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文档简介
塑造员工职业化的4步曲测试成绩:93.33分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 本课程讲述塑造员工职业化时是以哪个角色的成长过程为例的: A 杜拉拉 B 安德丽娅 C 许三多 D 褚时健 正确答案: B2. 对于塑造员工职业化来说,职场的真实含义是: A 职场就是生意场 B 职场是员工与老板斗争的战场 C 职场是员工学习的平台 D 职场是老板的舞台,与员工无关 正确答案: A3. 对于刚从大学毕业的新人来说,公司更加看重的是: A 学历和梦想 B 人品和履历 C 头脑和主动性 D 学历和经历 正确答案: C4. 员工与老板之间存在价值错位,这时员工首先应该: A 抱怨老板识人不明 B 弄清工作的真实含义 C 想办法超出老板的期望 D 发挥老板看重的价值 正确答案: D5. 作为企业管理者,了解到员工因不能发挥自身价值而抱怨不休时,应该: A 不闻不问,任其自由发展 B 帮助员工尽快“归位” C 以朋友的身份打抱不平 D 直接开除 正确答案: B6. 企业管理者应该鼓励员工: A 向外看、向下看 B 向内看、向上看 C 向内看、向下看 D 向外看、向上看 正确答案: A7. 对于员工来说,正确的职场行为是: A 西装革履 B 专业化的语言 C 与组织主流文化相配 D 制造让别人追随的行为 正确答案: C8. 每个人在工作中都在给三个钱包挣钱,往往能够起到意想不到的重大作用的钱包是: A 现实中的钱包 B 情感账户 C 自己的实力 D 对未来的信心 正确答案: B判断题9. 管理者塑造员工职业化的四步曲中,前两步是帮助员工职业化,后两步是员工职业化后影响他人。 正确 错误 正确答案: 正确10. 每个人的人格都是平等的,基层员工只要做好自己的工作就好了,不必理会领导的特权。 正确 错误 正确答案: 错误11. 员工与老板拉近关系时,可以以了解老板在生活中遇到的困难为突破口。 正确 错误 正确答案: 错误12. “鸡犬可以相闻,老死不相往来”的观点过于老旧,当今是一个关系型社会,每个人都处于一个庞大的人际关系网络中,所以建立感情账户十分必要。 正确 错误 正确答案: 正确13. 公众的评价和期望只是一个外部条件,并不能影响我们的行为。 正确 错误 正确答案: 错误14. 企业中礼仪规矩很重要,没有规矩的企业很难做好员工管理。 正确 错误 正确答案:
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