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文档简介
投资项目管理师投资建设项目实施辅导:营销策略研究 导语:营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,即4P原则:产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,我们一起来看看相关的考试内容吧。 营销策略研究 1、营销策略研究的前提产品生命周期分析(生命周期理论) 产品四个阶段:孕育阶段(导入期)、发展阶段(成长期)、成熟阶段(成熟期)、衰退阶段(衰退期)。每个阶段呈现不同特点,根据这些特征可对产品或所在行业的成熟度做出判断。在产品生命周期的不同阶段,关注的重点不同,竞争性质也会发生变化。应根据不同生命周期的特点和竞争力分析结果研究确定营销策略,促使项目成功。 2、营销策略研究以顾客需求为出发点和回归点研究消费者行为 营销策略分析:销售方式、销售渠道、销售网点、价格定位、宣传手段、结算方式、售后服务 4P营销战略:市场探查、市场细分、目标市场选择、企业市场形象定位 传统4P营销策略:产品策略组合、渠道策略组合、价格策略组合、促销策略组合 6P营销策略:产品策略组合、渠道策略组合、价格策略组合、促销策略组合、公共关系组合、政治力量组合 消费者行为:(5阶段)生成消费需求、购买动机、收集商品信息、评价待购商品、购买决策 影响消费者行为的因素:消费者自身因素、消费者相关群体、企业形象、客观因素(政治、经济。) 市场风险分析(本书第十二章风险分析):市场风险分析是风险分析有机组成部分,市场风险分析是在产品供需、价格变动趋势和竞争能力等常规分析已达到一定深度的情况吓,对未来国内外市场某些重大不确定因素发生的可能性,及其可能对项目造成的损失程度进行分析。 步骤:1、识别风险分析(产生市场风险的主要因素:新产品和新替代品出现、新竞争对手加入、市场竞争加剧,出现买方垄断或卖方垄断、国内外政治经济条件突发性变化,导致项目产出品销售锐减,或者项目主要投入品中断供应。) 2、估计风险程度(市场风险程度估计) 3、提出风险对策(风险对策研究与反馈) 营销要点: 1、市场环境分析 进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量,以及竞争对手的产品信息。只有对掌握了市场需求,才能做到有的放矢,减少失误,从而将风险降到最低。以凉茶为例,凉茶一直以来为南方人所热衷,这其中有气候、饮食上的差异,因此应该将主要的营销力量集中在南方城市,如果将进行错误的定位,将力量转移到北方,无论投入多大的人力财力,都不会取得好的营销效果。 2、消费心理分析 只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的去购买产品,才能制定出针对性的营销创意。营销大多是以消费者为导向的,根据消费者的需求来制定产品,但仅仅如此是不够的,对消费能力、消费环境的分析才能使整个营销活动获得成功。 脑白金能够畅销数十年,从它间断的广告和广告语中就能看出端倪:过节不收礼正是利用了国人在过节时爱送礼的特性,而作为保健品,两个活泼老人的形象在无形中驱使晚辈在过节时选择脑白金,相信如果换成两个年轻人在说广告语,影响力就下降很多。 3、产品优势分析 这里的产品优势分析包括本品分析和竞品分析。只有做到知己知彼,才能战无不胜。在营销活动中,本品难免会被拿来与其他产品进行对比,如果无法了解本品和竞品各自的优势和劣势,就无法打动消费者。在某次营销类课程中就发生过这样的情况,课程中的实作模拟中,两位学员进行销售情境模拟,其中一位扮演销售人员的学员在整个过程中对本品和竞品都缺乏足够的了解,导致另一位学员只能通过直观的感觉来交接产品特性,最终导致整个销售过程以失败告终。营销的目的也是如此,通过营销手段,让消费者了解到本品的优势,进而产生购买欲望是营销活动中重要的环节。 4、营销方式和平台的选择 营销方式和平台的选择既要企业自身情况和战略,同时还要兼顾目标群体的喜好来进行。例如针对全国儿童的产品,就可以根据儿童的特点,在央视的儿童频道以动画短片的形式展现出来,这样不仅符合企业战略,将产品传达给全国儿童,同时能够吸引儿童的目光。 对于一些快消品,则可以选择和产品切合度较高的方式,例如SNS平台中十分流行的争车位、开心农场等游戏,就
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