物流学超仔细必考重点.doc

6 / 6 物流超仔细必过重点1. 商品流和物流的关系 P13物流服务于商流。在传统交易中，一般商流都必须伴随着相应物流活动。电子商务中，消费者完成了商流，还需要物流才能终结商务活动。物流实际是以商流的后续者和服务者姿态出现的，没有现代化物流，任何轻松的商流活动都会成为一纸空文。商流是物流的前提，物流是商流的保证。2. 现代仓储业的发展趋势？P401） 物品由静态仓储变为动态仓储2） 仓储业从储备型转为流通型3） 仓储业从被动服务转向主动服务4） 仓储业工作者的知识结构由低层次向高层次转变3. *仓储作业流程P47 1.货物入库前的准备 2.货物的接运 3.货物的验收 4.货物的入库 货物入仓：收货准备、货物接送、货物验收、货物入仓 货物出库：审核仓单、核对登帐、配货备货、复核查对、点付交接、填单销账4. *什么是零库存？P61意思：一是库存对象物的数量趋于零或等于零（零库存物资）， 二是库存设施、设备的数量及库存劳动消耗同时趋于零（零库存活动）。 优点：1.库存占用资金减少 2.优化应收和应付账款，加快资金流转 3.库存管理成本降低 4.规避市场变化和物品更新换代而带来的降价、滞销的风险 缺点：1.单一供应源的风险 2.小批量供应造成较高的运输或配送物流成本 3.投入较大的柔性生产系统 4.较高成本的一体化信息系统平台实现途径：1. 委托营业仓库储存和保管货物2. 推行配套生产和分包销售的经营制度3. 实行看板供货制度4. 依靠专业流通组织准时而均衡供货5. JIT是什么P61日本丰田实施JIT（just in time）生产，在管理手段上采用看板管理、单元化生产，使得在生产过程中没有积压的原材料和半成品，大大降低了生产过程中的库存及资金积压，提高了相关生产活动的管理效率。6. 采购过程P76 1）采购申请 2）选择供应 3）价格谈判 4）签发采购订单 5）跟踪订单6）接收货物7）确认支票发票与结案7. 采购管理的定义是为了？P78定义：为保障企业物质供应而对企业采购活动进行的计划、组织、指挥、协调和控制的管理活动。1） 为企业提供所需的物料和服务2） 提高企业的竞争力（市场变革、改进意见）3） 保持并提高产品质量4） 力争最低成本5） 发现或发展有竞争力的供应商6） 树立企业形象8. *影响采购计划的因素P821） 采购环境2） 年度销售计划3） 年度生产计划4） 用料清单5） 存量管制卡6） 物料标准成本的设定7） 生产效率8） 价格预期9. *什么是联合运输？有什么特点？P103联合运输是一种综合性的运输方式，它将两种或两种以上的运输方式或运输工具连接起来，实行多环节、多区段相互衔接的接力式运输。特点：1） 统一化、简单化2） 减少中间环节、提高运输质量3） 降低运输成本、节约运杂费用4） 扩大运输经营人业务范围，提高运输组织水平，实现合理运输10. 国际多式联运是什么P109 选择使用两种以上的运输方式联合起来提供运输服务。11. 包装的功能是什么P1241. 防护作用 2.方便功能 3.促销功能12. *包装合理化有什么要求（特性）P138 1）保护性，即包装能否达到货物的保护要求 2）装卸性，即货物在运输工具上的装卸及仓库中存取是否方便 3）作业性，即货物的包装作业是否简单、容易操作 4）便利性，即货物开启是否方便、包装物处理是否容易 5）标志性，即包装物内物品的相关信息（品名、数量、保管条件）是否清楚 6）经济性，即包装费用是否恰当 7）环保性，即废弃包装对环境的影响程度应尽可能降低13. 常见的搬运设备是什么？P150机械搬运设备：叉车、电瓶车、牵引车、挂车、运输机、回转货架、起重机搬运设备系统：半自动化系统：自动引导搬运车、自动分拣设备、机器人、活动货架 自动化系统：自动化分拣系统、高架仓库14. 集装箱P153集装箱是具有一定规格和强度的周转用的大型货箱。移动的注意事项1不准在地面上或者其他集装箱上拖曳集装箱2不能用滚轮或圆棍棒移动集装箱3不能在摇摆状态下着地，或者拖曳、吊起集装箱4不能利用滚动讲集装箱放置在离吊索下方以外的地方5在普通货船等运输工具上装卸时，不能用钢丝绳挂在底角件上拖拉集装箱15. 流通加工管理内容P175内容：计划管理、生产管理、成本管理、销售管理16. *流通加工类型P1771） 为弥补生产领域加工不足的流通加工2） 为满足需求多样化进行的流通加工3） 为保存产品为目的的流通加工4） 为提高物流效率的流通加工5） 为方便消费、促进销售的流通加工6） 为提高原材料利用率和加工效率的流通加工7） 为实施配送目的的流通加工8） 为衔接不同运输方式，使物流合理化的流通加工9） 以提高经济效益，追求企业利润为目的的流通加工10） 生产-流通一体化的流通加工17. *有关配送中心P199 配送中心是以组织配送性销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通型结点。 中国关于配送中心的定义：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：即主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，存储为辅。功能：采购、存储、分拣、集散、加工、信息处理地位：1）实现了物流系统化和规模经济的有机结合 2）有力地支持了市场营销体系 3）完善了连锁经营体系18.配送环节的核心是什么P205配送环节：备货、理货、送货（核心）、流通加工18. *什么是合理和不合理配送？合理配送有什么标志？P212不合理的表现：经营理念方面、资源筹措方面、库存决策方面、价格方面、配送和直达的决策、送货方面合理的表现：库存标志、资金标志、供应保障标志、社会运力节约标志合理配送的标志：1） 是否降低了物流费用2） 是否减少了物流损失3） 是否加快了物流速度4） 是否发挥各种物流方式的最优效果5） 是否有效衔接干线运输和末端运输6） 是否不增加实际的物流中转次数7） 是否采取了先进的技术手段19. 配送合理化措施P2141） 推行一定综合程度的综合化配送2） 推行加工配送3） 推行共同配送4） 实行双向配送5） 推行准时配送系统6） 推行即时配送20. 物流信息的特点？P2261） 量大、分布广2） 动态性强、实时性强、时效性强、更新速度快3） 物流信息种类多21. 条形码是什么P233 条形码(barcode)是将宽度不等的多个黑条和空白，按照一定的编码规则排列，用以表达一组信息的图形标识符。常见的条形码是由反射率相差很大的黑条（简称条）和白条（简称空）排成的平行线图案。条形码可以标出物品的生产国、制造厂家、商品名称、生产日期、图书分类号、邮件起止地点、类别、日期等许多信息，因而在商品流通、图书管理、邮政管理、银行系统等许多领域都得到广泛的应用。条形码是一种信息代码，它由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成。22. QR是什么Quick Response （快速反应）P236 指物流企业面对多品种、小批量的客户，不是储备了“产品”，而是准备了各种要素，在提出需求时，以最快的速度、及时完成配送，提供所需服务或产品。目的是减少原材料到客户的时间和整个供应链的库存，最大限度地提高供应链管理的运作效率23. 逆物流P257 为实现企业价值和社会目标，将原材料、中间库存、终产品从目的地沿传统供应链反方向物理性流动的过程。特点：1)逆反性，产品或报废产品通过逆向物流渠道从消费者流向经销商或生产商。 2）产成品的价值递减性 3）报废产品的价值递增性 4）信息传递失真性递增24. 削减逆向物流的好处和费用25. 废弃物物流是什么P266 指经济活动中失去原有使用价值的商品，根据实际需要进行收集、分类、加工包装、搬运、储存等，并分送到专门场所时形成的物品实体流动。意义：社会资源有限、环境保护、可持续发展26. 国内第三方物流的特点P2761） 地域性、行业性特点明显2） 低市场份额3） 低服务水平27. *第三方物流企业选择的要求？P287 服务价格、服务质量28. 什么是第四方物流？P292专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。29. 供应链的基本要素P297 （没找到，百度的QAQ）供应商、生产厂家、批发业、零售行业、顾客30. BPR是什么？ P298业务流程重组（Business Process Reengineering，BPR）打破部门界限，重塑企业流程31. *供应链管理和物流管理的联系与差别 P301（加上自己的见解）联系：供应链管理是在物流管理由内部一体化向外部一体化发展过程中产生的一种管理思想，与物流管理之间存在不可割裂的联系。供应链管理强调物流管理过程中，在减少企业内部库存的同时也应该考虑减少企业之间的库存。企业应该与它的原料供应商、产品分销商、第三方物流服务者等结成持久、紧密的联盟，共同建设高效率、低成本的供应链。区别：供应链管理虽然源于物流管理，但是却高于物流管理，与传统的企业内部一体化的物流管理有着根本区别。1） 范围不同。供应链管理超出物流管理范围。2） 对一体化的理解不同3） 研究者的范围不同4） 学科体系的基础不同5） 优化的范围不同6） 管理的角度不同32. 供应链管理模式P3051） 以生产商为核心企业的供应链管理模式2） 中间商主导的供应链管理模式3） 零售商为核心企业的供应链管理模式33. *牛鞭效应P307牛鞭效益，又称信息曲解现象，指当供应链上的一种需求变异突然放大时，由于信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。产生的原因：需求信号的处理、批量订购、价格波动、限量供应和短缺博弈、供应链间各个环节间信息不透明后果：1）增加物流成本 2）给供应链的各借点企业带来负面影响消除：1）实现上游下游企业的无缝连接 2）订货分级管理 3）缩短提前