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文档简介

工作总结(脉动）自从康师傅督导工作结束以后，8月初又迎接了新项目-乐百氏脉动。起初对脉动还不是很全方面的了解，在脉动公司业务的培训中，了解到公司品牌的文化，促销活动的一些任务内容。因为有了前期康师傅的经验，我们也很信心。但这次和原来不一样的是除了促销人员也增加了每店的理货人员，理货员15家，促销5家，店面共20家。脉动期准备工作有些仓促，人员上开始有些不稳定，不过在后期慢慢也逐渐稳定。我们按照曾经康师傅的报表再加以修改，做出了理货和促销员的日报表和巡检表，人员也做了准备。我负责的是15家店面的理货员，每三个店安排一个理货，总共5个人。每周6天，一天8小时，工作15天。上午一家，下午两家。理货的工作职责就是每天按照这样的规定的时间几点到几点在每家门店做好整理上货，赠品捆绑，排面维护等，结束后把门店补充的货品和赠品使用量，一些突发情况做一些详细的记录。而我的工作也是随着他们时间不定期的去门店抽查他们工作的职责表现。也在巡检表上给予相应的评分和写出表现总结。这个月的理货工作暂时结束了，但是也让我懂得和学会了新的东西，也总结了一些不足和问题：和之前康师傅相比起来，康师傅在巡店的时候时间是自由的，一天差不多可以跑完。但对于脉动理货员也面临一些问题：第一时间问题，15家店5个理货，在规定的时间每天巡店中顾及不到所有的店面，由于店面扩散的比较广，加上路途有些不便和理货时间是规定好的，每天巡店一般最多三到四家，也很仓促。第二人员的管理：人员的流失，自觉性会有些疏散，积极性不是很高。脉动没有把人员完全放开交给我们，有时候存在着人员的调配和脉动他们管理不是很默契。第三赠品管理：每周也不断的送赠品和入赠品也是很有局限，而这次赠品在管理上犯了一个错误，在和厂家交接赠品时候，由于疏忽没有记录领赠品总共数量，在和促销员送赠品时也没有写交接单，导致最后我们剩余赠品和使用量和总数相差很多，最后也浪费了很多时间从新回忆才把数量一点点算出来。最后个人觉得关于工资这方面：理货工资和促销的是一样的，理货工作和职责量比较大，所以他们之间没有可比性，相对来说理货基本工资因该高些。其次工资也没有涉及提成方面，有些不和常理，假如一天卖再多和一天没有卖，促销他们就算什么也不做工资也是那么多。因此会产生工作不积极的影响，没有动力。现在对于学生假期兼职的来说还能满足，但月底即将就要学生开学，所以在每周6天的工作是难招人的。个人认为理货和促销相比起来还是促销好做好管理些。但是理货做的话有稳定长期性比较强。总之各有千秋，还需以后慢慢的学习进步。以上就是我在脉动督导工作中的情况与感受，虽然脉动理货工作这个月结束了，但不代表没有了，我认为这只是刚刚开始，前期的照成的一些错误，也会在下个月新的开始中逐渐改善。而对于我自己的工作，我认为自己所做的还远远不够，
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