案例分析常用模型.ppt

1 第1讲案例分析常用模型SWOT与五力模型 2 1 教材 电子商务案例分析 司林胜 重庆大学出版社 2007年 2 学习特点 研讨式 小组 课内外 主动 预备事项 3 分组 5 6人一组 提交名单及负责人 4 考勤 电商 网经 3 1 1SWOT概述 1 2高级SWOT 本讲结构 1 3SWOT分析法的扩展 1 4波特的五力模型 4 学习内容 1 1SWOT概述 1 2高级SWOT 1 3SWOT分析法的扩展 1 4波特的五力竞争模型 5 1 1 1定义 SWOT又称态势分析法 TWOS 对企业 组织的内外部条件 优势 劣势 机会与威胁 进行综合评估 为战略规划提供依据的一种分析工具 6 1 1 1定义 内部因素 strengths 优势 weaknesses 劣势 外部环境 opportunities 机会 threats 威胁 从矩阵中推出四种对策 SO ST WO WT 7 SWOT分析图 1 1 1定义 8 20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授海因茨 韦里克 HeinzWeihrich 提出SWOT矩阵 1 1 2谁先提出 1971年哈佛商学院安德鲁斯 Andrews 在 公司战略概念 中提出这个分析框架 更早 50 60年代 Learned等人 TheSWOTframeworkwasfirstdescribedindetailinthelate1960 sbyEdmundP Learned C RolandChristiansen KennethAndrews andWilliamD GuthinBusinessPolicy TextandCases Irwin 1969 9 1 1 3特点 主要以企业为对象 也可用于个人职业生涯规划 以及行业 地区或国家发展战略内部和外部条件都涉及静态分析 易学易用 10 1 1 3特点 USED 用 停 成 御 对策如何善用每個優勢 HowcanweUseeachStrength 如何停止每個劣勢 HowcanweStopeachWeakness 如何成就每個機會 HowcanweExploiteachOpportunity 如何抵禦每個威脅 HowcanweDefendagainsteachThreat 11 1 1 4缺陷和易犯的错误 内外区分和利害区分的假定有问题 优势与劣势可能出现在外部 机会与威胁也可能在内部 目标尚未明确就进行SWOT分析 容易把 机会 写成 策略 而不是客观地描述现象 12 1 1 5案例 BCX彩管公司案例I BCX彩管公司 13 1 1电子商务模式 1 2电子商务案例分析模型 学习内容 1 1SWOT概述 1 2高级SWOT POWERSWOT 1 3SWOT分析法的扩展 1 4波特的五力竞争模型 14 1 2 1定义 SWOT的局限性 发展出P0WERSWOT分析法 POWER 英文首字母缩写Personalexperience 个人经验 Order 规则 Weighting 权重 Emphasizedetail 重视细节 Rankandprioritize 等级优先 详见 百度百科 高级SWOT分析法 高级SWOT分析法 百度百科 15 1 2 2案例 从餐饮到保健品公司案例II 高级SWOT分析 16 1 1电子商务模式 1 2电子商务案例分析模型 学习内容 1 1SWOT概述 1 2高级SWOT POWERSWOT 1 3SWOT分析法的扩展 1 4波特的五力竞争模型 17 价值链 ValueChain 由美国哈佛商学院教授迈克尔 波特提出 把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动 基本活动涉及企业生产 销售 进料后勤 发货后勤 售后服务 支持性活动涉及人事 财务 计划 研究与开发 采购等 基本活动和支持性活动构成了企业的价值链 1 3 1对优势分析的发展 18 价值链 ValueChain 不同的企业参与的价值活动中 实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值 这些真正创造价值的经营活动 就是价值链上的 战略环节 企业要保持的竞争优势 实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势 1 3 1对优势分析的发展 19 价值链 ValueChain 图示价值链图示 jpg 1 3 1对优势分析的发展 20 核心竞争力 CoreCompetence 自内而外的企业战略 Inside outCorporateStrategy 1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德 C K Prahalad 和伦敦商学院教授加里 哈默尔 GaryHamel 在其合著的 公司核心竞争力 中提出 他们对核心竞争力的定义是 在一个组织内部经过整合了的知识和技能 尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能 从与产品或服务的关系角度来看 核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能 或者知识和技能的集合体 1 3 1对优势分析的发展 21 宏观 PEST分析Political 政治 Economic 经济 Social 社会 Technological 技术 参见表 一个典型的PEST分析一个典型的PEST分析 1 3 2对环境分析的发展 22 微观 Porter的五力竞争模型 行业 自外而内的企业战略 Outside inCorporateStrategy 1 3 2对环境分析的发展 23 1 1电子商务模式 1 2电子商务案例分析模型 学习内容 1 1SWOT概述 1 2高级SWOT POWERSWOT 1 3SWOT分析法的扩展 1 4波特的五力竞争模型 24 1 4 1五力模型概述 波特五力分析模型 Porter sFiveForcesModel 又称波特竞争力模型它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量 这五种力量综合起来影响着产业的吸引力 它是用来分析企业所在行业竞争特征的一种有效的工具 这是一个产业形势的衡量指标 而非企业能力的衡量指标 25 1 4 1五力模型概述 五种力量包括 新的竞争对手入侵 替代品的威胁 买方议价能力 卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争 图示 五力模型五力模型 26 1 4 1五力模型概述 这五种竞争作用力综合起来 决定了某产业中的企业获取超出平均投资收益率的能力 或者说五种力量决定了产业的盈利能力 因为它们影响价格 成本和投资收益等因素 新进入者威胁 新竞争者的加入必然会打破市场平衡 引发现有竞争者的竞争反应 也就不可避免地需要调入新的资源用于竞争 因此使收益降低 替代品的威胁 市场上可替代的产品和服务的存在意味着你的产品和服务的价格将会受到限制 27 1 4 1五力模型概述 买方的讨价还价能力 如果买方拥有讨价还价能力 他们一定会利用它 这会减少你的利润 其结果是影响收益率 供方的讨价还价能力 与买方相反 供方会设法提高价格 其结果同样会影响你的收益率 现有竞争者的竞争能力 竞争会导致对市场营销 研究与开发的投入或降价 结果同样会减少你的利润 28 1 4 1五力模型概述 波特五力 的概念最早出现在他于1979年发表在 哈佛商业评论 题为 竞争力如何塑造战略 HowCompetitiveForcesShapeStrategy 的论文中 该论文被评为 哈佛商业评论 创刊以来最具影响力的十篇论文之一 在1980年出版的 竞争战略 一书中 波特通过对行业和竞争对手的分析方法工具 发展和完善了这个模型 时至今日 竞争战略 一书仍然是全世界战略制定者和MBA学生的核心必读书籍 29 1 4 2三种一般战略 三种一般战略企业通过其战略能对五种作用力施加影响 如果企业能通过这五种力量来影响所在产业的竞争优势 那它就能从根本上改善或削弱产业吸引力 从而改变本产业的竞争规则 波特认为 有三种一般战略可以实施 差异化战略 其产品被客户认为极有价值 独一无二的 在某些行业中业绩高于其它企业 公司通过差异化将自己和竞争对手区分开 30 1 4 2三种一般战略 成本领先战略 采用这一战略的公司开始变成行业内的低成本生产者 这里的低成本并非放弃质量和服务 一个低成本生产者必须发现和挖掘所有的资源优势 它一般出售一种标准和朴实无华的东西 集中战略 这种战略以 在行业内很小的竞争范围内作出选择 为基础 实施这种战略的企业选择行业内的一个细分市场 通过实施其战略来挤走那些战略定位不清或既想与众不同又想成本领先的竞争对手 31 1 4 3五力模型与一般战略的关系 图示 五力模型与一般战略的关系 32 1 4 4五力分析的缺陷 三个假设 制定战略者可以了解整个行业的信息 显然现实中是难于做到的 同行业之间只有竞争关系 没有合作关系 现实中企业之间存在多种合作关系