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文档简介

生产统计与分析李亚东 2010 09 11 培训的目的 使参加培训的学员能够充分地了解统计工作在企业管理中的作用及做好统计工作的重要性 通过培训使工厂管理人员和专职统计人员提高知识水平和专业技术水平 学会统计技巧与工作方法 以便学以致用 让统计工作更好地在企业管理中发挥作用 2010 09 11 课前要说的话 我们在这里讲 生产统计与分析 不是讲 统计学 统计管理 之类的理论课程 而是通过深入浅出的讲授 教给大家一些统计与分析的方法和如何具体操作 讲的不是纯理论或者是进行某方面的统计理论研究 而是为提高诸位参加培训人员自身的工作能力 去完善企业管理 为企业增加利润 提高企业在市场中的竞争地位 并使诸位与企业一同进步 搞好统计工作要具备三个基本条件 智慧 是长期培养的结果经验 来自于学习和实践方法 得益于领悟与演练 2010 09 11 课程设置 第一章 统计系统的作用及统计分类第二章 科宝公司统计工作现状第三章 统计组织的建立与管理第四章 统计报表及设计技巧第五章 各项统计的安排第六章 生产成本统计第七章 生产分析课程用时 3 5小时 2010 09 11 第一章统计系统的作用及统计分析第一节统计系统的作用1 统计工作绝不是简单地记记数据不重视企业统计工作 将使企业变得 生产进度不明确 生产成本不清楚 生产控制难以落实 生产协调无从下手 薪酬管理运作困难 绩效考评操作艰难 管理者决策依据不足 2010 09 11 统计工作绝不是简单的记记数据而已 它是企业管理的重要补充 它可以提前发现管理和生产过程中的问题 对管理者提出预警 它可以传达生产信息 便于生产决策 它又可以从量上对生产进行控制 防止不足和浪费 2010 09 11 2 统计工作是一种管理监督统计工作有一种监督职能 运用得好 可以随时发现问题 解决问题 为企业管理决策奠定基础 2010 09 11 3 统计是企业管理的第三只眼生产管理具有三大职能 计划职能 组织职能和控制职能 而这三大职能作用的发挥 是离不开统计工作的 2010 09 11 企业决策 生产计划 营销计划 物料计划 市场调查与销售统计 生产能力统计 设备利用率统计 生产效率统计 物料统计 统计工作 1 统计是基础 2010 09 11 生产监控 统计材料消耗 统计工资投入 统计材料利用率 统计设备利用率 统计产品合格率 生产协调 作业协调 工艺协调 统计生产进度 统计生产工时 2 统计工作是生产监控的依据 2010 09 11 3 统计工作为有效的生产组织提供可能生产统计工作是用计划数量 进度日程 质量标准同计划 标准进行对比而进一步改进企业管理各项工作的基础性工作 对一个企业来说 统计工作做得好与差 直接影响到企业管理的方方面面 2010 09 11 第二节统计的分类1 按工作性质分类 这样分类的目的是便于统计工作的管理 便于统计人员的工作分配 以及明确工作具体内容 统计工作一般可分为以下几种 统计工作 生产进度统计 生产成本统计 物料耗用统计 销售统计 工时工资统计 生产计划统计 2010 09 11 2 按所属部门分类统计工作和统计人员按照所归属部门 可进行以下分类 厂部统计 生产部统计 物控部统计 商场统计 车间统计 车间统计 物流统计 仓库统计 统计员A 统计员B 统计组织示意图 2010 09 11 信息社会里 信息就是资源 信息就是财富 能及时获得准确可靠的信息 是企业在竞争中取胜的法宝 做决策要掌握大量的信息 光靠拍脑袋 拍胸脯 干了再说是行不通的 不遵循信息原则 要干成大事几乎是不可能的 美国前总统卡特曾对信息的重要性如此比喻道 对于我们 信息就像阳光和氧气 它点燃智慧的火花 它照亮了通向未来的道路 2010 09 11 1 车间统计主要统计工作内容 车间及各班组生产进度 员工个人生产进度 生产计划进度 生产数量统计 工时 计件工资 统计 物料领用发放统计 材料耗用统计 2010 09 11 2 部门统计对于下面报上来的报表 要进行分析和论证 并通过各方面的报表进行对照 确定其正确性 部门统计报表不是下面各级报表的集和 剪取和复制 而是应当进行归纳和总结 2010 09 11 第二章科宝公司统计工作现状第一节信息流现状 工厂统计工作 生产系统 成本控制中心 安装售后 生产进度 设备状态 人员情况 质量状况 物料消耗 工时统计 制造费用 销售量 安装情况 售后服务 各车间 部门统计人员 2010 09 11 第二节统计系统现状1 统计人员现状相当一部分管理者和统计人员 对统计工作的认识还较肤浅 对本行业专门知识掌握不够 对工厂各产品 加工工艺 工艺路线 劳动定额等不清楚 还停留在记记数字的阶段 2 组织构架现状基本组织构架已搭起来了 但还缺少最终信息的综合整理 3 制度保证现状只有工作内容和一般性要求 缺少针对性较强的管理制度 以及工作标准和与之相适应的配套考核办法 2010 09 11 第三章统计组织的建立与管理第一节统计组织及其建立 1 企业如何设置统计组织 产品越复杂 统计组织人员越多 分工越细致 企业规模越大 统计组织越应完善 产品款式越多 变化快 零部件多的企业 应在统计组织方面配备更多的人员 计件工资体制的企业应比计时工资体制的企业要配置更多的统计人员 2010 09 11 2 常见的统计组织及其类型 统计主管 成本统计组长 进度统计组长 销售统计组长 统计分析组长 仓库统计 物控统计 物耗统计 工时工资统计 车间统计 车间统计 销售统计 库存统计 订单统计 进度分析 销售分析 成本分析 绩效统计 大企业统计组织 A B 2010 09 11 中小企业统计组织 统计组织 成本统计 进度统计 车间 车间 部门 车间 车间 A B A B 2010 09 11 3 建立企业统计组织的方法 1 统计管理形式与类型的确定要诊断分析企业状况 具体问题具体对待 2 人员的素质要求 要有一定的文化基础 要具有行业工作经验 高度的工作责任感 要有吃苦耐劳的精神 2010 09 11 3 新入职统计人员试用期工作安排 岗前培训 车间实习 1 2 3 工作实习 参与工作 4 5 独立工作 2010 09 11 第二节统计工作的管理 1 统计工作管理要依据五个原则 统计专职原则 归口管理原则 专业化原则 交叉管理原则 定期检查原则 2010 09 11 2 搞好统计工作的四个基本手段 组织手段 报表手段 统计分析手段 看板手段 2010 09 11 3 统计管理的 三个一工程 1 保证质量 准确第一 2 及时反应 速度第一 3 深入现场 预警第一 2010 09 11 第三节统计人员的管理 1 建立良好的学习风气统计工作是由统计人员来完成的 统计人员素质的高低 工作能力的强弱 责任心如何 都会影响统计工作的过程和统计结果 统计工作需要有丰富的知识和坚实的文化基础 2 完善统计人员的培训工作在迅速发展的今天 培训越来越显示它的重要作用 工作效率和质量的提高 除了依靠先进的设备 良好的组织以外 主要是靠人的能力的提高 培训是一个有效的途径之一 3 对统计人员进行评价与考核考核是指用系统的方法 原理来评定 测量员工的工作行为和工作效果 以明确其工作成绩 2010 09 11 1 绩效考核的六个原则 制度化 公开化 客观性 层次化 单头考核 反馈 2010 09 11 2 绩效考核的工作程序 确定考核项目 制定考核计划 考核实施 结果综合 反馈 改善跟进 存档备查 2010 09 11 4 统计员工作及日常管理 1 劳动纪律 遵守企业规章制度 保守机密等 2 工作作风 责任感 积极性 协调性 创新性等 3 表格填写 准确 无遗漏 表单干净 字迹工整 4 报表上报情况 按上报时间及时上报 5 考勤管理 按相关制度执行 6 必备知识掌握 熟悉并在日常工作中应用 7 奖励与惩罚 按制度标准执行 8 晋升 调离与辞退 能者上 平者调 庸者下 2010 09 11 第四章统计报表及设计技巧第一节统计报表的分类 1 采集数据类报表统计的重要工作之一就是采集数据 采集数据是统计的基础 采集数据要注意以下几个问题 要全面 不应遗漏任何有价值的数据 要完整但不应重复 要分清重点数据 一般数据和待考数据 2010 09 11 采集数据分类 1 重点数据 现阶段急需知道或对生产大局有关键影响的数据 2 一般数据 虽不是重点数据 但却是企业决策时要知道的 3 待考数据 这类数据的采集是为了进行生产分析或者日后某个时期会拿来使用 待考数据不能因为目前不需要就变得可有可无 同样是至关重的 2010 09 11 采集数据类报表有以下特点 表单上所列明要填写的数据一般不需要计算 都是可以由具体人员直接填上去的 如 某种零件完成数量 某种材料领用数量 2 每个表单可列明许多项目 供数据采集与填写 可以不拘泥于一表一题的原则 但应有固定的顺序 以便填写 查阅 3 一张表单应由一个人完成 不适合进行汇总 那样的表单已不是采集数据的表单了 2010 09 11 2 汇总类报表具体操作采用以下手段 1 各班组 工序所分散进行的同一产品或零件的生产 应在归纳类报表中放在一起来表述 2 产品或订单分散到各车间生产的 统一描述其进度 3 同一订单的材料耗用应总结到一起统一上报 4 各种工资成本 材料成本 管理费用等 应在成本报表中一并体现 5 汇总类报表的依据 可以是各部门一天的资料 也可 视具体需要而定 2010 09 11 通过逐级的汇总 最后的 企业统计汇总表 位于统计资料表单的塔尖之处 数据采集表 车间统计汇总表 部门统计汇总表 企业统计汇总表 2010 09 11 3 分析类报表 在统计工作中的表单系列中 有许多是用于生产和营销分析的 进行数据分析的目的 是为了找到众多孤立数据之间的必然联系 从而判断数据的走向 判断事物的发展趋势 或者是对过去一个时间或一个部门的工作进行评估 从一定意义上来说 数据分析是数据统计的最终目的 数据是为分析 决策服务的 只有统计 没有分析 工作只完成了一部分 2010 09 11 4 统计明示板 通报生产进度 鞭策后进 使各工序了解相互的生产进程 以便安排生产和交接 告知材料的到货情况 以便各部门统筹安排生产和工作 公布产品质量状况 监督改进 2010 09 11 5 产量统计图表 月份 套 2010 09 11 第二节必须建立完整的企业统计表单体系 1 建立企业表单体系要注意以下工作要点 成立由专业人员组成的 表单清理整顿小组 专门负责建立规范的统计表单 要对已在企业流通的表单进行逐个排查 有价值的保留 无价值的废止 严格表单管理 堵塞表单泛滥渠道 将企业表单分类并建立表单管理档案 表单的设计必须符合企业的实际 新表单建立时 应将填写范例公布 并向有关人员讲解填写要求 培训 建立相关管理制度 确保表单体系运行 2010 09 11 2 企业统计表单的分类 企业统计工作 生产类统计表单 物料类统计表单 品检类统计表单 营销类表单 财务类表单 人力资源类表单 2010 09 11 生产类统计表单 进度统计表单 成本统计表单 设备统计表单 零部件类表单 订单进度类表单 综合进度类表单 工时统计类表单 工资统计类表单 材料统计类表单 运转状况类表单 设备增减类表单 维修情况类表单 2010 09 11 物料类统计表单 物料控制类表单 仓库统计类表单 物料耗用统计类表单 利用率统计表单 超用料统计表单 仓储状况统计类表单 收料统计表单 发料统计表单 2010 09 11 品质类统计表单 品质检验统计表单 品质问题汇总统计表单 品质分析统计表单 2010 09 11 3 建立企业统计表单体系的工作程序 成立工作小组 收集所有流通表单 适用表单 批量印刷 试行 建立新的表单系统 完善 投入使用 批准使用 有部分价值表单 修改 无价值表单 废止 归档 分类 2010 09 11 4 设计统计报表应体现中心突出原则 1 省去枝杈末梢 与中心不相关的不提 2 忍痛割爱 宁可多例几张表单 也不要把不相干的内容硬放到一起 3 要做到表单标题与内容一致 且标题尽可能明确 4 表单设计不易烦琐 2010 09 11 5 设计统计报表应遵循一表一题的原则所谓一表一题 指的是每一张统计表单仅表达一个主题 这样可以使表单简捷 以便填写 分类和管理 2010 09 11 6 如何降低统计员的填报难度 造成统计员填报难度过大有以下几点 将定性的东西为定量使人无从填写 计算量较大 较复杂 表中的数据要依赖于其它报表 而其它的报表数据又无法取得 表中内容过多 使日报无法完成所有的项目 含糊不清 叫人不知所云 报表的设计明显超出企业现有的统计人员的能力之外 有些数据是统计人员无法得知的 2010 09 11 降低统计人员填报难度 要注意以下几点 填报的工作量要适中 要考虑数据来源 是否有可能或容易得到所填写的数据 数据采集类的报表 应避免烦琐的计算 日报 周报和月报要做出科学的分类 2010 09 11 7 如何做到统计数据不遗漏 不重复 在进行表单系统设计时 要遵循以下原则 要进行统计表单的统筹设计 要建立严格的表单系统 要做到 事事有人报 必须将要求上报的数据 科学地分配到每一个人身上 要进行工序间报表数据的合理设计 不要重复填报 重复体现 2010 09 11 第五章各项统计的安排第一节生产进度统计 1 班组 机台 统计报表班组 机台 统计报表 是进度表单系统的基础 是进行生产进度统计中必不可少的采集类统计表单 这项统计工作做得好与差将对企业整个统计系统的工作有直接的影响 2010 09 11 2 车间统计用表 车间统计用表的所有资料 来源于班组 机台 统计用表 车间的进度统计用表要根据生产的实际及上级要求进行报表的设计和填写 数据来源要通过对班组 机台 生产记录并经过复核而确定 车间统计报表既是数据类收集报表 又是一种归纳报表 2010 09 11 3 生产计划部门统计用表 生产计划部门统计报表是用来指挥生产 或向上级领导进行生产汇报 服务其它业务单位的报表 生产进度统计报表属于汇总类统计表单 不再罗列具体的生产细节 除非是特别重要的定单或者加急单 生产计划部门统计用表概括性要强 以反映整体生产进度情况和定单完成情况为主 应根据各车间的报表归纳而成 要注意时效性 否则将影响决策和协调 2010 09 11 1 级别关系 生产计划部门进度统计表 车间生产进度统计表 班组生产进度统计表 车间生产进度统计表 班组生产进度统计表 班组生产进度统计表 班组生产进度统计表 4 各级统计表的比较 2010 09 11 2 填报人员 班组进度统计表 车间进度统计 计划部门统计表 班组长 车间统计员 计划部门统计主管 企业决策 系统主管 2010 09 11 3 各层级统计表单反映的内容 形式及着眼点 生产细节记录 零部件生产记录 员工个人工作记录 具体生产安排 产品生产情况记录 完成情况与进行情况描述 各车间生产情况汇总 订单进度概括 班组进度统计表 车间进度统计表 生产计划部门进度统计表 细节 全面 概括 零部件 产品 订单 生产进度 2010 09 11 第六章生产成本统计 生产成本统计一般包括 材料 工时 工资 各种费用 成本管理是企业主要的管理之一 成本统计是搞好成本控制的前提 在今后成本管理知识课程中再讲述 2010 09 11 第七章生产分析第一节生产分析的手段和方法 1 生产分析的十大目的生产分析是根据生产统计报表 对生产的绩效 速度 趋势 问题等进行评估的过程 可以发现 生产中的滞后问题 生产在趋势上的偏差 生产的不均衡问题 部门或车间之间的差距 生产的不配套问题 潜在的管理隐患 材料的超标问题 成本的控制问题 产品的质量问题 工资分配上的问题 2010 09 11 2 生产分析的两大主要内容 1 生产进度分析 2 生产成本分析 各种分析包括许多内容和分支 2010 09 11 1 生产进度分析 生产进度落后生产进度不均衡产品生产不配套 生产进度分析 2010 09 11 2 成本分析 材料成本上升成本上升工资成本上升其它费用上升 2010 09 11 3 进行生产分析的五个方法 1 曲线法曲线法可以很好地反映某一个项目 事物 的时间变化关系 比如 我们可以用曲线法表示某车间1 6月份的产量 从中可以看出变化 500 1000 1500 2000 2500 3000 1 2 3 4 5 6 月份 1400 1010 1300 2050 2500 套 2300 2010 09 11 2 比较法比较法多用于几个类似量之间横向比较 有 列表法 柱状法 饼图法 8月份各车间生产情况比较表 列表法 四车间 五车间 一车间 二车间 三车间 2010 09 11 3 归纳法 归纳法的生产分析 是指通过对所掌握的生产统计报表的综合汇总 而对现有生产状况得出结论的一种方法 多见于统计汇总表 它更多的时候表现为一种用文字概括的生产进度描述 2010 09 11 4 规律预测法 规律预测法是通过已知数据推断未知数据的分析方法 比如 某车间的生产完成情况连续5个月都在2500套产量幅度上下浮动 车间没有进行人员 设备 工艺和管理方面的重新调整 可以基本判断 第6个月份的产量完成也应该在2500套左右 这是一种规律预测分析 对我们的生产决策 制定生产计划很有意义 2010 09 11 5 问题要因法品质成本上升问题要因分析图 6s活动不到位 分层运输不便 设备布置问题 机械保养不到位 气压不稳定 操作不规范 验收方法有误 新产品加工工艺问题 员工技术太差 设计图纸有误 计划管理有问题 工作安排不合理 修边刀不锋利 新员工多 加班多 人员疲劳 3件 材料 7 14 供应商不稳定 材料放置不合理 材料验收有误 2010 09 11 4 生产分析的基本要求 1 人员要求 良好的工作作风和责任心 受过较好的教育 必备的专业知识 具有敏锐的数字概念和归纳 分析及推理能力 细心 耐心 专业 刻苦耐劳 勤奋上进的工作精神 2010 09 11 2 工作要求生产分析工作是一项十分重要的工作 常常关系到企业的决策 其工作特点决定了对其工作的要求 及时性 全面性 客观性 科学性 2010 09 11 5 生产分析用表生产分析用表分为三大类 各有其特

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