“短信乐翻天”运营规划方案

“短信乐翻天”运营规划方案1、背景短信点对点的现状、用户心理、前期乐翻天的活动情况概述（收获和不足）用 短信 翻天的 知度 高，但 可度不高，不少用 抱着 疑的 度；户对 乐 认 较 认 户 怀 态（宣 的有效性传 问题）用 短信 翻天 趣 淡的原因主要是：中 比例低、抽 程 ；（户对 乐 兴 变 奖 奖过 复杂 规则问题）大多 用 喜 常中到小的 ，而希望博大 的用 少； 示了更多用数 户 欢经 奖励 奖 户较 显希望得到 惠，而 率低的大 不抱太大希望。（户 实 对概 奖 规则问题）由上述结论，短信乐翻天系统需要在规则优化与有效宣传两方面突破。2、活动介绍（一）活动时间2007年5月至2007年6月。（二）活动范围本活动适用于重庆联通C、G网用户。（三）活动目标通过即时短信抽奖的方式，激励用户使用增值业务，辅助增加点对点短信业务量，激活短信沉默用户。（四）活动规则用 户 通 过 点 对 点 短 信 的 消 费 方 式 ， 发 送 短 信“U02”、“U10”、“U20”到8777即可 与即时抽奖活动。三 上 短信对 三 信 费收费 和对 的 奖 。“U02”0 2 、“U10”1 、“U20”2 。1、抽奖 2、 奖规则 1 即时奖 U02 奖励 费1 U10 奖励 费10 U20 奖励 费50 2 奖 奖 发送U 的前50 用户，奖励 费20 。 月奖 月 抽 用户，奖励500 。2 激励奖 奖 月发送U 的1 用户，奖励500 。即时奖 U02系统1 10的 奖 抽currency1，奖励 费1 即时值到 奖“ 的户，发送短信通用户fiU10系统1 20的 奖 抽currency1，奖励 费10 即时值到 奖“ 的户，发送短信通用户fiU20系统1 fl0的 奖 抽currency1，奖励 费50 即时值到 奖“ 的户，发送短信通用户fi奖 一，抽 上 发送U 的前50 用户， 奖励20 费fi 月的 一 ， 抽 上月 与活动的 用户， 奖励现500 。激励奖 月的 一 ，对上月发送U 的1 用户，奖励现用户发“U”到8777与抽奖活动对 用户奖，规则 抽奖对有 奖的用户”复短信对 奖用户动值，”复短信用户 奖值500 。（） 奖方式现奖 奖 在到 奖通 ，“ 本 和复 费发，于10 到重庆联通理 “ ， 期 费 式由联通 奖用户 值。费奖 奖 收到系统动 发的动值信 ， 需用户理 “ 。（ ）活动 方式奖 在 一对上 加短信抽奖的抽奖 现抽奖。月奖 在 月的 一 对上月 加短信抽奖的抽奖 现抽奖。辅助 通过短信 网 通过用户奖时间、 点 信 。3、活动推广（重点）（一）传 概述1、传 题 “短信乐翻天奖乐 ”2、 奖 ， 的即时 费奖励 费奖励 月现 奖。、 乐 ，动动“， 不 。（二）传 “1、传 “ 短信发 ，辅 增值业务 信 发 时的 信 。2、 众媒介 报 在时报、新女报上发 彩色半 2次。重点针对 低端用户和年轻用户 信 有效传 。3、借信用 营业厅新世纪现海报发 ，联巩固信誉度。（三） 阶安排1、5月1前 Uni 网 页滚动窗，二 页详细规则讲解。短信发。营业厅新世纪商“短信乐翻天奖乐 ”海报发 。在增值业务部的它信 发 附加本活动信 。2、5月7通过短信发、联通网 、联通营业厅、新世纪商、移动电视传媒发“短信乐翻天奖乐 ”活动 一 奖获奖 单，同时公 月奖奖时间和现抽奖 址。 在活动期间的 一都 类似的信 发 。、5月底对6月 一 要 的月度 奖抽 活动 全方位宣传造势，在激励用户继 与的同时 活动的影响力。fl、月度 奖抽 结果通过短信发、联通网 、联通营业厅、新世纪商、移动电视传媒 渠道对所有 与过活动的用户 ，获 与用户的认度，同时激励用户 月继 与。5、6月继 5月的基本模式 宣传策划，同时根据用户 与的具情况在宣传 上 适当的调整。4、 投入产出分析（一）投入与产currency1估算1、活动奖励（1）“U02”奖 奖 1 10， 奖 1 / 。即 用户平均 发送10次U02，即可获得1 费。a、投入 1 b、直产currency1 100.1=1 （发送10次U02的通信费）fi100.2=2 （发送10次U02的信 费）fi（2）“U10”奖 奖 1 20， 奖 10 / 。即 用户平均 发送20次U10，即可获得10 费。a、投入 10 b、直产currency1 200.1=2 （发送20次U10的通信费）fi201=20 （发送20次U10的信 费）fi（3）“U20”奖 奖 1 40， 奖 40 / 。即 用户平均 发送40次U20，即可获得40 费。a、投入 40 b、直产currency1 400.1=4 （发送40次U20的通信费）fi402=80 （发送40次U20的信 费）fi（4） 奖 a、投入 月6000 左右（ 奖 4000 fi月奖 1500 fi激励奖 500 。具奖品可设置“ 、 费、现 ，因时因势而定）。2、 宣传部 投入由市调结论，短信乐翻天 认度的要因素是由于短信发，而仅仅靠短信发是难 解决认可度低这一问题的fi要 升认可度，还需要考虑能 一时间的公众方式， 有效的公信力传 。 一阶优化完 仅做低本宣传，通过短信发的方式用户。 二阶优化完 此时乐翻天的玩 已经基本定型，除继 短信发、制DM单页 营商必备的常规宣传外，在它宣传方式的选择上 考虑宣传方式与用户 的结 。项用户 调查均发现，用户一般在 车、 、乘车 时刻较 聊，有“ 增值业务的 在消费 势fi可考虑通过车 、车 靠 方式 规模宣传造势。 认度， 可 用户使用 ， 认可度和公信力。3、整收 估算根据前期 营经 ，估 活动 入 ， 月 费奖抽奖可 到60次。根据 奖 ，基本 定 与“U02”奖 35 次、 与“U10”奖 17 次、 与“U20”奖 8 次。 投入： 24.5万0.6万25.1万元； 直接 出： 产 105.1万元；能力 信 费与 商 2 8 ， 的收 通信费、信 费 。即 105.1 *20%+105.1 *0.1=31.53 ，不 奖励费用。 结 根据上面算，本次活动除 活动费用 能有所 。在费currency1至低于短信费的 势 ，适度 与“用户产“到的心理” 活动方式，fifl ，对整短信产业都是的 与。上，在活动的fi期 方面，本不是 ，可 25 0 月的 能力 。（二）费用”currency1方式目前活 用 宣 用中支出，但由于宣 成本有限， 以 足 久需动费 传费 传 难 fi求。考 到短信 翻天系 涉及 用主要有 部分，即宣 用和 支出，虑 乐 统 费 两 传费 奖励引入合作 伴共