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文档简介
会员营销推广方案 2010.09.26 会员卡营销推广目的 营销推广目的 增加有效 会员数量 提高会员卡 的活卡率 促进会员购物 率及客单价 提升我司在商 圈中的竞争力 目前会员卡操作方法的局限性 推广方式 的局限性 现阶段会员卡的推广 ,是由各部门分摊派发任务数量 .各部员工发放办理的对象多为自己身边的人群 ,这种推广方式 , 会员数量确实增加了 ,但是 ,有效性呢 ?从目前的销售数据来看 ,活卡率并没有相应的增加 ,所以 ,我们不能盲目的追求会员卡数量 ,而是要把会员卡切实的发送到我们的目标顾客群或潜在顾客群手里 ,让这些群体成为我们真正的会员顾客 . 积分返利 形式单一 现行的积分返利形式仅限于将指定的商品返给会员顾客 ,由于会员对反利商品的选择不多，因此，这种返利形式对顾客购物积分的积极性有一定影响 . 忘记会员卡 号不能积分 在购物结帐时，难免有部分会员顾客忘记带卡且记不起卡号，按我们现有的会员机制是不给予积分的 ,那么 ,这些忘带会员卡的顾客将享受不到我商场的会员优惠待遇 ,此结果与我们推广会员制度的初衷也是不相符的 . 停业装修期会
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