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第六章相关法律法规知识 合同法消费者权益保护法产品质量法票据法反不正当竞争法广告法 价格法担保法商标法劳动法直销管理条例禁止传销条例 第一节合同法 我国合同法中所指的合同 是平等主体的自然人 法人 其他组织之间设立 变更 终止民事权利义务关系的协议 而同属民事法律领域的婚姻 收养 监护等有关身份关系的协议 以及其他法律性质的协议 适用其他法律的规定 不属于 合同法 的调整范围 2 分类 单务合同 指只有一方承担义务 另外一方只享受权利 双务合同 权利义务要互相支付对价 且强调的是对等性 有偿合同和无偿合同 有名合同 指合同法分则中所规定的15类合同 无名合同 要式合同和不要式合同诺成合同 双方意思表达一致即成立 和实践合同 除了当事人双方表达一致外 尚需交付标的物才能成立的合同 如自然人借款 保管合同 有效合同 无效合同 可撤销合同和效力待定合同有效合同要件 具备民事行为 年满18周岁或16周岁 意思表达真实不违反公共利益无效合同 欺诈 胁迫的手段订立恶意串通损害国家 集体 第三人利益非法目的损害公共利益违反法律法规强制性合同 可撤销合同 重大误解显失公平欺诈胁迫效力待定合同 无民事行为或限制行为能力越权代理无处分权人处分他人财产 二 合同的订立 1 要约要约应具备的条件 1 内容具体确定 2 表明经受要约人承诺 要约人即受该意思表示约束 要约到达受要约人时生效 甲公司7月1日通过报纸发布广告 称其有某型号的电脑出售 每台售价8000元 随到随购 数量不限 广告有效期至7月30日 要约撤回是指要约在发出后 生效前 要约人使要约不发生法律效力的意思表示 要约撤销是指要约人在要约生效后 受要约人承诺前 使要约丧失法律效力的意思表示 要约失效的情形 1 拒绝要约的通知到达要约人 2 要约人依法撤销要约 3 承诺期限届满 受要约人未做出承诺 4 受要约人对要约的内容作出实质性变更 2 承诺 受要约人同意要约的意思表示 承诺应具备的条件 1 承诺必须由受要约人做出 2 承诺必须向要约人做出 3 承诺的内容必须与要约的内容一致 4 承诺必须在有效期限内做出 承诺应当在要约确定的期限内到达要约人 承诺通知到达要约人时生效 承诺的撤回是指受要约人阻止承诺发生法律效力的意思表示 撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人 三 合同的一般条款 当事人的名称或者姓名和住所标的数量质量价款或者报酬履行期限 地点和方式违约责任解决争议的方法格式条款 第二节消费者权益保护法 一 适用范围1 消费者为生活消费需要购买 使用商品或者接受服务 其权益受本法保护 本法未作规定的 受其他有关法律 法规保护2 经营者为消费者提供其生产 销售的商品或者提供服务 应当遵守本法 本法未作规定的 应当遵守其他有关法律 法规 二 消费者的权利 1 安全保障权 消费者在购买 使用商品和接受服务时享有人身 财产安全不受损害的权利 消费者有权要求经营者提供的商品和服务 符合保障人身 财产安全的要求 2 知悉真情权 消费者享有知悉其购买 使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 3 自主选择权 消费者享有自主选择商品或者服务的权利 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者 自主选择商品品种或者服务方式 自主决定购买或者不购买任何一种商品 接受或者不接受任何一项服务 消费者在自主选择商品或者服务时 有权进行比较 鉴别和挑选 4 公平交易权 消费者享有公平交易的权利 消费者在购买商品或者接受服务时 有权获得质量保障 价格合理 计量正确等公平交易条件 有权拒绝经营者的强制交易行为 5 求偿权 消费者因购买 使用商品或者接受服务受到人身 财产损害的 享有依法获得赔偿的权利 6 结社权 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利 7 获得知识权 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利 消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能 正确使用商品 提高自我保护意识 8 人格尊严和民族风俗习惯受尊重权 消费者在购买 使用商品和接受服务时 享有其人格尊严 民族风俗习惯得到尊重的权利 9 监督批评权 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利 消费者有权检举 控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为 有权对保护消费者权益工作提出批评 建议 三 经营者的义务 1 法定或约定的义务 经营者向消费者提供商品或者服务 应当仿照 中华人民共和国产品质量法 和其他有关法律 法规的规定履行义务 经营者和消费者有约定的 应当按照约定履行义务 但双方的约定不得违背法律 法规的规定 2 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见 接受消费的监督 3 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身 财产安全的要求 对可能危及人身 财产安全的商品和服务 应当向消费者作出真实的说明和明确的警示 并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法 经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷 即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身 财产安全造成危害的 应当立即向有关行政部门报告和告知消费者 并采取防止危害发生的措施 4 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息 不得作引人误解的虚假宣传 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问 应当作出真实 明确的答复 商店提供商品应当明码标价 5 经营者应当标明其真实名称和标记 租赁他人柜台或者场地的经营者 应当标明其真实名称和标记 6 经营者提供商品或者服务 应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据 消费者索要购货凭证或者服务单据的 经营者必须出具 7 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量 性能 用途和有效期限 但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外 经营者以广告 产品说明 实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的 应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符 8 经营者不得对消费者进行侮辱 诽谤 不得搜查消费者的身体及其携带的物品 不得侵犯消费者的人身自由 四 争议解决1 与经营者协商和解 2 请求消费者协会调解 3 向有关行政部门申诉 4 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 5 向人民法院提起诉讼 第三节产品质量法 一 生产者的产品质量责任和义务1 不存在危及人身 财产安全的不合理的危险 有保障人体健康 人身 财产安全的国家标准 行业标准的 应当符合该标准 2 具备产品应当具备的使用性能 但是 对产品存在使用性能的瑕疵做出说明的除外 3 符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准 符合以产品说明 实物样品等方式表明的质量状况 4 产品或者其包装上的标识应当符合要求 二 销售者的产品质量责任和义务 1 销售者应当执行进货检查验收制度 验明产品合格证明和其他标识 2 销售者应当采取措施 保持销售产品的质量 3 销售者不得销售失效 变质的产品 4 销售者销售的产品的标识应当符合本法第十五条的规定 5 销售者不得伪造产地 不得伪造或者冒用他人的厂名 厂址 6 销售者不得伪造或者冒用认证标志 名优标志等质量标志 7 销售者销售产品 不得掺杂 掺假 不得以假充真 以次充好 不得以不合格产品冒充合格产品 第四节票据法 一 汇票1 出票 出票人签发汇票并交付给收款人的行为 出票后 出票人即承担保证汇票得到承兑和付款的责任 如汇票遭到拒付 出票人应接受持票人的追索 清偿汇票金额 利息和有关费用 2 背书 票据包括汇票是可流通转让的证券 根据我国 票据法 规定 除非出票人在汇票上记载 不得转让 外 汇票的收款人可以以记名背书的方式转让汇票权利 在汇票经过不止一次转让时 背书必须连续 被拒绝承兑 拒绝付款或超过付款提示期限的不得背书转让 3 承兑 指付款人在持票人向其提示远期汇票时 在汇票上签名 承诺于汇票到期时付款的行为 具体做法是付款人在汇票正面写明 承兑 Accepted 字样 注明承兑日期 于签章后交还持票人 付款人一旦对汇票作承兑 即成为承兑人以主债务人的地位承担汇票到期时付款的法律责任 4 保证4 付款 付款人在汇票到期日 向提示汇票的合法持票人足额付款 持票人将汇票注销后交给付款人作为收款证明 汇票所代表的债务债权关系即告终止 6 拒付和追索 持票人向付款人提示 付款人拒绝付款或拒绝承兑 均称拒付 另外 付款人逃匿 死亡或宣告破产 以致持票人无法实现提示 也称拒付 出现拒付 持票人有追索权 即有权向其前手 背书人 出票人 要求偿付汇票金额 利息和其他费用的权利 在追索前必须按规定做成拒绝证书和发出拒付通知 拒绝证书 用以证明持票已进行提示而未获结果 由付款地公证机构出具 也可由付款人自行出具退票理由书 或有关的司法文书 拒付通知 用以通知前手关于拒付的事实 使其准备偿付并进行再追索 二 银行本票银行本票是由出票人签发的 承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据 付款期限最长不超过2个月 未按期限提示见票 丧失对前手的追索权 三 支票1 支票是出票人签发的 委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据 2 支票可以支取现金 也可以转账 用于转账时 应当在支票正面注明 支票中专门用于支取现金的 可以另行制作现金支票 现金支票只能用于支取现金 支票中专门用于转账的 可以另行制作转帐支票 转帐支票只能用于转账 不得支取现金 3 支票的持票人应当自出票日起 日内提示付款 异地使用的支票 其提示付款的期限由中国人民银行另行规定 四 法律责任有下列票据欺诈行为之一的 依法追究刑事责任 伪造 变造票据的 故意使用伪造 变造的票据的 签发空头支票或者故意签发与其预留的本名签名式样或者印鉴不符的支票 骗取财物的 签发无可靠资金来源的汇票 本票 骗取资金的 汇票 本票的出票人在出票时作虚假记载 骗取财物的 冒用他人的票据 或者故意使用过期或者作废的票据 骗取财物的 付款人同出票人 持票人恶意串通 实施前六项所列行为之一的 第五节反不正当竞争法 一 经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易 损害竞争对手 1 假冒他人的注册商标 2 擅自使用知名商品特有的名称 包装 装潢 或者使用与知名商品近似的名称 包装 装潢 造成和他人的知名商品相混淆 使购买者误认为是该知名商品 3 擅自使用他人的企业名称或者姓名 引人误认为是他人的商品 4 在商品上伪造或者冒用认证标志 名优标志等质量标志 伪造产地 对商品质量作引人误解的虚假表示 二 经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品 在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的 以行贿论处 对方单位或者个人在帐外暗中收受回扣的 以受贿论处 经营者销售或者购买商品 可以以明示方式给对方折扣 可以给中间人佣金 经营者给对方折扣 给中间人佣金的 必须如实入账 接受折扣 佣金的经营者必须如实入账 三 经营者不得利用广告或者其他方法 对商品的质量 制作成分 性能 用途 生产者 有效期限 产地等作引人误解的虚假宣传 广告的经营者不得在明知或者应知的情况下 代理 设计 制作 发布虚假广告 四 经营者不得采用下列手段侵犯商业秘密 1 以盗窃 利诱 胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密 2 披露 使用或者允许他人使用以前项手段获取权利人的商业秘密 3 违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求 披露 使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密 第三人明知或者应知前款所列违法行为 获取 使用或者披露他人的商业秘密 视为商业秘密 本条所称的秘密 是指不为公众所知悉 能为权利人带来经济利益 具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息 五 经营者不得以排挤对手为目的 以低于成本的价格销售商品 有下列情形之一的 不属于不正当行为 1 销售鲜活商品 2 处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 3 季节性降价 4 因清偿债务 转产 歇业降价销售商品 六 经营者销售商品 不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件 七 经营者不得从事下列有奖销售 1 采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售 2 利用有奖销售的手段推销质次价高的商品 3 抽奖式的有奖销售 最高奖的金额不超过五千元 八 经营者不得捏造 散布虚伪事实 损害竞争对手的商业信誉 商品声誉 九 投标者不得串通投标 抬高标价或者压低标价 投标者和招标者不得相互勾结 以排挤竞争对手的公平竞争 第六节广告法 一 广告准则1 广告不得有下列情形 使用中华人民共和国国旗 国徽 国歌 使用国家机关和国家机关工作人员的名义 使用国家级 最高级 最佳等用语 妨碍社会安定和危害人身 财产安全 损害社会公共利益 妨碍社会公共秩序和违背社会良好风尚 含有淫秽 迷信 恐怖 暴力 丑恶的内容 含有民族 种族 宗教 性别歧视的内容 妨碍环境和自然资源保护 法律 行政法规规定禁止的其他情形 2 广告中表明推销商品 提供服务附带赠品的 应表明赠品的品种与数量3 药品 医疗器械广告不得有下列内容 含有不科学的表示功效的断言或者保证的 说明治愈率或者有效率的 与其他药品 医疗器械的功效和安全性比较的 利用医药科研单位 学术机构 医疗机构或者专家 医生 患者的名义和形象作证明的 法律 行政法规规定禁止的其他内容 二 广告活动管理 1 广告主 广告经营者 广告发布者之间在广告活动中应当依法订立书面合同 明确各方的权利和义务 不得在广告活动中进行任何形式的不正当竞争 2 广告主自行或者委托他人设计 制作 发布广告 所推销的商品或者所提供的服务应当符合广告主的经营范围 4 广告主委托设计 制作 发布广告 应当委托具有合法经营资格的广告经营者 广告发布者 三 法律责任 1 利用广告对商品或者服务作虚假宣传的 由广告监督管理机关责令广告主停止发布 并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响 并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款 对负有责任的广告经营者 广告发布者没收广告费用 并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款 情节严重的 依法停止其广告业务 构成犯罪的 依法追究刑事责任 2 发布虚假广告 欺骗和误导消费者 使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的 由广告主依法承担民事责任 广告经营者 广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计 制作 发布的 应当依法承担连带责任 3 广告经营者 广告发布者不能提供广告主的真实名称 地址的 应当承担全部民事责任 4 社会团体或者其他组织 在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务 使消费者的合法权益受到损害的 应当依法承担连带责任 第七节价格法 一 价格形式国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制 价格的制定应当符合价值规律 大多数商品和服务价格实行市场调节价 极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价 二 经营者的价格行为1 经营者进行价格活动 享有下列权利 自主制定属于市场调节的价格 在政府指导价规定的幅度内制定价格 制定属于政府指导价 政府定价产品范围内的新产品的试销价格 特定产品除外检举 控告侵犯其依法自主定价权利的行为 2 经营者不得有下列不正当价格行为 相互串通 操纵市场价格 损害其他经营者或者消费者的合法权益 在依法降价处理鲜活商品 季节性商品 积压商品等商品外 为了排挤竞争对手或者独占市场 以低于成本的价格倾销 扰乱正常的生产经营秩序 损害国家利益或者其他经营者的合法权益 捏造 散布涨价信息 哄抬价格 推动商品价格过高上涨的 利用虚假的或者使人误解的价格手段 诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易 提供相同商品或者服务 对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视 采取抬高等级或者压低等级等手段收购 销售商品或者提供服务 变相提高或者压低价格 违反法律 法规的规定牟取暴利 法律 行政法规禁止的其他不正当价格行为 第八节担保法 一 保证1 保证 是指保证人和债权人约定 当债务人不履行债务时 保证人按照约定履行债务或者承担责任的行为 具有代为清偿债务能力的法人 其他组织或者公民 可以做保证人以公益为目的的事业单位 社会团体不得为保证人 企业法人的分支机构和职能部门不得为保证人 2 保证的方式 一般保证 连带责任保证 当事人在保证合同中约定 债务人不能履行债务时 由保证人承担保证责任的 为一般保证 一般保证的保证人在主合同纠纷未经审判或者仲裁 并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务前 对债权人可以拒绝承担保证责任 3 保证责任 担保范围合同变更保证期限 二 抵押 抵押 是指债务人或者第三人不转移对财产的占有 将该财产作为债权的担保 债务人不履行债务时 债权人有权依照本法规定以该财产折价或者以拍卖 变卖该财产的价款优先受偿 抵押应当以书面形式签订抵押合同 抵押登记抵押权的实现 三 质押 1 质押 就是债务人或第三人将其动产移交债权人占有 将该动产作为债权的担保 当债务人不履行债务时 债权人有权依法就该动产卖得价金优先受偿 2 按质物不同 质押可分为动产质押 不动产质押和权利质押 我国担保法只规定了动产质押和权利质押 书面合同 合同自质物转移占有时生效 期满 履行债务 返还质物 四 留置 留置是指债权人按照合同约定占有债务人的动产 债务人不按照合同约定的期限履行债务的 债权人有权依照法律 担保法 规定留置该财产 以留置财产折价或者以拍卖 变卖该财产的价款优先受偿的权利 留置期限2个月 五 定金 1 定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式 2 给付定金的一方称为定金给付方 接受定金的一方称为定金接受方 给付定金的一方不履行约定 无权要求返还定金 收受方不履行约定的 双倍返还定金 书面合同 定金额不得超过合同目的物金额的20 第九节商标法 一 概述1 商标的种类经商标局核准注册的商标为注册商标 包括商品商标 服务商标和集体商标 证明商标 商标注册人享有商标专用权 受法律保护 集体商标 是指以团体 协会或者其他组织名义注册 供该组织成员在商事活动中使用 以表明使用者在该组织中的成员资格的标志 证明商标 是指由对某种商品或者服务具有监督能力的组织所控制 而由该组织以外的单位或者个人使用于其商品或者服务 用以证明该商品或者服务的原产地 原料 制造方法 质量或者其他特定品质的标志 不得作为商标使用 国家标志国际组织标志民族歧视夸大欺骗有违社会道德 本商品的通用名称仅仅表明商品质量 原料 用途等等缺乏显著特征的 二 商标注册1 申请 申请商标注册的 应当按规定的商品分类表填报使用商标的商品类别和商品名称 商标注册申请人在不同类别的商品上申请注册同一商标的 应当按商品分类表提出注册申请 2 商标注册的审查与核准 三 商标的使用与管理1 注册商标有效期满 需要继续使用的 应当在期满前六个月内申请续展注册 每次续展注册的有效期为十年 2 转让 3 使用许可 4 商标的使用管理 5 注册商标专用权的保护 第十节劳动法 一 劳动者的权利1 劳动者享有平等就业和选择职业的权利 取得劳动报酬的权利 休息休假的权利 获得劳动安全卫生保护的权利 接受职业技能培训的权利 享受社会保险和福利的权利 提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利 2 禁止用人单位招用未满十六周岁的未成年人 二 劳动合同与集体合同 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系 明确双方权利和义务的协议 无效劳动合同 违法 欺诈威胁书面合同试用期限不得超过6个月 用人单位可以解除劳动合同 试用期内不符合条件违反劳动纪律失职 损失刑事责任 用人单位不得解除合同 职业病患病规定医疗期女职工其他 劳动者可以解除合同 试用期威胁强迫未支付报酬 三 工作时间与待遇 国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时 平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度 用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日 法定假日加班每日不超过3小时 一个月不超过36小时 150 300 四 劳动争议与法律责任 争议 依法申请调解 仲裁 提起诉讼 法律责任拖欠工资拒付加班费低于当地工资标准解除合同 未支付补偿金 单选题 2 在各种类型的合同中 一般的赠与合同为典型的 A 双务合同B 单务合同C 有偿合同D 无偿合同3 一方通过履行合同规定的义务而给对方某种利益 对方要求得到该利益必须为此支付相应代价的合同属于 A 双务合同B 要式合同C 有偿合同D 诺成合同 5 当事人一方意思表示一旦为对方同意即成立的合同是 A 诺成合同B 实践合同C 有效合同D 无效合同6 劳动法规定 劳动者每周工作平均不超过 小时A 44B 40C 48D 45 9 对无效合同中涉及的财产关系及当事人的违法行为必须及时加以处理 处理内容包括 返还财产 追缴财产以及行政责任和刑事责任 A 赔偿损失B 支付违约金C 支付赔偿金D 支付管理费10 劳动合同期限分为固定期限 无固定期限和 三种 A 待定期限B 以完成一定的工作期限C 临时期限D 灵活期限 11 效力待定合同是指 A 不符合立即生效条件的合同B 生效条件有瑕疵的合同C 不能执行的合同D 没有实现基础的合同12 劳动法律关系的主体 通常一方是具有劳动能力的劳动者 另一方是 A 国家B 市场C 用人单位D 公民 13 劳动者可以