0811三级理论及答案.doc

2008年11月23日职 业：企业培训师等 级：国家职业资格三级卷 册 一：职业道德注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1一25 小题，为职业道德试题；第二部分，26 一125 小题，为理论知识试题。4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地 区：姓 名：准考证号：第一部分 职业道德(第125题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正 确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题(第l8题)1、关于职业道德，正确的说法是（）。 ( A )职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标( B )职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素( C )职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范( D )职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（）。 ( A )爱国、守法、自强 ( B )求实、严谨、规范( C )诚心、敬业、公道 ( D )忠诚、审慎、勤勉3、按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的（）。 ( A )标准化、规范化、制度化 ( B )全球化、现代化、市场化( C )一致化、动作化、简约化 ( D )高效化、人性化、科学化4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（）。( A )美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念( B )“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关( C )敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别( D )敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工5、关于诚信，正确的说法是（）。 ( A )诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本( B )诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关( C )为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件的观点( D )无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（）。 ( A )轻重缓急一个样 ( B )待遇高低一般齐( C )遵守制度一致化 ( D )奖励惩罚一刀切7、职业纪律的普遍适用性是指（）。( A )职业纪律与人情水火不相容 ( B )领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为( C )在职业纪律面前，人人平等( D )即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改8、下列关于节约的说法中，正确的是（）。 ( A )在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重( B )靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富( C )节约与否应该由员工自主决定( D )节约的本质内涵是当用则用，宜省则省（二）多项选择题（第916题）9、下列属于公民道德建设实施纲要所要提出的职业道德规范是（）。( A )爱岗敬业 ( B )以人为本( C )保护环境 ( D )奉献社会10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（）。( A )时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求( B )不管自己乐意或者不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作( C )在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作( D )经常加班符合勤勉的要求11、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是（）。( A )学会对自己的一切行为负责 ( B )对自己的事情要千方百计地做好( C )投入自己的忠诚和责任心 ( D )不允许对企业管理提出不同的意见12、关于如何培养职业情感，正确的认识是（）。( A )只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感( B )向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感( C )以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感( D )时时反思自己的不足，有利于强化职业情感13、下列属于中华人民共和国反不正当竞争法规定的不正当竞争行为是（）。( A )经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标( B )政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场( C )为与对手竞争，经营者以低于对手，但不低于成本的价格销售商品( D )采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（）。( A )牢记操作规程 ( B )演练操作规程( C )坚持操作规程 ( D )自创操作规程15、践行职业规范“合作”的具体要求包括（）。 ( A )求同存异 ( B )出奇制胜( C )公平竞争 ( D )互相协作16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括（）。( A )因事而异 ( B )尽职尽责( C )尊重集体 ( D )为人民服务二、职业道德个人表现部分(第1725题) 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他们当志愿者的主要目的是（）。 ( A )为奥运出把力 ( B )能够近距离地感受奥运会的热烈氛围( C )有机会在电视上露露脸儿( D )积累一些社会阅历18、公司组织员工向地震灾区捐款，而你的家庭生活十分困难。如果捐款，生活将受到严重影响。看到其他员工都在捐款，有的困难职工捐款达到了数百元，你会（）。( A )不捐款( B )量力而行，少捐一点( C )和其他员工一样捐款，自己家里的困难再想其他办法解决( D )向同事请教，问一问自己到底该怎么办19、和往常一样，你早起准备去上班，突然天降大雨，往常你是骑自行车上班的，这时你（）。( A )估计能和往常一样按时到达单位，决定骑自行车去上班( B )认为公共汽车的速度比自行车快，决定乘公共汽车去上班( C )担心会迟到，赶紧打出租车去上班( D )先打电话给同事，说自己估计会晚一点儿到单位20、中秋节到了，你要给某位朋友送份月饼。商场的月饼多种多样，你会选择（）。 ( A )价格比较高的 ( B )看起来包装最精美的( C )只要是知名品牌就好 ( D )自己过去吃过，感觉还不错的21、员工张某是你最好的同事，她工作卖力而且业绩也十分出色。最近，她向你讲述了一件令你倍感惊讶的事情，她的文凭是伪造的，而招聘时居然没有被公司发现。你会（）。( A )装做不知情，事后不会向别人讲起这件事情( B )责备张某不该欺骗公司，劝她向公司坦白以求得谅解( C )庆幸张某没有被公司发现，鼓励她好好努力( D )觉得张某不可靠，疏远张某22、平时，你常有的感觉是（）。 ( A )心如止水 ( B )轻松愉快( C )心灰意懒 ( D )疲惫不堪23、你和几个朋友在某餐厅聚会，如果你有吸烟的嗜好，当烟瘾难忍时，你会（）。( A )拿出香烟来快速吸上几口很快就熄灭( B )主动到室外去吸烟( C )只要见到有人吸烟，自己就可以吸了( D )先吸，有人制止再说24、由于公司经营不善，已经到了连工资都发不出来的地步。但是，你觉得公司凭借特有的技术和产品，还是有希望搞好的，你会（）。( A )坚持在这家公司工作下去 ( B )立即离开这家公司( C )观察一段时间再做决定 ( D )边工作边找其他单位25、不知道出于什么原因，最近你的几位同事似乎都对你疏远了，你会（）。( A )分别找他们聊天，询问一下发生了什么事情( B )责备他们不该这样对待自己( C )回忆一下自己是否做错了什么( D )随他去，只要自己没有做错什么就行第二部分 理论知识（26125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、（ ）是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。（A）能力 （B）水平（C）工作责任 （D）职业态度27、第一次提出“开发劳动者的职业技能”概念的法律是（ ）（A）宪法 （B）劳动合同法（C）劳动法 （D）就业促进法28、（ ）要求“从事技术工种的劳动者上岗前必须经过培训”，从而确立了“先培训，再上岗”的原则。（A）民办教育促进法 （B）职业教育法（C）宪法 （D）劳动法29、2008年1月1日实施的中华人民共和国就业促进法确立的方针是（ ）。（A）劳动者由政府提供就业与市场就业相结合（B）劳动者自主就业，市场调节就业，政府促进就业（C）劳动者自主就业，政府促进就业（D）劳动者自主就业，市场调节就业、政府安排就业相结合30、就业促进法树立了一面旗帜，即（ ）。（A）高举劳动保护的旗帜 （B）公平就业，男女平等（C）城乡平等，男女平等 （D）公平就业、反对歧视31、我国实施扩大就业的发展战略，推动（ ）。（A）以城市就业带动农村就业（B）以创业促进就业（C）以小城镇发展带动就业（D）以高新技术劳动产业结构变革提升就业32、1999年，国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定提出，要在全社会实行（ ）并重的制度。（A）大学教育和职业教育 （B）学历证书和职业资格证书（C）培训合格证书和职业资格证书 （D）学历证书和职业培训证书33、关于进一步加强高技能人才工作的意见（中办发【2006】15号）指出，以（ ）为导向，建立和完善高技能人才考核评价、竞赛选拔和技术交流机制。（A）能力 （B）业绩（C）思想道德 （D）能力和业绩34、教育的永恒性特点要求教育者既要向学生传授（ ），也要传授（ ）；培养学生的基本能力和对社会正确的基本态度。（A）知识/技能 （B）知识和技能主流思想意识（C）知识/职业态度 （D）知识和技能/职业规范35、职业培训为劳动就业服务的即时性特点使培训与教育有着明显的区别，教育主要以学科知识传承为本位，培训主要以（ ）。（A）传授工作态度为中心 （B）传授工作规范为中心（C）传授知识和职业态度为中心 （D）传授工作经历为中心36、职业培训是教育和职业之间的桥梁，新劳动力上岗前必须现培训，以确保劳动者的质量。企业培训要突出（ ）、劳动服务的及时性、同生产岗位结合的直接性、职业培训的非学历性、隶属于劳动工作的专业性等特点。（A）技能训练的操作性 （B）知识衔接的完整性（C）理论传授的全面性 （D）人才培养的学历性37、人力资源开发培训的种类主要有岗前开发培训、（ ）、转岗开发培训、员工业余自学等形式。（A）再就业培训 （B）在岗开发培训（C）学历教育 （D）创业培训38、经济学认为，收入是影响需求的主要因素之一，当消费者的收入减少时，对这种物品的需求量反而上升，这种物品经济学上称为（ ）。（A）低档物品 （B）高档物品（C）必需品 （D）一般物品39、当市场机制较完善，并能很好地发挥作用时，劳动力的需求弹性一般（ ）（A）较小 （B）不变（C）适中 （D）较大40、培训效果是员工将评选过程中所获得的知识、技能应用于工作的程度，这个过程被称为（ ）。（A）培训实施 （B）培训需求（C）培训转移 （D）培训评估41、群体成员对群体施加给他们的约束有较强烈的排斥，这是处于群体的（ ）阶段。（A）形成 （B）震荡（C）规范 （D）执行42、由于自己的某些欠缺而产生的轻视自己、看不起自己、否定自我的心里状态叫（ ）。（A）恐惧心理 （B）自卑心理（C）自私心理 （D）羞怯心理43、（ ）不属于工作中正常人际关系表现。（A）真诚 （B）热情（C）猜疑 （D）克制44、（ ）指因社会产生结构调整，使一部分产业消失或缩减，导致从事这一产业的人失去工作。（A）摩擦性失业 （B）结构性失业（C）周期性失业 （D）季节性失业45、拓展训练中要求参与者跨越“极限”,这主要指的是（ ）。（A）体能极限 （B）自我心理极限（C）惯性思维极限 （D）自然极限46、培训教材是指（ ）。（A）文字性教材 （B）一切用于培训教学的材料（C）实习设备 （D）多媒体教材47、（ ）就是指运用现代的科学方法对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标。（A）组织 （B）人力资源管理（C）控制 （D）计划管理48（ ）是培训质量管理工作的根本方向和目标要求。（A）培训质量管理方针 （B）培训需求分析（C）培训质量控制 （D）培训评估49、对培训项目和培训课程关系表述正确的是（ ）。（A）培训课程涵盖培训项目 （B）培训项目引领培训课程（C）培训课程大于培训项目 （D）培训项目高于培训课程50、企业培训教学管理辅助工作分为（ ）两大方面。（A）设备管理和文件管理 （B）教育管理和教学管理（C）学员管理和教学管理 （D）培训班前期准备和培训班班务管理51、培训师按照一定的教学目的和计划要求，利用较为固定的教材，向学员当面讲授知识和技能的教学方式，称为（ ）。（A）参与式教学 （B）案例式教学（C）直接传授式教学 （D）体验式教学52、（ ）即按照职业、工种属性要求，并结合一定得相对独立活动组织所承担活动内容的要求，描述出某个特定岗位所应具备的综合素质元素的图表。（A）岗位职务描述 （B）工作安排（C）岗位须知 （D）工种介绍53、传统的传授式教学，在现代培训中有着自己的特性和优势，特别是对于（ ）培训，这种形式还是十分有效。（A）理论性 （B）技能型（C）参与式 （D）体验式54、（ ）方法是针对某个特定的问题，向参加者展示真实的背景，提供大量的背景材料，由参加者依据背景材料来分析问题，提出解决问题的方法，从而培养学员分析问题、解决问题的能力。（A）案例研究 （B）头脑风暴（C）角色扮演 （D）体验式培训55、培训参加者按照他在实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类似的角色，模拟性地处理工作事务。这种培训方法称为（ ）。（A）案例研究 （B）模拟训练（C）角色扮演 （D）体验式培训56、体验式培训中的小组训练可以培养学员的集体观念、沟通合作意识。举办小组培训的要点中，以下哪项是不正确的表述（ ）。（A）每小组培训人数4-6人，每个参与者要自始自终，不得中途退出（B）每个小组由不同性格、知识和技能的人组成（C）培训人员要控制，主导小组活动（D）小组训练要集中解决一个问题，在解决的过程中让参加者领悟沟通和协作的重要性57、现场教学是企业培训的主要形式，但（ ）不属于现场教学。（A）岗位培训 （B）师徒培训（C）交流参观 （D）情景模拟58、（ ）不属于培训班前期准备工作。（A）经费预算 （B）培训师筛选（C）场地设施准备 （D）培训评估59、模拟训练这种培训形式通常借助（ ）技术，使培训具有工作现场的真实性，它适用于对操作技能性强，生产设备高、精、尖岗位的培训。（A）计算机技术 （B）系统控制技术（C）仿真技术 （D）光电技术60、（ ）不属于建立培训素材基础台帐的方法。（A）拿来法 （B）改造法（C）独创法 （D）混合法61、培训班的版务管理主要包括学员管理和（ ）。（A）经费管理 （B）培训师管理（C）场地设施管理 （D）教务管理62、互动式教学要求学员积极参与，在参与中获得知识、技能和正确的行为，从而对培训师的素质要求较高，特别要求培训师具有与学员（ ）的能力。（A）沟通交流 （B）激励引导（C）沟通和正确引导学员参与 （D）激励和沟通63、头脑风暴法在现代培训中广泛运用，他能够激发学员的创新思维和解决问题的创造力。以下不符合头脑风暴法的选项是（ ）。（A）规定一个主题，组织学员明确要解决的问题，并进行讨论。（B）每个人提出解决问题的建议或方案。（C）组织者和参加者可以对方案进行必要的评议和完善（D）收集可能的方案，交给大家反复讨论，剔除不合理、重复内容，选出最优方案64、现代教学组织形式中，值得培训借鉴的（ ）制，其做法是由每个学生分别从教师那里接受作业，并与老师签订“工约”，然后在自己的专业教师自学，有难题请专业教师答疑，到期接受签约老师的考查，合格后，订立新的“工约”。（A）文纳特卡 （B）不分级（C）特朗普 （D）道尔顿65、在聘任培训师的过程中，（ ）是不正确的行为。（A）对具体的教学任务和教学效果提出基本要求（B）明确培训课时和培训主办方提供的服务（C）明确讲课费的标准，支付方式、时间（D）仅明确培训师的违约责任66、PowerPoint由于它强大的编辑功能且简单易学，培训师起步制作课件都是从PowerPoint开始，利用其内置丰富动画，声音效果、超级链接，满足一般的制作需求，但它的主要缺陷是（ ）。（A）不支持IE浏览器 （B）不支持动画功能（C）内置动画生硬，交互功能差 （D）界面操作部支持67、一般说，职业培训课程由五个要素构成，即由对学员和环境的假定所组成的课程框架，宗旨和目标；内容及其选择范围和顺序；执行的模式和（ ）。（A）课程评价 （B）课程反馈（C）课程分析 （D）课程实施68、培训课程结构的确定是基于对（ ）含义的理解而做出的具体安排，主要是教学技术的安排和课程要素的实施。（A）广义课程 （B）互动课程（C）狭义课程 （D）技术培训课程69、当企业培训采用培训项目负责制时，项目负责人对培训质量管理承担的责任是（ ）。（A）直接的控制责任 （B）“第一责任人”（C）督导、评价和指导责任 （D）第一时间的、微观的责任70、从评估对培训工作的作用看，以下哪种表述最准确（ ）。（A）发现问题，指导发展 （B）加强管理（C）进行有效的监督和控制 （D）严格执行规章制度71、在培训评估过程中避免主观臆断、保证作为判断依据的事实真实可靠，这是遵循了评估的（ ）（A）社会需求原则 （B）方向性原则（C）客观性原则 （D）指导性原则72、培训教材开发的信息资料，包括与（ ）相关的一些理论、技术、方法和最新研究成果。（A）职业培训内容 （B）学历教育（C）成人教育 （D）继续教育73、培训教材开发的（ ）和培训需求情况的调查分析师教材开发的基础。（A）市场需求 （B）信息分类（C）信息整理 （D）信息搜集74、常用的搜集信息的方法有（ ）、询问法、问卷法、量表法、检索法和交换法。（A）笔试法 （B）面试法（C）观察法 （D）分析法75、（ ）是为实现职业培训目标而编写的，供教师教学和学生学习时使用的材料的总和。（A）政府文件 （B）大学教材（C）职业培训教材 （D）企业管理文件76、企业中的（ ）是企业经营活动的主体，是其他各要素的支配者。（A）资金要素 （B）时间要素（C）人员要素 （D）信息要素77、培训师根据培训目标和计划的安排，设计一些模拟的工作事务情景，组织学员队这些事务进行处理，训练其快速、有效的处理日常文件和事物的方法，称为（ ）。（A）工作转换 （B）互动式培训（C）角色扮演 （D）事务处理训练78、（ ）要求培训培训工作者必须到生产或工作的现场，敏锐地发现问题并及时记录，待个案积累到能够反映问题实质且有代表性，并形成一定规模的目标人群时，就可以作为项目开发依据提出培训项目开发方案。（A）员工基本素质台帐 （B）新信息台帐（C）综合台帐 （D）基本素材台帐79、培训项目开发的基础性工作，应遵循准确性原则、全面性原则和（ ）。（A）概括性原则 （B）长期性原则（C）时效性原则 （D）永恒性原则80、（ ）不是培训项目的要素。（A）培训目标 （B）培训内容（C）考试测评 （D）教学大纲81、根据职业的定义以及它所具有的基本要求，可以概括出职业的三大特征：一是社会性特征，二是（ ）；三是技能型特征。（A）普遍性特征 （B）任务性特征（C）知识性特征 （D）经济性特征82、根据教材介绍，岗位职务描述工具表主要有：岗位职务明细表、（ ）和岗位操作明细表。（A）职业明细表 （B）人员情况明细表（C）职责明细表 （D）任务明细表83、员工匹配描述的内容包括男女比例、年龄、学历、（ ）、特殊要求等（A）工种 （B）员工数量（C）技能证书 （D）专业设置84、创建（ ），是一种培养职工形成学习习惯，提高学习能力的过程。（A）新企业 （B）职业能力（C）职业品质 （D）学习型组织85、培训评估标准与现有水平保持适度超前性，使职业培训水平与现有社会生产力水平之间有一定得高度差，为人才发挥创造性留出空间，推动社会进步，这是遵循了培训评估的（ ）。（A）系统性原则 （B）指导性原则（C）社会需求性原则 （D）客观性原则二、多项选择题（86125题。每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）86、经济发展中的外部性表现类型有（ ）。（A）企业内部性 （B）企业外部性（B）正外部性 （D）企业联合性（E）负外部性87、职业培训课程与学科性课程的区别有（ ）。（A）课程的目标不同 （B）注重时效性的程度不同（C）课程内容、编排形式不同 （D）课程的实行模式不同（E）课程的评价不同88、企业应按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训。（ ）的观念和做法是不正确的。（A）今年企业效益不好，培训经费可以不提取，劳动行政部门无权监督和处罚（B）今年企业效益不好，培训经费可以不足额提取，明年再提取（C）培训经费可以用作装修办公楼（D）培训经费用于培训人员的奖金和福利（E）培训经费足额提取，并用于企业培训89、培训课程开发的基础性工作应包括（ ）。（A）搜集相关信息 （B）明确课程开发的依据（C）制定工作计划 （D）及时对工作过程进行分析和总结（E）明确培训评估指标90、国务院关于大力发展职业教育的决定规定，用人单位招录职工必须严格执行（ ）。（A）先培训、后就业（B）先培训、后上岗（C）从取得职业学校学历的人员中优先录用（D）从取得职业资格证书和职业培训证书的人员中优先录用（E）优先录用由大学以上学历的人员91、职业资格证书是由国家人力资源部门或国务院有关部门按规定办理核发的，它具有的现实作用是（ ）。（A）劳动者求职、任职的依据（B）劳动者就业和用人单位录用劳动者的依据（C）劳动者境外就业的依据（D）对外劳务合作人员办理技能公证的有效证件（E）取得好的薪酬的唯一凭证92、教育的广义解释是凡是能（ ）即可称为教育。（A）促进人的知识和技能的活动 （B）发展人的智力和体力的活动（C）促进经济发展的活动 （D）控制人的行为的活动（E）改善任的态度和品质的活动93、国际21世纪教育委员会向联合国教科文组织提交的报告教育-财富蕴藏其中指出面向21世纪教育培训的四大支柱分别是（ ）。（A）学知 （B）学做（C）学会创新 （D）学共同生活（E）学会发展94、素质教育培训是现代教育活动的主题，素质教育培训有（ ）等特征。（A）面向全体学生和全体劳动者 （B）促进学生和劳动者的全面发展（C）贯穿于教育培训的全过程和各环节 （D）培养团队学习和共同进步（E）以培养创新精神、创新能力和实践能力为重点95、教育培训发展的基本规律是其自身固有的、内在的必然联系，它包括（ ）等方面。（A）与生产力相互作用的规律 （B）与生产关系相互作用的规律（C）侧重职业资格证书的非学历性规律 （D）隶属于劳动工作的专业性规律（E）与受教育培训者相互制约的规律96、（ ）等观点是正确的。（A）教育培训是消费 （B）教育培训师培训部门的工作（C）教育培训是工作之前的事 （D）教育培训将伴随任的一生（E）教育培训是员工职业发展的要求97、岗位职务描述的基本原则包括（ ）。（A）实用性原则 （B）专家行为原则（C）个性化原则 （D）科学操作原则（E）动态管理原则98、人才需求预测获取数据的方法主要有（ ）。（A）特尔斐法 （B）趋势外推法（C）因果关系法 （D）投入产出法（E）循环分析法99、在人员选拔工作中，常用心理测评对人员的认知能力、个性和兴趣进行测量。其中认知能力的测量包括（ ）。（A）机械能力 （B）心理运动和身体能力（C）职业偏好 （D）一般职业能力（E）职业动机100、教育培训统计的基本程序包括（ ）。（A）统计设计 （B）统计标准的制定（C）统计调查 （D）统计资料的整理（E）统计分析101、（ ）属于企业职工教育培训的投资。（A）专职教职工工资 （B）脱产学习职工工资（C）职工教育基建投资 （D）职工教育固定资产折旧费（E）职工教育经费102、以下选项中属于参与式培训的有（ ）（A）头脑风暴法 （B）角色扮演（C）会议 （D）事务处理训练（E）参观访问103、企业培训教学是为了（ ）对劳动者实施的有计划、有系统的培养和训练活动。（A）提高学员的就业能力 （B）提高岗位工作能力（C）提高岗位转换能力 （D）教学与生产相结合（E）教学的生产实践性104、与学科性教学相比，企业培训教学有明显的特点，主要有（ ）（A）教学形式的灵活多样 （B）教学与生产相结合 （C）培养目标的确定性（D）培训师的主体性 （E）教学生产的实践性105、人员要素的特征有（ ）（A）首位性 （B）固定性 （C）能动性（D）创新性 （E）高增值性106、对企业培训师的考察方法中，（ ）为直接考察法（A）培训师个人简历 （B）对培训目标和内容的把握（C）面谈 （D）现场模拟教学 （E）以往的教学效果107、搜集培训课程开发相关信息的步骤包括（ ）（A）确定课程的体系结构 （B）明确课程开发依据 （C）制定工作计划 （D）搜集相关信息 （E）及时对工作过程进行分析和总结108、多媒体是多种信息的表达形式，是多种信息类型的综合，包含（ ）（A）文字信息 （B）图形信息 （C）图像信息 （D）声音信息 （E）存储信息109、多媒体技术在现代培训中作用明显，主要表现在（ ）（A）丰富了课程内容 （B）使培训形式多元化 （C）使培训过程生动化，提高了学习效率（D）便于知识管理和共享（E）增强了学习的能动性110、目前在培训中应用多媒体设备的类型有（ ）（A）视觉媒体 （B）听觉媒体（C）触觉媒体 （D）操作模拟媒体（E）远程培训媒体111、失业是劳动者与生产资料相分离的状态，经济学上通常把失业分为（ ）等类型。（A）摩擦性失业 （B）结构性失业（C）周期性失业 （D）季节