实验室检验管理系统介绍.doc

目录一、公司介绍3二、软件简介3三、系统流程图4四、系统模块图5五、应用价值6六、软件特点7七、系统菜单10八、系统与其它类型系统相比较优点12九、可行性分析报告15十、成功案例18一、公司介绍二、软件简介产品检验管理系统(以下简称FrMis系统)是面向地市、县级产品质量检验机构推出的管理软件，。它以检验机构业务管理为核心，规范检验机构业务流程，实现标准仪器、检验、报告、收费、企业管理、人员、办公的科学化管理，本系统可将市、县级检验机构业务组网由市一级单位进行统一监控，为检验机构业务工作的信息集成和综合管理提供完整的解决方案。三、系统流程图本系统基于如下的流程：从上图所示，我们严格按照检验机构出具证书的流程进行操作，对证书实行三级审核管理，从而保证证书出具的严格与准确性。四、系统模块图依据系统流程，我们对系统的模块进行如下划分：五、应用价值好用：FrMis系统是一套成熟的系统，可以让您以很少的投入、快速应用，并以更低的成本实现未来的扩展应用。FrMis系统是一套开放的系统，可以让您的业务管理系统与其它的检定系统集成使用，保护信息化的总体投资。FrMis系统是一套集成的系统，可以帮助您有效实现信息共享，加强检测与管理的协同。FrMis系统是一套稳定的系统，可以让您充分信赖、不会导致系统数据丢失等灾难性的后果。实用：FrMis系统是一套完善的系统，覆盖标准器具、收样、检验、报告、物品、办公、收费、人员、收发文等各个环节，具有标准器具预警，等完善的功能。FrMis系统是一套高效的系统，预录近千份标准、样品条码管理、任务消息通知、手机短信通知等高效功能。FrMis系统是一套具备高度扩展性的系统，可直接与市局的系统进行业务的对接。易用：FrMis系统是一套操作接口友好、方便学习的系统，可以在不打乱业务的前提下，让机构员工快速应用起来。FrMis系统是一套提供角色、权限预置的系统，可以让您的管理更加协同高效。FrMis系统是一套方便维护的系统，可以让您在系统维护上省心省力，将精力放在业务本身。六、软件特点FrMis系统不单纯是软件功能的实现，更着重于促进检验机构管理科学化。对检验标准器具、样品、流转、检验、审核、审批、报告打印、费用收取等可实时全方位的监控。领导全方面监管领导通过软件能实时的查看检验业务进度、计划实施进度、业务服务质量、科室的任务完成量等，从而实现对科室的的全方位监管、对样品检验全方位监控。样品流转条码管理收样时对样品分配样品流转条码小标签，整个流转过程中通过条码与标签能快速的识别样品，快速的在软件中定位相应的检验记录，高效的检索。可自定义报告模板提供按国家标准设定的检验报告、检测报告等一系列报告模板。可灵活的增加或修改检验报告模板。首创的标准自动查更新软件可以通过互联网自动的对现有标准是否有更新进行查找与核对，从而自动完成对老标准的作废，新标准的启用。报告三级审核防出错机制报告出具过程中采用三级审核过程，检验员编制，室主任审核，领导审批，通过三级审核过程防止报告出错，保证出具的报告科学、严谨、正确。支持盲样检验软件支持盲样检验，当选择加密后，系统会对相关的重要数据，如企业名称，样品名称，型号规格加密，从而使检验过程中减少人为的因素支持电子签名全面支持电子签名，使您即使因出差等原因无法在单位审核或审批时也能对报告进行签字。支持报告连打、手工或自动双面打印、报告批量打印、套打支持报告连打，如需两面打印，设置手工双面打印，即可在需打印背面时提示，如打印机支持自动双面打印，软件中可以自动翻页打印。检验过程自动消息通知、检验任务预警提醒检验过程中如检验员提交任务给室主任审核，系统会在检验员提交任务的时候自动发送消息给室主任，对室主任进行提醒；对检验任务快到期的任务通过黄色进行提醒，对已经过检验要求完成日期的任务进行红色提醒，从而保证对客户的服务质量，提高服务意识。无纸化办公通知公告，邮件，收发文的流转管理，实现无纸化办公。服务器/客户端结构、自动升级采用服务器/客户端的结构，可运行于局域网、互联网（需固定支持），先进的数据库，能满足用户对系统速度的高要求，支持多用户，系统可自动升级，无需用户干预。支持全程样品拍照软件可以在流转的任一环节对样品进行拍照，并且对所拍照片进行管理，支持通过IPAD或相机进行拍照。支持二维码验真七、系统菜单系统主要的功能菜单如下：系统切换用户查询密码特殊字符修改密码修改签名基础信息单位情况设置科室代码设置行政区划设置经济类型设置证照名称设置收费类别设置邮政编码设置产品类别设置所属行业设置通知格式设置主页滚动设置编号规则设置特殊字符设置办公管理工作人员管理用户角色设置工作人员信息工作人员查询工作人员统计工作日志管理我的周报查看周报消息公告管理消息公告撰写消息公告删除消息公告查看公告执行情况文档文件管理投诉举报管理投诉举报登记投诉举报拟办投诉举报批示投诉举报办理投诉举报反馈投诉举报查询收文管理收文登记收文拟批领导批示收文传阅收文处理收文办理收文归档收文查询办公用品办公用品入库办公用品入库查询办公用品领用办公用品领用查询办公用品库存查询企业信息管理录入企业信息企业明细查询企业综合统计企业产品信息服务协议管理企业评价管理产品检验管理基础档案企业产品设置报告字号设置检验类别设置标准设置检验项目模板报告附页模板抽样/委托单登记抽样/委托单录入抽样/委托单修改抽样/委托单删除抽样/委托单查询检验出错统计打印收费通知单流转单管理流转单管理流转单查询样品检验管理检验数据录入检验数据审核检验数据审批检验数据查询检验任务列表报告管理报告打印报告修改报告查询报告领取报告模板制作财务管理质检收费质检费用收取质检收费查询质检欠费明细其他收费其他收入登记其他收入查询协议欠费查询其他收入计划其他收入统计支出管理支出登记支出查询支出计划支出统计收费查询协议扣费明细质检收费统计财务收费统计收支统计行政审批管理物品采购管理采购申请办公室审核室主任审核主管所长审批所长审批待采购物品进度查询试剂/耗材供方审批供方申请采购审核质量负责人审核所长审批进度查询带薪年休假审批年假申请室主任审核人事部审核领导审批进度查询综合统计质检统计检验明细查询企业检验及收费明细检验项目统计完成率统计各种业绩统计登录查询质保管理标准管理质检收费标准标准仪器管理合格供应商台帐化学试剂物品管理化学试剂物品验收登记化学试剂物品领用登记化学试剂物品发放查询剧毒药品管理剧毒药品验收登记剧毒物品领用登记剧毒物品发放查询八、系统与其它类型系统相比较优点1. 系统使用简单，经过很小的培训后即可使即使没使用过电脑的人也能上手2. 样品条码标签管理，使样品流转中的识别与管理变得简单，如下图：3. 报告页码的自动计算，不必手工输入页码。4. 报告模板可灵活的修改，以适应报告的样式变化。5. 收文的无纸化流转，收文登记收文拟批领导指示收文传阅收文处理收文办理收文归档，通过这一系统的流转，使上级的要求与思想在本所得到最好的贯彻。6. 报告打印后自动发送手机短信通知客户前来我所领取报告与缴纳费用，做到人性化管理，加强与客户的沟通。7. 全国首创的标准自动查新，质保办通过此功能来保持标准的更新，让标准查新不再那么困难。8. 检验任务到期的预警，对将到期的提醒使检验人员能及时完成检验任务，如下图：9.特殊字符的完美处理，无论何种难处理的特殊字符，本系统均可以实现，如规格型号，检验项目中计量单位中的上标，下标，带圈等。10.检验流转中的消息通知，保障报告的及时出具。11.优质的服务，本公司承诺，对于客户的任何修改均在24小时及时处理，给出解决问题的时限，两年内任何修改均不收取费用，两年后如工作量在一周内的均不收取任何费用。12.检验项目与市局管理系统的对接功能，一般情况下，与市局对接时基本上是将基本信息与检验项目信息对接入市局管理系统中，本系统提供了检验项目的管理，可将基本信息与检验项目信息通过市局的接口导入，如下图为检验项目管理13.报告防伪功能，打印后的报告带着特殊的条码，此条码一般情况作假，可起到防伪的作用，并且通过条码可以在贵所的网站相关模块上进行报告验真。如下图九、可行性分析报告很多管理者存在以下误区：1.管理软件看不见，摸不见，可有可无；2.管理软件很贵；3.在有规模、管理规范的实验室中才需要；就以上的误区做一分析：（按系统使用寿命5年来计算，并且每个科目所评估的价值远远小于使用价值，具体到每个客户，依据的标准、客户规模、系统需求等会有变化）；认为软件是无形的，管理软件不能产生直接经济回报，现就投资产品检验管理系统作财务分析报告（按系统使用寿命5年来计算，并且每个科目所评估的价值远远小于使用价值，具体到每个客户，依据的标准、客户规模、系统需求等会有变化）；序号科目金额说明1人员成本10万至少节约一个人员以上，不计算人员管理成本2万*5年=10万2加班及时间成本2500元月底汇总工作量大，重复性劳动，易出错还耗时长，至少一人一个星期以上，如要出5年来个某种类的仪器的检定明细，按100元/天计算3内部传递纸张成本/打印耗材与打印机不计5000元按年5000份证书计算，每份报告至少会产生相关的2张纸（如任务分配单、收件流转卡等）=1万张*0.04元/张=400元，再加上其它流程，表单等4管理成果10万由原来的被动管理，到现在所有的检验过程都有记录、所以结果都有跟踪、所以数据都有分析与利用，检定什么时候开始，什么时候完成，要求什么时候完成都有记录，让管理者把更多的精力放在（数据分析上来改进），并且各部门各司其职，其带来的影响与节约的管理成本与管理成果，在以往，经常会因为人员的变动而影响工作，经验和结果很难继承，难于形成体系，价值按最小2万/年计算5客户个性化服务所带来的价值10万管理系统会告诉管理者，哪些是重点客户，支持的情况如何？客户送件情况如何？我们的服务情况如何？投诉等，并且基于短信问候、手机催费、总结：实际上，产品检验管理系统的价值远远不止这些，随着各方面的数据积累，产品检验