 总 1 能够跟踪现场销售过程1 销售工具种类及用途 特点的相关内容 2 能够对现场销售情况进行汇总2 销售情况日报表的撰写方法 3 2 助助理理房房地地产产策策划划师师 职业功能工作内容技 能 要 求相 关 知 识 一 房地产项 目市场调查研 究 一 制定市场调研 计划 1 能够确定调研范围与流程1 市场调查的原则 2 能够设计调查表和调研问卷2 市场调查问卷的制定方法 3 能够组织策划员开展调研工作 二 市场调研内容 分析 1 能够评定调研信息 剔除误差信息1 项目概况调查与分析的方法 2 能够对项目概况进行分析2 市场宏观调查的内容与方法 3 能够对市场宏观调查进行分析3 竞争对手资料分析内容与方法 4 能够分析竞争对手资料4 市场需求估算方法与内容 5 能够估算市场需求状况5 消费者行为的分析方法 6 能够对消费者行为进行分析 二 房地产项 目定位 一 制定市场细 分计划 1 能够制定目标市场细分计划1 房地产市场细分的原理 2 能够制定项目细分参数2 市场评估报告的编写方法 3 能够进行项目竞争性分析 二 产品分析 1 能够进行产品分类分析1 规划与建筑知识 2 能够进行竞争产品的分析和判别2 设施与配套对比与分析的方法 3 户型特点与配比的知识 三 房地产项 目投资策划 一 分析房地产 投资决策的影响因 素 1 能够对投资环境进行分类1 投资环境的内容 2 能够对投资环境要素进行分析2 房地产项目投资环境的影响要素 二 房地产项目 投资估算 1 能够计算投资项目的具体费用1 房地产项目投资成本费用的构成 2 能够制作各项投资汇总表2 投资估算方法 3 房地产相关经营税费内容 四 房地产项 目整合营销策 划 一 目标市场分 析 1 能够分析市场消费群体的构成1 房地产营销的机会威胁分析方法 2 能够分析项目所在地经济发展状况和消费 人群分布情况 2 房地产营销环境分析 3 能够进行目标客户群定位分析 二 媒介信息搜 寻和分析 1 能够进行媒体的选择和组合1 广告媒体的投放原则 2 能够制定投放频率及规模2 广告媒体选择方法与注意内容 3 能够对广告设计工作进行指导 4 能够组织和实施公共宣传现场活动 三 营销准备 1 能够准备销售资料1 销售策划的程序 2 能够制定销售工作计划2 销售计划的编制方法 五 房地产项 目售后服务和 物业管 理 一 客户跟踪 1 能够收集客户反馈资料 客户意见表的编制方法 2 能够整理归纳客户信息 3 能够编制客户意见表 二 项目物业管理 资料准备 1 能够收集项目周边物业管理资料1 物业管理的内容与业务范围 2 能够编绘物业管理流程示意图2 物业工作流程示意图的编制方法 3 能够进行物业公司的初步筛选 三 确定项目物业管 理合同文本 1 能够对物业管理前期介入中提出合理建议1 物业管理前期介入的概念 2 能够指导编写物业管理合同书2 物业管理合同书的编写格式与方法 3 33 3 房房地地产产策策划划师师 职业功能工作内容技 能 要 求相 关 知 识 一 房 地产 项目 市场 调 查 研究 一 组织市场调 查 1 能够确定调查的主题和内容1 市场调查的流程与方法 2 能够选择市场调研方法2 市场调查组织方法 3 能够组织实施市场调研活动 二 市场分析评 价 1 能够针对项目强 弱势进行分析1 房地产市场分析与预测的方法 2 能够进行项目定价分析2 项目SWOT分析方法 3 能够对房地产市场进行预测3 成本和需求估算方法 三 商务环境分 析 1 能够针对社会 经济状况进行分析1 商务环境分析的内容 2 能够对法规 政策等软环境进行分析2 商务环境分析的方法 二 房 地产 项 目 定 位 一 确定目标市 场 1 能够确定市场细分的内容和目的房地产市场细分的方法 2 能够进行市场现状与趋势分析2 细分市场的评估方法 3 能够对项目进行市场定位分析3 市场定位的内容与方法 二 项目规划建 议 1 能够对产品进行定位1 项目规划设计的概念 2 能够提出项目方案规划2 规划设计要则 3 能够制定设计任务书3 项目用地的功能性质分类方法 三 房 地产 项目 投资 策 划 一 项目效益评 估 1 能够对项目成本进行估算1 房地产项目财务评价概述 2 能够对项目投资收益进行静态与动态评估2 总成本的构成容内 3 能够制定投资项目的运营计划3 房地产投资项目成本计算方法 4 财务分析工具的使用和评价方法 二 项目风险评 估 1 能够确认投资风险因素1 投资风险分析的基本方法 2 能够评估投资风险2 投资风险评估的方法 3 能够提出投资风险防范对策3 投资风险防范对策的相关知识 三 编制商业计划 书 1 能够编制商业建议书1 项目可行性研究报告的撰写方法 2 能够编制预期现金流量表2 文案撰写格式与方法 3 能够撰写项目市场评估报告 4 能够撰写可行性报告 四 房 地产 项目 整 合 营 销 策 划 一 营销价格策 划 1 能够制定目标价格方案1 价格形成的原理 2 能够制定价格策略2 产品定价方法 二 制定销售推 广计划 1 能够编写项目销售推广计划书1 项目销售推广计划书的撰写方法 2 能够估算项目销售推广费用2 销售推广活动的组织技巧 3 能够制订项目销售推广活动方案 三 营销管理和 培训 1 能够制定营销目标和策略1 销售控制的方法 2 能够制定各阶段营销控制实施方案2 阶段性营销策略的制定方法 3 能够组织和实施营销培训计划3 销售培训流程与内容 4 能够提出营销组织构架建议4 销售组织与日常管理的方法 5 营销成本费用的构成 五 房 地产 项目 售后 服 务 和物 业管 理 一 售后服务策 划 1 能够制定客户维持与服务计划1 售后服务技巧 2 能够制定公关策略2 售后服务组织方法 二 选择物业管 理方案 1 能够确定项目物业管理要求1 物业管理成本构成 2 能够选择物业管理方案2 现代物业管理发展趋势 3 43 4 高高级级房房地地产产策策划划师师 职业功能工作内容技 能 要 求相 关 知 识 一 房 地产 项目 市场 调 查 研究 一 制定市场调研 策略 1 能够分析市场宏观环境 微观环境对项目 的影响 1 房地产项目的影响因素的内容 2 能够制定市场调研的目标2 市场调研目标的设计方法 二 市场定位策划 1 能够进行项目土地价值分析1 土地价值分析方法 2 能够制定市场定位策略2 项目市场定位决策方法 3 能够审定项目功能设计方案3 项目功能设计的相关知识 4 能够根据市场调研报告作出项目投资机会 分析 4 成本控制的方法 5 能够进行市场投资预测5 财务评价的分析指标 6 能够进行房地产项目财务分析6 财务评价中主要变量分析方法 7 能够进行风险分析并制定防范措施 二 房地产项 目定位 一 项目产品定位 1 能够制定产品设计方案1 产品定位的流程与内容 2 能够制定产品定位策略2 产品定位的注意事项及方法 二 项目形象定位 1 能够制定项目概念设计方案1 项目形象策划的概念 2 能够制定项目品牌策略2 项目概念设计的制定方法 3 项目品牌策划的概念 三 项目整体定 价 1 能够制定项目定价目标 项目价格定位的原则 2 能够制定项目定价策略 三 房地产项 目投资策划 一 房地产投资 项目资金管理 1 能够制定项目投资资金来源与运用方案1 房地产项目资本结构知识 2 能够制定项目资金筹措方案2 资金筹措的方式 渠道和制度 二 房地产投资 项目融资策划 1 能够设计项目资金筹措渠道1 投资资金筹措渠道的种类 2 能够制定项目投资资金间接筹措的途径2 投资资金间接筹措的途径与方法 四 房地产项 目整合营销策 划 一 审定营销总 体策略 1 能够选择定价方法 确定基本价格1 项目价格阶段性调整策略的相关知识 2 能够制定项目上市计划2 上市计划的制定原则 二 营销推广的 总体策划和评估 1 能够制定媒体推广策略1 广告时机与媒介的选择方法 2 能够选择推广效果测评机制并制定评估方 案 2 广告测评机制与评估方案的制定方法 五 房 地产 项目 售后 服 务 和物 业管 理 一 物业管理机构