山西金晖隆泰煤业有限公司后勤服务回报材料 (自动保存的).doc

山西金晖隆泰煤业有限公司后勤服务汇报材料尊敬的各位领导、同志们： 今天，我们在金晖集团公司，隆重召开后勤服务工作推进现场会，各单位的后勤管理领导齐聚我们集团公司，共同学习交流后勤管理经验，既是对我们的鼓励，更是对我们的鞭策。首先，我代表隆泰煤矿，对各位领导和同事的到来表示热烈的欢迎！对关心支持隆泰煤矿后勤管理工作的集团公司领导、后勤服务中心及兄弟单位表示衷心的感谢！ 我们隆泰煤矿，是金晖煤焦化工集团在建项目，也是我省重点建设项目，设计年生产能力90 万吨，预算总投资 亿元人民币，服务年限 年。 2010 年 5 月开工建设。目前，矿建二期工程正在进行当中，土建等地面工程已基本结束，矿井供电、运输、通风、监测等系统已基本使用，绿化、硬化、亮化、美化工作全面展开，一座现代化的大型矿井正逐步在“太行山”下崛起。 长期以来，在集团公司的正确领导下，我们隆泰煤矿本着“新单位，新机制”和“解放思想，大胆创新，严格管理，展示品位”的管理理念，高标准，严要求， 对后勤管理工作确立了 “ 管理规范化、服务社会化、运作市场化 ” 的目标 , 经过实践，初步建立起了与市场经济发展要求相适应的后勤管理体制 , 实现了由 “ 小而全 ” 、 “ 封闭式 ” 、 “ 分散型 ” 管理到 “ 集中型 ” 管理的根本转变。特别是在物业管理等后勤服务方面 , 正按照“以人为本，科学发展”的宗旨下积极进取，现将年初以来我们金晖隆泰煤矿的后勤管理工作向领导作以汇报。第一：为解决员工住宿难的问题，我矿建起一座标准化5层公寓楼，150个房间，容纳员工600人左右，设备齐全，内有卫生间，现正在配装有线电视。经过严格培训的服务员，把每个房间里的卫生间、门窗、床铺、桌凳等整理的干干净净整整齐齐。对私拉电线，喝酒闹事，损坏公共财物的现象，进行了突击检查，组织学习，加强处罚力度，制定了各项规章制度和治安管理条例，逐步走向正规化。第二：强化矿容矿貌的整治，建设园林式企业初见成效，年初以来我们后勤系统，以绿化、美化矿山，治理矿容环境卫生为重点，对我们矿进行了短期，长期规划，分步实施，一年来共植树1.5万棵，延长绿化带1000米左右，购买大、小花盆花景.绿化覆盖率达30%，使我矿的面貌得到了初步的改观。第三：狠抓环境卫生，落实年初以来，清理卫生死角50多处，清理垃圾废料1000多吨，清掏下水道、防洪沟1500米，保证了矿内卫生整洁，杜绝了传染病、流行病等食物中毒事故。第四：强化供热管理，确保全矿生产、生活正常供热，我们组建了专业技术队伍，按时完成供热锅炉和采暖管路的检修和维修，成立了以矿长为组长的领导检查小组，加强了领导监督力度，细化了考核标准，严格了干部值班查岗、蹲点制度，确保今冬供暖、供水正常进行。虽然我们的后勤工作略有起色，但与先进的兄弟煤矿相比相差甚远，存在问题还很多，标准化服务质量还不尽人意，部分管理人员及员工存在有麻痹思想，在工作落实不深不细，存有工作漂浮，甚至敷衍应付现象，面临目前标准化服务的严峻考验，我们深深的感到优质的服务就是我们生活的保证，经济效益的保证。今后的工作，我们要以先进的兄弟单位为表率，积极努力做到以下几点：第一：狠抓管理人员责任，落实不放松，做到守土有责，在职有为，保证不出事，不误事，办好事，要树立忧患意识和危机感，乐以终身，忧以终身，用爱心做事，用感恩的心做人，对待工作要有使命感，要对得起企业，对得起各位领导的关心、信任。第二：进一步精细管理，精细服务，人性化管理，逐步由静态管理向动态管理转变，由职能管理向流程管理转变。在工作中不断发现服务盲点，不断改进服务方式，不断提高服务水平，真正为员工解除后顾之忧，为企业发展做好后勤保障工作。各位领导，下一年是我们金晖隆泰高速发展的关键年，我们面临的机遇不错，但困难更多，我们坚信有公司领导给我们做坚强的后盾，有我们金晖隆泰干部职工上下齐心在我们