用友软件安装问题.doc

1.安装MSDE2000的时候出现指定实例名称无效的错误。解决办法： 首先打开控制面板，添加删除程序，看看有没有micrsoft SQL several desktop engine 如果有的话，则不需要安装msde，直接安装用友即可如果没有请按照下面的办法操作：【如果是光盘用户请首先将MSDE文件夹复制到硬盘上在进行操作】第一步：修改MSDE2000的属性。右单击该文件夹属性点击“只读”前面的小方框应用确定确定 第二步：修改setup.ini文件打开该文件夹点击上面工具栏的“搜索”，在包含文字中输入setup.ini立即搜索双击setup，将里面的编码全部删除，然后将如下代码粘贴进去OptionsINSTANCENAME=SQLSERVERAGENTSAPWD=123SECURITYMODE=SQLUSEDEFAULTSAPWDDISABLENETWORKPROTOCOLS=0最后，点击保存【注】不是另存为，如果出来另存为的窗口，说明操作错误，重新操作。保存之后，可以正常安装MSDE2000另一原因：已经安装过数据库，又安装导致。建议：1.先关闭MDE或SQL2000数据库或删除“开始-程序-启动”中的MDE或SQL2000的服务管理器快捷方式，再卸载，再手工删除原有的MDE或SQL2000数据库文件夹（因为有些文件卸载不干净，如果删除不了，就重新启动电脑后再删除），然后重新安装。2.如果MSDE2000，也可以使用安装界面时出现的“安装MSDE实例”和卸载选项，选后者。3.如果安装中提示“挂起的文件”，那么除了卸载，还要在开始-运行里输入regedit打开注册表找HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession Manager中找到PendingFileRenameOperations并删除，关闭注册表再安装。2. 安装数据库的时候提示：找不到指定的路径？1 因为你的电脑名称是中文引起的,可以按照下面的方式操作:在C盘Documents and Settings目录下建立2个文件夹分别为：TEM 、TEMP，之后我的电脑右键属性高级环境变量编辑，在TEM 、TEMP对应的路径下面输入C:Documents and SettingsTEM 和C:Documents and SettingsTEMP2 如果您用的是XP系统，请您新建一个登陆账号，用英文，这个原因是你现在使用的xp登陆账号是中文造成3.ServerNT.exe错误解决办法新建一个TXT文件,写上: net start u8管理软件 。另存为*.bat。双击运行该文件即可解决此问题。5.登陆系统管理出现不能登陆服务器的错误原因：首先需要检查系统是不是安装了SQL ，打开控制面板 添加删除程序，看看有没有 micrsoft SQL Server dektop engine，如果没有需要将用友删除，先安装MSDE2000，再安装用友。解决办法：点击服务器后面的方块，选择自己电脑名称，输入用户名。如不行重装用友软件。8. 脚本错误打开你的IE，依次点击 工具-internet选项-高级，将竖滚动条拖至接近末尾的地方，会有一个“禁止脚本调试”11. 数据库配置错误（1）先把SQL Server卸载，再把安装时产生的“Microsoft SQL Server”文件夹删掉,在运行注册表,把HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftMicrosoft SQL Server，和HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMicrosoft SQL Server全部删掉，(注意要把Microsoft SQL Server文件夹整个删掉),然后重起。 再装12. 数据库配置错误（2）1 打开注册表 在开始-运行键入 regedit 删除在current_user和local_machinesoftwaremicrosoft 下有关 Microsoft sql server 全部信息.2.把安装目录和C:Program Files下的Microsoft SQL Server文件夹删了.3.把自己的计算机名改为大写.4 重新启动: 5 重新安装 SQL Server 2000安装到最后,问题的原因: 此问题属于sql server的bug, GetComputerName 用于获取本地计算机名。客户端网络库组件 (DBMSLPCn.dll) 将该名称转换为全部大写。服务器网络库组件 (SSMSLPCn.dll) 保留返回时的名称。 当 Windows 计算机名称包含大写字母和小写字母或者都是小写字母时安装会失败，提示一般性网络错误! 解决办法就是将计算机名称改为全部大写！ 总结： 1、 以后计算机名称一定用大写,免得惹来不必要的麻烦. 2、重装Sql Server时一定要记得清理注册表和SQL Server残留文件.并将master.mdf 和master.ldf删除。 3.相信只要是问题,14. 操作用友出现列前缀tempdb错误的解决办法在我们自己的电脑上运行用友软件时，在审核凭证时有时会出现；列前缀Tempdb错误。如图所示这是由于计算机名称不符合要求所致，只要改正一下计算机名称，把其中的横线去掉即可具体解决办法如下：桌面右单击我的电脑属性计算机名更改，把计算机名中的横线去掉，使其只包含数字和字母，重启电脑重装用友软件，这样就可以用了 不过有的同学桌面上的我的电脑只是快捷方式而不是系统默认的图标，如图所示：如果是这种情况，我们需要先把“我的电脑”的系统默认图标调出来，具体操作办法：先把桌面上的“我的电脑”删除，在桌面的空白处，右单击 点击属性桌面自定义桌面在桌面图标一栏中，把“我的电脑”选中确定应用确定，这样桌面就会有系统默认的图标，而不是快捷方式，然后重复上面的步骤即可。15. 数据库安装错误解决症状如果安装 SQLServer 桌面引擎 （也称为 MSDE 2000), 安装可能失败并出现以下错误信息： 安装程序无法配置服务器。 参考服务器错误日志和有关安装错误日志 原因如果新的 MSDE 实例名称不与以前删除 MSDE 实例名, 相同并且数据文件夹中仍存在数据文件的以前的 MSDE 实例可能会发生此问题。 替代方法要解决此问题, 使用下列方法之一。 方法 1： 移动以前 MSDE Data 文件夹要这样做, 请按照下列步骤操作： 1.启动 Windows 资源管理器。2.找到对于以前 MSDE 实例数据文件夹。 注意 默认情况下, 对于命名 MSDE 实例 Data 文件夹的位置是 C:ProgramFilesCommon Files SQL MSSQL $ instance _ name 。 如果安装, 期间指定 datadir 安装参数 Data 文件夹的位置是 $ DATADIR 参数值 MSSQL instance _ name 。 3.将数据文件夹移动到不同位置。方法 2： 更改数据文件夹位置设置位置， 是与位置， 以前安装中指定不同的 Data 文件夹位置。 可以通过使用启动参数指定的 Data 文件夹位置对于新的 MSDE 实例。 若要这样做, 请执行下列任务之一： 使用命令行参数要指定安装参数作为命令行参数, 请按照下列步骤操作： 1.打开命令提示符, 然后找到的 MSDE 文件目录。 2.在命令提示符下键入以下命令 （其中 实例名称 是 MSDE 实例名, 安装驱动器 是驱动器位置安装 MSDE 实例, 数据文件夹名称 是数据文件夹的名称的名称）： setup.exe /i Relative path of installation package file INSTANCENAME=instance name DATADIR=installation drive:ProgramfilesMicrosoft SQL Serverdata folder name 使用 Setup.ini 文件要通过使用 Setup.ini 文件, 指定安装参数请按照下列步骤： 1.打开命令提示符, 然后找到目录 MSDE 文件位于何处。 2.使用记事本来打开 Setup.ini 文件。 3.Setup.ini 文件 （其中 Data_Folder 是 Data 文件夹的完整路径而 Instance_Name 是与要安装 MSDE 实例的名称） 中键入以下信息： OptionsDATADIR =Data_FolderINSTANCENAME=Instance_Name4.保存 Setup.ini 文件。5.在命令提示符 （其中 Installation_Package_File_Path 是安装程序包文件的完整路径） 键入以下命令： setup.exe /i Installation_Package_File_Path /settings setup.ini方法3： 手动删除以前的 MSDE 实例通过使用添加/删除程序工具, 删除 MSDE 实例时不删除 Data 文件夹对应于 MSDE 实例。 以确保是完全删除以前实例的 MSDE， 手动删除 MSDE 实例。 有关如何手动删除 MSDE, 请单击下列文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应： 320873 HOWTO： 手动删除 Microsoft SQL Server 2000 桌面引擎 (MSDE 2.0) 实例 更多信息如果通过使用添加/删除程序工具, 删除命名实例的 MSDE 不删除的该实例的 MSDE 数据文件。 不会安装 MSDE 作为以前实例是 MSDE, 具有同名和数据文件夹路径的实例时 MSDE 安装程序不创建系统数据库为新实例的 MSDE， 因为系统数据库存在于指定数据文件夹。 参考有关其他信息, 请单击下列文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应： 302409 FIX： 无法证书机构名称与 Windows 2000 计算机的主机名称相同时连接到 SQL Server 2000 275307 已经安装 SQL Server 7.0 工具的计算机上安装 SQLServer 2000 桌面引擎失败 BUG： 299351 BUG： MSDE 安装有 SQL Server 2000 ServicePack 1 或 2 安装系统上失败 16. 错误91问题汇总1. 在总账中，查询管理费用时报7-内存溢出或“未设置对象变量，运行时91错误”。 此问题请检查机器环境: 机器名是否含特殊字符或中文,登陆操作系统的操作员名是否含特殊字符或中文,其权限是否为超级管理员或高级用户. 重新注册软件的所有组件,可使用通网站服务工具中的维护通2.0中的三十九号工具进行注册. 清空系统临时文件夹,路径: C:Documents and SettingsAdministratorLocal SettingsTemp 如问题未解决,请将账套引入到其它机器确定是否为数据问题.2. 在总账记账时提示“运行时错误 91，未设置对象变量或With block 变量”。 总账中遇到这种错误，可能就是和计算机名称、登陆账户有关。计算机名称最好是全英文的，登陆账户也应该用英文名。查看登陆操作系统的用户具有什么权限，我 们要求必须是超级用户以上的权限才可以。 3. 客户在使用薪资统计查询时，出现“91号错误，未设置对象变量或With block 变量”同时个人工资统计查询表不可用，不能查询出结果 此问题是因为组件丢失所致请重新注册一下组件或是重新安装一下软件 4. 销售发票列表联查销售发票，出错“运行错误91” 开发已做出补丁，请上网下载相应版本的补丁。补丁路径：用友通10.2标准版：tongserver补丁包补丁包用友 通10.2补丁包标准版2007-11-05星期一23335-23067 用友通10.2工业版tongserver补丁包补丁包用友通10.2补丁包工业版2007-11-05星期一23335- 230675. 查询账表时提示，运行时错误91，服务器为2000server可以正常登陆，客户端为xp出现此问题 使用服务工具中的维护通2.0中的工具三十九把客户端的组件重新注册一下,或卸载客户端软件,删除system32 fcomsql这个文件夹，然后再重新安装软件。 6. 凭证无法打印，预览时提示“运行时错误91，未设置变量或with block”。 先检查机器名是否为纯英文,不允许有._%等特殊字符; 2.如果正常,则删除ZWSQLTemp.mdb文件，重新登录产品,文件保存位置:ZWSQLTemp.mdb默认路径(XXX：指系统登录帐户) 操作系统路径Documents and SettingsXXXLocal SettingsTemp，此路径即系统环境变量中用户变量的Tmp变量值(参见系统环境参数章),如C:Documents and SettingsAdministrator Local SettingsTemp; 3.如果不行,请使用注册组件的工具,下载:http: //infomanage/qudao/ewebeditor/UploadFile/200771883845683.rar 还解决不了,请重新安装软件,卸载完软件后,删除c:windowsystem32下的ufcomsql文件夹,再装。 7. 新装系统，安装用友通10.1plus2后，运行自定义转帐、期间损益结转、查询明细账时均报错“运行时错误91”。卸载软件，删除ufcomsql后重 装软件问题依旧。 用for %s in (%windir%system32ufcomsql*.dll) do regsvr32.exe/s %s for %s in (%windir%system32ufcomsql*.ocx) do regsvr32.exe/s %s 注册后问题依旧。 此提示有这个几种情况 1、登录系统的操作员不够 2、登录系统的操作员是中文名 3、ZWSQLTemp.mdb出错，此文件存于操作系统路径Documents and SettingsXXXLocal SettingsTemp，删除掉即可,所以建立一个新的只有英文字母的操作员来登录系统。 8. 在查询明细账时提示“运行时错误91,未设置对象变量或with block变量”。 请看一下机器名和登陆操作系统的用户名有没有特殊符号，或带有中文名，如有请将机器名修改为纯英文的，增加一个纯英文的操作系统 用户。如过没有，那请将软件进行卸载，删除system32下的ufcomsql文件夹，重新安装软件。 9. 用户在安装用友通普及版10.2时,在进行打印设置时,打印预览凭证时,提示:“运行时错误91未设置对象变量或 WITH BLOCK变量”。此时自动退出.此后进入填制凭证时,刚又提示:“运行时错误429ACTIVEX.部件不能创建对象”.重新注册后,才可进行填制凭证 界面。已经试过重装软件.等一些操作,仍不能解决问题。 有控件没有注册上,重新注册下列文件:ufmoney.ocx,ufrtpm.ocx,uszzpub.dll, usnate.dll 2.硬盘可能有坏道,换一个硬盘安装软件 3.重装软件没删除干净,请重装前把安装目录和注册表以及c:windowsystem32ufcomsql 删除 10. 点击如凭证打印，明细账查询，打印等查询和打印时都提示“运行时错误，未设置对象变量或with& nbsp; block 变量”。 请检查登陆操作系统的用户名是否为中文名，计算机名称是否带有特殊符号，或是以中文开头，这两者最好是全英文的。2. 请将软件进行卸载，然后停止mssqlserver服务（开始/运行/net stop mssqlserver),删除ufcomsql文件夹，再启动mssqlserver服务，重装软件。 11.在总账模块中，在进行月末结账时提示为运行错误不能进行结账。 请检查一下机器名是否带有特殊符号或以数字开头，机器名最好是纯英文的，还有登陆操作系统的用户名也应该上以英文字母开头，不能 带特殊符号。 12.一客户有普及版总账出现很多报错能做凭证其他的什么都不能做包括打印提示运行错误未设置对象变量或 with block变量如果重新注册再进问题又发生变化了可能不能做凭证但能做其他的一项不知是什么原因造成的安装时没有任何报错。 请按如下操作假如操作系统安装在c盘下 打开开始里的运行输入 xp版本:regsvr32 c:windowssystem32ufcomsqlufmoney.ocx 2000版本:regsvr32 c:winntsystem32ufcomsqlufmoney.ocx 提示成功。 13.固定资产减少时报错对象模型，然后“运行时错误”，“运行时错误” 请检查机器名字是否为纯英文（不要有-号等特殊字符）；请检查卡片项目中是否有特殊字符。17. 做第二套题，但是出的报表的数据和第一套题的一样解决办法：这是由于没有进行帐套初始造成的。 做报表的时候一定要帐套初始，点击数据，点击帐套初始。18. 当添加会计科目的时候，有时出现科目锁定的错误原因：这是由于操作员在进行科目添加的时候，试用了粘贴复制功能。解决办法：重做一套帐，不要用粘贴复制功能。20. 当进入用友通，填写完期初余额，进行凭证类别设置的时候有时会出现“总账互斥站点【】”这样的错误解决办法：关闭用友，重新进入，再进行设置。或者点击文件，重新注册点击确定。点击基础设置，财务，点击凭证类型即可。避免方法：第一次进入用友通时可以直接进行凭证类型的设置。即：把设置凭证类型这一步提前，放到添加会计科目，输入期初余额。不会扣分。21. 登陆系统管理出现不能登陆服务器的错误原因：首先需要检查系统是不是安装了SQL ，打开控制面板 添加删除程序，看看有没有 micrsoft SQL Server dektop engine，如果没有需要将用友删除，先安装MSDE2000，再安装用友。解决办法：点击服务器后面的方块，选择自己电脑名称，输入用户名。如不行重装用友软件。24. 登录系统管理提示输入SQL Server口令1)分析SA口令问题 SA口令为空或口令比较简单很可能会被病毒或木马功击，建议用户设置SA密码，操作步骤：系统管理Admin身份登录系统菜单设置SQL Server口令，此提示情况可能由于有时SA口令遗忘或失效，也可能是环境问题所致。 所以首先要分析是否是SA口令产生此提示，可通过命令提示符下验证SA口令，操作如下： 1. 在正在连接到的计算机中打开命令提示符窗口。 开始运行入cmd确定 2. 在命令提示符处键入以下命令，然后按 Enter 键，注意U字符一定为大写 osql -U sa 这样可以通过 sa 帐户连接到本地默认实例 若要连接到计算机上安装的命名实例，请键入（servername指实例名） osql -U sa -S servername 随即将出现以下提示： Password: 3. 再次按 Enter 键。此操作将为 sa 传递一个 NULL（空）密码。 如果按 Enter 键后出现以下提示，则您对 sa 帐户没有密码： 12) 此命令常见错误提示： 提示1：如果收到以下错误信息，则表示您输入的密码不正确。此错误信息表示已为 sa 帐户创建了密码： Login Failed for user sa. 或 “用户sa登录失败”3) 提示2：以下错误信息表示运行 SQL Server 的计算机设置为只限 Windows 身份验证： Login failed for user sa.Reason:Not associated with a trusted SQL Server connection. 或 用户sa登录失败。原因：未与信任SQL Server连接相关联4) 提示3：如果您收到以下错误信息，则表示 SQL Server 可能未运行，或者您可能为安装的 SQL Server 的命名实例提供了错误名称： Shared MemorySQL Server does not exist or access denied. Shared MemoryConnectionOpen (Connect(). 或 Shared MemorySQL Server 不存在或防问被拒 Shared Memory ConnectionOpen (Connect().5) 解决SA口令问题各种情况有： 情况1：数据库安装或由于某些原因SQL的身份验证模式为windows身份验证模式，而用友通系统必须要求是混合模式，若SQLServer用户解决方法见安装数据库页，但MSDE用户因没有企业管理器等工具，可通过修改注册表键值方式解决，步骤如下：6) 先停止 MSSQLSERVER 以及其他相关服务（如 SQLSERVERAgent）。 7) 打开注册表编辑器，开始运行输入cmd点确定 8) 找到以下两个子项之一（取决于 MSDE 是作为默认 MSDE 实例安装的还是作为命名实例安装的）：9) HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftMSSqlserverMSSqlServer10) 或者 - 11) HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftMicrosoft SQL ServerMSSQLServer 12) 在右窗格中，双击 LoginMode 子项。 13) 在 DWORD 编辑器对话框中，将此子项的值设置为 2，选择了 十六进制(Hex) 选项(默认情况下，Windows LoginMode 注册表子项的值设置为 1。如果启用SQL的身份验证模式，则此值为 2。) 14) 一定要重新启动 MSSQLSERVER 和 SQLSERVERAgent 服务以使更改生效15) 情况2：在安装数据库或配置系统管理时设置过SA口令，由于第一次登录系统管理或重新安装用友通等原因，修改或清空SQL Server的SA口令方法 安装SQLServer用户 以winodws身份登录操作系统，在企业管理员中修改SA口令 操作步骤：企业管理器控制台根目录Microsoft SQL ServersSQL Server组服务器名称（默认名称为机器名或local