皇家宝贝商业计划书文档

封面封 底 二 00九年十二月 保 密 承 诺 ：本商业策划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺： 妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。 项目经理签字： 接 收 日 期： 年 月 日 收到日期 项目编号 项目经理 (以上各项由 BTII公司填写 ) “皇家宝贝 ”商 业 策 划 书 (编制参考 ) 项目名称 :“皇家宝贝” 项目单位 ：力创股份有限公司 地 址 ：安徽省合肥市滨湖新区 208号 电 话 ：电子邮件： 联 系 人 :张乐平 公司名称 合肥市力创股份有限公司 日期 2009.10 月 目 录 第一部分 业务发展历史与未来 4 第二部分 研究与开发 9 第三部分 产品 /服务 11 第四部分 团队管理 14 第五部分 市场与竞争 25 第六部分 生产经营计划 27 第七部分 财务分析与融资需 33 第八部分 风险分析 38 第九部分 风险分析的退出 40 第十部分 其 它 41 封底 “皇家宝贝”商业计划书 业务发展历史与未来 一、公司概述 力创有限公司于 2008 年 10 月经蜀山高新技术产业园区工商行政管理局核准，在合肥蜀山高新技术产业园区注册成立。企业登记类型为股份有限责任公司，注册资本为 100 万元。本公司是集开发、生产、经营、服务于一体的实业公司。本公司位于安徽省合肥市滨湖新区208 号，联系电话： 二、业务性质 本公司集开发、生产、经营、服务于一体的实业公司。宝宝是家庭的希望，国家的未来，宝宝的健康关系到国家的发展。经市场调研人们越来越重视到对宝宝的教育及母婴护理，这些项目也有着巨大的市场前景。在这一背景下，本公司于 2008 年 10 月，应市场发展需要，开发的“皇家宝贝计划”项目顺势而生。本项目全方位服务于中国孕婴事业。一年多的孜孜以求，本公司立志在消费者心中树立了“育婴爱婴专家” 的品牌地位。 三、经营方针和发展战略 依托科研机构，集中专家智慧，开发宝宝工程，为家庭带来健康的发展趋势，造福人类社会；内引外联，建设跨国集团，强强合作，寻求更高发展。公司的口号是：力创美好未来！为实现发展方针和目标，公司组建研发中心，潜心研究关注宝宝成长计划，并加强在以下几个方面的工作： 1、在已有的项目上潜心开发更深层次的项目服务； 2、努力将宝宝的塑 造成健康强壮的“皇家宝贝”； 3、加强宝宝于父母之间的亲子互动关系； 4、加强父母的育婴知识； 5、为宝宝们创建幸福和谐之家 四、宗旨及商业模式 本公司此项目的遵循的宗旨：“以宝宝为本，为妈妈解忧，让爸爸省心” 本公司是一家处于创始阶段的公司。力创公司的法定经营形式是股份有限责任公司，法定地址为合肥市蜀山区滨湖新区。 最近大部分时间零八年十月至今，我公司在针对服务宝宝成长方面取得了显著的成就，从预期财政分析来看，我公司可望在 2010 年销售收入达到 4680万元，税前利润为 X 元，2010+1年销售收入 为 5800 万 元，税前利润为 X 元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于服务于对宝宝的陪护上，具体有： 1)为新产品研究与开发打开市场； 2)建设或扩建厂房与设施以适应增长的市场需求； 3)增设零售网点或其他销售措施； 4)开办我们公司项目的育婴相关网站服务 5)为新产品增设科研开发题目，研究改善现有产品 6)提供完善多样的并且创新于现在市场育婴行业服务项目。 五、业务展望 本公司现阶段致力于对培训父母对宝宝的陪护与哺育，该项目已实施到一定阶段，在接下来的时间段内，我公司将针对现行发展阶段 遇到的问题，结合社会发展需要，落实并改善发展趋势。 具体规模如下：首先是扩大授课规模，从 4 个班扩大到 20 个班，予以小班教学，聘请7 个育婴专家，一星期轮流进行专业授课，初级医护人员聘请若干，我们计划还将会提供月子中心的服务，月子中心一般为生产母亲提供专业产后恢复（即坐月子）服务的场所，有专业人营养师负责给产妇提供月子餐，帮助产妇能够尽快恢复身体，提供喂养知识，另有专业护士照顾宝宝。我们会购买去除妊娠纹医疗美容设备，还产妇曼妙身姿和细嫩肌肤。在我们育婴中心进行月子看护可充分放心，月嫂经过专业培训，较之于普通保姆 ，有更科学的照顾月子的经验。服务灵活，有全天、计时多种价位选择。妈妈在做月子期间可以向月嫂取经学习。在我们这个母婴健康中心 ,每一位产妇和宝宝 ,面对的是 7 个专家 ,这些专家会在定期的时候在你需要的时候 ,去对你进行查访 ,专业的护理 . 本公司将通过对市场的跟踪调查及消费者的切身需要，不断改善在发展过程中的出现的问题，并不断致力于对新产品的研发。本公司立志三年内在消费者心中树立“育婴爱婴专家” 品牌地位。 六、公司组织结构 力创公司为股份有限公司，本公司的注册地点为安徽省 合肥市 滨湖新区 208 号 姓名 性 别 籍 贯 学历 专业 毕业院校 职 称 出生年月 联系方式 主要 职责 张乐平 男 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事长 19890901是本公司最大的股东并公司的总负责人 姚桑娜 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事兼广告宣传部总监 19891208主要负责本公司的日常对外广告宣传和相关活动策划，从公司建立以来，成功的将公司销售出去，打造了深入人心的品牌形象，得到消费群的认同，为公司赢得不可估量的无形资产。 唐舒婷 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事兼投资者关系部总监 19900929主要负责与投资者沟通、协调事务，最近几年拥有一批投资客户群体，为公司争取资金，促进各类项目成功完成。 金书琦 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事兼人力资源部总监 19880729负责公司人员的调配，协调下级人员分配，促成公司正常化运行，合理化人员安排，打造了一个强有力的公司团体。 储盼盼 女 皖 大专 广告设计广告与制作 万博科技职业学院 董事兼法律事务部总监 19891209负责相关法律事务，只有在合法的道路上，公司才会一路畅通，在法治社会的今天，是必不可少的！ 强丽 女 皖 大专 广告设计与万博科技职董事兼资本19890829负责公司运营内部资金流动，资金是公司的血液，制作 业学院 运营部总监 资金的科学化运营，为公司注入生机，公司得以成功经营，与她的科学运营密不可分。 曹娟 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事兼产品服务部总监 19890327注重新产品新技术的不断研发创新，贴近顾客的需求，得到客户认同，进军新市场，稳占市场份额。 苏云 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事兼财务部总监 19880726负责公司日常的财务核算，将公司的各种资金消费名目化。 鲁月 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事兼战略规划部总监 19880929负责公司未来项目的规划，不断拓展公司规模。 郭婷婷 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学董事兼经营管理19880727负责公司日常的运营管理，成功的团体必有一个成功的管理方法，本院 部总监 公司拥有一套完整的人性化的管理，成功的将公司推上成功之路。 以上为公司主要人员构成工作计划表 七、营销 本公司开发的“皇家宝贝计划”项目为服务型行业，销售的产品以服务为主导，而附带的产品销售是经各供应商提供运输到项目所在地，在消费者了解孕婴知识的教导及引导下，购买相关类产品。 本公司已有的直销队伍可完全进行项目所需的销售要求，出原材料的供应商外，基本不需要零售商和中间商参与企业产品销售过程。 八、专利商标 本 公司以申请“皇家宝贝计划”项目专利权 以下为本公司的注册商标 九、供应商 本公司主要的原材料供应来源为各地的婴用品公司，原材料优质健康，对宝宝绝对安全，下表为本公司的主要供应商： 贝之阁母婴用品公司 目标市场锁定准妈咪与 0-16 岁的婴幼儿，主推“轻松优雅一站式批发购物”的消费理念， 以“创造顾客诚信度最高，核心经营能力最强的母婴用品批发第一品牌”为目标，奉行“靠 质量优势，提高服务品质；靠价格优势，扩大市场占有率；靠品牌优势，提高商誉价值” 为经营方针 . 嘉福妇广州市嘉福妇婴用品有限公司 中国专业的母婴用品专卖网 ,专业服务于妈妈(准妈妈 )与宝宝 , 以更丰富的产品满足更多客户需要，在为客户提供优质产品和服务、产品包婴用品公司 括母婴用品、 母婴食品、婴幼儿奶粉、孕妇奶粉、保健用品、喂哺用品、生活用品、清洁用品、妈咪用 品 、家具车床、儿童玩具、儿童礼品系列等用品，品种齐全，（母婴用品特价批发 ,团购 , 网店代销），客户就是父母，尽一切可能为客户做好每一件 蓝宝母婴用品公司 广州蓝宝孕婴用品有限公司 2004 年 8 月成立，致力于通过目录和互联网为用户提供方便快 捷的购物方式和价廉物美的产品。我公司核心经营能力最 强的母婴用品“批发第一品牌” 为目标，奉行“靠质量优势，提高服务品质；靠价格优势，扩大市场占有率；靠品牌优势，提高商誉价值”为经营方针 . 研究与开发 对于本公司研究与开发“皇家宝贝计划”，我们将本着“以宝宝为本，为妈妈解忧，让爸爸省心”的宗旨，全心全意的服务于中国的孕婴事业。本公司立志要在消费者心中树立了“育婴爱婴专家” 品牌地位，成为中国育婴产业的领跑者和最大规模企业之一。 本公司目前主要研究与开发该项目业务分为基础业务和零售特许经营业务两大领域：以孕妇与婴儿为服务对象，全方位拓展育婴指导与婴幼儿食 品、婴童用品、育婴咨询服务、生命科学、母婴保健、育婴工程和爱婴工程事业。公司基础业务为自主研发指导母婴工作、生产系列婴幼儿食品，共计 100 多个品种。零售特许经营业务主要从事婴童专业渠道拓展，经营 0-6 岁婴童与孕妇用品、食品、玩具和服装，从而发展全方位的婴童事业。 2009 年将在合肥天鹅湖区域建成“ love 宝贝之家”，营业面积达 200多平方米，馆内开设 4个班进行小班教学，对孕妇进行育婴教育指导，设有育婴专家提供全天候的咨询服务，开展丰富多彩的亲子及早教活动。并经营 0-6岁婴童与孕妇用品、食品、玩具和服装等相关 系列。 力创股份有限公司以 “关爱生命，热爱生活，创一流品牌，立百年基业”为理念，实施永续经营战略。以“力创未来美好生活是我们命运的共同体”为组织文化，以“人尽其才，物尽其用，时尽其效。”为管理原则，以“谋求经济效益与社会效益的统一”为经营原则，以“更好！更快！更省！”为价值准则，以“凭良心做人，按规则游戏，按规矩办事”为行为准则，构架出独特的育婴爱婴企业文化，“皇家宝贝计划 ” 正蓄势待发！期待着与国内外同业合作，共同开拓育婴爱婴美好未来 ! “皇家宝贝 ” 计划的信念：共同学习、共同努力、共同成就、共赢共享！ “皇家宝贝”计划的使命：永续经营！制造一流的产品，用温馨、亲切、专业的服务，帮助宝贝们健康成长，帮助父母实现三大愿望，从而为民族兴旺，国家富强及人类的和平发展做出贡献！ 主营产品或服务：布料 ;童床、童车、摇椅、睡袋、加厚睡垫 ;摇椅 ;背巾 ;睡袋 ;睡垫（加厚床垫） ;摇床 ;高脚餐椅 ; 主营行业：童床 童桌、童椅、婴幼儿用品 特色项目：爸爸的育婴、爱婴教育、早教理论培训 技术力量： 1.公司目前聘请了 4 位初级医护人员，每节课为孕妇指导服务，另外我们还特地聘请了 4 位育婴专家， 1 名专业的胎教老师对孕妇及准爸爸进行专 业的胎教指导， 1名营养学专家对孕妇及其婴儿进行营养膳食搭配指导， 1名瑜伽老师对孕妇进行有利于胎儿发育的有氧愈加运动训练，有效加强婴儿的健康发育。当准妈妈产下新生儿以后，我们的服务仍然持续，我们会提供给妈妈提供膳食清单，以便在月子期间能够更好的休养生息，根据不同的体质我们的菜单也会不同，我们的基本服务会持续到婴儿满月。基本课程结束以后我们会予以妈妈们我们公司的会员卡，用此卡到公司来买婴儿用品可享受 8.8折优惠。 2.检查孕妇身体的医疗设备，瑜伽垫，室内婴儿游乐设施，如小型游泳池等。 我们的设施全面，妈咪宝贝的 照顾管理培育，包括父亲的育婴我们都有考虑到，做到全面完善的经营管理，满足我们的顾客群需求。 企业类型： 私营独资企业 注册资本： 100万 年营业额： 人民币 50 万元 /年 - 100 万元 /年 经营品牌： 皇家宝贝计划 公司主页： （ 3）未来计划发展：首先是扩大规模，从 4 个班扩大到 20 个班，予以小班教学， 聘请 7个育婴专家，一星期轮流进行专业授课，月工资为 1300 元 /月。初级医护人员聘请若干，每天工作八小时，工资大约 1000 元 /月。我们计划还将会提供月子中心的服务，月子中心一般为生产母亲提供专业产后恢复（即坐月子）服务的场所，有专业人营养师负责给产妇提供月子餐，帮助产妇能够尽快恢复身体，提供喂养知识，另有专业护士照顾宝宝。我们会购买去除妊娠纹医疗美容设备，还产妇曼妙身姿和细嫩肌肤。在我们育婴中心进行月子看护的优点是：月嫂经过专业培训，较之于普通保姆，有更科学的照顾月子的经验。服务灵活，有全天、计时多种价位选择。妈妈坐月子期间可以向月嫂取经学习。 在我们的花园式月子护理中心，我们看到，新生儿的小睡房、按摩室、换尿片单间、早教室 、游泳池，还有新妈妈的美容屋、洗头香薰屋等等，乖宝宝、新妈妈，足不出户，应有尽有。在我们这个母婴健康中心 ,每一位产妇和宝宝 ,面对的是 7个专家 ,这些专家会在定期的时候在你需要的时候 ,去对你进行查访 ,专业的护理 .宽敞明亮的房间、环境大方舒适，不过，最重要的，是对妈妈和宝宝的呵护细致体贴。坐月子是女人一生当中很重要的时刻，可以说，往后身体的体质怎样，这两个月的调整十分重要。 服务内容： 一 . 产妇护理 产妇饮食 营养调理、煲汤做饭、荤素搭配、合理进餐。 乳房护理 指导新妈妈哺乳、早开奶、预防乳头开裂。 恶露观察 指导产妇了解恶露变化，预防产褥疾病。 产后心理指导 预防产后忧郁症 协助产妇体能恢复 产褥操指导 生活料理 协助产妇沐浴，为产妇洗衣，整理卧房，保持休息，室内清洁卫生，空气清新。 二 .新生儿护理 新生儿喂养 正确调制婴儿奶粉，预防婴儿过饥、过饱，适量喝水。 新生儿脐带护理 每日清毒观察，保持干燥。 新生儿黄疸观察 区别生理与病理黄疸。 新生儿大、小便观察 了解新生儿消化情况。 预防新生儿红臀、尿布疹 尿布清洗与消毒。 生活料理 为新生儿洗澡，清洗婴儿尿布与衣物，婴儿用品消毒。 新生儿潜 能开发 新生儿的呵护、视觉、听觉、感应的培养、为新生儿抚触，记生长记录。 根据客户的不同需求，选派经过专业培训的月嫂，以亲人式的爱心和高度的责任感，到待产医院或您的家中进行月子服务，中心配有专业医生值守电话，随时处理服务工作中遇到的特殊问题。中心定期上门了解和指导服务员的工作，倾听客户意见和要求，增进服务质量和水准，温馨呵护母婴健康。 (3)新项目的开发费用 :购买新设备约花费 20万，购房约为 100万，加上装修，员工工资共计约为 340万。 产品或者服务 我们的产品和服务有以下几个方面： （ 1）产品的名称、 特征及性能用途。 产品有育婴产品：如奶瓶、温度计、奶粉、纸尿裤等等；儿童食品；婴幼玩具；儿童摄影、健身产品。 育婴产品的体积小卫生，儿童食品有营养，婴幼玩具好玩、有趣。儿童摄影快速，健身产品占一个房间。 育婴产品是照顾小宝宝生活用的。儿童食品是给他吃的增强他的营养增强身体健康的，婴幼玩具给小宝宝玩的，可以增强小宝宝的智力，儿童摄影能给小宝宝留下美好的童年回忆，健身产品能给生过小孩的妈妈锻炼身体保持身材。 （ 2） 产品的研究开发过程。 育 婴 师 对 婴 幼 儿 的 早 期 教 育 有 着 非 常 实 际 的 指 导 意 义 。 。 要一名具有相关工作经验的育婴师，因为这需要专业的护理和照料。同时根据宝宝的年龄，所请育婴师也有讲究。 0-1 岁的婴幼儿家庭：适合选择经验型育婴师。这类育婴师有育龄经验，自己做过妈妈；或有育婴经验，有家政工作经验，在城市做过不等时间的家政服务工作。技能方面，她们侧重母婴护理，兼顾早教。 1-3 岁幼儿家庭：适合选择知识型育婴师。这类育婴师学历较高，能唱儿歌， 能做开发婴幼儿精细动作与大动作的游戏， 能做儿童营养餐， 还能做 0-6 岁儿童测评与成长分析。技能方面，她 们侧重幼儿教育，兼顾家庭管理。 3-6 岁孩子家庭：适合选择技能型育婴师。这类育婴师不具备很高的学历，但实际工作能力较强，热爱家政工作。技能方面，她们侧重家庭管理，可兼顾孩子课后辅导 ， 如果照顾已经上学了的小孩便可选择年纪较轻的服务员，有足够精神体力去照顾及陪小朋友游玩。 （ 3） 产品处于生命周期的哪一阶段。 这里的育婴产品、儿童食品、儿童玩具、儿童摄影、健身产品等都是市场上成熟的了，所以就是产品处于成熟期。 （ 4）产品的市场前景和竞争力如何。 育婴市场 生机勃勃 ， 同样也是一个市场前景非常广 阔的朝阳行业。张力表示有可能的话将向育婴师 的 培训方面发展。 这些产品的市场发展前景广阔，非常美好。而且，合肥人的生活水平也有能力让孩子来育婴馆。有专业的育 婴师来照顾小宝宝 多家庭为了减轻育儿负担。其实， 育 婴师 的言行、性格、以及情绪对婴幼儿所产生影响还真不小。 育 婴师 对幼儿成长的影响是很明显的。有时不是潜移默化，而是直接的教与学。幼儿的条件反射的形成，在很大程度上需要保姆的刺激强化。幼儿处于模仿期， 育 婴师 的胸怀、处世原则、行事方法，甚至姿势、言谈和神态等都成为婴幼儿的模仿对象。最明显的是性格特点的影响，常有这种情况 ：父母的性格都比较活泼、开朗、善于交际，而他们的孩子却文静内向不擅与别人和睦相处，原因是与他朝夕相处的 育 婴师 的性格正是如此。 所以要有好的专业的育婴师。 目前在合肥就一家相对较大型的此类育婴馆育婴机构。所以竞争是存在的，且不容忽视。要参与正当竞争，争取市场。 （ 5）产品的技术改进和更新换代计划及成本。 在不同时期会不断改进技术，跟上时代，产品也会及时的更新换代。 对于“皇家宝贝计划”产品或服务的可销售程度和创新程度进行评估，我们作了如下思考： 我们的产品或服务具有什么样的实用价值？ 0-3 岁婴幼儿身 体和大脑发育最快速的时期，婴幼儿教育最快速的时期。婴幼儿教育越来越受到社会和父母的重视，特别需要专业人员给予婴儿生理、心理、营养、保健、动作技能、智力开发行为培养和人格培养等诸多方面的科学指导。宝宝在想象力、记忆力、模仿力、创造力等方面，具有超人的潜能。孩子的性格在 3 岁前基本定型， 3 岁后基本不变。孩子的习惯都是从小养成的，家长往往不注重 0-6 岁孩子的习惯培养， 6 岁以后的孩子的习惯很难改掉，在孩子大脑的发育阶段，父母的培养，哪怕只是玩捉迷藏等简单的游戏，都有促进孩子智力发展的作用。所以，我们专业的、安全的、独 特的服务会为宝宝更好的开发智力。 它能为用户提供什么样的功能？ 首先，婴儿生活照料，包括饮食、饮水、睡眠、二便、三浴及卫生等。其次，婴儿日常生活保健护理，包括生长监测、预防接种、常见病护理、意外伤害的预防与处理等。还有教育，包括大动作、精细动作、语言能力、认知能力、生活自理能力、社会交往、情绪行为能力等。 它的生命周期有多长？ 这些产品有一次性的有长期的，可以适合不同顾客的要求。 有无新产品开发计划作为储备？ 我们将更努力开发更全面、更专业、更全程的服务。要教宝宝生活常识， 教宝宝学会更多的动作技能，如游泳、玩游戏；开发宝宝的智力，我们首要注重宝宝的身体健康与心理健康 ;对于父母产生的所以疑虑我们都将会完美的解决，父母可把心得或者是经验写下来发到我们的皇家宝贝官网，我们将吸取好的意见或者建议，让我们的皇家宝宝更好更快的成长。 市场上是否已经或将有同类产品或服务？ 市场上已经有这种照顾宝宝的专业机构，如亲子园、幼儿园等。同时照顾宝宝的也有保姆、月嫂等，但是它们大多都是小规模经营，局限于区域，我们的皇家宝贝计划是要长期发展并且与国际接轨，打造“育婴爱婴”的品牌信念。 同 其它同类产品或服务相比，你的产品是否具有独特性？ 与亲子园、幼儿园等机构相比，我们的“ love 宝贝之家”更大型更专业更集中更全面。与保姆、月嫂等相比，育婴师更专业。育婴师主要从事 0-3 岁婴幼儿照料、护理和教育的人员。其专业门槛较高，必须经过营养、保健、教育、心理、意外伤害预防等全方位的专业培训和实际的操作技能培训。 我们对产品的知识产权保护将采取哪些措施？ 我们的产品我们会申请专利，以保护我们的知识产权。我们也会创造自己的婴儿品牌，与国际接轨。 我们的产品的价格弹性有多大？ 我们的 产品价格大致与市场相符，不会有太大出入，所以其价格弹性不太大，考虑到父母的负担，所以我们的产品会有优惠。 老产品质量出现问题，我们将如何与顾客妥善解决而不会影响公司声誉？ 我们的产品渠道正常，决不会出现质量问题。我们的产品是新产品，无老产品。 我们重点考虑以下： （ 1） 产品或服务的说明 1 我们这是个综合性的专门的育婴机构，专业性强，对有孕的妇女从怀孕开始到小孩出生一周岁实施全程服务：对于产妇 1、母乳喂养指导，烹饪月子餐。 2、为新妈妈进行乳房护理及乳腺炎预防、乳头皲裂预防及护 理。 3、产褥期卫生护理。 4、产妇休养环境清洁。5、产后抑郁疏导 形体恢复指导 人工喂养指导。对于婴儿 1、眼部护理，臀部护理，脐部护理。 2、新生儿其他护理技能（测体温、测呼吸、心率，穿衣盖被、剪指甲、睡眠观察）。3、新生儿洗澡，抚触，被动操。 4、新生儿五项行为训练。 5、新生儿生理性黄疸。 6、新生儿用品的清理与消毒。 7、新生儿疾病预防与护理。 8、新生儿意外伤害防范。优点：育婴师经过专业训练，有更科学的照顾月子的经验。定期的，妈妈可以向育婴师学习。还有，育婴师会帮小宝宝开发智力，作游戏，进行亲子互动，等等。使宝宝 更聪明。育婴师还会教小宝宝日常生活常识如洗澡等。我们服务综合性强，方便家长带小孩来受到照料，我们这里可以照料小孩生活，可以让小孩玩耍，可以为小孩进行摄影等。这些都有助于对小宝宝智力的开发。有助于小宝宝好的性格的形成。我们会聘请更专业的育婴师，开展教育班级有小班、中班、大班，需要基本的班级房间及教育用品等。 2 育婴产品也许到处都会有，但我们这种有专业育婴师和全程的专业育婴服务机构却是少有的。它优于仅卖育婴产品的。这些专业的服务包括婴儿生活照料、婴儿日常生活保健护理及教育等。这些对 于宝宝的智力开发具有重要的作用。 3 市场上将会出现更全面服务的机构。 4 育婴产品是照顾小宝宝生活用的。儿童食品是给他吃的增强他的营养增强身体健康的，婴幼玩具给小宝宝玩的，可以增强小宝宝的智力，儿童摄影能给小宝宝留下美好的童年回忆，健身产品能给生过小孩的妈妈锻炼身体保持身材。其中育婴产品还是最主要的，它是宝宝最需要的，是必不可少的。 （ 2） 产品或服务的价格方面。 本企业的产品有育婴产品：如奶瓶、温度计、奶粉、纸尿裤等等；儿童食品；婴幼玩具；儿童摄影、健身产 品等，还有专业的对应的服务，育婴产品有多种多样，并且价格不一，但价格决不会较市场上贵，甚至会考虑父母的负担问题，而给予优惠。重要的是服务的价值。 1 产品的价格不会受到竞争的影响，因为产品主要都是市场上可能有的，其价格我们会优惠。 2 定价高不是因为我们能抵御来自降价方面的压力，而主要的是因为其专业的服务而不仅仅是产品的价格。我们服务的全面性、独特性、新颖性、专业性决定了其价格。 3 我们企业的 管理队伍庞大，我们的产品质量好，有保证。是绿色的、环保的、安全的、健康的。价格决不会较市场上贵，很优惠，有助于减轻父母的负担。产品有不同的分类如有育婴产品；儿童食品；婴幼玩具；儿童摄影、健身产品等。宝宝是父母最关注的对象。我们有对从刚怀孕到小孩出生一周岁的全程指导服务，以保证宝宝的正常成长。我们还会对对教育培训感兴趣的准爸爸准妈妈进行指导培训。指导父母跟孩子玩游戏，进行亲子互动等，这样能有助于宝宝智力开发。 4 育婴产品；儿童食品；婴幼玩具；儿童摄影，其使用者都是小孩， 但买主并不是他们，而是他们的父母。健身产品的使用者是父母。父母及宝宝都是顾客。 小宝宝需要使用这些产品以满足其生活生长需要，及丰富童年生活，开发孩童智力等。父母们之所以会购买本企业的产品及服务，是因为产品的价格优惠，更重要的是本企业的全程独特的服务。我们有对从刚怀孕到小孩出生一周岁的全程指导服务如婴儿生活照料、婴儿日常生活保健护理及教育等。 我们的产品质量安全有保证，价格优惠，同时，我们的服务还分类针对妈妈或爸爸进行指导培训。因此吸引着消费者。 团队管理 1、管理层结构图 2、管理忠诚度 本公司郑重在此声明，管理层成员、董事会成员或本公司主要的投资者均不曾受到犯罪指控，上述人员不曾破产，其所从事过的业务也未曾破产过，其个人资信报告也能证明每位成员都有着良好的信用评级，也不曾有过拖欠债务的记录。作为公司的主要领导层都是从公司建立携手相伴而来，都是他们一点点打拼出来的，十位大学毕业的学生一起寻找市场、寻找客户、从一个不起眼的小店经营成现在这样大的规模的公司，奋斗历程是艰辛的，却也是令人佩服，是创业的成功典范，我们可以郑重承诺我们的公司是值得信赖的，就凭拥有一个强大的领导层，就足以征 服所有人的眼球，未来的市场竞争激烈，唯有拥有自己成功的管理团队才能在市场站稳脚步。不论未来是什么样子，我们力创公司都会以最真的诚意和投资客户合作，以最优质的产品和服务报答广大消费者一直以来的支持，以最有力的管理团队立足婴幼儿服务市场，打造我们自己的知名品牌。没有做不到的事情，只有想不到的。不想做将军的士兵不是好士兵。只要我们敢拼，未来的市场必定属于我们！值得重申的是我们的每一位员工都是我们经过严格挑选出的，每一位都具备上岗资质，健康证明，具备专业技能，道德素质，礼仪规范，安全意识的，完全能够为消费者提供满意 的服务。在儿童市场的一些领域，虽然也存在着竞争，但是如果进入的企业有资本和技术的优势，或者善于树立自己的品牌，完全可以在这个领域后来居上。毕竟，儿童市场上能够称得上品牌的企业非常少，成熟的竞争格局还远远没有形成，这是我们公司发展的优势，所以请投资商放心，我们公司会积极研发创新，不断完善自身，勇创佳绩！ 核心管理层人员签字：张乐平 姚桑娜 金书琦 唐舒婷 郭婷婷 储盼盼 鲁月月 强 丽 苏 云 曹 娟 3、关键雇员简历 姓名 性 别 籍 贯 学历 专业 毕业院校 职 称 出生年月 联系方式 主要 职责 张乐平 男 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事长 19890901是本公司最大的股东并公司的总负责人 姚桑娜 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事兼广告宣传部总监 19891208主要负责本公司的日常对外广告宣传和相关活动策划，从公司建立以来，成 功的将公司销售出去，打造了深入人心的品牌形象，得到消费群的认同，为公司赢得不可估量的无形资产。 唐舒婷 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事兼投资者关系部总监 19900929主要负责与投资者沟通、协调事务，最近几年拥有一批投资客户群体，为公司争取资金，促进各类项目成功完成。 金书琦 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事兼人力资源部总监 19880729负责公司人员的调配，协调下级人员分配，促成公司正常化运行，合理化人员 安排，打造了一个强有力的公司团体。 储盼盼 女 皖 大专 广告设计广告与制作 万博科技职业学院 董事兼法律事务部总监 19891209负责相关法律事务，只有在合法的道路上，公司才会一路畅通，在法治社会的今天，是必不可少的！ 强丽 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事兼资本运营部总监 19890829负责公司运营内部资金流动，资金是公司的血液，资金的科学化运营，为公司注入生机，公司得以成功经营，与她的科学运营密不可分。 曹娟 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事兼产品服务部19890327注重新产品新技术的不断研发创新，贴近顾客的需求，得到客户认同，进军新市总监 场，稳占市场份额。 苏云 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事兼财务部总监 19880726负责公司日常的财务核算，将公司的各种资金消费名目化。 鲁月 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事兼战略规划部总监 19880929负责公司未来项目的规 划，不断拓展公司规模。 郭婷婷 女 皖 大专 广告设计与制作 万博科技职业学院 董事兼经营管理部总监 19880727负责公司日常的运营管理，成功的团体必有一个成功的管理方法，本公司拥有一套完整的人性化的管理，成功的将公司推上成功之路。 4、主要股东 张乐平：法定代表人，董事会的总负责人控股 12% 姚桑娜：董事兼广告宣传部总监，控股 10% 金书琦：董事兼人力资源部总监，控股 9.75% 唐舒婷：董事兼投资者关系部总监，控股 9.75% 储盼盼：董事兼法律事务部总监，控股 9.75% 郭婷婷：董事兼经营管理部，控股 9.75% 鲁月月：董事兼战略规划部总监，控股 9.75% 强丽：董事兼资本运营部总监，控股 9.75% 苏云：董事兼财务部总监，控股 9.75% 曹娟：董事兼产品服务部总监，控股 9.75% 5、劳动协议 （模版） 甲方： 力创股份有限公司 法定代表人： 张乐平 住所： 滨湖新区 邮编： 230001 联系电话：乙方： 郭婷婷 身份证号码：家庭住址： 皖阜阳市颍上县六十铺乡 邮政编码： 236000 电话：鉴 于甲方业务的需要，雇佣乙方为甲方提供劳务。根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及相关法律、法规、规章的规定，甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立劳动合同。 第一条、 劳务合同期限为不固定期限 本劳务合同期限为 每月，自 年 月 日起至公司退聘时止 ，甲方视业务需要及乙方绩效等可提前与乙方解除劳务关系 。 第二条、 双方权利义务 1、 乙方承诺，根据乙方目前的专业能力和健康状况，能够按照本合同约定为甲方提供劳务，也愿意承担所约定之劳 务。 2、 甲方根据业务需要，委托乙方承担工作。 3、 乙方工作时间根据甲方需要确定。 4、 乙方提供劳务应遵守甲方的规章制度，达到甲方的各项要求和标准，并接受甲方的绩效考核。 5、 乙方在为甲方提供劳务中知悉的甲方商业秘密，不得提供或泄露给任何第三方。 6、 甲方按照乙方提供的劳务，向乙方支付报酬。 7、 乙方的各类社会劳动保险 费用均由乙方原单位缴纳或由乙方本人自行缴纳。甲方依法代为扣缴乙方个人所得税。 第三条、 劳务报酬支付 1、 甲方每月发放薪金会以货币形式支付乙方每月应得的劳务报酬。 2、 甲方会根据考核标准向乙方支付劳务报酬包括保底酬金以及奖金。奖金会以员工的实际工作业绩做考核标准。 5、 如需调整劳务报酬，甲乙双方另行约定。 第四条、 合同的终止与解除 1、 本合同与员工签订无固定期限合同，如员工有损害 公司利益，不能为公司提供劳务，或员工自行辞职等情况下则双方合同终止。双方要及时办理交接手续。 2、 甲方有权视业务需要及乙方业绩情况等随时解除本合同。除应当支付的劳务报酬外，甲方不向乙方支付任何补偿。 3、 乙方需要提前解除本合同，应提前 7日通知甲方，或补偿甲方若干元代替通知。 4、 本合同终止或解除后，双方应及时办理交接手续。 第五条、 违约责任 1、 甲方不按照本合同约定日期向乙方支付 劳务报酬的，每拖欠一日按照所拖欠金额的万分之四向乙方支付违约金。 2、 乙方在提供劳务中因故意或过失给甲方造成损失的，按照损失的金额据实赔偿。 第六条、 争议解决 甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应当通过协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 第七条、 文本及生效 1、 本合同文本一式两份，甲乙双方各执一份。 2、 本合同于甲方盖章、乙方签字之日生效。 甲方： 力创股份有限公司 乙方： 郭婷婷 日期： 2008年 10 月 3 日 6、公司管理制度 第一节 总则： 第一条 为鼓励工作人员积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能，特制定本制度。 第二条 本制度所指的晋升，是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。 第三条 公司员工工作努力、业绩突出者，均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求，公平对待。 第二节 分则 第四条 凡具备下列条件之一者，都予晋升工资一级； 1.忠于公司，在公司效力 5年经上且表现 良好者； 2.积极做好本职工作，连续 3年成绩，突出受到公司表彰者； 3.业务有突出专长，每人年创利 100万元以上者； 4.连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳，并产生重大经济效益者； 5.非本人责任而为公司挽回经济损失 30 万元以上者； 6.领导有方，所领导的单位连续 2年创利 200 万元以上或成绩显著者； 7.领导亏损单位扭亏为盈，经营管理有方者； 8.有其他突出贡献，董事会或总监认为该给予晋级嘉奖者。对成绩特别突出或贡献特别重大者，可给予晋升二级；同时具备领导才能者，可给予提升行政职务一级。 第五条 晋升程序如下： 1.员工推荐、本人自荐或单位提名； 2.监事会或人力资源部审核； 3.董事会或总监批准。 其中，属董事 会聘任的员工，其获奖由监事会审核，董事会批准；属总监聘任的员工，其获奖由监事部审核，总监批准。 第六条 晋升名单由董事会或总经理发布，公开表彰。 第七条 晋升手续由劳动人事部负责办理。 第三节 奖惩总则 第八条 为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，物制订本制度。 第九条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 第十条 本制度适于公司全体员工。 第十一条 董事会和公司监事会监督本制度的贯彻实施。 第十二条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。 第四节 奖励 第十三条 本公司设立好下奖励方法： 1 .大会表扬； 2 .奖金奖励； 3 .晋升提级。 第十四条 对下列表现之一的员工，应当给予奖励： 1 .遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出； 2 .一贯忠于职守、积极负责 ，廉洁奉公，全年无出现事故； 3 .完成计划指标，经济效益良好； 4 .积极向公司提出合理化建议，为公司采纳； 5 .全年无缺勤，积极做好本职工作； 6 .维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功； 7 .维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出； 8 .节约资金，节俭费用，事突出； 9 .领导有方，带领员工良好完成各项任务； 10.坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书； 11.其他对公司做出贡献，董事会或总监变为应当给予奖励的。 员工有上述表现符合晋升制度规定的，给予晋升提级。 第十五条 奖励程序如下： 1.员工推荐、本人自荐或单位提名； 2.监事会同人力资源部审核； 3.董事会或总监批准。其中，属董事会聘任的员工，其获奖由监事会审核，董事会批准；属总监聘任的员工，其获奖由监事部审核，总监批准。 第五节 处罚 第十六条 员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分： 1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的； 2.违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的； 3.不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的； 4.拒不执行董事会决议及部门领导决定的，干扰工作的； 5.工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的； 6.玩 忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的； 7.滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失； 8.财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的； 9.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处分的； 10.挑动是非，破坏团结，损害他 人名誉或领导威信，影响恶劣的； 11.泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的； 12.散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的； 13.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的； 14.有其他违章违纪行为，董事会或总监应予以处罚的。 员 工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。 第十七条 员工有上述行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司损失： 1.造成经济损失 5万元以下（含 5万元），责任人赔偿 10%-50%； 2.造成经济损失 5万元以上的，由监事会报总监或董事会决定责任人应赔偿的金额。 第十八条 各企业领导发现本企业员工犯有本制度第三百九十三条规定的 行为时，应及时向监察部或监察委员会报告；员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。 第十九条 监事会接到报告、检举、揭发，应即报经总监或董事会批准后进行调查处理。 调查完毕，监事会提出处理意见书呈报总监或董事会批准，交有关部门执行并通知受分人。 第二十条 给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据。经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。 第二十一条 调查、审批员工处分的时间，从证实员工 犯错误之日起，开除处分不得超过 2个月，其他处分不得超过 1个月。 第二十二条 对员工进行处分，应书面通知本人，并记入档案。 第二十三条 员工对处分决定不服的，允许按监察制度规定提请复议；对复议决定不服的，允许向上级主管机关申诉。 第二十四条 受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司（公司宣布辞退、开除的除外）。 第二十五条 受处分的员工，能改正错误，积极工作，在 1 年内弥补经济损失或完成利润指标的，经所在单位提议或本人要求，监事会审核后呈报董事会或总监批准，可酌情减轻或免 除处分。 7、公司管理模式 制度化管理模式 所谓制度化管理模式，就是指按照一定的已经确定的规则来推动企业管理。当然，这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则，同时这种规则也是责权利对称的。因此，未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理，“淡化”一下规则，因为制度化太呆板了。如果不适当地“软化”一下也不好办，终究被管理的主要对象 还是人，而人不是一般的物品，人是有各种各样的思维的，是具有能动性的，所以完全讲制度化管理也不行。适当地吸收一点其他管理模式的那些优点，综合成一种带有混合性的企业管理模式。这样做可能会更好一点。这恐怕是中国这十几年来在企业管理模式的选择方面，大家所得出的共识性的结论。 在本公司刚成立阶段，事务相对简单、管理层次和管理幅度也还没有十分宽泛，因此可以采取直接管理的方法 ，但当企业发展壮大以后，管理方法就需要随之创新和优化。一般意义上来说，我们可以将企业的“管理”方法分成这样几种类型，并在企业的不同发展阶段合理 科学地、单一或复合地加以运用，可以发挥更有效的作用。 以人为本的企业管理模式 一 、人本管理的内涵 无论何种管理学派，它都首先对企业中的人作为一个基本的价值倾向性判定，然后再