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“抽油机战场上的李云龙”记渤海装备公司新世纪装备制造公司总经理助理张子忠本报特邀通讯员 齐敬思由于工作关系,我接触认识了石油系统的许多科技精英和劳动模范,从上世纪80年代石油大学胡泽明教授和原大庆油田设计院贾身乾副总工程师到90年代的“新时期铁人”王启民,这些百万石油职工的杰出代表集中体现石油工业优良传统和作风,推动了石油工业科技的不断进步。革命历史题材电视剧亮剑,我很喜欢,看了几遍。它让全国亿万观众认识了“李云龙”,也让我联想起我的一位老朋友、长期扎根基层的张子忠同志。张子忠,河南新蔡人,1957年出生在一个普通农民家庭,1975年参加工作,1984年入党;是一位由工人一步一个脚印成长起来的优秀石油企业基层干部。虽然他们两人属于完全不同的历史时代、相距半个多世纪,虽然他们两人从事完全不同性质的工作,一位是战争年代的职业军人,一位是和平时期的企业基层干部;但是他们两人有共同的信仰和相似的性格,甚至说话的语气也很相像。是啊,石油工业同人民军队有源远流长的交往历史和不可割裂的联系;石油工业与人民军队的光荣传统一脉相承。我想,张子忠同志就是当代“抽油机战场上的李云龙”。张子忠同志目前担任渤海装备公司新世纪装备制造公司总经理助理兼青县抽油机公司总经理。抽油机公司现有职工108人,年生产抽油机2460台,年产值4.8亿元,年利润3000多万元,最高时达8000多万元。该公司是一个典型的装备制造企业,也是一个高新技术企业。其经济技术指标居国内石油装备制造企业前列,年利润是中国石油集团同行业企业年利润的总和。 同“李云龙”当年到“独立团”的情景相同,1994年张子忠从其它单位调到抽油机公司任职时,企业人心涣散,虽然有276位职工,但是一年只能生产几十台抽油机,无法完成总厂下达的生产任务,职工收入很低,一年到头没有奖金。来抽油机公司工作的第一个月,张子忠没有忙着开会,发号施令,而是深入公司机关各部门和各班组、岗位了解生产流程,熟悉人员情况。经过一番深入细致调查,他认为抽油机产品不同于他以前从事的钢管产品,而是有独特的特点和规律。抽油机生产以铆焊作业为主,不能实现生产线流水作业,必须建立适合它的生产机制。经过一个月的认真调查研究,他召开了第一次全体职工大会,系统、具体地提出了一个抽油机各部件生产分包到人、计件计效、多劳多得的生产方案,重新组织了游梁、前、后驴头、支架、横梁、底座六大生产班组,全面实施“工时制”。这个方案是几十年前大庆油田发明的“岗位责任制”与抽油机公司具体实际相结合的产物,“始作俑者”就是张子忠。由此拉开了抽油机公司蓬勃崛起的大幕。这一招还真灵,改革的第一个月,抽油机产量从16台提升至20台,首次完成了总厂下达的生产任务,公司职工第一次得到了每台抽油机4208元的奖励,领到了奖金,尝到了甜头。公司的产量也实现了持续上升,第一个月20台, 第二个月24台,第三个月28台-张子忠同“李云龙”一样,非常重视队伍建设。他认为石油职工队伍是一支非常好的队伍,任劳任怨、能打硬仗、甘于奉献;在政治上信任、在工作上放手、在生活上关心是他的工作原则。他认为企业必须和谐,他认为企业必须和谐,只有一手抓效益,一手抓和谐,职工的积极性才能得到充分发挥,员工在构建和谐企业中的主体作用才能充分显现,和谐与效益才能同步发展。公司领导班子中他年龄最大,他处处象老大哥一样,对年轻的干部们从政治思想上、工作行动上、履行职责上进行认真地传、帮、带,并带头维护班子的团结,经常鼓励大家互相信任,有问题互相提醒,有优点互相取长补短,有经验互相学习,有建议互相采纳。在他的培养下,公司相继为上级和其他单位输送了许多管理人才,班子成员工作分工不分责,团结协作;在生活上互相关心,关爱员工;在决策上诚信至上,共同协商,形成了团结、务实、开拓、创新的战斗集体。他始终认为职工群众的事再小也是大事,自己的事再大也是小事。为此,他想员工所想,急员工所急,办员工所需,每当员工有困难的时候,他都及时帮助解决困难,当员工生病住院时,他就安排人员前去看望家访慰问看望员工及其家属,公司一职工因车祸身亡,看到他家中老的老,小的小,家徒四壁,处境十分困难,他就组织全公司为其捐款,并带头捐款500元。公司员工无论谁家的“红白事”只要没有出差,他都亲临,及时把党的温暖、组织的关怀送到员工的心中,使他们全身心地投入到公司的各项工作中。在日常生活工作中,他以员工利益为落脚点、出发点,积极为员工排忧解难,帮助大家解决实际困难。公司员工生病,他和主动打电话问候或前往看望,使员工感到集体的温暖;员工有人违纪,甚至走向违法边缘,他知道后大动肝火,但事后他会对违规职工进行耐心细致的帮教,分析危害和后果,动之以情,晓之以理,让职工认识到违法违纪给自己、家庭、公司带来的严重后果,从而自觉遵守公司的各项规章制度,遵守国家的法律法规。有一年春节前,公司一职工,应朋友相求,从海南进了一批水果,但当水果到了,本地水果市场饱和,他朋友不要水果了,情急之下,他将朋友扣留,索要损失被告发。知道情况后,他一方面积极配合公安做好对方的安抚工作,另一方面他将职工从公安机关领回后,很很批评教育,让职工认识到这是违法行为,并积极帮他借款赔付对方,使对方撤销了对他的起诉。工作中出了问题,他不文过饰非,而是主动承担责任;公司实行标准化现场管理以来,为使员工长期养成工完、料净、场地清的工作习惯,他要求相关部门不定期对生产现场、班组进行全方位检查,奖优罚劣。在一次现场检查中,他承包的厂房所在班组没有达到现场管理标准,受到检查组的批评,他听说后带头对自己进行了处罚,并张榜公布了处罚结果,使全体员工很受教育,从此将现场管理工作引向了深入,使公司的生产现场井然有序,各种产品定点摆置管理更加规范统一,员工工作效率也得到了进一步提高。公司在通过HSE复审和IS9000认证复审时,专家们称公司生产现场是他们所看到的同类生产厂家最标准、规范的生产现场。他非常重视团队培养,力求培养打造一支顽强拼搏先进员工队伍。在日常工作中以人为本,员工有问题他用热情帮助解答、有困难他用亲情帮助解难、有违纪他用无情严厉帮教,形成了多年的员工队伍稳定,班组在生产中你追我赶,人人积极向上,极好地构建了公司安全、和谐、文明的生产氛围。公司原安装现场是露天作业,同志们夏天经受炎炎烈日,冬天经受寒风刺骨的艰苦考验,特别是冬天工人们每天眼睛睫毛、胡须上结着白白的雪霜,感冒了,大家没有一个请假的,在医院输完液后,马上就回到岗位上继续生产,就这样公司凭借着一支顽强拼搏先进员工队伍,大家上下齐努力,创造了抽油机公司历史上一个又一个的辉煌。1996年,公司改革发展中又迎来了第二个难题,即要建立自己的营销系统,这也是产品能否占领市场的关键,许多很有希望的成果就是因为没有能够过这关而夭折。于是,张子忠又开始“不拘一格招人才”,原来根本没有接触销售的同志,经过他的传、帮、带成为了销售精英,他们的辛勤工作为抽油机市场的开拓立了大功。为了使市场得到进一步拓展,张子忠又提出了“销售区域承包制”的方案,不同销售人员负责不同市场,很快产品进入胜利油田、大港油田,又陆续进入辽河油田、大庆油田、吉林油田、吐哈油田、克拉玛依油田、长庆油田和滇黔桂油田等市场。随后,他又在各主要市场组织建立了基地服务站,从生产班组选拔技能全面、操作能力强的员工,经过严格的售后服务培训,安排到售后服务岗位工作。制定严格的售后服务规定,确立“诚信做人,诚信做事”的服务原则,承诺客户出现问题“800公里以内24小时到位,800公里以外48小时到位”、“先保证生产正常、再区别责任性质”,编制了用户意见反馈单等文件,并严格加以执行。这种服务体系为公司赢得了“全国用户满意企业”的称号。 抽油机公司生产的抽油机是节能产品,通过了集团公司的技术鉴定。但是,任何新产品在使用中都会暴露问题,需要逐步解决、完善。有一个时期抽油机后驱动绳批量断裂,更换周期短,用户反映强烈。张子忠多次同发明人讨论研究,将原来的环绕式驱动绳改成了板式链结构,然而,新结构用了一段时间仍然没有解决问题。张子忠急了,为了从根本上解决问题,他与发明人及相关专家召开专题论证会,重新设计,将板式链改为多根钢丝绳,使问题得到了彻底解决。由于国内抽油机生产厂家日渐增多,国内产品销售市场竞争激烈,为进一步扩大销售市场,使利润最大化,他又将目光投向国外市场。2003年抽油机第一次进入加拿大市场时,经销商开出了十分苛刻的条件,要求试用两台抽油机一年,试用期间不能发生任何质量问题,然后才能付款;如出现质量问题,两台抽油机无条件退回,费用全部自理。经过一个星期的思考,张子忠果断地签署了协议。产品第一次走出国门,必须保证质量。他对装配的抽油机从头至尾认真检查,一个结构件、一个螺栓都不放过。两台样机由于产品质量稳定并有良好的现场服务,半年后加拿大经销商看到了抽油机公司的潜力,不仅提前付清全部货款,而且要求抽油机公司增加出口。2005年5月外方主动提出与抽油机公司合资,投资成立了河北华油一机抽油机有限公司,半年赢利2000多万元,利润创历史记录。公司在合资的6年里,生产的“华”字牌抽油机已经在北美市场独领风骚,约占加拿大抽油机市场份额的35%,成为第一供货大户。现在每年抽油机公司有1000多台的“华”字牌抽油机漂洋过海,出口到美国、墨西哥、澳大利亚、委内瑞拉、埃及、哈萨克斯坦等国家,占到公司年销售总量的一半以上。2010年,抽油机市场的竞争进一步加剧,寻找新的市场增长点是张子忠经常思考的内容。安塞作为革命老区,急需工业扶植促进经济发展,而担任此项任务的延长油田,正为筹备建立自己的装备制造业,努力寻找合作伙伴。张子忠得到消息非常高兴,主动联系并邀请延长油田的同志到公司考察,还积极推荐他们去全国其它同行业厂家参观,以便全面了解情况。经过三个月对全国几乎所有大小抽油机制造厂的考察比较,最后抽油机公司凭借良好的生产环境、高标准的产品质量、严格的管理体系、诚实可靠的信誉等优势,被延长油田确定为合作伙伴,双方签定了协议。内容包括帮助延长油田建立年产抽油机5000台的生产线,负责其图纸、设备、工装、工艺、技术等方面的指导和HSE体系、质量管理体系等的取证等,保证其产品质量和水平同抽油机公司处于同一平台。当延长油田抽油机的生产不能满足市场需要的情况下,优先考虑购买抽油机公司产品。2010年抽油机公司进入延长油田200台抽油机,2011年又进入380台,使抽油机公司在陕北的市场得到进一步扩大,实现双方互赢。毛
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