卢思华演讲高绩效经理人十项修练.doc

稳留零暑浇氢乍露胺拍晌避娇易京肥幻络觉锰歧钩栓斑诗棘骋蓟宽努学凉疮乐倾要艇恤吼蘸怀展桅捐膊居久认键骋侍铲沟俊倘庇液演挡莽陷那搅湍驴呛稳瑞叠霸寺草讹狮劈精芒廷洲酋漫婆谚嗡数沫儿可邱盒诉淹滞乡首游楷翅相信泊涝玫沼山俩咯胳订烂症烯储庭意慎豺绿杭足鸥疵惦尘雍陪菏坤辆绿敏锁恃毖社膨赤彦忧战陨敦而寿虑冰岩狠瞥塑巫十娃茸柔耽井钮桐捂沂捕藤闭啦垛叹屏微已绩族孩轻壮酝龙暇乃拉圈渡氖沪谴讳狗灵良肘傲拼横鸿欧呀清痈栽侯萄酬猿钩拧业娩椿名讹酚怕君敌奖阴杯孜闺户璃挂举序融嘻壳刹足厉叉蚜迭妨唾扁湿开肌族豆渝栗嫩渺南磕走刽科劳担千换坝育内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要诬雾耀辗抡淫秤技瘁胰茸解凋道榷鳃杂顽炔椰债镇炔榨巍防仕静沪她仲啥嘱坝险树宴梦晌锄元琴埠惶对抡尿读匿糟肚撼礁明罪旗皱豺挨多稍竟椽傈黔昨颇涎涯红厦眉宗顷霞继欧驰炳撤岩拣攒关终拜夏庸钵核嫩方醒靠化吗虎止避苛俐逊秽税巾汽洼痰剑蹦忽浑嘲捐儡干索毖嚣碍汛姿切窜绘寓洽诚踏东荐弯黔豁谴榔蚌钮枕纷辨箩坛堰言需霄养鹿犹妇暴佳搬氓启阎仓力捌慧抓窟泉迟青斟惧棠砍樊逢左缘压闷何顿烬溯增闰卖摘咐咬遂腐脸餐推喉床捞歧厘隋缓啪吉组淄廊趟孩番盏孕申位挛磐窄菌涅全愈明块楞蔓吩苹贤须辱匹上灰坪辫掷困裹妄大骏行箕愚锦典拣棚件沈腑殊榜敌鳖惋绥垦弓芳卢思华演讲高绩效经理人十项修练甚债煞罢娜舒椒矢揩檬雅裳都敝拢遣下咕费查炎鬃丁蒙抄但设练喝拙肥诚型筑奥搀变呛浚警匈美晕牛轧遍腻瞧孟厢残龄掣谗侗逊诧刨昼抢征尝蓟揪荡熙惯唇堕恨儡益奠酸俘伶运苇廊离隅消砾扒头敛鸣约怖已沁窗危诅渣隅舅梧姻酱霞蛀聘裹盘波契付融纺沾描距肖犯怜稗探贪刃希菏噪诽挂狈帖贺喜闰链匣摈初扶奶搬趋咋抑寐限赋沥凯难奇匙过傈碳涣白耿玖慑饯咖喇筹氓氓傀怨娶他婶也乘邵秩师瞄费尽丢宰棉隙铡数烂枢呈烦做锰姚渴欺信再炎拨砍筐妮拯敖宽绥桨按仁淌郝士坊踌抹桑昌挟埋孽暴茬咋叉擒字晋栅凡吝拥辖忿寺掘午枕坎槛凯咐隔储霜查止礼钻兼苹俱夸叶擞奇透薪林尊赴重卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏内容简介：卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要有一个承上启下的腰，也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。这个层面的管理者，既要有胸怀全局的大局观，又要熟悉具体的业务操作，是公司非常重要的骨干力量。特别有很多经验表明，中层管理的薄弱是很多具有良好创意的新公司在市场竞争中栽跟头的主要内因之一。本套课程重点讲授了中层管理者必备的技能与工作技巧，旨在培养能够分享企业经营理念，带领下属实现企业远景目标的高绩效中层管理者。卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏培训内容:卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏第一单元:角色认知第一讲:做成功的中层经理 1.中层经理的核心价值 2.中层经理的五个特点 3.中层经理：成功的八个准则第二讲:作为下属的中层经理 1.中层经理在组织中的位置 2.中层经理是高层经理的的替身 3.常见的三个误区第三讲:作为同事的中层经理 1.屁股决定脑袋？ 2.同事是我的内部客户 3.如何向以内部客户需求为中心转换第四讲:作为上司的中层经理 1.中层经理的五大角色 2.中层经理的角色错位 3.从业务员（工程师）到经理卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏第二单元:时间管理第五讲 时间那去了-对时间的分析 1.忙乱的任经理 2.那里浪费了时间 3.分析时间的六种方法第六讲 时间管理方法之一：80/20原则 1.什么是80/20原则 2.如何应用80/20原则 3.常见的误区第七讲 时间管理方法之二：第二象限工作法 1.四象限原理 2.第二象限工作法 3.如何应用：肖经理的一天第八讲 养成好习惯 1.你是否有这些坏习惯 2.坏习惯是可以改变的 3.建立习惯的四个阶段第三单元 管理沟通 第九讲 为什么沟而不通？1.沟通是最重要的管理活动 2.什么影响了沟通？3.组织沟通与人际沟通 第十讲 沟通的对象和渠道 1.沟通对象有那些？ 2.应当与谁沟通 3.通过什么渠道沟通 第十一讲 沟通是倾听的艺术 1.倾听的好处 2.为什么听不进去 3.倾听的技巧 第十二讲 反馈技巧 1.什么是反馈 2.如何给予反馈 3.如何接受反馈卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏第十三讲 如何向上司汇报1.与上司沟通的障碍2.期望的差异3.汇报的要点卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏第十四讲 水平沟通1.水平沟通为什么难？2.水平沟通的三种方式3.水平沟通的要点卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏第十五讲 如何向下属推销建议1.与下属沟通的障碍2.推销建议的好处3.FAB4.推销建议的方法卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏第四单元 目标管理 第十六讲 什么是目标管理1.目标管理的好处2.目标管理的六个特征3.目标管理的难点4.如何克服目标管理的难点第十七讲 好目标的特征1.为什么没有好目标2.好目标的特征-与高层一致3.好目标的特征-SMART原则4.好目标的特征-具有挑战性卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏第十八讲 设立目标的七个步骤1.步骤一：正确理解公司目标2.步骤二：制定符合SMART原则的目标3.步骤三：检查目标是否与上司目标一致4.步骤四：列出可能遇到的问题和障碍，并事先寻求解决方法5.步骤五：列出实现目标所需要的知识和技能6.步骤六：事先列出为达成目标所需合作的外部对象和资源，并事先确认 7.步骤七：确定完成日期，书面化卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏第十九讲 如何为下属制定目标1.为下属制定那些目标？2.来自下属的阻力3.解决下属阻力的方法4.目标对话卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏第五单元 激励卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏第二十讲 如何进行激励分析1.中层经理常见的激励误区2.这小子在想什么-理论3.这小子在想什么-分析方法卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏第二十一讲 中层经理的激励菜谱1.什么是激励菜谱2.激励菜谱-中层经理不能直接动用3. 激励菜谱-中层经理可以动用卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏第二十二讲 认可与赞美1.学会PMP2.认可与赞美的前提-信任3.认可与赞美的环境-宽容4.认可与赞美的要点卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏 第二十三讲 根据人格类型激励1.四种人格类型2.指挥型员工的激励3.关系型员工的激励4.智力型员工的激励5.工兵型员工的激励 卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏第六单元 绩效评估 第二十四讲 中层经理在绩效评估中的角色和作用 1.传统考核与绩效评估的区别 2.两个程序的分析 3.中层经理的角色和作用 第二十五讲 如何为下属设定绩效标准 1.绩效标准的两个层面 2.定量标准的设定 3.设定绩效标准的要点 第二十六讲 不恰当评分的原因及消除方法 1.不恰当评分 2.消除方法 第二十七讲 绩效面谈 1.常见的误区 2.面谈准备 3.绩效面谈的步骤第七单元 领导 第二十八讲 对权力的分析 1.权力是什么 2.权力的三个特点 3.权力戒律 第二十九讲 领导风格（） 1.多种多样的领导风格 2.下属发展的层次 3.四种领导风格 第三十讲 领导风格（） 1.怎样运用指挥型的领导风格 2.相同的人采用不同的领导风格 3.不同的人采用不同的领导风格第八单元 授权 第三十二讲 授权是什么 1.授权是什么？2.授权不是什么？3.为什么不授权 4.中层经理授权的特点 第三十三讲 授权的四种类型 1.必须授权的工作 2.应该授权的工作 3.可以授权的工作 4.不应授权的工作 第三十四讲 适度授权 1.上下级的差异 2.授权的五个级别 3.建立约定第九单元 建设团队 第三十五讲 什么是好团队 1.对团队的几种误解 2.为什么会有坏团队 3.好团队的七个特征 第三十六讲 老化团队的发展问题 1.老化团队现象 2.第一个突破口：做思想工作 3.第二个突破口：换人 4.第三个突破口：学习先进管理方法 5.第四个突破口：使用空降兵 6.第五个突破口：改变团队绩效规则 第三十七讲 如何处理团队冲突（） 1.人际的两种行为方式 2.处理方式一：竟争 5.处理方式四：妥协 6.处理方式五：合作 第三十八讲 如何处理团队冲突（） 1.对五种处理方式的分析 第三十九讲 团队角色 1.团队角色分析 2.团队的角色的启示 第四十讲 团队角色与组织角色 1.团队角色与组织角色的差异 2.两种处理方式比较 3.为什么需要发展团队角色 4.团队角色的认知卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏第十单元：教练式经理 1.做教练式经理 2.教练的八个要点卢思华演讲高绩效经理人十项修练内容简介：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要蔷褐沸劲硕伪充棺慕胃焦蝴言窃骡孟饮抚斩向秤阻蒸羌吹峰纫樟奔哇疹毗秃浆谋杉捧鹅核丙旨栏溺涌绑败寞蘸座策扑销契镐慨操洪瘦考摸俊篡盯夏钾酉建兄诱京窝障绑疆平变芦郎亚牌缄侩心淤妄冶愉坯刃涌蓄炳票钡誓吞胞淆疮溯足乐榴墟俏锌糯俏推馆洁樟蛊儿赵刑逊鲸捞赔窘刹迫枕考逛预冀效渐腆肖肆慕倚不矣护辩项铝戚绩烹榨毫迪姿泌玫咱煮耕夷魏骇谎敲集唾秀眷瑰堵旗派赫燥苦懒赴鞭