商场超市设备管理制度

-1- 广州惠民购物广场 设备管理制度 交接班制度 1、 接班人员提前 15 分钟到达岗位，做好感准备工作。包括： 查看上一班的记录，听取上一班值班人员的运行介绍。 检查仪表、工具、钥匙、对讲机有无损坏或遗失并在交接班记录上签名。 检查设备运行状况。 2、交接班人要求： 对于外单位施工监理，上一班应向下一班交接工作完成情况，以及下一班应注意的细节 。 上一班故障维修未完成者，须与接班人员到现场交待清楚，且经上级领导批准后方可交班。 特殊情况按当班负责人安排进行交接班。 3、下列任何情况下均不得进行交接班。 上一班运行情况未交代清楚。 接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到顶班人。 设备故障影响运行或营业时。 4、交班人在下列情况下不 得离开岗位： 接班人未按时到岗； 交班时发生事故、紧急情况； 交班前因自己的原因未能完成应该完成的任务； 交班前发生一个人无法独立完成，须要别人配合的工作； 交班前未打扫卫生。 值 班 制 度 -2- 1、 值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，按规定定期巡视设备运行情况，如外出巡查，抄表应知照同值人员。 2、密切注意设备运行状态，做到腿勤、眼尖、 耳灵、手快、脑活，及时发现问题和处理隐患。 3、值班人员接到维修报告时，应及时通知有关人员前往修理。 4、发现设备故障，当班人员无法处理时，应报告上级机构处理。 5、午、晚餐时间是值班的薄弱环节，所有运行机房都应有人值班。 6、值班人员因特殊情况需要调班时，必须事前请主管同意。 设备维修程序 1、商场内设备 （电脑系统、监控系统等设施除外）均属设备维护人员的维修范围。 2、商场设备需维修，应由设备使用部门开具 “维修单 ”。按维修单内容进行填写后交给设备维护值班人员确认签收。 3. 设备维护值班人员接到 “维修单 ”后，就立即前往维修或了解情况制定方案后组织人员进行维修。如因客观原因一时无法解决的应向相关部门说明原因，并限定解决问题的期限。 4. 维修完成后，由设备使用部门柜组长以上（含柜组长）人员验收签字，并将 “维修单 ”存档。 报 告 制 度 一、下列情况必须报告领班： 1、主要设备因故需要临时停或开。 2、主要设备因故需要临时调整。 3、设备发生故障或需要停台修理。 4、零部件改造、代换或加工修理。 5、运行人员暂离岗位。 6、维修人员工作去向。 -3- 二、下列情况必须报告主管： 1、重点设备因故需进行工况调整。 2、采用新的运行方式。 3、主要设备发生故障或停台修理。 4、系统故障或检修。 5、重要零部件改造、代换或加工修理。 6、领用工具、备件、材料（低值易耗品例外）。 7、加班、换班、补休、请假。 8、外协联系。 三、下列情况必须报告 部长 。 1、重点设备发生故障或停台检修。 2、影响营业的设备故障或停台。 3、系统运 行方式较大改变。 4、重点设备主要零部件改换。 5、系统及主要设备技术改造或移位安装。 6、系统及设备增改工程及外协施工。 7、领班以上人员岗位调整及班组织结构调整。 8、主管病、事假、补休、换班。 四、影响营业的检修、故障、停台，须同时 报告总经理 。 设备预防性维修制度 1、 设备管理 坚持以预防为主，防重于治的方针。 2、 任何设备均应严格按产品说明书规定的保养基础上进行日常保养。 3、各班级必须制定有关分管设备的预防性维修计划，并据此安全工作。 4、各工种必须严格按照计划操作必须到位保证质量。 5、管理层应严格按照预防性维修计划检查。 -4- 运行分析制度 一、 每季度定期召开运行工作分析会议； 二、发生故障或事故及时召开分析会； 三、运行分析会议由主管主持召开，相关设备现任人、管理人参加； 四、运行分析应做好详细记录备查； 五、整改措施限期逐项落实完成； 六、运行分析的内容包括： 1、电气设备所产生的事故或故障原因分析，提出反事故措施。 2、设备缺陷原因分析及防范措施。 3、运行方式的安全性、可靠性、灵敏性、经济性。 4、计划用电执行情况。 5、使用、维护情况。 6、运行管理工作总评价。 事故分析制度 设备在运行过程中或其他任何情况下发生事故，要按以下事故分析制度执行： 一、 事故发生后，所在班级及有关人员立即将事故过程记录在案交部门负责人。 二、部门负责人根据事故记录内容，上报总监，然后召开有关部门负责人、技术人员进行事故分析。 三、通过事故分析会，分析事故的造成 原因及划清责任，采取措施。 四、人为造成事故者，根据公司的规章制度给予处罚。 五、属技术性事故或设备陈旧原因造成的事故，立即进行技术改造和设备更新。 六、迅速组织人员进行抢修，确保门店的正常营业。 七、对事故造成的损失和影响，整个事故过程的分析结果，责任 -5- 部门人员写出详细的书面报告交总监，并存入档案。 八、通过事故发生及分析结果对全体员工进行事故教育，加强责任心，吸取经验 教训，严防再一次发生。 巡视检查制度 一、 配电房，每班按时巡视检查。 二、设备维护负责人每日巡视一次，全面了解设备运行中的问题和设备缺陷，确保安全运行。 三、值班人员每日进行一次夜间巡视，事故后对设备全面巡视一次。 四、当发生大风、雷雨、冰雪、高温时，值班人员应进 行特殊巡视。 五、在巡视检查中发现的缺陷，应及时向领导汇报 ，并记入缺陷记录簿上。 六、巡视高压设备时，不得进行其他工作，不得打开阀门，不准单独移开或越过遮栏，进出配电室随手将门锁好。 七、允许单独巡视高压设备的值班人员和非值班人员名单，必须由主管领导批准并书面公布。 配电间安全制度 一、严格遵守公司的规章制度，精通本职业务，熟悉掌握配电间供电系统及继电保护回路。 二、严格遵守操作规程，定 期对奕压器、开关柜进行维护清扫、防止因尘污造成短路。 三、坚持昼夜值班制度，值班期间认真负责，一丝不苟认真监护电压、负荷变化情况，填写运行记录，严禁值班期间脱岗、擅离职守。 四、非本室工作人员，未经同意不得入内。 五、机房电话保证畅通，不得外借和私人占用。 六、停电清扫检修电气、线路设备时，必须按操作规程操作，并 -6- 严格执行电器设备防火安全制度，不准违章操作。 七、发现电气 故障应立即排除，并逐级汇报；严禁误操作导致故障和停电面积扩大。 八、严格执行交接班制度，对本班次的设备隐患必须向接班人员交代清楚后方离开。 九、对室内的仪表和设备，要经常检查，并按规定定期检查。 十、停电清扫检修时，严禁用汽油、煤油等易燃液体擦洗。 十一、严禁在室内存放食物，避免引诱小动物造成电器设备短路引起火灾。 十二、对消防器材要定点存放，爱护、保养、维修消防器材， 保持良好状态，并会使用。对违反上述造成事故者，视情节轻重，给予经济处罚，行政处分，直至追究刑事责任。 安全防火制度 一、 员工必须加强治安防范意识，执行公司制定的治安管理制度，协同防损部门认真做好门店动力系统的治安保卫工作。 二、各岗位人员必须严守岗位若发生事故或发现可疑情况应迅速处理上报并负责保持好现场。 三、未经设备部领导批准，外来人员（包括参观学习、探亲访友、施工等）禁止进入配电房、电梯机房 、空调机房、液化气站，经批准的人员必须办好登记手续。 四、禁止无关人员进入以上机房重地。 五、各岗位值班人员除负责设备安全运行外，必须对所属机房范围进行安全检查，各级管理人员必须定期对所属范 围进行安全检查，如发现有不安全因素，及时进行整改。 六、各机房钥匙不得随意配置、各机房、班组工作场地无人时，门窗必须锁关好。 七、各班组工具、材料要有专人管理，携带工具，材料出外，必 -7- 须经领导 同意按规定办手续。 八、在指定地点吸烟，烟灰、烟头要丢入烟灰缸。 九、维修需要使用易燃材料时，应特别小心，班级不得存放易燃油料 1kg 以上。 十、需动火作业时，需办妥动火手续后方能施工，施工前要排除易燃物品，施工后认真检查，确无火种方能离开。 十一、不得挪动消防设施，发现消防设备损坏或泄漏应及时告知防损部门。 十二、发现火警及时报告，尽力和消防队员一道灭火、一旦发生火灾，设备维护首要任务是保证供水、供电 、保证消防泵、抽风机、排风机能正常运行。 设备巡回检查制度 1、必须定期安排人员巡视各设备现场。 2、制度巡查路线，巡视时间，巡视人员应按此规定的路线和时间进行巡查。 3、巡查时应按照表格填写应记录的数据和状况，这些数据的状况的获得应按实际情况如实填报表。 4、管理层对下属的巡查要抽检。 5、巡查完 后应迅速返回，不得在其他部门逗留。 6、因故不能巡查者向领班申报。 配件耗材和用品及工具领用制度 1、 领用材料及工具均应填写领料单，经主管批准后方可领取，并由个人负责保管，人为损坏或遗失，照价赔偿。 2、 未经部门主管批准不得将领用的材料和工具带出本门店以外。 3、 凡外出的材料和所带工具均应有部门主管签署的出门证及防损检验后方可带出。 -8- 4、 较大型的专业工具应随用随借，当日归还。 5、 专业工具未经培训不得随意使用。 6、 多余材料必须及时退库，已使用的材料必须要设备使用部门负责人签字确认，并出此报销。 7、 有回收价值的备件和易流失备件应以旧换新。 8、 公用工具，如电锤、万用表、电钻等由领班或课长负责保管。 9、 每月核对配件耗材的帐目与实物，采购、领用、库存三者数量必须相符。 10、 设备维护员异动离岗时，必须将所领用的全部工具交回。 卫生制度 一、 各班级要保持机房卫生和设备卫生，工作完成立即做现场清扫卫生工作。 二、每周应对整个机房和设备做一次大清扫，包括设备和环境卫生，不得有漏油、漏水、漏气和积水与积尘等现象。发现问题及时解决。 三、地面不得有积水、杂物；不准随地乱丢杂物、烟头、乱倒茶水；工具、用具、茶杯、材料等要摆放整齐、不得乱 放乱摆。 四、要穿着整齐，佩戴工号牌，仪容整洁。 五、每班都应进行卫生工作，保持清洁卫生，交班时做好卫生的交接工作，并互相监督，做好记录。 计算机系统维护保养制度 1、 每周对每个计算机终端进行一次病毒检测和清除。 2、每天对数据库进行清理，将前一天的数据转入历史帐再转入历史库。并将数据库中的剩余数据删除。 3、每月对各个终端内部的灰尘清扫一次 ，保证其正常运行。 4、每周检查打印机，针打打印机检查打印头，激光打印 机和喷墨 -9- 打印机，检查内部磁鼓和墨盒，电子秤热敏打印头，需每周定期清洗。 5、每月检查网线、配线柜的接线是否松动，并清除积尘。 6、每月检查服务器操作系统工作是否正常，检查每个终端的运行情况，及主服务器、备份服务器、交换机之间网线的连接情况。 7、每周检查磁盘空间、计算机运行速度及外设的连接情况。 8、每次维护完成后要认真做好记录。 9、每半年度对所辖内设备进行清查，并将设备清单和设备运行状况报表交 财务 部。 空调制冷设备维护保养制度 运行检查制度 值班人员每天必须按规定时间对所属设备进行检查，并按运行记录做好记录。 A、空调主机 1、每小时按操作规程中运行检查所列项目对空调主机进行检查； 2、每班检查一次集水总管压差装置的工作状况，并记录压力表读数； 3、每周清理一次机组外表及机组环境。 4、按厂家进行维护保养； B、空调水泵 每二小时做如下检查： 1、水泵、电机轴承温度，运转是否有异响或震动； 2、压力表读数是否正常； 3、联轴器是否有异响，跳动是否有漏油； 4、阀门开关位置是否正常； 5、排除不正常漏水现象； 6、每周清理一次泵组外表及机房环境； C、冷却水塔 1、每二小时检查一次运行电流及电压； -10- 2、每二小时到实地检查一次运转情况； 1）、运转时是否有异响或震动； 2）、水流是否正常，塔内水位是否正常； D、冷库冷柜制冷机组 每天做如下检查： 1、各仪表读数是否正常； 2、压缩机温度、响声和震动情况； 3、 冷凝器、蒸发器风扇的运转情况； 4、电流、电压是否正常； 5、库内、柜内堆货是否合适； 二、月度保养 A、空调主机 1、认真检查各仪表是否可靠，更换不正常仪表； 2、检查分析一个月的运转情况，判断继续运行的可靠性； B、空调水泵 1、清洗轴承加油； 2、检查主要部件连接螺丝的坚固情况； 3、清洗疏水滤网及冷却塔 内外表面； C、风机盘管、新风机 1、检查室内空调效果； 2、检查各风机盘管运转是否有异响及振动，必要时拆检、加油或修理； 3、检查冷凝水管及冷冻管是否有堵塞； D、冷库制冷机组 1、清理机组外表面及机房环境； 2、清洁冷凝器散热片； 3、检查冷冻剂系统和机组的密封情况； F、冷藏柜、制冰机 1、清洁冷凝器散热 片及所有水过滤器； -11- 2、检查制冷机组的温度，响声和振动情况； 3、检查冷藏箱温或制冰能力； 4、检查温度器是否失效； 5、检查内外表面清洁情况，督促使用单位做好维护保养工作； 三、季度保养 A、空调水泵 1、电机轴承加油； 2、联轴节清洁； 3、检查、清洁泵前水过滤网； B、水系统 1、检查 水质，必要时换水； 2、阀门丝杆清理加油； 3、检查集水总管压差装置的工作性能，必要时进行调整； C、空调主机 检查清洁过滤器 四、年度保养 A、空调主机 1、作一次全面的技术性能检查，再作针对性的拆检修理； 2、检验各仪表的准确、可靠性； 3、保养前后全面检查冷冻剂系统、润滑系统、水系统的密封性能； 4、换季 停机后，拆盖清洗冷凝器或蒸发器，检查管子是否有腐蚀现象。 5、测试电路动作的可靠性。 B、空调水泵（每运转 400 小时） 1、检查所有运动部件的磨损情况，更换轴承油； 2、检查密封件的密封情况，测量记录密封的间隙； 3、检查泵时，根据泵壳的腐蚀情况，清洁泵叶，泵壳内外表面及机架，做除锈油漆保养； -12- 4、检查各仪表的准确可靠性； 5、检查保养所有附属阀件； 6、校对轴线作好记录，检查键和键槽的磨损情况，检查键轨及键与轴配合是否有松动现象； 7、电机作年度检修保养； 8、测试电路动作的可靠性； A、冷却水塔 1、检查所有运动部件的磨损情况，更换轴承油； 2、检查保养所有附属阀门； 3、检查非不锈钢件防锈保护层是否完好，必要时做油漆保养； 4、对电机作年度检修保养，并检查电路动作的可靠性； B、风机盘管、 新风机 1、全面检查各风机盘管运转是否有异常响声及电机过热现象，必要时拆修电机，对轴承加油或更换轴承； 2、检查电机的绝缘性能是否完好； 3、检查所有附属阀件的磨损情况； 4、检查管系统是否漏水漏汽及盘管是否堵塞； 5、清洁风机及散热翅片； C、风柜 1、检查轴承的磨损情况，更换轴承油； 2、清洁叶轮及壳体，检查腐蚀情况，做好防锈保护工作； 3、 检 查管道系统的密封性； 4、对电机作年度检修保养； D、水系统 1、检查保温层； 2、检查所有管道，阀门防锈保护层是否完好，必要时做油漆大保养； 3、更换已腐烂的或老化的密封件及检查确定不能再继续使用的管子； -13- 4、检查集水器的密封情况，并检查压力表的准确可靠性； 5、为防止冬天结冰冻坏设备或管件，必须在冬季初期将系统的水全部放尽，重要部位须用压缩空气吸干 ； E、风管 1、检修保温层，调整各分支管分风量； 2、检查防火阀热熔片的完好状态； 3、更换经检查确定不能再使用的风管； F、冷库制冷机组、冷藏柜、制冰机、冰柜 1、作一次全面的技术性能检查，再作针对性的拆检修理； 2、检验各仪表的准确可靠性； 3、检查保养所有附属阀件； 4、对电机及电气部分作年度检修保养。 空调机（分体机、窗机）维护保养 1、 每年夏季来临之前，须对整机做一次保养、检查。特别是电气方面看是否完好无损，清洗过滤网，清洗冷凝器、外表面擦净； 2、检查各支承架是否松动，须紧牢固； 3、试运行、检查风量是否减小，若减少须清洗蒸发器，冷量是否减低，检查制冷液是否泄漏； 4、平时运行，每月至少清洗一次过滤网（视周围环境可增加次数）； 5、每周须擦拭外面表一次，保持清洁 ； 6、每次保养、检修后须做好记录。 自动扶梯、自动人行道维护保养制度 1、 每天用吸尘器清除梯级踏板和前沿板的灰尘； 2、每天清洁：扶手带、钢化玻璃、不锈钢裙板及铝合金扶手支架； 3、每月清理上、下平台内碎纸、杂物、检查油位及润滑、油位不够及时加油； 4、每季清洗梯级导轨面，铲除工作面的油腻和积垢； -14- 5、每季度清理驱动机、控制柜； 6、每半年更换润滑脂； 7、每半年做一次中修检查； a. 驱动链下垂量调整； b. 曳引机链张紧力调整及行程开关的检查与调整； c. 扶手带驱动调整； d. 曳引机润滑油添加或更换； e. 自动润滑装置油箱润滑添加； f. 前沿板梳齿级啮合调整； 8、每年配合市技术监督局特种设备检测所对设备进行一次检查； 9、每三年进行一次大 修，检查项目按产品项目验收标准进行；每次检查保养后做好记录。 电梯维护保养制度 为了确保电梯的安全运行，防止发生事故，充分发挥其性能延长使用年限，必须加强电梯的维护保养工作： 一、日检： 1、制动器系统： A、抱闸时，闸瓦与制动轮接触是否平稳，有无激烈跳动或颤动； B、松闸时，闸瓦与制动轮间隙是否符合规定要求值； C、 闸瓦有无断裂，磨损是否超限； D、线圈有无过热。 2、曳引轮转动有无异响和震动。 3、减速器转动有无异响，油位指示器的油量是否正常。 4、电气设备： A、电动机滑环，发电机整流子的接触状况，有无火花，转动有无异响和震动； B、控制柜接触器的触点接触是否良好； C、各继电器动作是否正常。 -15- 5、各连接件， 紧固件的螺栓、铆钉有无松动。 6、检查厅门和轿厢门的联锁装置。 7、检查曳钢丝绳有无断丝现象。 8、检查绳头装置是否有滑动现象。 9、检查限速器，安全钳杆的连接和润滑情况。 10、检查电梯井底是否正常。 11、检查电梯井内照明是否正常。 12、检查轿厢内通话器是否正常。 二、周检： 1、检查制动器的主弹簧和制动臂有无裂纹，调整闸瓦间隙，紧固连接螺栓。 2、检查各种安全保护装置，如门的联锁装置、限位开关、缓速开关、限速器、安全钳、缓冲器的动作及连接情况。 3、检查限速器钢丝绳、钢带的连接情况。 4、 检查曳引绳在曳引槽内的卧入情况。 5、检查并调整补偿装置。 6、检查轿厢内各项设施的完好性和可靠性。 7、检查并调整电梯平层的准确性。 三、月检： 1、打开减速器观察孔盖，详细检查蜗轮的齿合的磨损情况，检查轮筒是否产生裂纹。 2、详细检查制动器和安全保护装置，调好闸瓦与制动轮间隙。 3、检查导向轮滑动轴承间隙。 4、检查井道设施，如导轨、导靴、对重等，并对导轨加涂澜润滑油。 5、检查自动门机构。 四、季检： 1、重新拧紧全部紧固螺栓。 2、检查蜗轮减速器的密封是否失效，对减速器补加 润滑油。 -16- 3、检查曳引钢丝绳，对干燥的钢丝绳涂适量的润滑油，调整受力不均匀的绳股。 4、调整导靴间隙。 5、检查超载限制装置的重锥和行程开关有无移位。 6、检查联轴器弹性圈的磨损和变形情况，更换已损坏的弹性圈。 7、检查电动机轴与蜗杆同轴度。 8、检查接触器、断电器、行程开关的触头和线圈，清扫元件上面的灰尘，油污。 五、年检： 1、拆洗减速、限速器、 更换润滑油。 2、对于过量伸长的曳引钢丝绳应予截短或更换。 3、详细检查电梯的机械、电器、安全设施的情况，主要零部件的磨损程度以及修配更换磨损超过允许值的损坏的零件。 电梯维护保养操作操作安全制度 1、机房设备维护保养，一般必须切断本机电源方可进行，特殊情况下不能切断电源时，应做好完全措施并小心谨慎地工作，以免造成人身和设备事故。 2、客梯因检修或保养而停机时 ，确认轿厢内无乘客后，方可停机。 3、在维修保养中，必须注意工作的协调和配合，有人协 同工作时，行车、停车前都必须在双方联系应答后方可操作。 4、在轿厢顶做检修、保养时，必须打开轿顶灯，按下安全开关，配带安全帽。 5、井底作业时首先开亮底灯，按下井底安全开关，若上方有人工作时，必须配带安全帽。 6、下井底作业时，禁止关闭厅门（厅站留有人监视除外），厅门口必须摆设告示牌，防止无关人 员靠近。 7、进入井道、井底作业时间，估计超过一小时者，必须严格执 -17- 行井道、井底作业安全规定。 8、进行厅门或维修厅门时，只许用工具垫门脚。 9、维修保养工作完工时，必须认真清理场地，清点工具和物品，切忌遗留。 10、机房、井道因工作需要动火时，必须遵守公司动火规定，办好动火证，指定专人操作和监视，事后清理火种。 11、每次检修都必须作好记录，包括故障现象，维修过程、更换 的零部件。 抽风机的保养制度 1、 每次开机后应检查风机的振动和噪声是否正常，若有问题及时解决，外观检查坚固螺栓 (如地脚螺栓等 )是否牢固； 2、平时注意检查轴承运行时，温升不能超过 60 ，叶轮与机壳是否有磨擦声，平衡性是否良好，任意角度上是否 都能停止； 3、每月须给轴承加油，清除积尘，检查皮带松紧度，皮带轮是否在一个平面上，不正常应及时解决； 4、每季度应检查电机三相电流是否平衡、皮带防护罩应完整； 5、每年应检查风机是否在最高效率范围内运行，风量是否下降，否则噪声大、耗电也大； 6、每年应对风机轴承洗油、检查轴承是否完好。对风机外壳、叶轮保养除尘、除锈涂漆。 7、每次保养、检查后应做好记录。 电气设备维护保养制度 一、变压器 1、每年清理一次外表积尘和其它污物，紧 固导体连接螺栓。 2、停止运行时间超过 72 小时，再次投运前应做绝缘试验，用2500V 摇表测量，一次对二次以及对地 300M，二次对地100M，铁芯对地 5M（注意拆除接地片）。如达不到，则 -18- 应做干燥处理。 3、每年由供电局试验一次。 4、每月检查一次有载调压开关：在光暗时检查开关本机接线柱等是否有电晕现象（兰光和红光闪亮）。如有，必须在停电后用脱脂棉纱擦拭干净。 二、高压开关柜 1、每日必须定时巡视、查 看柜内连接螺栓是否松动。 2、每年清理一次柜内外积尘污物，紧固导体连接螺栓，对断路器等操动机构加注润滑油。 3、每年由供电局做一次高压预防性试验。 三、低压配电柜、中央信号屏、直流屏 1、每年检查、校验各电流表、电压表的是否准确可靠。 2、每月检查各绝缘件有无破损、受潮。保护接地的连接是否可靠。 3、每月检查辅助电路元件，包括仪表、继电器、控制开关按钮、保护熔断器等是否正常。 4、每月检查辅助电路端子及接插件是否牢固可靠。 5、每月检查是否处于正常工作状态，信号指示是否准确。检查直流屏畜电池是否正常，必要时检查液位、测量比重。 6、每年清理一次柜内外积尘和污物，紧固导线连接螺栓，检查各引出线的老化情况。 四、发电机组维护保养详见保养规程表格 五、电动机及起动控制柜、动力配电箱 1、每周检查： A、电机运转是否正常，有无异响； B、电机 外壳温度是否正常； C、起动控制柜上仪表和指示灯是否正常； D、起动备用电机，试运转 5 分钟左右，并检查有无异常。 2、每月检查： A、检查起动控制柜内交流接触器、时间继电器、热继电 器、中 -19- 间继电器动作是否可靠，及其触头磨损状况，必要时给予更换。 B、检查开关触头是否牢固、有无烧伤、分闸及合闸动作是否可靠。 C、测量电动机的绝缘状况，以及接线盒内接线端子是否松动。 D、检查主回路接线端子、导线连接螺栓有无松动。 E、检查控制回路接线端子、各接插件是否可靠。 F、检查磁放大器线圈绝缘状况。 G、检查柜内绝缘件是否有破损和受潮现象。 3、每年维护保养 A、对所有起动柜内作一次除尘去污。 B、检查所有导线接头、接线端子表面氧化状况，去除氧化层。 C、检查所有导线老化状况，必要时更换导线。 D、更换已经老化 、磨损严重的元件。 E、检查电机轴承间隙，加注润滑油；对磨损严重，间隙过大的轴承，必须予以更换。 F、检查电机绝缘状况，有绝缘下降的，必须对定子绕组做浸漆处理。 六、母排 1、每月检查各楼层母排插接箱接线端子是否松动，紧固是否牢固。 2、每半年紧固母排接头连接螺栓。 3、每年清扫母排外壳积尘和污物，特别是水平布置的母排。 七、照明配电箱 1、每月检查 箱内各开关、保险是否正常可靠。 2、每年检查各进出线是否有老化现象，清除导线接头及接线端子表面污物和氧化层。 3、更换失效或有缺陷的电气元件。 电气维修操作安全制度 -20- 1、 熟悉门店的各类设备性能及情况。 2、检修低压电器设备，应将设备停电后进行，并对可能送电和倒送电的开关断开，熔断器取下，并挂 “有人工作，禁止合闸 ”的警示牌。 3、在地下室、厨房等潮湿场地或上下夹层工作时都要先切断电源，不能 停电时，至少有两人在场一起工作。 4、停电检修时应先通知有关部门及时悬挂标志牌，以免发生危险。 5、架梯登高工作时，应放稳靠妥，高空作业时应系好安全带。 6、清扫配电箱时，刷子的金属部分必须用胶布包裹。 7、打墙孔时，必须带好防护眼镜。 8、拆除线路时，应包扎好线头。 9、使用摇表测量绝缘电阻时，必须停电后方准进行。 10、不准带电作业，线路停电后，必须逐个验电，确认无 电压后方可进行维修工作。 11、注意感应高电压，不能绝对信赖绝缘体，不可完全相信装置，各种接地引下线在雷击时不 可靠近。 12、检修中，拆卸或组装零、部件时，要保护好易损件和绝缘层。详细检查零、部件紧固情况和导线的绝缘有无挤压现象。 13、保持操作现场卫生，不得乱扔包装物、废线头、废零件。在有地毯的地方操作时应铺垫布，以防弄脏。 音响、闭路设备内部电话系统保养制度 1、半年检查一次整个 系统的线路：插座、射频线、电视机的性能。对放大器每三个月测试功能一次（包括电话及录像系统）。 2、录像机磁鼓每半个月清洁一次，对信号较差或本身质量问题的像带不予播放。 3、门店音控板、扬声器及主线路，每半年全系统检查一次，平时做好应急处理。 -21- 4、卡座每半个月清洁磁头一次，保证主机正常运行，经常监视扩大机的温度，以免发生故障。 卖场施工管理制度 （一） 人员、工具进出商场规定 1、工程施工前，必须 由设备维护课长或领班填写 “施工知会单 ”，知会防损部门店负责人等相关人员。 “施工知会单 ”要明确施工时间、工程内容、施工人数、工程地点、施工注意事项及需相关部门配合的内容等。 2、施工人员须经防损登记后，凭出入卡进出商场。 3、施工材料、工具、施工垃圾、废料必须经防损员检查后，方能进出商场。 4、一般工程，应在商场停止营业后方可进场施工，特殊情况须报门店店长批准。 5、工程完工后，要知会相关部门。 （二）施工现场 管理 1、 设备管理 人员负责施工现场的直接管理，监理工程进度、工程质量；监督用水、用电；保证施工安全。 2、商场内外施工时，必须用周围栏围起，并挂醒目标识，保障顾客安全。 3、商场材料及工具必须定点堆放，不得随意摆放。 4、夜间施工应防噪音，噪音较大的工程项目要做好相应的防噪音措施。 5、施工作业需停电、停水，以致影响 商场营业时，必须报公司领导批准，不得擅自拉闸停电、停水。 6、坚持文明施工，中断作业和施工完毕时，应及时清理 现场，打扫卫生。 7、施工中损坏商品、设备应照价赔偿。 8、施工人员偷盗商品，应交防损员处理。 -22- 9、对于不文明施工的单位， 设备管理 人员有权将其清理出场。 （三）施工动火规定 商场内、仓库内不得随便动火，因工程需要必须动火的，须经公司主管部门领导批准后方可动火，动火作业时，要有防损员在场，并做好完全防范措施。 （四）工程验收 施工完毕后，由课长或领班组织施工单位和使用部门对工程进行验收。 配电室管理制度 一、配电室设置 1、 配电室要求屋顶、楼板不得有渗漏，工作地面、室内沟道无积水、杂物。 2、 配电室预埋料及预留孔应满足要求，预埋料要牢固，室内接地电阻满足规程要求。 3、 配电室配出柜要满 足负荷的要求，负荷配出要求合理，各种保护满足要求。 4、 带有计量装置的配电室，其计量装置要满足要求，计量装置的试验、校验应由电业部门负责。 5、 配电室配出柜、盘、配线电流回路应采用电压不低于 500V的铜芯绝缘导线，其截面不应小于 2.5mm。 6、 配电室强、弱电回路中不应使用同一根电缆，并应分别成束分开排列。 7、 配电室配电柜的信号回路信号灯、光字牌、电铃及电钟应显示准确、工作可靠。 8、 配电室、配电装置及其它要求接地的电器，外壳要可靠接地，接地电阻要求 5。 二、配电室管理 -23- 1、非电气工作人员禁止随便进入配电室，实习人员和临时人员须经安全教育后，在工作人员负责人指导下，方可进入设备区和参加指定的工作，对外单位派来支援和配合工作的电气工作人员，工作前应由现场工作负责人介绍现场电气设备运行情况以及有关安全措施。 2、工作人员配电室的一切行为应符合要求，如因违反要求而发生事故后果自负，严重者追究刑事责任。 3、不得在配电室内做与工作不相符的事 情 。 4、变配电室 内应备有下列用具器材和备品 : （ 1）各种安全用具，临时接地线，各种标示牌及其它常用工具。 （ 2）常用的携带型仪表。 （ 3）手电筒。 （ 4）有效的消防器材。 （ 5）熔丝管及熔丝。 （ 6）各种瓷瓶瓷套管。 （ 7）开关、隔离开关及负荷开关等。 （ 8）电缆终端头及制作材料。 （ 9）避雷器。 （ 10）绝缘油。 （ 11）照明及信号指示用的各种灯泡及其它附件。 5、工作人员应每天对设备巡视，发现异常现象要及时处理，并做好记录， 对重大异常现象要及时报告。 6、除巡视工作以外的工作应严格遵守操作规程。 7、巡视工作可一人进行，但不准做与巡视无关的其它工作。（按规定路线进行） 8、禁止在本单位所不能控制的电气设备上进行工作及挂临时地线。 9、工作前应做好准备，停电、驻巴放电、控设地线、装设标示牌。工作完毕后清扫现场，核查人员检查无误后方可拆除临时地线， -24- 撤离人员后才可试运行（试运行时间 72 小时）。 10、高、低压配电装置至少每季度应停电清扫检查一次。 11、工作人员进出配电室时，应随手关门，以防止小动物进入室 内 造成事故。 12、应保证配电室内的门窗完整，开闭灵活，普通和事故照明应完整齐全，房屋不漏雨水，电缆沟无进水等。 13、配电室内、院内，不堆放易燃，易爆物品及其它杂物，保持良好的卫生状况。 14、配电室配置的电话等其它设备不得移作他用。 15、配电室工作人员应恪尽职守，加强团结，同心同德地维护好变（配）电室及一切设备和设施，为我项目的安全用电努力工作。 16、变（配）电室有权对违反用电规则的单位及个人进行处理，并报上级备案。 三、 高压运行安全操作规程 1、值班电工按规定进行培 训合格后取得相应的操作证，必须熟悉供电系统和配电室各种设备的性能和操作方法，并具备在异常情况下采取安全措施的能力。 2、高压设备符合下列条件者，可由单人值班： （ 1）室内高压设备的隔离室设有遮拦，遮拦的高度在 1.7 米以上，安装牢固并加锁。 （ 2）室内高压开关的操纵机构用墙或金属板与该开关隔离，或装有远方操作机构。 3、允许单独巡视高压设备及担任监护人员，必须具备相应的操作技术和持证专职电工，单人值班不得单独从事修理工作。 4、值班电工要有高度的工作责任性，严格执行值班巡视 制度、倒闸操作制度、工作票制度、交接班制度、安全用具消防设备管理制 -25- 度和出入制度等各项制度规定。 5、不论高压设备带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮拦进行工作，若有必要移开遮拦时必须有监护人在场，并符合设备不停电时的安全规定，设备不停电时的安全距离必须 1 米以上。 6、值班工巡视监护人员都必须穿绝缘鞋。巡视配电装置，进出高配室，必须随手将门窗锁好。 7、电气设备停电后，在未拉开刀闸和采取安全措施以前应视为有电，不得进入遮拦和触及设备，以防突然来电。 8、施工和检修要停电时，值 班人员应按照工作要求做好安全措施，包括停电、验电、装设临时接地线、装设遮拦和悬挂标志牌，会同作业负责人现场检查确认无电安全后方可操作。 9、停电时，必须切断各回路可来电的电源，把手车摇至试验位置，使回路至少有明显的断开点。 10、验电时必须用验电等级、合适的验电器，在检修设备进行两侧分别验电，验电前应先在有电设备上试验证明验电器良好，高压设备验电时必须戴绝缘手套。 11、当验电设备确已无电压后应立即将检修设备体接地并相互短路，对可能送电至停电设备的各方面或可能产生感应电压的部分都要按 装接地线，接地线应用多股软裸铜线，截面不得少于 25 平方毫米，接地线必须用专用的线夹固定导体上，严禁用缠绕的方法进行接地或短路。 12、装设接地线时必须先接好地端，后接导体端，拆除时的顺序与此相反，装卸接地线都应使用绝缘棒或绝缘手套，装拆工作必须有两人进行，不许检修人员自己装拆和变动接地线，接地线应编号，固定位置做好记录，在交接时要交待清楚。 13、禁止合闸，即送电到作业地点的刀闸和开关，操作把手应采取安全措施，作业地点附近要挂标志牌。 14、线路或用户因修理要求停电时，值班人员应采取安全措施 ，然后通知对方负责人开始作业并进行登记，送电时必须接到对方负责 -26- 人通知后方可恢复送电，严禁随便停、送电。 15、发生人身触电和火灾事故时，值班人员应立即断开有关电器设备的电源迅速进行抢救，并报告领导及有关部门。 16、作业中发生疑问应立即停止作业，向有关人员问清楚后再作业。 17、值班人员必须穿绝缘鞋、戴工作帽，不得穿着短袖衣服，严禁穿高跟鞋。 18、进行设备检查巡视时，要严肃认真，并做好记录。 四、 配电室值班电工操作规程 1值班电工必须遵守电工作业一般规定，熟悉供电系统 和配电室各种设备的性能和操作方法，并具备在异常情况下采取措施的能力。 2值班电工严禁脱岗，必须严格执行值班巡视制度、倒闸操作制度、工作操作制度、交接班制度、安全用具及消防设备使用管理制度和出入制度等各项制度规定。 3高压变配电室值班必须遵守高压配电装置运行规程。 4不论高压设备带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作。若有必要移开遮栏时必须有监护人在场，并使之符合设备不停电时的安全距离。 5雷雨天气需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴并不得靠近避雷器与避雷针。 6巡视配电装置，进出高压室，必须随手将门带好。 7与供电单位或用户 (调度员 )联系，进行停、送电倒闸操作时，值班负责人必须将联系内容和联系人姓名复诵核对无误，并且作好记录。 8停电拉闸操作必须按照油开关 (或负荷开关等 )、负荷侧刀闸、母线侧刀闸的顺序依次操作，送电合闸的顺序与此相反。严防带负荷 -27- 拉闸。 9高压设备和大容量低压总盘上的倒闸操作，必须由两人执行，并由对设备更为熟悉的一人担任监护。远方控制或隔墙操作的油开关和刀闸 (和油开关有连锁装置的 )可以由单人操作。允许单独巡视 高压设备及担任监护的人员必须由设备动力部门领导批准。 10用绝缘棒拉合高压刀闸或经传动机构拉合高压万闸，都应戴防护眼镜和绝缘手套。雨天操作室外高压设备时，绝缘棒应有防雨罩，还应穿绝缘靴站在绝缘站台上。雷电时禁止进行倒闸操作。 11装卸高压熔断器时，应戴防护眼镜和绝缘手套，必要时使用绝缘夹钳，并站在绝缘垫或绝缘台上。 12电气设备停电后，在未拉闸和做好安全措施以前应视为有电，不得触及设备和进入遮栏，以防突然来电。 13施工和检修需要停电或部分停电时，值班人员应该按照工作 票要求做好安全措施，包括停电、验电、装设临时接地线、开关加锁、装设遮栏和悬挂警示牌，会同工作负责人现场检查确认无电，并交待附近带电设备位置和注意事项，然后双方办理许可开工签证，方可开始工作。 14工作结束时，工作人员撤离，工作负责人应向值班人员交待清楚，并共同检查，双方办理工作终结签证，然后值班人员才可拆除安全措施，恢复送电。严禁约时停，送电。在未办理工作终结手续前，值班人员不准将施工设备合闸送电。 15高压设备停电工作时，与工作人员工作中正常活动范围的距离小于表 133(见 “内线安装电 工 ”)规定的安全距离的设备必须停电，距离大于表 133 但小于表 131 规定的安全距离的设备必须在与带电部分距离不小于表 133的距离处装设牢固的临时遮栏，否则必须停电。带电部分若在工作人员的后面或两侧而无可靠措施时也必须停电。 16停电时必须切断各回路可能来电的电源，不能只拉开断路器就进行工作，而必须拉开隔离刀闸，使各回路至少有一个明显的断 -28- 开点。变压器与电压互感器必须从高低压两侧断开。电压互感器的一、二次侧熔断器都要取下。断路器的操作电源要断开。闸刀开关的操作把手要锁住。 17验电器必须 是合格产品，而且必须与电压等级相适应，在检修设备进出线两侧分别验电。验电前应先在有电设备上试验以证明验电器良好。高压设备验电必须戴绝缘手套。 18当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备用导体接地并互相短路。对可能送电至停电设备的各回路或可能产生感应电压的部分都要装设接地线。接地线应用多股裸软铜线，截面面积不得小于25 平方毫米。接地线必须使用专用的线夹固定在导体上，严禁用缠绕的方法进行接地和短路。装设接地线时必须先接好接地端，后接导体端，拆除时的顺序与此相反装拆接地线都应使用绝缘棒和戴绝缘手套。 装拆工作必须由两人进行。不许检修人员自行装拆和变动接地线。接地线应编号并放在固定地点。装拆接地线应做好记录，并在咬接班时交待清楚。 19在电容器组回路上工作时必须将电容器逐个对地放电。 20在一经合闸即可送电到工作地点的断路器和闸刀开关操作把手上都应悬挂 “禁止合闸，有人工作 ”的警示牌。工作地点两旁和对面的带电设备遮栏上以及禁止通行的过道上应悬挂 “止步，高压危险 ”的警示牌。工作地点应悬挂 “在此地工作 ”的警示牌。 21在低压带电设备附近巡视，检查时，必须满足安全距离，设专人监护。带 电设备只能在工作人员的前面或一侧，否则应停电进行。 22在带电的电流互感器二次回路上工作时，要严防电流互感器二次侧开路产生高电压。断开电流回路时，必须使用短路片或短路线在电流互感器二次侧的专用端子上使之短路。严禁用导线缠绕。工作中不得将回路的永久接地点断开。工作时必须有专人监护，应使用绝缘工具，并站在绝缘垫上。 23发生人身触电事故和火灾事故时，值班人员司不经许可立 -29- 即按操作程序断开有关设备的电源，以利进行抢救，但事后必须即刻报告上级，并做好记录。 24电器设备发生火灾时，应 该用二氧化碳灭火器或 1211 灭火器扑救。变压器着火时，只有在周围全部停电后才能用泡沫灭火器扑救。配电室门窗及电缆沟入口处应加设网栏，防止小动物进入。 五、 变压器的保养和维护 1、 检查和清洁变压器： A、检查磁套管是否清洁，有无裂纹与放电痕迹，螺纹有无损坏以及其他异常现象，如发现应尽快停电处理； B、检查各密封处有无渗漏油现象，严重时应及时处理（用 3 5毫米耐油橡胶制作密封垫，如密封绳、子老化 应用专用件更换）； C、检查贮油枕的油位、油色是否正常，硅胶是否吸潮变色，若发现油面过低应加油，； D、检查箱顶油面温度计的温度与环境温度之差是否低于 55 摄氏度。 E、检查防爆管的玻璃膜是否完整； F、检查变压器接地情况； G、检查高低压引出接头处有无发热变色及异常现象，如发现引出螺杆丝牙损坏，应现场测绘备料机加，并及时更换；观看高低压侧电压、电流是否正常； H、运行三年应进行油样化验。 2、拆装检查保养 A、检修时应谨防工具、螺钉、螺母等异物落入变压器内； B、检修前预先放掉一部分变压器油，盛油容器必须清洁干燥，并能防潮； C、吊铁芯前应检查吊装器具是否安全，如只是将铁芯吊起一部分检修时，必须在箱盖与相壳间垫上支撑物后才能进行检修； D、对铁芯进行如下检查： -30- a、检查铁芯与夹件的接地连接铜皮是否有效接地； b、用 1000V 兆欧表测量铁轭夹件穿芯螺杆绝缘电阻是否合格，其数值不小于 2 兆欧； c、铁芯底部平衡垫铁绝缘衬垫是否完整、松动； d、铁芯硅钢片是否有过热现象； e、如发现各种螺帽松动应加以紧固。 f、对绕组进行绝缘老化程度的鉴定：如用手压绝缘时 ，有脱落现象裂纹很深、绝缘物呈碳片下落，则绕组绝缘老化严重，需更换绕组。好的绝缘呈金黄色，手压时有弹性。 g、对分接开关进行如下检查：检查开关旋转是否灵活，零部件是否完整或松动，注意动、静触点是否与指示位置一致，检查触点是否灼伤或因过热而变色，引线和开关连接处的螺帽是否松动等。 h、变压器的大修及各种高压试验暂外委专业公司进行，工程部负责跟踪。 3、做好保养记录和收集有关试验报告存档。 注：器身在相对湿度为 75以下的空气中停留的时间应小于 24 小时，如器身的温度比空气温度高出 3 5 摄氏度时，则其停留时间可适当延长。 安全注意事项 1、操作高压跌落开关应穿好绝缘鞋，戴好绝缘手套按一定顺序拉合。 2、摇测绝缘电阻必须由两人进行。 六、 供配电设备维护保养规程 一、目的 检查并及时处理供配电设备隐患，满足设备在良好的条件下运行，确保设备性能，保证安全运行。 二、适用范围 适用于高压配电设备、低压配电设备、变压器及附属设备的 -31- 维修保养工作。 三、内容 由运行班运行技工根据下面检查保养表对供配电设备进行保养，高压部分的年度检测保养可委托供电主管部门或有资质的专业公司进行检测保养。由管理处的设备管理员根据相应 的维护保养检查表对保养情况进行检查跟进。 低压配电柜的检查保养表 序