TTT培训师职业技能课程大纲.docx

TTT培训师职业技能课程大纲-汇师经纪课程大纲课程核心宗旨：成功走向课程讲台全场登台训练：40秒课程期许第一部分：培训入门 角色定位成功密钥1.投入多少 收获多少2.参与多深 领悟多深3.未曾经历 不成经验4.做我所学 教我所做六大角色1.岗位好教练2.理智工程师3.标准推动者4.经验传播者5.员工好榜样6.新人领路人核心技能1.编:课程设计2.导:活动组织3.演:课程呈现第1次讲课训练：一分钟微型课程训练及学员研讨会第二部分：紧张消除 敢于登台年轻培训师最大障碍：紧张1.紧张好坏度2.压力与时间3.讲课四大怕紧张六因1.人为自我压力2.课程内容生疏3.内容准备不足4.前后讲师差距5.课前严重怯场6.形成压力过大行为解决法1.讲好故事2.口号带动3.加大肢体4.大量发问5.多做互动6.认真备课心态解决法1.相信内容2.相信学员3.自建信心4.真诚对待课程成长三关键1.讲课前：准备自己2.讲课中：关注学员3.讲课后：总结自己第2次讲课训练：三分钟微型课程训练及学员研讨会第三部分：职业风范 树威建信培训师职业形象1.男老师标准2.女老师标准风范五大要素1.口：音量、节奏、零碎2.脸：微笑、亲和、交流3.手：放大、交流、破冰4.身：并脚、稳定、丹田5.眼：左右、前后、定力开头结尾两板斧1.万能开头技巧2.万能结尾技巧第四部分：有效互动 气氛带动成人学习效果因素1.参与2.激励3.强化4.保持5.成果四类群体互动1.现场记笔记2.学员读PPT3.现场小讨论4.现场喊口号五大问话技巧1.批准式发问2.特定式发问3.一般式发问4.封闭式发问5.开放式发问第3次讲课训练：五分钟微型课程训练及学员研讨会第五部分：有效控场 处理难缠难缠学员四大心理分析与应对1.引起注意力：小丑、多嘴2.展示影响力：评论家、专家教授3.报复性质：抬杠、唱反调4.水平不够：没反应、应声虫培训师自身四大问题分析与应对1.时间失控2.讲课出错3.突然忘词4.学员发问第六部分：课程总回顾第二阶段训练 培训师授课技能中级训练课程核心宗旨：精彩课堂展示全场登台训练：40秒课程期许1.展示培训师对课程的驾驭能力2.展示培训师对每个内容的独特见解3.展示培训师对学员成长的期望4.展示企业对学员进步的期望5.展示老师的亲和力6.展示老师的语言魅力7.展示老师的职业精神第一部分：风格塑造玄1.知识类课程2.理论型学员烦1.技能类课程2.实用型学员闹1.心态类课程2.感受型学员实1.所有类课程2.混合型学员第1次讲课训练：90秒微型课程训练第二部分：感性认知感性价值1.保持注意力2.学员会喜欢语言感性1.柔情似水2.热情如火3.细腻画面形式感性1.唱歌、跳舞2.做游戏3.讲故事、说笑话、幽默语言4.诗词歌赋、名言警句5.视频、录像6.现场发问发奖品7.现场讨论第三部分：理性了解理性价值1.保持思维清晰2.学员有收获感3.学员尊重老师语言理性1.序列理性2.程式理性3.等式理性4.叠式理性形式理性1.显性理性2.隐性理性第2次讲课训练：三分钟微型课程训练及学员研讨会第四部分：有效互动问话技巧 以问代讲1.训前提问2.训后提问群体互动 全面气氛1.大面积研讨会2.现场讨论会3.现场演练4.知识性互动5.幽默故事紧急调整有效PPT视觉互动1.醒目2.四化3.平衡4.外置第3次讲课训练：五分钟微型课程训练及学员研讨会第五部分：课程深度三层控场1.提思想2.给感受3.强行为培训揭秘1.意识刺激2.下意识刺激3.潜意识刺激精彩呈现1.感性内容理性升华2.理性内容感性演绎第六部分：课程总回顾第三阶段训练 培训师授课技能高级训练课程核心宗旨：立足讲授 面向效果课程目的：让一切课程更美丽1.理论得尊重2.内容要有用3.氛围有快乐第1次讲课训练：三分钟微型课程学员代表训练第一部分：艺术效果编：规定内容1.时间段的标准2.美丽三大要素导：规定技巧1.内容放大镜2.达成好效果演：自选技巧1.有效应景2.课程局内人第二部分：感性演绎问话1）以问代讲2）开场三问图片1）以图去说话2）概念图形化游戏1）规则2）操作故事1）故事选材技巧2）精彩故事演绎技巧第四部分：理性升华概念表述1）四字以内2）字数相同语感口诀1）三字经2）成语3）绝句4）律师模型定义1）三要素2）两关键第2次讲课训练：五分钟微型课程训练第五部分：方法运用讲授法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练示范教学法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练小组讨论法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练案例分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练角色扮演法分析与运用1）优缺2）缺点3）运用标准4）现场演练视听教学法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练游戏体验法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练第六部分：课程模型结构模型1.A型结构2.E型结构3.内容布局讲解模型1.暗示炒作2.精细讲解3.证明功效4.课程收关推进模型1.开场2.铺垫3.讲解4.过渡5.收尾第3次讲课训练： 八分钟微型课程训练第七部分：课程设计课程介绍设计1.课程目的设计：理性2.课程宗旨设计：感性3.课程目标设计：每一P.G一目标4.课程题目设计：形式美、价值感、吸引力现场成果：标准课程操班手册课程大纲设计1.顺进程大纲1）为什么2）怎么做3）出了什么问题4）解决原则5）最高标准6）最高学术2.E字型大纲1）花田式2）PRM模型课程内容设计1.课程标题重建：主题、话题、问题2.课程纲要开发：完全占有3.课程小节挖掘：P.G切割术课程形式设计1.五线谱设计1）时间线设计2）内容线设计3）活动线设计4）演示线设计5）氛围线设计成果：标准课程行为配置手册2.案例设计1）案例搜集标准2）案例筛选标准3）案例重建标准4）案例撰写标准成果：标准课程案例手册3.活动设计1）研讨类活动设计2）操作类活动设计3）角色扮演类设计4）游戏类活动设计成果：标准课程练习手册4.闪关点设计1）物质闪光点设计2）精神闪光点设计3）氛围闪光点设计4）励志闪光点设计成果：标准课程讲师讲解手册讲解P.G模型设计1.每一P.G一目标2.每一P.G一配置3.每一P.G一讲法4.每一P.G一库题呈现载体设计1.PPT课件设计1）四化：概念化、图形化、层次化、动态化2）外置：主、暗外置3）平衡：文字、图形、动态、色彩4）醒目：大、少、粗、反现场成果：标准PPT课件2.板书呈现设计1）主辅线2）明暗线现场成果：标准学员手册第八部分：课程总回顾课程开发与设计八项修炼培训对象内部培训师高、中、基层管理者、骨干人员各部门有培训需求的管理人员课程收获收获1：能够比以往任何时候都更加犀利、更加准确的识别培训需求收获2：完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，直指问题核心，引爆解决方案收获3：掌课程标题、内容、思想、方法、载体五大关键部件的开发、设计和重建技巧收获4：掌握课程训练推进模型与讲解模型设计的核心秘诀收获5：掌握有效微型课程设计与开发技巧，课程开发与平时工作完美配合收获6：掌握快速打造务实性、操作性极强的标准版课程十大手册收获7：掌握20个傻瓜式课程开发与设计工具，让课程开发无比轻松收获8：掌握快速PPT课件开发技巧，只占用极少甚至不占用工作时间开发出课程收获9：开发的课程能与企业情况紧密结合，培训能出工具指引实际工作，能出绩效收获10：着力开发“培训智能”,即对培训师的思维力,理解力,分析力、记忆力及大局观等的训练，通过剥洋葱、层分法、鱼骨图、思维导图工具的使用，使对培训技巧的运用能力大大增强，使您成为拥有个人魅力的培训师和传播者培训方式由浅入深，循序渐进讲授分析、总结提高互动研讨、实做实练案例呈现、引导发现层次推进，精致点评自我观摩、有效提升课程大纲第一天 0.核心揭秘 大势所趋：理智工程，知识管理1.课程体系构建2.一课多训模式3.标准开发流程设计标准：立足讲授，面向效果1.讲清楚2.听明白3.记得住4.做的到核心宗旨：让一切课程更精彩1.理论得尊重2.内容要有用3.氛围有快乐 第一天 1.开发管控 “五基”培训需求分析法1）基于公司战略2）基于业绩目标3）基于业务流程4）基于胜任能力5）基于职务发展课程开发四大模式1.内容导向2.问题导向3.胜任导向4.任务导向课程需求调研四法1）问卷调查法2）经验判断法3）胜任能力分析法4）绩效分析法课程开发五步曲1.完全占有：资料系统整合2.需求调研：了解待改问题3.问题分析：确定培训主题4.制定对策：课程P.G匹配5.课程设计：设计标准课程课程开发的六大基本工具1.工具一：原因型鱼骨图定主题2.工具二：课前访谈提纲搜资源3.工具三：层分法定出大方向4.工具四：对策型鱼骨图制对策5.工具五：调查问卷确保针对性6.工具六：思维导图呈现课程大纲 第一天 2.配件设计 课程设计第一关键词：感性1.感性语言设计2.感性形式设计课程设计第二关键词：理性1.解构理性逻辑1）并列2）进阶3）空间4）时间5）矩阵6）对比2.提炼精华理念1）概念表述2）语感口诀3）模型定义4）一字诀5）联子诀课程设计第三关键词：互动1.问话系列互动设计2.游戏系列互动设计3.研讨系列互动设计4.团队系列互动设计5.无声系列互动设计6.娱乐系列互动设计7.训练系列互动设计 第一天 3.目标设计 课程目的设计：理性撰写课程宗旨设计：感性撰写课程目标设计1）每一P.G一目标1）每一课程一目的课程题目设计1）形式美2）价值感3）吸引力现场成果：标准课程操班手册 第二天 4.内容设计 顺进程大纲1.为什么2.怎么做3.出了什么问题4.解决原则5.最高标准6.最高学术E字型大纲1.花田式2.PRM模型现场成果：标准课程学员手册核心内容设计1.课程标题重建：主题、话题、问题2.课程纲要开发：完全占有3.课程小节挖掘：P.G切割术 第二天 5.形式设计 五线谱设计1.时间线设计2.内容线设计3.活动线设计4.演示线设计5.氛围线设计成果：标准课程行为配置手册案例设计1.案例搜集标准2.案例筛选标准3.案例重建标准4.案例撰写标准成果：标准课程案例手册活动设计1.研讨类活动设计2.操作类活动设计3.角色扮演类设计4.游戏类活动设计成果：标准课程练习手册闪关点设计1.物质闪光点设计2.精神闪光点设计3.氛围闪光点设计4.励志闪光点设计成果：标准课程讲师讲解手册 第三天 6.P.G设计 开场设计1.一找2.二问3.三破铺垫设计1.树威2.化触3.共识P.G讲解模型设计1.暗示炒作2.精细讲解3.证明功效4.课程收关过渡设计1.提问2.回顾3.反馈4.总结收尾设计1.感恩2.回顾3.呼吁4.口号 第三天 7.载体设计 PPT课件设计1.四化：概念化、图形化、层次化、动态化2.外置：主、暗外置3.平衡：文字、图形、动态、色彩4.醒目：大、少、粗、反板书呈现设