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陈馨贤_企业如何打造中层领导执行力培训课程大纲 培训时间：2-3天培训讲师：陈馨贤培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者培训背景：企业如何打造卓越执行力培训部分讲程，此培训使学员们领悟到:中层领导目标管理能力、问题解决能力、情境领导能力、人际沟通能力、授权能力、督导下属执行任务、提升自己与下属及团队工作效率能力的提升训练等知识，帮助您做一个更有条理、更能切实执行、解决问题的中层领导。培训大纲：企业如何打造卓越执行力培训部分程主要内容概括：第一讲 认识中层领导的工作1 中层领导角色认知中层领导的双重身份中层领导的执行角色中层领导的执行职能切记不要角色错位2 中层领导应有的作为强迫员工注重礼仪规范正确地下命令正确地处理报告统御下属达成目标正确判断与决策想法展现在执行上工作成果符合上级期待3 中层领导应有的心态跟上上司的想法与作为要做上司想法的传递者不要破坏上下关系结构与下属对决一定要赢为自己的行动负全责要与下属合作要充分授权第二讲 培养管理能力1 情境领导能力提升情境领导的涵义以变应变求发展2 授权能力提升进行自我评估有效授权练习运用授权表格核查授权对象改进授权方式提升授权技巧3 激励能力训练自我也要激励实施团队激励4 问题解决能力提升工作场所中尽是问题发现问题的方法技巧解决问题的方法程序5 沟通能力提升开列沟通情境和对象清单评价自己的沟通状况评价自己的沟通方式制定并执行沟通计划对沟通计划进行监督第三讲 人员配备与管理1 获得适当的员工中层领导与人力资源部门决定员工的需要编写职务说明、职务规范招聘候选人进行员工选拔定位、培训和发展2 评估员工绩效进行评估的时机中层领导的作用绩效评估要技巧绩效信息要反馈3 劝告下属的不符行为对劝告应有所认识行动是否合乎道德4 灵活应对冲突正确看待冲突了解冲突起因缓和冲突技巧激发冲突方法5 处罚下属违纪行为处罚问题的类型处罚的
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