企业人成功的十大关键【非常值得一读】

韦尔奇 顶尖营销员强化训练研讨会 主训师 :孟霖 主办单位 :青岛韦尔奇管理顾问公司 潍坊海纳企管策划公司 韦尔奇 孟霖是谁 ? 韦尔奇 (青岛 )企业管理顾问公司总经理 中国注册策划师 营销实战家 著名激情演说家 专业销售培训师 主要经历 : 三株公司营销经理 广州浪奇区域经理 三九药业企划部经理 中国博采咨询策划集团培训师 辅导过的企业有 : 上海九泰生物工程公司 、三联家电 、青岛啤酒 、 莱阳鲁花 、日照港集团、 金六福酒业、 山东兴创集团 、农夫山泉 、潍坊佳乐 家 等近百家企业。 韦尔奇 成功就是一定要在正确的方向 上持续不断地采取行动 ! 韦尔奇 快速成功的秘诀 ? 马上成功！ 韦尔奇 衡量行业前景好坏的三个标准 1、在未来十年你的顾客是否越来越多？ 2、在未来十年顾客每次消费你产品的量是否在增加 ? 3、在未来十年顾客消费你产品的频率 是否在增加 ? 韦尔奇 企业外部环境的四大特性 1、非对称性 2、非顺序性 3、非物质性 4、非确定性 韦尔奇 企业人成功的十大关键 1、拥有一个成功的环境 2、强烈的企图心 3、良好的心态 韦尔奇 良好的心态 一级光明思维：这个世界既有黑暗也有光明。 二级光明思维：黑暗可以转化成光明。 三级光明思维：无论黑暗与光明，都可以充实我的人生。 韦尔奇 心态转换 感激伤害你的人 , 因为他磨炼了你的心志 ； 感激欺骗你的人 , 因为他增进了你的见识 ； 感激鞭打你的人 , 因为他消除了你的惰性 ； 感激遗弃你的人 , 因为他教导了你的自立 ； 感激绊倒你的人 , 因为他强化了你的能力 ； 感激斥责你的人 , 因为他助长了你的智慧 ； 感激所有使得你坚定成就的人 韦尔奇 韦尔奇精言 我不能决定生命的长度 ， 但可以掌握生命的宽度 ； 我不能控制他人 ， 但可以发挥自己； 我不能左右天气 ， 但可以转换心情； 我不能改变容貌 ， 但可以展现笑容； 我不能预知明天 ， 但可以把握今天； 我不能事事顺利 ， 但可以处处尽心 。 韦尔奇 韦尔奇 韦尔奇 韦尔奇 韦尔奇 韦尔奇 成功的定义 成功 =目标 +方法 100%=? + ? 100%=100% + 韦尔奇 目标的重要性 美国一家专业调研机构对即将毕业的大学生进行一项随机调研 ,发现如下数据 : 目标情况 ： 17% 无目标 70%目标模糊 10%目标明确 3%目标明确并写下来 二十年后相应状况 ： 社会最底层 蓝领阶层 白领阶层 美国中坚 韦尔奇 顶尖营销员成功的十大关键 4、明确的目标 （ 1）、目标的内容 : 健康 ,家庭 ,事业 ,财富 ,社交 . （ 2）、目标的属性 : 数字性 ,时间性 ,可行性 ,挑战性 ,承诺性 . （ 3）、 目标的分类 : 长期目标 ,中期目标 ,短期目标 ,近期目标 , 韦尔奇 时间管理策略（ 30条黄金法则） 1、明确的目标 2、分割量化目标 3、方向大于效率 4、目标与价值观相吻合 5、明确详细的计划 6、每天的目标一定要达成 7、设立 B计划 8、固定时间作计划 每月目标 ,每周目标 ,每天目标 . 韦尔奇 时间管理策略（ 30条黄金法则） 9、每一件事都设定期限 10、遵循 40/30/30法则 11、辨清“急所”和“大场” 12、凡事马上行动 韦尔奇 时间管理策略（ 30条黄金法则） 13、改变自我意象 14、专心关注于某件事 15、把重要的事变成很紧急 韦尔奇 ABC分类法 C 重要而不紧迫 A 重要又紧迫 D 既不重要 也不紧迫 B紧迫而不重要 价 值 （重要） 紧迫 时间管理策略 韦尔奇 时间管理策略（ 30条黄金法则） 16、第一次就把事情做对 17、检讨是成功之父 18、做最有生产力的事情 韦尔奇 时间管理策略（ 30条黄金法则） 19、每天 30分钟的独处时间 20、注意行动的姿势 21、预测未来可能发生的状况 22、记录所做事情花的时间 韦尔奇 电话； 移动电话； E-mail； 网址； 传真； 交通系统； 电脑； 手提电脑； 语音系统。 善用省时工具 韦尔奇 时间管理策略（ 30条黄金法则） 23、同一类的事情最好一次完成 24、每天早晨复习目标和计划 25、把东西放在固定位置 26、控制电话拜访及干扰 27、凡事效果导向 28、向没有生产力的事说“ NO” 29、有效的授权 30、马上改善最薄弱的环节 韦尔奇 5.学会运用潜意识 A.目标图像化 B.自我暗示 : 我看到、听到、感觉到 ,并且我知道 ,我很健康 ,我很富有 ,我很快乐 ,所以我很棒 . C.1:21:50 D.每天早晚把目标各写十遍 . 韦尔奇 6.知识 3H: Head-策划家的头脑 Hand-技术家的双手 Heart-艺术家的心灵： 三心二意 :爱心、信心、耐心 ,创意、诚意 F： Feet-运动员的双脚 M: Mouth- 演讲家的嘴（说话的艺术） A. 把糊涂人讲明白 B. 把明白人讲糊涂 C. 有幽默感 韦尔奇 .会推销 处理好客户关系的 13个法宝 : (1)打开您的秘密区域 (开放区 ,盲点区 ,未知区 ,秘密区 ) (2)站在对方的角度想问题 (换位思考 ) (3)迅速承认自己的错误 (4)不要让别人轻易说“不” ,要说“是” (5)避免无畏的争执 (6)做一个好的聆听者 (7)记住别人的名字 (8)微笑就是财富 . (9)间接提醒别人 (10)给人以崇高 (11)让别人自己下结论 (12)激发别人的兴奋点 (13)个性化服务 总结 :处理好客户关系就是经常与客户保持联络 . 韦尔奇 8.在最短的时间内采取 最大量的行动 史泰龙成功的故事 韦尔奇 9.每天进步 1% 0.9x0.9x0.9xx0.9 n=? 1 x 1 x 1 x 1 x.x 1 n=? 1.1 x 1.1