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文档简介

联通 -iPhone 商业模式研究 目录 联通 -iPhone商业模式分析 联通 -iPhone商业模式介绍及特点 联通 -iPhone与 AT&T- iPhone对比分析 对联通 -iPhone 商业模式的评价 联通 -iPhone商业模式基本情况 2009年 10月 30日联通在中国大陆正式发售 iPhone手机,包括iPhone 3G和 iPhone 3GS手机。用户既可以以裸机价格购买 iPhone手机,也可以参与“ iPhone24个月合约计划”优惠购买。 裸机价格涵盖所有中国联通引入的三种版本 iPhone手机,其中iPhone 3G 8GB价格为 4999元, iPhone 3GS 16GB价格为 5880元,iPhone 3GS 32GB价格为 6999元。 而根据“ iPhone24个月合约计划”,在产品包价格不变的情况下,用户选择的套餐值越高,产品包内包含的预存款越高,对用户的终端补贴力度越大。 联通董事长常小兵表示:“在中国大陆最先推出 iPhone手机,不仅说明中国联通 3G的产业链优势得到加强,而且也为用户选择信息化终端创造了新的、更好的条件。” 据联通公布, 3G iPhone手机销售后,联通 3G 用户增长快速,截止到 10月底, 3G用户数量超过 100万户。 此次联通与苹果合作,首度打破了之前苹果与运营商分成的模式,联通一次性买断 500万部 iPhone手机三年在中国市场的销售权 ,不会在日后的运营中与苹果再进行 3G业务运营商的分成,这将 减轻联通运营 3G的成本压力。 联通 -iPhone商业模式基本情况 业内人士指出,“这是苹果 iPhone手机 销售商业模式上的破冰之旅,迫于中国 市场的特有国情与庞大的市场需求,苹 果公司首次改变了自己商业模式。” 联通 -iPhone商业模式分析 商业模式要回答三个最基本的问题 : 1、你的顾客是谁? 联通 3G 目标用户群体:一是手机上网的用户; 二是商业客户;三是收入在 2000 元以上的终端用户,主要以白领为主。 2、你准备向他提供什么样的产品或服务? 1部 iPhone手机,一套通话、数据增值服务。 3、他为什么愿意付钱 ? 商业需要?个人需要?娱乐时尚需要?面子需要? 联通 -iPhone商业模式是否满足一致性、有效性和持续性三个评价标准 一致性 标准要求某项业务的商业模式与公司(集团)整体战略不相违背 iPhone能够帮助联通扩大 3G用户数量,增加高端用户,提高 ARPU,转变联通一直以来低端的形象。 有效性 标准要求企业的商业模式能创造独特的用户价值,最终给企业带来切实的盈利 iPhone能为用户提供其他手机所不能提供的体验和功能; WCDMA网络也能为用户提供移动TD和电信 CDMA2000 所不能提供的带宽、下载速度和稳定性。理论上,联通与 iPhone的合作能为用户创造独特的价值,但实际上。 持续性 标准要求企业的商业模式具有可持续性。 暂时还不能下结论。 有效性 持续性 企业群 用户群 商业模式是企业在特定的产业结构下创造并向用户让渡价值的逻辑;. 一致性 联通 -iPhone与 AT&T- iPhone对比研究 美国市场也是同时有多种 3G制式共存,而 AT T采用的正是 WCDMA制式,AT T利用 iPhone充分发挥了 WCDMA的技术优势,在过去两年里拉开了与竞争对手的差距,总共发展了约 800万 iPhone用户。过去两年iPhone帮 AT T从其他运营商抢到了约 300万高端用户。 同时, iPhone “ 时尚、高端、享受”的品牌形象,为 AT&T的较为传统和保守的品牌形象注入了新的活力,吸引更广泛的用户,提高了品牌吸引力。 AT&T 不仅在美国的最广大用户中获得好评,更是吸引了包括高端商务人士和年轻时尚人士的目光。 联通 -iPhone与 AT&T- iPhone的不同 1.“独家合作 ” +“话费分成 ”变成了“ 独家合作 ” 2.联通版 iPhone 去掉了 Wi-Fi 功能。(政策限制) 3.联通自己开发软件应用商店 沃商城 ( W OStore),没有用苹果的 APPstore。 对联通 -iPhone 商业模式的评价 1、联通 iPhone高定价策略是符合其实际情况和战略需要的。 首先,中国电信移动业务战略初期强调客户规模, 2-3 年后追求客户质量;中国移动移动业务战略是保质保量,防止客户流失;联通移动用户已初具规模,以中低端为主,客户结构的优化是当务之急,不但可以改善移动业务盈利能力,而且也回避了与电信、移动进行大规模的正面冲突。 其次,联通 3G网络铺设并没有其所说得那样好,甚至不比电信的CDMA2000宽广。若联通以低价销售 iPhone,大量用户群涌入WCDMA网,网络会出现崩溃,甚至瘫痪,影响用户使用。为免落得一个“网络极差”的骂名,联通不得不提高 3G的入门系数,将其高端化,以有效地控制用户数量,再根据网络建设优化的进度逐步实施降价策略。 最后,联通也不具备移动雄厚的财力,对 3G手机进行大规模的补贴,比移动、电信定制手机价格较高是没有办法的选择。 2、面对移动 OPhone和电信 Blackberry来势汹汹的进攻,联通 iPhone面临着相当大的市场风险。能否解决好网络和应用两大问题,在市场中取得竞争优

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