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第十三部分 项目管理高级知识第十三部分 项目管理高级知识 2010 年 下 下面关于知识管理的叙述中 正确的包括 34 扁平化组织结构设计有利于知识在组织内部的交流 实用新型专利权 外观设计专利权的期限为 20 年 按照一定方式建立显性知识索引库 可以方便组织内部知识分享 对知识产权的保护 要求同一智力成果在所有缔约国 或地区 内所获得的法律保护 是一致的 34 A B C D 通过建设学习型组织使员工顺利地进行知识交流 是知识学习与共享的有效方法 以下 关于学习型组织的描述 正确的包括 33 学习型组织有利于集中组织资源完成知识的商品化 学习型组织有利于开发组织员工的团队合作精神 建设金字塔型的组织结构有利于构建学习型组织 学习型组织的松散管理弱化了对环境的适应能力 学习型组织有利于开发组织的知识更新和深化 33 A B C D 在进行业务流程改进时 通过对作业成本的确认和计量 消除 不增值作业 改进 可增 值作业 将企业的损失 浪费减少到最低限度 从而促进企业管理水平提高的方法是 32 32 A 矩阵图法B 蒙特卡罗法C ABC 法D 帕累托法 价值活动是企业从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动 是企业生产对买方有价 值产品的基石 价值活动分为基本活动和辅助活动 其中 基本活动包括 31 等活动 内部后勤 外部后勤 生产经营 采购 人力资源管理 市场营销 31 A B C D 2010 年 上 下列关于知识管理的叙述 不确切的是 34 34 A 知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径 B 知识地图是一种知识导航系统 显示不同的知识存储之间重要的动态联系 C 知识管理包括建立知识库 促进员工的知识交流 建立尊重知识的内部环境 把知识作为资产来管理 D 知识管理属于人力资源管理的范畴 某系统集成企业进行业务流程重组 在实施的过程中企业发生了多方面 多层次的变化 假定该企业的实施是成功的 则 32 不应是该实施所带来的变化 32 A 企业文化的变化 B 服务质量的变化 C 业务方向的变化 D 组织管理的变化 某系统集成企业为提升企业竞争能力 改进管理模式 使业务流程合理化实施了 31 对业务流程进行了重新设计 使企业在成本 质量和服务质量等方面得到了提高 31 A BPR B CCB C ARIS D BPM 2009 年 下 根据企业内外环境的分析 运用 SWOT 配比技术就可以提出不同的企业战略 S T 战略 是 70 70 A 发挥优势 利用机会B 利用机会 克服弱点 C 利用优势 回避威胁D 减小弱点 回避威胁 以下有关行业集中度的说法 错误的是 54 54 A 计算行业集中度要考虑该行业中企业的销售额 职工人数 资产额等因素 B 行业集中度较小则表明该行业为竞争型 C 计算行业集中度要涉及该行业的大多数企业 D 稳定的集中度曲线表明市场竞争结构相对稳定 广义理解 运作管理是对系统 34 34 A 设置和运行的管理B 设置的管理C 运行的管理D 机制的管理 如果一个企业经常采用竞争性定价或生产高质量产品来阻止竞争对手的进入 从而保持 自己的稳定 它应该属于 33 33 A 开拓型战略组织B 防御型战略组织 C 分析性战略组织D 反应

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