通过模型分析星巴克.doc

对星巴克的模型分析五力理論 (Five force theory)供应商的议价力星巴克的主要供应商是咖啡豆供应商和牛奶供应商，并没有一两家特别大的供应商，所以星巴克的供应端一家能力较强。2007年全球牛奶涨价，使得星巴克的利润率减少。但是长期来看，牛奶的价格是呈下跌的趋势（随着技术的发展）。客户的议价力作为餐饮类，客户就是普通消费者。星巴克的议价能力中等偏上，因为咖啡，甜点和早餐消费者的价格敏感度比较低。2007年全球牛奶涨价之后，星巴克就把一部分的成本通过涨价转嫁到消费者身上。新加入者的威胁力星巴克的咖啡本身而言没有任何的技术含量，他的竞争力护城河是其品牌的优势。人们想到星巴克，就会想到悠闲的午后，淡淡的蓝调音乐，三两个好友相聚。现在麦当劳进入了消费类咖啡领域，也开始出售Latte和espresso，但是因为竞争领域的不同，所以威胁性并不是太大。新的竞争者想要威胁星巴克的地位，必须提供和他相类似的商店环境和品牌认同感，这点不是这么容易能够做到的。现存竞争者的威胁力现存有3-4家咖啡连锁店，但是都是地区性的，其规模和声誉远远不能和星巴克比较。所以在零售咖啡领域，星巴克具有比较强势的品牌垄断性。来自替代品的威胁力咖啡的替代产品是果汁等绿色饮料，但是这部分对星巴克的影响不大，首先星巴克卖的并不是单纯的咖啡，卖的是一种文化和生活交际模式。其次星巴克也开始卖一定的果汁等绿色饮料。-总结星巴克本身而言比较强势，而且拥有比较大的品牌优势。护城河和发展潜力分析护城河星巴克与麦当劳等快餐连锁之间的区别是。麦当劳和肯德基的主要条件是“卫生”“定价”和“快速”，而星巴克的条件是“文化”“舒适”和“档次”。比如两三个白领聚会，能够找一家优雅的地方促膝谈心的话，那星巴克将是首选。当然在中国还有避风塘等等茶室，但是其资本运作风格，以及档次方面和星巴克似乎还有一定的差别。发展潜力全球到2007年截止一共有8505家星巴克，单单美国就有6792家。参考麦当劳的全球27000家的规模，考虑到麦当劳在快餐行业竞争的对手不少，而星巴克在咖啡消费领域基本上是垄断的，则星巴克在全球的总容量在25000家以上。所以想象空间在3倍以上。營運概況：营运概况： 自1982年上市以來，其銷售額平均每年增長20以上，利潤平均增長率則達到30。自1982年上市以来，其销售额平均每年增长20以上，利润平均增长率则达到30。 但是，Starbucks在最新一季的財報中，公佈在美國境內的銷售首次呈現負成長(-1%)。但是，Starbucks在最新一季的财报中，公布在美国境内的销售首次呈现负成长(-1%)。 雖然其他國外的據點仍呈現正成長(4%)。虽然其他国外的据点仍呈现正成长(4%)。 負成長的原因：近幾年來，由於成本不斷攀升，波及Starbucks主要成本: 啡及牛奶。负成长的原因：近几年来，由于成本不断攀升，波及Starbucks主要成本: 啡及牛奶。 Starbucks得不調漲價錢。 Starbucks得不调涨价钱。 同時，競爭對手，如MacDonals及Tim Hortons，近年來也重新調整相關啡產品，似乎也讓許多消費者改變消費地點。同时，竞争对手，如MacDonals及Tim Hortons，近年来也重新调整相关啡产品，似乎也让许多消费者改变消费地点。 星巴克的股價攀升了22倍，收益之高超過了通用電氣、百事可樂、可口可樂、微軟以及IBM 等大型公司。星巴克的股价攀升了22倍，收益之高超过了通用电气、百事可乐、可口可乐、微软以及IBM 等大型公司。 現況：目前美國境內直營與加盟店約10000間店。现况：目前美国境内直营与加盟店约10000间店。 國外直營1613家店，與國外企業合作營運的有2488家店。国外直营1613家店，与国外企业合作营运的有2488家店。 經過10多年的發展，到今天遍布全球40多個國家地區。经过10多年的发展，到今天遍布全球40多个国家地区。 2008年度，Starbucks預定全球新開幕2500家店。 2008年度，Starbucks预定全球新开幕2500家店。 四年內目標在新開幕10000間店。四年内目标在新开幕10000间店。 長期目標為全球40000家店。长期目标为全球40000家店。 SWOT分析是企業管理理論中相當有名的策略性規劃，主要是針對企業內部優勢與劣勢，以及外部境的機會與威脅來進行分析，而除了可用做企業策略擬定的重要參考之外，亦可用在個人身上，作為分析個人競爭力與生涯規劃的基礎架構，其結構雖看似簡單，但卻可以用來處理非常複雜的事務喔！ SWOT分析是企业管理理论中相当有名的策略性规划，主要是针对企业内部优势与劣势，以及外部境的机会与威胁来进行分析，而除了可用做企业策略拟定的重要参考之外，亦可用在个人身上，作为分析个人竞争力与生涯规划的基础架构，其结构虽看似简单，但却可以用来处理非常复杂的事务喔！ 可說是一種相當有效率，且幫助做決策者快速釐清狀況的輔助投資工具。可说是一种相当有效率，且帮助做决策者快速厘清状况的辅助投资工具。 而所謂SWOT分析，逐字拆開來各自所代表的意義如下所示，其中優劫與劣勢乃指本身內部條件的運用，包括設備、人力、制度、儀器等；機會與威脅則是指企業面對的外部條件，包括經濟、消費者、法律文化、社會大眾等。而所谓SWOT分析，逐字拆开来各自所代表的意义如下所示，其中优劫与劣势乃指本身内部条件的运用，包括设备、人力、制度、仪器等；机会与威胁则是指企业面对的外部条件，包括经济、消费者、法律文化、社会大众等。 用SWOT分析以增強補弱用SWOT分析以增强补弱 對投資朋友而言，SWOT分析將可用來了解並研判某產業或企業在該領域的競爭優勢，有助個人投資理財規劃，唯進行SWOT分析時，應儘量將各項相關資料與條件詳細列入，以利進一步的分析與探討。对投资朋友而言，SWOT分析将可用来了解并研判某产业或企业在该领域的竞争优势，有助个人投资理财规划，唯进行SWOT分析时，应尽量将各项相关资料与条件详细列入，以利进一步的分析与探讨。 舉例來說，優勢部份可列出企業之核心競爭優勢，如：擁有哪些致勝的新技術；劣勢部份則可以考慮企業有哪些較弱的層面，如：有哪些力有未逮之處；另外，就外部境來說，機會部份可仔細思量，在市場境中將有哪些有利條件，有助企業營運發展，如：隨著潮流的演變，將有哪些新商機；威脅部份則可觀察競爭對手或政府財經政策面有哪些改變，可能威脅到企業之生存，如：哪些政經境改變將對企業造成負面的影響。举例来说，优势部份可列出企业之核心竞争优势，如：拥有哪些致胜的新技术；劣势部份则可以考虑企业有哪些较弱的层面，如：有哪些力有未逮之处；另外，就外部境来说，机会部份可仔细思量，在市场境中将有哪些有利条件，有助企业营运发展，如：随着潮流的演变，将有哪些新商机；威胁部份则可观察竞争对手或政府财经政策面有哪些改变，可能威胁到企业之生存，如：哪些政经境改变将对企业造成负面的影响。 由此可知，進行SWOT分析除了可以增進企業或自己了解本身的優勢與有利機會，同時亦可進一步迫使企業或自己注意到本身的弱點與所面對的威脅，如此一來，將可在知己知彼並掌握大境趨勢變化下，督促企業或自己在既有的基礎上，正視本身的短處與面臨的潛在危機，並加以改進與補強，以強化企業或個人之競爭優勢。由此可知，进行SWOT分析除了可以增进企或自己了解本身的优势与有利机会，同时亦可进一步迫使企业或自己注意到本身的弱点与所面对的威胁，如此一来，将可在知己知彼并掌握大境趋势变化下，督促企业或自己在既有的基础上，正视本身的短处与面临的潜在危机，并加以改进与补强，以强化企业或个人之竞争优势。 如何製作SWOT分析表如何制作SWOT分析表 SWOT分析乃企業擬訂策略規劃過程中極為重要的一，而就投資人來說，SWOT分析也可做為投資時了解某一產業與企業之參考，因此，以下即以簡單的方式，幫助您自己DIY，製作一清楚並符合個人需求的SWOT分析表。 SWOT分析乃企业拟订策略规划过程中极为重要的一，而就投资人来说，SWOT分析也可做为投资时了解某一产业与企业之参考，因此，以下即以简单的方式，帮助您自己DIY，制作一清楚并符合个人需求的SWOT分析表。 首先，即做出一涵蓋有四個區域的表格，依次將企業相關的內部優勢、劣勢，與外部的機會、威脅等狀況填入(參見圖一)，則一企業之大致狀況將可一目了然，既簡單又清楚，現在您也可以提起手邊的筆，為您的投資標的做一SWOT分析，做為投資理財規劃上的參考。首先，即做出一涵盖有四个区域的表格，依次将企业相关的内部优势、劣势，与外部的机会、威胁等状况填入(参见图一)，则一企业之大致状况将可一目了然，既简单又清楚，现在您也可以提起手边的笔，为您的投资标的做一SWOT分析，做为投资理财规划上的参考。窗体底端星巴克(Starbucks)SWOT分析 优势星巴克集团的盈利能力很强，2004年的收入超过6亿美元。 劣势星巴克以产品的不断改良与创新而闻名。（可以理解为产品线的不稳定） 机会新产品与服务的推出，例如在展会销售咖啡。 威胁咖啡和奶制品成本的上升。 ZOULEI：星巴克的威胁来自2008年美国经济次贷危机经济萧条。最大的劣势：自身扩张速度太快带来的体验空间核心价值的丧失，逐渐沦落为闹市的低档咖啡。优势：完善的人才培训体系与现金流。最大的机会：与艺术形式的结合重塑第三空间体验价值，减少和控制开店数量和质量。优势星巴克公司是一个盈利能力很强的组织，它在2004年收入超过六亿.同年该公司所产生的收入超过五亿美元。通过提供声誉良好的产品和服务，它已经成长为一个全球性的咖啡品牌。他在全世界的40个主要国家已经有了大约9000个咖啡店。在2005年星巴克就是财富100强公司之一。星巴克重视员工，被认为是一个值得尊敬的雇主。该组织具有很强的道德价值观念和道德使命， 星巴克致力于做行业的佼佼者。劣势星巴克在新产品开发和创造享有声誉。然而，随着时间的推移，他们创新仍有容易受到动摇可能。它对于美国市场的依存度过高，超过四分三的咖啡店都开在自己的老家。有人认为他们需要寻求一个投资组合的国家，用来分散经营风险。该组织依赖于一个主要的竞争优势，即零售咖啡。这可能使它们在进入其他相关领域的时候行动缓慢。机会星巴克非常善于利用机遇。在2004年公司和惠普共同创建了CD刻录服务，在圣莫尼卡（美国加州）咖啡馆，顾客可以制作他们自己的音乐CD 。在它的咖啡店里提供新的产品和服务，如平价产品。该公司有机会扩大其全球业务。新的咖啡市场，如印度和太平洋地区的国家都开始出现。为共同品牌与其他厂商的食物和饮料，和品牌特许经营权的制造商的其他商品和服务都