移动通信行业基站设备安装职业技能培训资料

移动 通信行业 基站设备安装职业技能培训 资料 工程管理员及技术工人劳动技能 提要 移动通行 基站设备安装技能培训 1 你做给我看 我做给你看 你来做我评述 我来做你评述 你再做 我再做 移动通行 基站设备安装技能培训 2 (适应基站设备安装工程管理员 、 技术工人 ) (说明：标有“管”字为适应于工程管理员；标有“技”字为技术工人 ；没有标 明为共用。 ) 1.1 工程规划及可行性报告 1.2 工程批准及准备 1.3 工程招标及签订合同 1.4 工程实施 1.5 竣工验收及交工试运行 1.6 工程移交维护部门 1.7 工程保修 2.1 移动通信工程按项目进行管理，实行项目经理负责制。 2.2 项目管理主要内容是项目组织、策划、招投标及合同资金管理 2.3 项目管理可归类为：质量管理；进度管理；成本管理； 安全管理。 一 : 移动通信工程管理知识 (管 ) 1、移动通信工程建设过程 ? 2、移动通信工程项目管理的基本内容 ? 3、施工组织设计是什么、及主要内容 ? 移动通行 基站设备安装技能培训 3 3.1 施工组织设计编写就是用于指导施工， 施工组织设计是贯穿整个工程实施的纽带，它为工程质量 、进度、成本、安全 提供了方法和手段。 3.2 施工组织就是针对工程施工的复杂性，来研究工程建设统筹安排与系统管理 ，体现 如何组织、计划一项拟建工程施工，寻求合理的组织与方法协调施工中各施工单位、各专业、资源与 时间、各资源之间的合理关系。在整个工程的实施过程中，按照客观的技术、经济规律，采用各种有效手段，做出科学的、合理的安排，达到工期短、质量优和成本低的目的，使工程取得最优的效果。 3.3 施工组织的 主要内容： 1.工程概况 包括工程简介、技术设计方案、计划工期、工程特点、工程目标等内容。 2.施工组织 包括施工管理机构及相应岗位职责、各种资源需用量计划（劳动力资源配置、材料计划、资金使用计划及施工机具使用计划等）、施工总进度计划及保证措施、文明施工。从整个工程实施管理的角度出发，为工 程实施制定一个管理目标及保证体系。 3.主要施工方法及技术措施 包括施工流程图、工程实施各阶段相关队伍、相关专业、相关人员及相关系统的划分、主要施工方法和各项经济技术指标（施工准备阶段、主要工序施工方法和技术措施、各子系统主要施工方法及技术经济指标、施工中的难点及解决方案）、工程防护方法和措施、各子系统调试方案、工程联调方案。该部分着重于工程实施的技术方案，针对工程实施过程中应用到的新技术、新工艺及将会遇到的难点，提前做好规划和制定解决方案。为工程实施制定一个技术目标及保证措施。 4.工程 质量方针、目标、质量保证体系及措施 移动通行 基站设备安装技能培训 4 包括工程质量方针及目标、质量保证体系及质量管理岗位职责、质量保证措施（工程准备、材料采购、机械使用、施工过程、工序管理、不合格品、半成品及成品保护等）。该部分通过对材料、勘察质量、设计质量、设备质量、安装质量、施工质量相关的各方面全面控制，保证最终质量。为工程实施建立质量目标及保证措施。 5.编制施工组织设计的依据 包括编制工程施工组织设计所需依据的各种标准、规范、设计图纸，现场实际情况，增加工程组织设计实施的可行性。为整个工程实施提供了一个参考目 标。 6.附件 包括文档管理（工程实施过程中的进度计划表、月报及季报等、变更通知单、设备到货、验货清单、安全记录、系统运行记录、项目阶段小结、重要会议纪要、往来传真等）、竣工文件（开工报告、工程备忘录、设备和材料说明书、施工技术交底、工程联络单、质量记录、安装记录、调试记录、竣工报告、竣工图等）。为工程实施过程中文件管理提供一个目标。 总之，施工组织设计应尽量以图表、方框流程图表示，使其直观、简洁明了，更具有条理性和可操作性。施工组织应实行真正意义上的项目经理负责制，实现责、权、利的统 一，在项目经理强有力的领导下，依据施工组织计划制定的各项目标，采取有效的措施，推行各项管理制度，监督现场执行情况，实时调整工作重点，确保对工程质量、安全、工期、进度、成本五大要素进行全方位的控制，达到预期目的。 施工组织的贯彻、检查和调整 施工组织设计的编制为实施拟建项目的生产过程提供了一个可行的方案，往往很多单位仅留于形式，然而只有保证其贯彻执行下去，才能体现这个方案的经济效益和社会效益。施工组织贯彻的实质也就是把一个静态平衡的方案放到不断变化的施工过程中，考核其效果和检移动通行 基站设备安装技能培训 5 查其优劣的过程。 为了 保证其顺利实施，应做好以下几个方面的工作： 1、 传达施工组织设计的内容和要求 经过审批后的施工组织设计，在开工前要召开各级的生产技术会议，逐级进行交底，详细的讲解其内容、要求和施工的关键与保证措施，组织群众广泛讨论，拟定完成任务的技术组织措施，作出相应的决策。 2、 制定各项管理制度 施工组织设计贯彻的顺利与否，主要取决于施工企业的管理素质及经营管理水平。而体现企业素质和水平的标志，在于企业各项管理制度的健全与否。 3、 推行技术经济承包制 为了更好地贯彻执行施工组织 设计，应推行技术经济承包制度，开展劳动竞赛，把施工过程中的技术经济责任同职工的物质利益结合起来。 4、 统筹安排及综合平衡 在项目的实施过程中，搞好人力、物力、财力的统筹安排，保持合理的施工规模，既能满足工程实施的需要，又能带来较好的经济效果。施工中的任何平衡都是暂时的和相对的，平衡中必然存在不平衡的因素，不断地进行工程实施过程中各种条件的综合。进一步完善施工组织设计，保持施工的节奏性、均衡性和连续性。 5、 施工组织设计的检查 施工组织设计检查的内容包括工程进度、工程质量、材料消 耗、机械使用和成本费用等，把主要指标数额同其相应的施工内容、施工方法和施工进度的检查结合起来，发现其问题，为进一步分析提供依据 5、 施工组织设计的调整 根据施工组织设计执行情况的检查、发现的问题及其产生的原因，拟定改进措施或方案，对施工组织有关部分或指标进行相应的调整，使施工组织设计在新的基础上实现新的平衡。 移动通行 基站设备安装技能培训 6 4 4.1 项目部的人员在实现项目目标的时候都会有种感觉他所做的每一项工作都与工程的质量成本进度安全有关。 4.2 未完 工程项目又称单项工程，是指具有独立存在意义的一个完整工程，它由许多单位工程组成的综合体。 工程项目综合概、预算书是确定工程项目（如生产车间、独立公用事业或独立建筑物）全部建设费用文件。整个建设工程有多少工程项目，就应编到多少工程项目的综合概、预算书。 工程项目综合概、预算书包括的内容有建筑、安装工程费、设备购置费及其他费用。 上述各项费用是根据各单位工程概、预算书及其他工程和费用概算书汇编而成。如果一个建设项目只有一个单项工程，则汇编时，与这个单项工程有关的其他工程和费 用，即可有直接汇入工程项目综合概、预算书。 5、 基本建设工程预算都有哪几种？ 按照国家规定；基本建设工程预算是随同建设程序分阶段进行的。由于各阶段的预算制基础和工作深度不同，基本建设工程预算可以人为两类，即：一是概算；二是预算。概算有可行性研究投资估算和初步设计概算两种，预算又有施工图设计预算和施工预算之分，基本建设工程预算是上述估算、概算和预算的总称。 4.什么是 工程质量、成本、进度、安全，它们的关系，工程局在工程实践中是如何实现的 ? 5.什么叫工程项目？工程项目综合概、预算书都包括哪些内容？如果编制 ? 移动通行 基站设备安装技能培训 7 5、 什么是预算定额 ， 预算定额的作用是什么 ? 建设工程的预算定额是用来确定建设工程产品中每一分部分项工程的每一计量单位所消耗的物化劳动数量的标准。换 言之，它是确定每一计量单位的分部分项工程内容所消耗的人工和材料数量以及所需要的机械台班数量的标准 “定额 ”是指从事经济活动时，对人、财、物的限定标准。如定员（定工时），定质（定质量）、定量（定数量）、定价（定价格）等，工程建设的产品价格是国家采取特定的方法和形式，即工程建设定额来确定的。 工程建设定额是建筑工程预算定额、综合预算定额、核算定额、建筑安装工程统一劳动定额、施工定额和工期定额等的总称。它是实行 “三算 ”制度的基础。常言设计有概算，施工有预算，竣工有决算，这 “三算 ”都是按照工程建设定额进行编制的。定 额是实行经济核算和编制计划垢依据。 工程预算定额的主要作用大致有以下几个方面：（ 1）是编制预算和结算的依据；（ 2）是编制单位估价表的依据；（ 3）是据以计算工程预算造价和编制建设工程概算定额及概算指标的基础（ 4）是施工单位评定劳动生产率进行经济核算的依据。 6、 什么是分部工程？ ? 分部工程是单位工程的组成部分，是单位工程中分解出来的结构更小的工程。如一般的土建工程，按其工程结构可分为基础、墙体、梁柱、楼板、地面、门窗、屋面、装饰等几个部分。由于每部分都是由不同工种的工人利用不同的工具和材料来完成的 ，因此，在编制预算时，为了计算工料等方便，就按照所用工种和材料结构的不同，把土建工程综合划分为以下几个部工程：基础工程、墙体工程、梁柱工程、门窗木装修工程、楼地在工程、屋面工程、耐酸防腐工程、构筑物工程等。 7、 什么是分项工程？ 移动通行 基站设备安装技能培训 8 分项工程是指通过较为简单的施工就能完成的工程，并且要以采用适当的计量单位进行计算的建设设备安装工程，通常它是确定建设及设备安装工程造价的最基本的工程单位，例如，每立方米砖基础工程；一台某型号机床的安装等。 ? 8、什么是单项工程，什么是单位 工程 ? 单项 工程 (single construction)是建设项目的组成部分，具有独立的设计文件，竣工后能单独发挥设计所规定的生产能力或效益。 单项工程从施工的角度看是一个独立的系统，在工程项目总体施工部署和管理目标的指导下，形成自身的项目管理方案和目标，依照其投资和质量要求，如期建成并交付使用。 单位工程是指具有单独设计和独立施工条件，不能独立发 挥生产能力或效益的工程，它是单项工程的组成部分。 两者的区别主要是看它竣工后能否独立地发挥整体效益或生产能力。 9、什么是工程设计， ? 是指设计单位根据批 准的可行性研究报告 及国家标准规范所做 工程项目的设计。 工程设计一般份阶段进行，有两阶段设计和三阶段设计。 两阶段设计：初步设计和施工图设计； 三阶段设计：初步设计、技术设计、施工图设计。 10、什么项目经理 ? 项目经理 ( Project Manager ) 项目经理，从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对建设工程实行质量、安全、进度、成本、环保管理的责任保证体系和全面提高工程项目管理水平设立的重要管理岗位；从从业角度，指受企业法人代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项移动通行 基站设备安装技能培训 9 目管理者，是 企业法定代表在工程项目上的代表人。项目经理必须取得建设工程施工项目经理资格证书才能上岗。 作用 项目经理在工程项目施工中处于中心地位，起着举足轻重的作用。一个成功的项目经理需要具备的基本素质有：领导者的才能、沟通者的技巧和推动者的激情。 1.项目经理应对承接的项目所涉及的专业有一个全面的了解。 2.项目经理要有一定的财务知识。 3.项目经理应对按合同完成项目建设有必胜信心，并在实际工作中做到言行一致。 4.工程建设合同的签订尽量避免感情因素。 项目经理首要职责是在预算范围内按 时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。 权力 1.生产指挥权 项目经理有权按工程承包合同的规定，根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度，对于施工组织设计和网络计划，也有权在保证总目标不变的前提下进行优化和调整，以保证项目经理能对施工现场临时出现的各种变化应付自如。 2.人事权 项目班子的组成人员的选择、考核、聘任和解聘，对班子成员的任职、奖惩、调配、指挥、辞退，在有关政策和规定 的范围内选用和辞退劳务队伍等是项目经理的权力。 3.财权 项目经理必须拥有承包范围内的财务决策权，在财务制度允许的范围内，项目经理有权安排承包费用的开支，有权在工资基金范围内决定项目班子内部的计酬方式、分配方法、分配原则和方案，推行计件工资、定额工资、岗位工资和确定奖金分配。对风险应变费用、赶工措施费用等都有使用支配权。 移动通行 基站设备安装技能培训 10 4.技术决策权主要是审查和批准重大技术措施和技术方案，以防止决策失误造成重大损失。必要时召集技术方案论证会或外请咨询专家，以防止决策失误。 5.设备、物资、材料的采购与控 制权 在公司有关规定的范围内，决定机械设备的型号、数量、和进场时间，对工程材料、周转工具、大中型机具的进场有权按质量标准检验后决定是否用于本项目，还可自行采购零星物资。但主要材料的采购权不宜授予项目经理，否则可能影响公司的效益，但由材料部门供应的材料必须按时、安质、按量保证供应，否则项目经理有权拒收或采取其他措施。 职责 1.确保项目目标实现，保证业主满意 这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。 2.制定项目阶段性目标和项目总体控制计划 项目总目标一经确定，项目经理的 职责之一就是将总目标分解，划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。 3.组织精干的项目管理班子 这是项目经理管好项目的基本条件，也是项目成功的组织保证。 4.及时决策 项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。 5.履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更 项目经理以合同当事人的身份，运用合同的法律约束手段，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。 .如实向上级 反应情况 项目经理的任命 4.2.1 工程总承包企业应在工程总承包合同生效后，立即任命项目经理。 4.2.2 项目部的设立及其工作应包括下列内容： 移动通行 基站设备安装技能培训 11 1 根据工程总承包企业规定程序确定组织形式，组建项目部。 2 根据工程总承包合同和企业有关管理规定，确定项目部的管理范围和任务。 3 确定项目部的职能和岗位设置。 4 确定项目部的组成人员、职责、权限。 5 由项目经理与企业签订确认 “ 项目管理目标责任书 ” ，并进行目标分解。 6 组织编制项目部规章制度、目标责任制度和考核、奖惩制度。 4.2.3 项目部的组织形式应根据工程总承包项目的规模、组成、专业特点与复杂程度、人员状 况和地域条件确定。 4.2.4 项目部的人员配置和规章制度应满足工程总承包项目管理的需要。 4.2.5 项目部自行制订的规章制度与工程总承包企业现行的有关规定不一致时，应报送企业或授权的职能部门批准。 4.2.6 项目经理应根据项目部人员岗位责任制度对项目部人员的责任目标完成情况进行检查、考核和奖惩。 项目经理是企业法人代表在项目上的全权委托代理人。在企业内部，项目经理是项目实施全过程全部工作的总 负责人，对外可以作为企业法人的代表在授权范围内负责、处理各项事务，因此项目经理是项目实施最高责任者和组织者。由此可见，项目经理是与项目分不开的，离开了项目，也就不存在 “经理 ”，因此，要探讨建筑企业项目经理应具备的条件，就不能不说项目管理，有怎么样的项目管理，就必须有怎么样的项目经理去管理，项目管理的方式、方法变了，项目经理应具备的条件也应与之相适应，否则就无法实现预期的管理目标。 建筑企业项目经理对项目的管理主要限于对施工项目的管理，也就是说对一个建筑安装产品的施工过程及成果进行计划、组织、指挥、协调和 控制。施工项目管理是项目管理的一个分支，项目管理的发展与改革促进了施工项目管理的发展，以及施工项目规模的移动通行 基站设备安装技能培训 12 越来越庞大与复杂也对项目经理提出了更高的要求。传统的项目经理通常只是一个技术方面的专家和任务执行者。而现代项目经理不仅要有运用各种管理工具来进行计划和控制的专业技术能力，还要有经营管理等其他多方面能力，比如对项目部成员的激励以及与业主、监理、设计以及当地政府等各方的策略保持一致的能力。项目经理必须通过人的因素来熟练运用技术因素，以达到其项目目标。也就是说，他必须使项目部成为一个配合默契、具有积极性和责任感 的高效率群体。因此，在现代项目管理的大环境与普遍采用项目法施工的情况下，笔者认为，建筑企业项目经理若要实现预定项目管理的各种目标，项目经理的能力要求既包括 “软 ”的方面 个性因素，也包括 “硬 ”的方面 管理技能和技术技能。 一、 个性因素。 项目经理个性方面的素质通常体现在他与组织中其他人的交往过程中所表现出来的理解力和行为方式上。素质优秀的项目经理能够有效理解项目部其他人的需求和动机并具有良好的沟通能力。它又包括以下几个方面的内容： 1、 号召力。 也就是调动下属工作积极性的能力。人是社会 上的人，每个人都有自己的个性，而一般情况下项目经理部的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成的，因此每个的素质、能力和思想境界均或多或少地存在不同之处。每个人从单位到项目部上班也都带有不同的目的，有的人是为了钱，有的人是为了学点技术和技能，而有的人是为了混日子。也因此每个人的工作积极性均会有所不同，为了钱的人如果没有得到他期望的工资，他就会有厌倦情绪；为了学技术和技能的人如果认为该项目没有他要学或认为岗位不对口学不到技术和技能也会生产厌倦情绪；为了混日子的人，则是做一天和尚撞一天钟 得过且过。因此，项目经 理应具有足够的号召力才能激发各种成员的工作积极性。 2、 交流能力。 移动通行 基站设备安装技能培训 13 也就是有效倾听、劝告和理解他人行为的能力。强势领导必将制约企业的发展。项目经理只有具备足够的交流能力才能与下属、上级进行平等的交流，特别是对下级的交流更显重要。因为群众的声音是来自最基层、最原始的声音，特别是群众的反对声音，一个项目经理如果没有对下属职工的意见进行足够的分析、理解，那他的管理必然是强权管理，也必将引进职工的不满，其后果也必将重蹈我国历史上那些 “忠言逆耳 ”的覆辙。 3、 应变能力 灵活、耐心和耐力。 众所 周知，施工项目的最大特点就是单件性，每个项目均具有其独特之处，而且每个项目在施工过程中都可能发生千变万化的情况，因此项目的管理是一个动态的管理，这就要求项目经理必须具有灵活应变的能力，才能对施工现场出现的各种不利的情况迅速作出反应，并着手解决。没有灵活应变的能力，则必然会束手无策、急得如热锅上的蚂蚁一样，最终就可能导致项目进展受阻。 4、 对政策高度敏感。 我国的项目管理仍然是在政府指导下的市场经济条件下的管理，因此，每个项目的管理都与市场的变化和相关政策的变化息息相关的，而每个市场信息和政策的变化 比如材料价格调整都有可能导致项目的某个或全部目标的变化。所以项目经理必须对政策具有高度的敏感，才能适应现代项目管理的发展的要求。 5、 目经理还必须自尊、热情，充满激情、充满活力。 二、管理技能。 管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待，认识到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系。只有对总体环境和整个项目有清楚的认识，项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划。具体包括： 1、 计划。 计划是为了实现项目的既定目标，对未来项目实施过程进行规划、安排的活动 。计划作为项目管理的一项职能，它贯穿于整个项目施工的全过程，在项目全过程中，随着项目的进展不断细化和具移动通行 基站设备安装技能培训 14 体化，同时又不断地修改和调整，形成一个前后相继的体系。计划又包括工期计划、投资计划、质量标准计划、劳动力计划、机械使用计划、物资供应计划等等。项目经理要对整个项目进行统一管理，就必须制定出切实可行的计划或者对整个项目的计划做到心中有数，各项工作才能按计划有条不紊地进行。也就是说项目经理对施工的项目必须具有全盘考虑、统一计划的能力。 2、 组织。 这里所说的项目经理必须具备的组织能力是指为了使整个施工项目达到它的既定的目标，使全体参加者经分工与协作以及设置不同层次的权力和责任制度而构成的一种人的组合体的能力。当一个项目在中标后（有时在投标时），担任（或拟担任）该项目领导者的项目经理就必须充分利用他的组织能力对项目进行统一的组织，比如确定组织目标、确定项目工作内容、组织结构设计、配置工作岗位及人员、制定岗位职责标准和工作流程及信息流程、制定考核标准等。在项目实施过程中，项目经理又必须充分利用他的组织能力对项目施工的各个环节进行统一的组织，即处理在施工过程中发生的人和人、人和事、人和物的各种关系，使施工项目 按既定的计划进行。 3、 目标定位。 项目经理必须具有定位目标的能力，目标是指施工项目为了达到预期成果所必须完成的各项指标的标准。目标有很多，但最核心的是质量目标、工期目标和投资目标。项目经理只有对这三大目标定位准确、合理才能使整个项目的管理有一个总方向，各项目工作也才能朝着这三大目标进行开展。要制定准确、合理的目标（总目标和分目标）就必须熟悉合同提出的项目总目标、反映项目特征的有关资料，如招投标文件、施工图纸等，还必须熟悉反映当地建设条件的有关资料以（如当地气候资料、工程地质及水文资料等）及国家的 有关政策、法规、规范、标准、定额等。 4、 对项目的整体意识。 移动通行 基站设备安装技能培训 15 项目是一个错综复杂复杂的整体，它可能含有多个分项工程、分部工程、单位工程，特别是近年来我国的大型项目逐渐增多，如果对整个项目没有整体意识，势必会顾此失彼。 5、 处理项目部与外界之间关系的能力。 这是公共关系学科中的一种。项目部与外界之间的关系具体来说主要有以下几个方面：项目部与参建方（业主、监理、设计）之间的关系、项目部与上级主管部门之间的关系、项目部与当地税务、财政、保险、政府、执法等部门之间的关系。只有处理好、理顺好项目部 与这些外界之间的关系才能使工程顺利进行，因为没有这些外界的支持、指导、协调、帮助，则项目的施工势必走到孤立无援的绝境之中。 6、 授权能力。 也就是要使项目部成员共同参与决策，而不是那种传统的领导观念和领导体制，任何一项决策均要通过有关人员的充分讨论，并经充分论证后才能作出决定，这不仅可以做到 “以德服人 ”，而且由于聚集了多人的智慧后，该决策将更得民心、更具有说服力，也更科学、更全面。 三、技术技能。 技术技能是指理解并能熟练从事某项具体活动，特别是包含了方法、过程、程序或技术的活动。优秀的项 目经理应具有该项目所要求的相关技术经验或知识。技术技能包括在具体情况下运用管理工具和技巧的专门知识和分析能力。具体包括： 1、 使用项目管理工具和技巧的特殊知识。 项目管理是一门新兴的管理科学，是现代工程技术、管理理论和项目建设实践相结合的产物，它经过数十年的发展和完善已日趋成熟，并以经济上的明显效益在各发达工业国家得到广泛应用。实践证明，在经济建设领域中特别是在建筑工程施工中实施项目管理，对于提高工程质量、缩短工期、节约成本等方面都具有十分重要的意义。每个项目管理都有其特定的管理程序和管理步骤，现 代的建设项目大多是综合工程，项目经理必须掌握现代管理方法和技移动通行 基站设备安装技能培训 16 术手段综合运用，比如决策技术、网络计划技术、系统工程、价值工程、目标管理和看板管理等，在施工管理过程中实施动态控制，才能使项目圆满的完成，并最终达到既定的项目目标。 2、 相关的专业知识。如工业与民用建筑专业知识、道路与桥梁专业知识、水利、电 力、港口等方面的专业知识，以及诸如建筑经济、技术经济、概预算等方面的经济知识和经济法、合同法等方面的法律知识。只有掌握这些方面的一定的专业知识后，在项目实施过程中，遇到与相关专业有关的事件时才能得心应手， 在处理经济问题时才能立于不败之地。 3、 计算机应用能力。计算机技术的飞速发展为我国的经济建设起到了举足轻重的作用，在一些高科技领域，计算机已成为办公必不可少的条件。在建筑施工领域同样如此，手写文件的时代即将成为历史，这不仅是因为计算机能提高工作效率，而且按照有关要求，各种来往文件、资料等均必须采用计算机来完成。因此，作为一个施工项目的项目经理就必须掌握一定的计算机应用能力，比如建筑制图、文字处理、数据库等，才能与时代相适应。 4、 项目经理还应了解相关的项目知识，并理解项目的方法、过程和程序，只有 具备了这些较为全面的知识后，才能在项目的管理过程中灵活应用各种管理技术。 5、项目经理还必须具有一副健康的身体和丰富的实践经验。由于工程繁忙，尤其是风险大或进展不顺利的项目，项目经理将肩负沉重压力，因此应具有健康的体魄。同时项目经理是亲临第一线的指挥官，要随时处理项目运行中发生的各种问题，因此应具有丰富的项目实践经验，才能对施工现场出现的各种问题迅速作出处理决定。 总之，一个优秀的项目经理不但要自信、奋进、精力充沛和善 于沟通，而且还要具备广泛的管理技能和本专业的专业技术与技能，只能全面发展了，才能 顺利实现本项目的各种既定的目标。 移动通行 基站设备安装技能培训 17 1. GSM 频段划分是什么 ? GSM 蜂窝系统根据所用频率可以划分为 GSM900MHZ 和 DCS1800MHZ 系统，频率间隔为 200KHZ。 上下行以基站为参照物，基站发 -移动台收为下行 ；移动台发 -基站收为上行，其上下行频率划分见下表： 系统 频段（ MHZ） 带宽（ MHZ） 频道号 频率数（对） GSM900 上行 890915 下行 935960 25 1 124 124 DCS1800 上行 17101785 下行 18051880 75 512885 374 2、 移动通信的系统中多址技术的定义，及分类名称 ? 在蜂窝移动系统中，许多移动通信台要通过一个基站和其他移动台进行通信，因而必须对不同的移动台和基站发出的信号赋予不同的特征，以便使基站和移动台对不同的信号做出准确的区分；识别属于自己的信号，解决这一问题的办法为多址技术。 二 : 移动通信工程技术知识 (管 ) 移动通行 基站设备安装技能培训 18 多址技术主要有 5 种：频分多址（ FDMA）、时分多址（ TDMA）、码分多址 (CDMA)、空分多址（ SDMA）和极分多址（ PDMA） 。 3、 GSM 系统的多址技术主要有那些及其定义 ? GSM 系统的多址技术以 TDMA 为主，以 FDMA 为辅。 3.1、 频分多址： 频分多址就是把整个可分配的频谱划分为许多单个的无线信道（发射和接收的频率对），每个信道可以传输一路话音或控制信息，任何一个用户都可以接入这些信道中任何的一个。 3.2、 时分多址 ： 时分多址是在一个宽带的无线载波上，按时间（或称时隙）划分为若干时分信道，每个用户占用一个时隙，并且只在这一指定的时隙内接受 (或发送 )信号。 4、什么是 时隙 ? GSM 系统在无线路径上传输要涉及的基本慨念最主要的是突发脉冲序列，它是一串含有 100 多个调制比特的传输单元 。 突发脉冲序列有一个 限定的持续时间和占有限定的无线频谱，它在时间和频率上输出，而这个窗被人们称为隙缝。 在系统频段内，每 200khz 设置隙缝 的中心频率（以 FDMA 角度观察），而隙缝在时间上循环发生，每次占 15/26ms,及近似 0.577ms（以 TDMA 角度观察）。这些隙缝的时间间隔称为时隙 。 时隙持续的时间被用作时间单元标为突发脉冲的周期， 0.577ms。 利用时间 /频率可以直观的表示隙缝的慨念，即一个隙缝可以表示为一个小矩形，其长为时间 15/26ms，宽为频率 200khz。 5、 什么 是射频信道 ? GSM 所规定的 200khz 带宽称为隙缝，相当于 GSM 协议中规定的无线信道，也称为射频信道。 移动通行 基站设备安装技能培训 19 6、什么是 TDMA 帧 ? 物理信道采用频分和时分复用的组合，他由用于基站（ BS） 和移动台（ MS） 之间连接的时隙流构成，这些时隙在 TDMA 帧中的位置，从帧到帧是不变的。 一个 TDMA 帧包含 8 个基本的时隙，共占 60/13 4.615ms,每一个个时隙就是一个基本的物理信道，每个时隙含 156.25 个码元，占 15/260.577ms. 多个 TDMA 帧构成复帧，其结构有两种，分别含连贯的 26 个或 51 个TDMA 帧，当不同的逻辑信道时，需要 使用这些复帧。 含 26 帧的复帧其周期为 120 ms，用于业务信道及随路控制信道，其中 24 个突发脉冲 序列用于业务， 2 个突发脉冲序列用于信令。 含 51 帧的复帧其周期为 3060/13 235.385 ms，专用于控制信道。 多个复帧又构成超帧， 他是一个连贯的 51X26TDMA 帧，即一个超帧可以是包含 51 个 26个 TDMA 复帧，也可是包含 26 个 51TDMA 复帧。超帧的周期均为 1326 个 TDMA 帧，即 6.2s。 多个超帧又构成超高帧，它包含 2048 个超帧，周期均为 12533.76s，用于加密语音和数据。 7、什么叫 逻 辑信道 ? GSM 实际组网中，每个小区都有若干载频，每个载频都有 8个时隙，提供 8个基本的物理信道，逻辑信道是在一个物理信道中进行时间复用，它根据物理信道上传送 的消息类型来划分，不同逻辑信道用于基站和移动台间传送不同的信息，列如：信令或数据业务。 在 GSM 系统 中，对于不同的逻辑信道 规定了不同的突发脉冲序列 8、 逻辑信道的分类及内容 ? 在 GSM 系统中，逻辑信道可分为专用信道（ DCH）和通用信道（ CCH）两大类，又可分为业务信道和控制信道。 移动通行 基站设备安装技能培训 20 业务信道 （ TCH） 载有编码的 话音和用户数据，它 有全数率业务信道（ TCH/F） 和半数率业务信道（ TCH/H） 控制信道（ CCH）用于传送信令或同步数据，它主要有 3种：广播信道（ BCCH） 公共控制信道（ CCH） 和专用控制信道（ DCCH） 9、什 么是全数率业务信道（ TCH/F） 和半数率业务信道（ TCH/H） ? 全数率业务信道（ TCH/F） 载有总数率为 22.8Kbit/s 的信息，使用全数率信道所用时隙的一半，就可得到半数率信道它载有总数22.8Kbit/s 的信息。 因此一个载频可提供 8个全数率或 16 个半数率业务信道。 10、当移 动台使用时主要过程用到那些信道 ？ 移动台空闲时：使用广播控制信道（ BCCH） 在每个基站收发信机总有一个收发信机含有这个信道，以向移动台广播系统信息，这些系统信息可使移动台在空闲的模式下有效的工作。 移动台被 叫 时： 使用公共控制信道的寻呼信道（ PCH） ，这是一个下行信道。 移动台拨号时：使用公共控制信道的随机接入信道（ AGCH） , 这是一个上行信道。 移动台与基站通信时：使用独立专业控制信道（ SDCCH） ,这是一个双向专用信道，传送建立连接的信令消息、位置更新、短消息、鉴权消息、加密命令、信道分配以及各种附 加业务等。 11、什么是语音编码 ? 语音 是 模拟 信号， GSM 系统通信使用的是数字信号，将语音的模拟信号转化成数字信号的过程就是语音编码。 语音编码过程如下：语音编码器首先把语音分成 20ms 为单位的语音块 ，将每块用 8Khz 抽样，这样每块得到 160 个样本，样本经过 A 率的量化，每个样本就得到 16bit 的量化值，形成每个语音块 128Kbit/s的数据流，这数据流数率太高以致无法在无线路径下传播，因而进行移动通行 基站设备安装技能培训 21 编码压缩 ，每个语音块被编码为 260bit,最后形成 13Kbit/s 的源编码数率，再完成信道编码。 13、 什么 叫交织 ? 由于移动通信信道的变参作用 ，持续较长的深衰落会影响到 相续的一串比特，使比特差错经常成串的发生，这将影响连续帧的正确性，而信道编码仅在检测和校正单个差错和不太长的差错时才有效，为解决这一问题，将一条消息的相续比特以非相续 的方式被发送，使突发差错的信道变为离散信道，这种技术叫交织技术，交织技术是分散误码的最有效的组码方法。 14、 基站的最大覆盖范围是多少？ 基站的最大覆盖范围为 35KM，信号在空间传输是有延迟的，一个远离基站的移动台，从基站发出的信号将越来越迟的到达移动台，移动台的信号也会将越来越迟的到达基站，延迟过长会导致基站收到的移动台在本时隙上信号无法正确解码，甚至可能与基站接受的下一个移动台的信号时隙相互重叠，移动通信允许的时延时间为 TA，它被 GSM 定时提前的编码 0 63bit 所限使基站的最大覆盖范围为 35KM，计算如下1/2 3.7 s/bit 63bit c(光速 ) 35km. 海面覆盖 的基站采用减少每载波所容纳的信道数，办法是将琦偶时隙捆绑，两载波合成一载波，使基站的最大覆盖范围为 120 km. 15、无线电波的基本常识 ? 无线电波可通过多种方式从反射天线传播到接受天线：视距传播、地波传播、 对流层传播。 :通常包含直射波和地面反射波，当周围存在障碍物时和散射物时，也存在绕射波和散射波。 地波传播由空间波和地表波组成。 对流层散射传播由对流层湍急不均匀性散射进行传播 移动通行 基站设备安装技能培训 22 无线电波分布在 3khz 到 3000Ghz 之间，这个频谱内划分 12 个频带。 移动通信使用的为毫米波（极 高频），波长 1 10 米，属微波的范围。 16、什么是快衰落与慢衰落 ? 蜂窝基站与移动台之间通信通常不是通过直达的路径，而是通过许多路径完成，传播模式主要是从建筑平面反射或从人工自然物绕射，所有的信号分量合成产生一个干涉波，它的强度根据各分量的相对变化而增加或减少，其特征是其合成场强在移动几个车为会有 20 30db 的衰落，其最大值和最小值发生的位置相差 1/4 波长，大量传播路径的存在 就产生多径现象，其合成波的相位随移动台的运动产生很大的起伏变化，通常把这种现象称为快衰落。 移动台接收的信号除瞬间值出现快速衰 落外，其场强的值随着地区的位置的变化出现较慢的变化，这种变化称为慢衰落。 17、分集接受的原理及种类 ? 研究表明：移动单元所接受的波分量的振幅、相位 是随机的，那么合成信号的相位及幅度符合函数公式，相位在 0 2均匀分布，而场强幅度符合瑞利分布也称瑞利衰落，对于快衰落， 基站采取的应对措施主要有：时间分集，频率分集，空间分集等。 分集接受的原理就是利用接受信号在时间或频率或空间上的不相干性，解释为在不同的时间、频率、和空间内对同一电波传输环境，接受的无线电波分量不可能有一样的快衰落。 时间分集主要靠交织、捡错 和纠码等方法， 不同的编码所具有的抗衰落性不一样。 频率分集理论的基础是相关带宽，即当两个频率隔一定间隔后，就认为它们的空间衰落不相干，间隔 200K 就获得这种不相干性，跳频技术也就是通过扩频来获得调频增益。 空间分集主要是采用主分集的办法来解决， 用空间分集的主分集天线之间的间距大于 10 倍波长，就能保证主分集接受的信号衰落的不相干移动通行 基站设备安装技能培训 23 性，然后可将其接受的信号分别通过最大拟然均衡器后进行分集合并。 CDMA 系统中移动台与多个基站联系，从中选出最好的信号给交换机也是空间分集的一种形式。 18、 移动通信天线是 什么 ? 在移动通信中，天线是收发信机与外界传播的接口，同一幅天线即可以辐射又可以接受无线电波，发射时天线把高频的电流转换为电波，接受时，天线把电磁波转换为高频电流。 在规划设计一个网络时，必须根据基站所处的环境仔细的选择合适的天线，并以此确定合适的天线高度， 方位角及倾角等工程参数，天线直接影响上下行的覆盖效果，同时馈线、合路器、分路器和双工器等前端部件对上下行的覆盖效果都有直接的影响。 移动通信中的天线通常是无源的，按辐射 方 向来 分类主要有全 向和定向天线：按外形结构来分类主要有鞭状天线，平板天 线和帽状天线，按极化方式分类主要有垂直极化天线（也称单极化天线）和交叉极化天线（双极化天线）。 通常将能显著辐射的直导线称为振子， 两臂长度为 1/4 波长的为振子叫对称半波振子，对称半波振子是移动通信中的基本单元，实际的天线由多个振子 组成。 19、天线的重要技术特征是 什么 ? 1、天线的增益： 天线通常是一种无源器件，其增益的楷念与一般的功率放大器的增益不同，功率方大器具有能量放大的作用，但天线本身并没有增加辐射信号的能量，它只是通过天线振子的组合并改变其馈电的方式把能量集中到莫一方向（相当于特定天 线），表示增益的单位通常有两个 dbi 和 dbd。 2、方向图： 辐射强度与辐射方向有关，方向图有 3种刻度 ：线性：（功率方向图），平方根（场强方向图），分贝。 3、极化方式： 移动通行 基站设备安装技能培训 24 极化是描述电磁波场强矢量空间的一个辐射特征，通常以电场矢量空间指向作为电磁波的极化方向。移动通信系统通常采用垂直极化方式， GSM 天线的极化方式有单极化和双极化两种，其本质都是线性极化， 双极化天线利用极化分集来减少移动通信系统中的多径衰落的影响。 4、下倾： 天线下倾是常用的一种增强主服务区信号电平 ， 减少其它小区的干扰的重要手段，天线的下倾方式通常有机械下倾和电子下倾两种 :机械下倾是通过天线支撑架将天线压低到相应位置来设置下倾角，电子下倾是通过改变天线振子的相位来控制下倾角。 5、电压驻波比 天线的输入阻抗与特征阻抗不一致时， 产生的反射波和入射波在馈线上叠加形成驻波，其相邻电压最大值与最小值之比就是电压驻波比，此值应小于等于 1.5。 20、 天线的具体电气指标和覆盖方位图： 双极化固定电倾角板状天线 ：增益： 19.5 dBi 天线尺寸： 2350x480x95 mm 移动通行 基站设备安装技能培训 25 水平面方向 垂直方向 电气参数 工作频段 824 - 890 MHz 增 益 19.5 dBi 回波损耗 15 dB(驻波比 30 dB 端口隔离度 30 dB 功率容限 500W 三阶互调 -150 dBc (2 x 43 dBm) 阻 抗 50 ohm 雷电保护 直流接地 接口类型 7-16 DIN 型母头 移动通行 基站设备安装技能培训 26 20、移动通信基站及天线所使用的分极接收技术有那些 ? 在移动无线环境中，信号的 瑞利衰落产生严重的问题，基站采用分集的方法即在若干个支路上接受很小的载有同一信息的信号，然后通过合并技术再将各支路信号合并输出 ，这样就可以在接受端上大大降低深衰落分集的形式是利 用信号处理技术将分集作用隐含在被传输的信号中。 分集的形式可分为：显分集和隐分集。 基站的显分集是由空间分离的几个基站以全覆盖或部分覆盖同一区域 ，由于有多重信号可以利用，因此大大减少了瑞利衰落的影响，它是从各个支路中选取信躁比最佳的支路，即选取最佳的基站和移动台建立通信 ，所以基站的显分集又称多基站分集 单极化天线所用的分集技术是空间分集，空间的间距越大多径传播信号的相关性就小，在实际工程中一般取分集取天线的水平间隔等于天线的有效高度的 0.11 倍，设置参数 a,a 与实际天线高度 h和天线间距d 的关系为： a h/d,对于水平放置的天线，一般认为 a 10时，可满足两路信号不相干性要求，如天线的高度为 30m,天线的间隔为 3m 时，可得到较好的空间分集增益。 双极化天线所用的分集技术为计划分集，在理论上，当一个频率携带两种不同极化的信号时，由于 媒质不引起藕和的影响，也就不会产生相互的干扰，目前移动通信网络中采用双极华天线主要是 +-45 度双极化天线。 21、分集信号合成 ? 分集接受的各路信号可理解成高频信号、中频信号或基带信号的一般形式，合成就是对有用的信号的电压幅度加权后相干合并 ，而噪声功率则是非相干合并。 22、 什么 叫半功率波瓣宽度 ? 移动通行 基站设备安装技能培训 27 指电场最大值下降 0.707（功率下降一半，增益下降 3db）点的夹角。 分为水平半功率波瓣宽度和垂直 半功率波瓣宽度。 23、天线的下倾角是如何设定的 ? 移动通信网络的蜂窝布局是预先规划好的，其体现在工程参数上为 众多 无线基站 的宏观布局、单个基站的位置、天线的高度、方向、倾角等，形成一个具体的蜂窝状网络，当基站的位置确定后就很少改变 ，天线的高度、方向、和倾角就需要根据前面的参数和单个小区的具体目标来确定。 当天线倾角为 0度时，天线的波束主瓣 即主要能量延水平方向辐射，当天线下倾 c时，主瓣方向的延长线最终必将与地面一点相交，因此在考虑天线倾角大小时可以认为半功率角延长线到地面的交点内为该天线的实际覆盖范围，由天线高度、覆盖距离和下倾角三者公式推导出 下倾角。 当天线的高度和倾角一定时 ，天线的垂直波束越小，天线的覆盖范围越小，实际情况数据如下表： 天线下倾角与天线高度小区覆盖实际应用指标图 天线型号 垂直半功率角 小区半径 天线高度 下倾角 65、增益 15dbi 15 200m 25m 15 65、增益 15dbi 15 250m 25m 13 65、增益 15dbi 15 250m 30m 14 65、增益 15dbi 15 250m 35m 15 65、增益 15dbi 15 250m 40m 17 65、增益 15dbi 15 500m 25m 10 65、增益 15dbi 15 500m 30m 11 65、增益 15dbi 15 500m 35m 12 65、增益 15dbi 15 500m 40m 12 65、增益 15dbi 15 800m 30m 10 移动通行 基站设备安装技能培训 28 65、增益 15dbi 15 1000m 30m 2 65、增益 15dbi 15 1200m 30m 1 天线机械下倾角大于 10以后的波瓣容易变形，对于其它小区容易产生干扰， 天线机械下倾角不宜大于 10。 天线的下倾角是电调