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文档简介
在搭建一个微信平台主要注意俩个方面,第一即是平台本身的开发;第二就是关注者。只有你的平台发送的内容足够吸引人才会有关注量。所以平台本身的开发还是很重要的。一、平台本身的开发归结为前期准备和消息的设置。平台本身的开发消息的设置前期准备1.1确定主题建立一个平台,我们将围绕这个平台编辑内容、发展关注者、寻找盈利点。这些我们都将围绕一个主题,所以建立平台首要任务就是定义平台,给平台确定主题确定主题了解客户需求自身定位 关注者需要一个窗口来了解市场,了解产品,采购产品。而我们身为多个电视机品牌的代理商正好符合关注者的需求。发布电视机相关信息,批发零售各类电器,了解关注者需求,更加便捷的为关注者提供货物和帮助。我想这个不仅是这个平台的功能,也是主题。确定主题后就确定平台名称、平台头像、平台简介。1.2消息在微信公众平台中不仅每天可以主动发送有限的“群发消息”,而且可以编辑各种不同的回复消息。“被关注自动回复”、“消息自动回复”、“关键词自动回复”是目前三种回复方式。每个人都不喜欢被人打扰,所以每天发送消息的时间至关重要,消息的内容要精简易懂,和关注者息息相关。消息类型发送消息内容发送阶段群发消息公司简介前期关注量增长较快时主推淘宝店链接不断推送近期电视价格以及库存不断推送做过的项目的介绍不断推送行业相关新闻偶尔主推关键词自动回复各型号产品的参数回复可见电视机各类小问题处理回复可见生活、娱乐类推荐回复可见 “群发消息”这一块,消息要不断更新,内容要精简,而且能合乎关注者“口味”。“关键词自动回复”必须整理的有条理,方便关注着查看。“消息自动回复”要把关注者在平台上能够了解到的信息有条理的展现在关注者面前。2、 对关注者整合 对客户的整合,可以对照下图,客户进入平台后,对其进行了解,在客户定位,想办法留住客户。对关注者整合前,我们不禁要提一些问题:问题一我们有哪些资源可以提供给关注者?问题二怎么样把客户引进平台中?问题三这是一个交流平台,我们应该怎么样去和关注着交流?问题四面对的有哪些客户,针对客户的不同,我们应该怎么样去交流、利用?问题五根据分组的不同,我们应该怎么去区分客户,以便发送不同消息?问题六可以组织活动?能不能给予部分重要客户以实惠? 1、在整合客户前,我们应该先整合资源,把我们各种资源加入平台。然后是客户的引进和客户的分组交流。 2、交流中了解客户的信息和需要,提供帮助,寻找赢利点。 3、给客户分层次,根据需要不同发送不同的消息,重点客户重点对待,这样可以减少发送的消息量,减少人力投入。 4、当
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