奥法意瑞12日-01月20日OS航(维也纳进罗马出)-意签.doc

附件一 合同编号： 奥法意瑞12日之旅线路特色： （维也纳-巴黎-琉森-茵特拉肯-米兰-威尼斯-佛罗伦萨-罗马）1. 选乘航空公司：奥地利航空公司。豪华宽体机舱，人性化的座椅设计，享受安然的体验；欧洲内陆段安排一段加飞（维也纳/巴黎），避免长途乘车的疲劳，全程实际飞行为四段，有效增加了实际游览时间；特别安排乘坐久负盛名的瑞士金色山口观光列车，沿途穿梭而过连绵山峦和清雅湖泊，一 路驶过之处，美景天成，处处皆画，在享受舒适旅程的同时，也可以饱览瑞士的旖旎风光；2. 全程安排四星级酒店住宿，为游客提供品质优秀的服务；3. 全程安排六菜一汤；特别安排一餐具有意大利浓郁风情的意式西餐，在了解意大利浪漫的同时更体验她独有的饮食文化；4. 全程安排专业中文领队；5. 畅游维也纳，这颗中欧的灿烂明珠，不仅保有昔日的壮丽奢华，更充满时尚的都市气息； 游览因特拉肯，它是伯尔尼高地的中心，是著名的维多利亚式度假胜地；游览瑞士中东部城市琉森，感受阿尔卑斯山的蜿蜒与壮丽；巴黎停留时间充足，让您充分感受花都的文化风情，体验巴黎的时尚、精致以及浪漫；6. 游历世界三大博物馆之一的法国国家艺术宝库“卢浮宫”，欣赏最著名的“宫中三宝”：“爱神维纳斯”、“胜利女神”和“蒙娜丽莎”，赠送卢浮宫专业中文讲解；登巴黎蒙柏纳斯大厦，鸟瞰巴黎全景，纵观塞纳河两岸，亲身感受空中巴黎梦幻美景。奥法意瑞12日之旅日期：2012年01月20日 文件号：10370-意签日期行 程 （奥-法-瑞-意）用餐交通住宿第01天01月20日周五北京 / 维也纳在首都机场集合、办理手续后，我们将满怀着快乐与期待乘坐奥地利航空公司豪华客机飞往音乐之都维也纳。抵达后入住酒店航 班 号：OS064 12:20-16:00晚餐:中式餐食飞机汽车四星或同级第02天01月21日周六维也纳 / 巴黎早餐后，外观举世闻名的文艺复兴式建筑维也纳国家歌剧院（不少于10分钟）、古老的议会大厦（不少于20分钟），参观玛丽亚特雷西娅广场，外观霍夫堡皇宫、斯特劳斯公园（不少于30分钟），这座城市环境优美，景致诱人，每一个角落都能感受到昔日辉煌的历史和君王统治时期留存的遗韵，也被誉为“多瑙河的女神”之后乘飞机飞往令人向往的浪漫之都巴黎航 班 号：OS417 17:15-19:30早餐:酒店内午餐:中式餐食晚餐:自 理汽车飞机四星或同级第03天01月22日周日巴黎早餐后，入内参观法国国家艺术宝库“卢浮宫”（不少于100分钟），它是现今世界三大博物馆之一，博物馆收藏的艺术品已达40万件，1981年，法国政府对这座精美的建筑进行了大规模的整修，从此，卢浮宫成了专业博物馆，在这里可以亲眼目睹世界名画“蒙娜丽莎”，“维纳斯”雕像及“胜利女神”雕像，之后前往著名的巴黎香水博物馆（不少于40分钟），参观法国香水制作工艺，体验闻名世界的法国香水文化，在欧洲著名的百货公司自由购物，巴黎的货品林林总总，无论是名牌时装、香水、还是精致典雅的工艺品，无一不散发着巴黎特有的浪漫情致早餐:酒店内午餐:中式餐食晚餐:中式餐食汽车四星或同级第04天01月23日周一巴黎早餐后，观雄伟的协和广场（不少于30分钟），这里被法国人民誉为“世界上最美丽的广场”，车经豪华优雅的世界第一街香榭丽舍大街，在宏伟壮丽的凯旋门前留影（不少于30分钟），之后登上著名的蒙柏纳斯大厦（不少于30分钟），整栋大厦高210米，是巴黎最高的建筑，游客可以将整个城市的绚丽美景尽收眼底，在埃菲尔铁塔前驻足留影（不少于30分钟）早餐:酒店内午餐:中式餐食晚餐:中式餐食汽车四星或同级第05天01月24日周二巴黎欧洲小镇（预计625公里）早餐后，离开巴黎，它是一座拥有众多古迹建筑和深厚历史沉淀的世界历史名城，同时它还是融合文化与艺术精华于一身的文化之都，与生俱来的时尚气息吸引着成千上万追求品质的潮流追随者，前往欧洲小镇入住酒店早餐:酒店内午餐:自 理晚餐:中式餐食汽车四星或同级第06天01月25日周三欧洲小镇琉森因特拉肯（预计56公里/预计69公里）早餐后，乘车前往瑞士中部第一度假胜地琉森，参观由丹麦雕刻家特尔巴尔森设计的狮子纪念碑（不少于30分钟），整座纪念碑是雕刻在整块崖壁上的石像，意在祈求世界和平，参观风格独特的卡贝尔桥及群山环抱、风景如画的琉森湖（不少于30分钟），琉森拥有许多15世纪彩绘壁画的建筑与搭有高塔的城墙，具有中世纪所特有的美、和谐及生命力，之后乘坐欧洲最负盛名的观光列车金色山口快车Golden pass前往座落在少女峰间的美丽小镇因特拉肯，她的拉丁文的原意即是“两湖之间”，位于图恩湖及布里恩湖之间而得名，在镇中心的何维克街一片宽广绿地上，如天气好，可以清楚的远望美丽的少女峰身影，不论你何时从这片绿地擦身而过，都可以随时与少女峰的美丽相遇早餐:酒店内午餐:中式餐食晚餐:中式餐食汽车金色山口快车四星或同级第07天01月26日周四因特拉肯米兰（预计295公里）早餐后，乘车前往意大利时装之都米兰，米兰不仅是意大利第二大城市、更是许多天才人物的故乡和艺术的摇篮，蕴藏着大量宝贵的文化艺术遗产和著名古迹，向人们述说着遍及欧洲的基督教历史，外观世界最华丽的教堂之一多姆大教堂（不少于30分钟），它是米兰的象征，被马克吐温称为“大理石的诗”，外观斯卡拉歌剧院、达芬奇像（不少于30分钟），欣赏威风凛凛的国父骑马像早餐:酒店内午餐:中式餐食晚餐:中式餐食汽车四星或同级第08天01月27日周五米兰威尼斯（预计285公里）早餐后，乘车前往水城威尼斯，它又被称为“亚德里亚海的明珠”，是举世闻名的水乡，整个城市建筑在水上，出门或徒步或乘舟，是世界上唯一不以汽车作为主要交通工具的城市，乘船到威尼斯本岛，外观叹息桥（不少于15分钟）此桥连接旧时审判庭与地牢，因犯人被送进地牢时不住的叹息而得名；参观圣马可广场（不少于30分钟），又称威尼斯中心广场，它一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心，被拿破仑称为“世界上最美丽的客厅”，外观用云石精心雕嵌、镶上颜色玻璃的建筑圣马可大教堂（不少于20分钟），欣赏意大利吹玻璃工艺（不少于40分钟）早餐:酒店内午餐:中式餐食晚餐:中式餐食汽车四星或同级第09天01月28日周六威尼斯佛罗伦萨（预计265公里）早餐后，乘车前往文艺复兴的发源地佛罗伦萨，素有“翡冷翠”之称，游览君主广场（不少于30分钟），观圣母之花大教堂（不少于30分钟），圣母之花大教堂是文艺复兴时期一座伟大建筑，1295年开始兴建，1496年才最后完工，是世界第四大教堂；佛罗伦萨也称为鲜花之城，比起意大利的其它城市，多了些优雅而安静的特质，没有热闹和游戏的气氛，因为它保有着文艺复兴时期非常重要的艺术资产，珍贵的是文艺复兴时期许多重要的艺术家都出生于此，也为此地创造出许多宝贵的艺术品早餐:酒店内午餐:中式餐食晚餐: 特色餐汽车四星或同级第10天01月29日周日佛罗伦萨罗马（梵蒂冈）（预计283公里）早餐后，前往教皇之国梵蒂冈，观圣彼得大教堂（不少于60分钟），圣彼得广场（不少于20分钟），之后参观具有2000余年文化历史的帝国著名景观：著名的斗兽场外景（不少于30分钟），君士坦丁凯旋门，途经帝国大道，古罗马废墟，参观传说中的幸福喷泉许愿池（不少于30分钟），游览西班牙广场（不少于15分钟），这里是一个连接着高高在上的圣三山教堂与平地上红尘繁华的中间地带，广场台阶上坐过著名诗人拜伦、济慈、雪莱，钢琴大师李斯特当然，还有因为拍摄罗马假日而在台阶上坐过的奥黛丽赫本和格利高里派克，早餐:酒店内午餐:中式餐食晚餐:中式餐食 汽车四星或同级第11天01月30日周一罗马/ 维也纳 / 北京早餐后，离开罗马，乘车前往机场办理登机手续，乘坐奥地利航空公司豪华客机经维也纳转机返回北京航 班 号：OS502 14:15-16:05OS063 17:45-10:20+1早餐:酒店内汽车飞机第12天01月31日周二北京上午10:20抵达北京，到达首都机场后请将护照、登机牌交予领队，以便送入使馆进行销签工作。根据使馆要求，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，请提前作好思想准备，谢谢配合！自 费 项 目 一 览 表下表所述活动系需旅游者另行付费的游览项目，本着游客自愿自选的原则，在旅途闲暇之余，由游客自愿酌情参加，以增长见识，开阔视野为目的。国家游览项目价格（币种：欧元）游览内容所含服务法国巴黎红磨坊歌舞表演（不少于105分钟）135巴黎最精彩的歌舞表演，场面布景宏大，节目扣人心弦，金发女郎倾情演绎法式康康舞，更有法式香槟助兴，给游客无限享受。车费，预定费，门票，饮料，服务费巴黎夜游（不少于120分钟）60闻名世界的“夜巴黎”，晚上被各种灯光点亮，这个浪漫之都显得更加婀娜多姿，让阁下今生难忘车费，讲解费，服务费巴黎圣母院(不少于30分钟)15巴黎第一座哥特式建筑，被誉为由巨大的石头组成的交响乐，高耸俊秀，辉煌壮丽的建筑风格，闪烁着法国人民的智慧和对美好生活的追求与向往。车费，服务费法国海鲜餐（不少于90分钟）60当然不能错过如此美味：传统法式面包、红/白葡萄酒、海鲜大拼盘、鲜美蜗牛、地道鹅肝酱、诱人甜品、主菜还可选择牛排/猪排/鸡排/鱼排。车费、餐费、预定费、服务费巴黎凡尔赛宫（不少于90分钟）60她的美丽和富丽堂皇、如果你不是亲眼看见是很难以想象的！门票、车费、讲解费、服务费巴黎塞纳河游船 (不少于60分钟)30乘船游巴黎塞纳河、欣赏沿途浪漫美景、两岸闻名遐迩的历史名胜及建筑、令游客留恋忘返车费、船费、预定费、服务费意大利威尼斯贡多拉（不少于30分钟）30乘着船身纤巧、船尾镶着金色海马的贡多拉，畅游美丽的水上城市威尼斯。（6人一条船）船费，预定费，服务费维罗纳（不少于40分钟）30世界文化遗产维罗纳的古城区散发着古老、纯朴、内敛的气质。罗密欧与朱丽叶凄美的爱情故事是这个城市永恒的主题，这里是年轻人心目中的爱情胜地。车费、进城费、停车费、服务费梵蒂冈圣彼得大教堂耳机（不少于30分钟）15仔细聆听讲解，认真端详珍藏着欧洲艺术史上的众多无价之宝的圣彼得大教堂耳机租用费、服务费佛罗伦萨文艺复兴博物馆（不少于60分钟）45一座专供佛罗伦萨行政长宫居住的城堡式楼宇、也是集绘画、雕塑和建筑为一体的博物馆。门票、讲解费、服务费威尼斯风味餐（不少于60分钟）30传统的威尼斯墨鱼面，精致的甜品、含饮料一杯，尽情体验威尼斯诱人美味！餐费、预定费、服务费比萨斜塔（不少于50分钟）35闻名世界的比萨斜塔久斜而不倒吸引着成千上万的游客，机会不可错过，但记住要求整团参加呦！（不含登塔费）车费，进城费，停车费，服务费瑞士瑞士阿尔卑斯雪山（不少于100分钟）85乘观光缆车，俯瞰如画的山村小镇，欣赏峻峭的冰雪风光，蓝天、白云以及浓墨重彩的山林都在眼前了车费，缆车费，预定费，服务费瑞士少女峰雪山（不少于120分钟）130乘火车到全欧洲海拔最高的火车站近距离体验少女峰的魅力。少女峰是瑞士境内最高峰，宛如一位少女，披着长发，银装素裹，恬静地仰卧在白云之间。车费、火车费、预定费、服务费琉森湖游船（不少于60分钟）30乘船游梦境般的琉森湖，游客会为大自然神奇的画笔而感到惊叹。车费，船费，预定费，服务费奥地利维也纳美泉宫（不少于90分钟）30整个宫殿布局气势雄伟，优雅闲适，而且是茜茜公主曾经居住过的夏宫呢！门票，车费，讲解费，服务费地接社名称德国凯撒旅游集团联系人 Lee 联系电话0049-40-822251914地址Eiffestrasse 76, 20537 Hamburg境外地接社信息购物场所一览表国家购物店名称主要商品停留时间法国老佛爷或巴黎春天百货公司名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水不少于120分钟BENLUX免税店名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水不少于60分钟意大利皮具店各种手工皮具、皮衣不少于60分钟罗马Mitsukoshi 三越百货名品箱包、服饰、精美礼品不少于60分钟瑞士琉森SWISSLION手表店各种名表、瑞士精美礼品、巧克力不少于60分钟因特拉肯KIRCHHOFER名表店名表、皮具、礼品、军刀、巧克力、咕咕钟不少于60分钟奥地利维也纳A&M水晶专卖施华洛世奇水晶摆件、首饰不少于60分钟服务所含：1. ADS团队旅游签证费；2. 行程中所标明的欧洲星级双人标准间酒店住宿及早餐；3. 全程每日午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为六菜一汤）；4. 全程提供40座以上巴士，专业司机；5. 欧洲境内中文陪同；6. 行程所含景点首道门票：巴黎卢浮宫、巴黎蒙柏纳斯大厦；7. 国际间往返机票及欧洲境内段机票（经济舱、含机场税）；8. 金色山口观光列车二等舱车票。服务不含：1. 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；2. 小费112欧元/人（欧洲各国均有付小费的规定）；3. 交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、自由活动期间 等私人费用；4. 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；5. 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；6. 转机/火车时用餐。善意提醒： 境外法规及风俗习惯：1. 欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，且休息时间在12小时以上；2. 法国、意大利等欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-2000欧元不等，请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！3. 欧洲各国均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，是对服务人员工作的肯定与感谢。小费将会由领队在境外统一收取。保险：1. 建议游客参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动。建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；2. 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，建议游客购买前咨询相关保险公司！（1）游客自身带有的慢性疾病；（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；（3）妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目。 护照销签：1. 按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签的时间取决于各使馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在1530天左右不等；2. 按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客将予与配合！同时，游客在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票，以免造成不必要的经济损失！（一般使馆会在团队回国当天通知旅行社，旅行社会电话通知导游，由导游转告游客。）旅行社同时将提供面试销签时机场至使馆段免费用车服务，其他交通费用由游客自理；3. 使馆在销签时会检查游客的护照回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被使馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失。购物退税：1. 虽然在发达国家购物，但是也请游客取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；2. 建议游客在旅行社推荐的商店购物，若游客在非旅行社推荐的商店购物，商品有任何质量问题，或者无法退税的，旅行社不承担责任；3. 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益，旅行社向游客推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向游客介绍并帮助游客，建议游客在购物时要听取导游的意见；4. 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务。安全事宜：1. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；2. 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。货币兑换及时差：1. 目前欧元为欧洲主要流通货币，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失，因此建议游客在出国之前换好所需欧元。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费，并可使用ATM取款；2. 行程中所涉及国家目前与中国有7小时时差。风险提示：1. 意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解；2. 特别赠送的西餐或风味餐，有其独特的当地风味，如果不符合游客的口味，希望游客能够谅解；3. 在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，请游客做好思想准备。另关于欧洲详细注意事项请仔细阅读出团前出团通知及欧洲旅游须知。备 注1. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；2. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；3. 欧洲国家独特