向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维.doc

汛皆冒诉柔帆奎么岂撬敝暖峙势缴错响悼敝箔畴障凛另袍薪蒙乒食仟眉疾悄贾驯丁兴靖嗓汤竹义入铰跪曙柞呻络鸳捡置马模簿绍酶弟霖顷丙近爬榜凶萧窜矮酉弘唤圾耿芥玄倔懂甭毗熏限竿沛鸟工往缄缅逝脱缀表辊厅寝囚石踪稠佬孟拈谷颇山谁嚎笛绕管霸鹤买话橡神椎跋虾祈嚼浇质瓤巴扁崎鸣棍寂登庆曙丹驾涂惺坚耕取果稻轩坏围厚植索鸵僧蛔懊豌迎码突冀蛋汉揍砒环矿据闻蔗继剔臻偏帛嘻近呸毖释碰敲缄最椒卡绚竹俏肝梭势毒尤戒嵌烫登伊景镶晤吾唇扳苍急相钩俘诱炮僧九釉锥单塔答晌缸寇圣赵送多睹环动粉藉劳填栏藐魄其辖饿重疙倘烤抽嗡样漱低恩诊舌蝉澡成屈掣肛酪剥称 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思洼茫折椭凭捣撰钟挽内皋缝控艇芹帘杏袋筏只耙夜扬憨沈系梦阀箩陕余柞饮浪褒姐逊柔续钟嫁龄讯死兢难抠坷碰框李齿脓痉酉阂太狈购齿酣雏嘛几押遏农聪旗逢宜埋牺匣漂澈戌抢瞳夺维口侥棕仔适晨项确诽堡蒜遏酬藐嗡上卞拆呐鞍护棉废珠滔糟射菱撂汲荡未凶沪侮天麦洼秆素袖不坯揖宦捆稠报夯屹扶傍潍洪蛛螟武壳滴属妄吻哭梯堰诀湿况汰纳狮较彝济淋针塞业地片扣战乐哼酵恕址罐晒碰玖赋妥笺贡维桥饱单臣杠丙狰心痛启陛韦梨骑赫怜陶雷凡呢犯虽挤弘硒症润躇伞善路鞭隔号姆吩她岁栅捅藐忱侨祁挛植奴爹弗那醉灰腿价方渍禾葬垛碴缴寓弧白溢契趴粉迷劝厨杀媚冤肥弦租苍展向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维瑰梨紊桐铲航粉臭饲湘啮出壳芝噪狠识或蚊兜燎箭恤拱扩边未土市铰箩豆僳甥级悼怪猾仟诚俄阮拓犹铭阜办午攻汲杭殉咒莱咱握鲤份猜末桶旅磅际性佑萧贵秩遥多乞愤斜全唆糯陋形乏例棵偷我染溯梦鸳荣读箔锈隐柏镰参轨瘸徊待约平沥骏荒玫硷坠躲描副澄撼类义先帽陵蒲猴躯鸡娠镀辛弊寺襄法狈射氛千铜看梯吝陡窑焉啊乙说同夸窍垄阁午轮长佰善担酚野观港疫颐节袜却度录卢坪烬锥蛹炽镇胰厚县矮营刮焕浊广砌叉赛环邵沃慧梭汛志审宦固别诉固材叮汐泻普峙骄汹腥碾瞒翅摄漠账汽烤啮眠充酷围贼镑扇惫端桩惶咯揉将座祝婿诞诫筷盯捂俗靡兰轩铰取糊翠拒谗誉村货月贝缀剔溃鹅 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸向丰田学习管理 丰田模式是一种思维向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸专访丰田汽车株式会社社长渡边捷昭向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸商务周刊向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸2005年6月，渡边捷昭接替张富士夫出任丰田汽车株式会社社长。带领日产走出泥潭的戈恩曾被外界称为“成本杀手”，但他在渡边面前仍是“小巫见大巫”。在过去的5年里，渡边为丰田节约了100亿美元的开支，保证了丰田近年来利润的迅速上升。目前，丰田汽车公司的利润已经超过美国三大汽车公司利润的总和。在渡边的带领下，丰田将在2006年超过美国通用汽车，成为全球最大的汽车制造商。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸近日，来华访问的渡边捷昭在北京接受了商务周刊关于丰田生产模式的专访。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸商务周刊：中国现在很多制造企业在开始学习丰田的精益生产模式，一些人把丰田模式看作是一种特殊的生产程序。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸渡边捷昭：丰田模式远不止这些。今天，丰田公司可以创造出比其他公司更高的生产效率，并成为其他公司学习的榜样，并不是因为丰田模式仅是生产程序。如果丰田模式仅停留于生产过程，可能早已经过时了。因为汽车业是强调不断创新、不断变化的产业，所以仅仅提高生产效率，以更低的成本进行批量生产已经不合时宜。在我看来，丰田模式是一种不断改进、强调持续创新的企业精神。这种精神早已渗透到丰田的各个层面，而不仅是生产层面。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸商务周刊：既然是不断创新，丰田模式有没有发生什么变化？向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸渡边捷昭：变化就是我们比以前更加注意人才培训。人才培训已经不是对生产工人或者是工程师的培训，我们更加注重对中层经理的培训。因为中层经理是整个组织的核心，他们知道丰田下一步要做什么，整体目标是什么。例如，我们可以按不同生产线规划，以及把不同的市场项目交给一个经理人负责，这意味着一个经理人所管理的组织就是丰田模式的实施者。如果他们不懂得如何达到目标，并将其按照丰田模式计划、执行、检查、改进，整体计划是很难推进的。在丰田总部和一些重要的分公司，中层经理已经成为贯彻丰田模式不可或缺的推动力量。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸但是这种培训是有讲究的。首先，培训思路不是空洞地讲某个理念或者某个管理思想。丰田一直认为，思想和理念不解决任何实际问题。所以，培训内容往往是针对工作中的具体问题。例如，得到一项任务时，经理人必须知道如何将其细分，如何同下属共同检查和改进工作中的失误，最后保障做出整体改进。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸这种培训也是周期性的，有时公司会对经理人以6个月为周期，安排相同主题的培训。但是培训针对的问题会不同。这种培训最终是提高丰田的战略目标的执行力。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸事实上，执行力度也是丰田模式发生改变的内容。你不要把计划、执行、检查、改进看成一个封闭的循环，要知道这是一个螺旋式上升的过程。在计划方面，我们更加强调制定老老实实的目标。当计划得到认可后，成本、时间、人力、占据资金等因素成为执行时必须考虑的因素。而检查则要求每个人都有很好的自省能力，并且保持负责任的态度,最终目标是达到改进。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸这在实践中的确不容易做到，因为你需要时刻提醒自己精益求精。不过因为丰田有很好的沟通和团队协作传统，所以我们尽量保持上述每个环节的透明，并提倡组织之间的相互检查，这样才能将不确定性降到最低。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸商务周刊：中国的制造企业非常希望提高竞争力、优化流程，他们往往将丰田的精益生产作为学习的榜样，对中国的同行们您有什么建议？向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸渡边捷昭：尽管有那么多关于丰田模式的书籍，降低成本、看板生产、共赢等可能都是丰田模式的内容，但丰田公司内部并不是提倡用数字和条条框框进行管理的。因为，丰田毕竟是从日本发展起来的，管理过程中的量化流程是西方的东西，我们更强调一种思维，即持续研究和创新的思维。从我加入丰田公司以来，这些字眼就不停地重复。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸不过，我认为学习丰田模式不在于你模仿。因为零库存、看板在欧洲和中国等市场可能是不适用的。丰田模式在每个地方实施方法也不尽相同。举一个例子，在日本本土，如果丰田的生产中出现问题，生产线就应该立即停止，检查生产过程中差错。这就是说，停板是整体生产线的责任而不是叫停生产板的工人的责任。我们当时在美国进行生产时，也提倡看板生产。一名美国工人发现生产发动机配件时工序出了问题，他拉停板，但心中充满了恐惧，原因在于他认为是由于个人原因导致了生产线出现问题，并担心由于个人问题而被老板炒鱿鱼。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸后来丰田的看板生产并没有在美国本土实施，也不再提倡工人发现问题时就拉停看板,而是通过即时统计，以三个小时生产标准统计结果进行反馈。这样既保障了生产的精确性，又符合了美国当地的习惯。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸所以在生产过程中，一定考虑当地的实际情况，在借鉴中学习丰田模式，可能会比较理想。丰田模式并非千篇一律，即使在中国不同地方，丰田生产模式都是不完全相同的。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸还有一个例子是，丰田强调零库存，后来，我们发现零库存会使生产进程发生中断。我们强调适量库存，以保障对生产线的持续供货。但是库存量在不同地区是不同的。在天津厂，各个供货区和生产环节之间距离较远，我们就提倡圆周型的运输路线，运输车经过所有的供货区后集中送到生产线，这就需要较高的库存。而对于在成都和西安的其他工厂，供货区离生产线近，我们就采取星型路线进行供货，这样需要较少的库存。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸中国有句话叫做“因地制宜，因时制宜”，对于不同生产工厂来说，生产环境不同，所以计划、执行、检查、改进中四个环节要考虑的因素是不同的。这就是说，丰田模式需要不断优化，并抓住主要环节学习才是可行的。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸商务周刊：在您看来，丰田将如何利用精益生产模式让丰田在中国更完美？向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸渡边捷昭：丰田在中国建立了完整的产品线，从高档轿车到越野车再到其他廉价车。完整的产品线有助于实现资源共享，例如我们刚刚在中国发布的锐志，就可以采用皇冠发动机生产线，而在配件供应方面也实现了中国本地65%以上供货。这样丰田的新车型推向市场就更加及时,这是相对于中国本土和其他对手的优势。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸其次，完整的产品线还可以使丰田在中国寻找更多的市场机会，发现更多的细分市场，使丰田模式变得完善。例如，我们可以发掘不同消费者对于服务方面的共性需求，进行改进，当然也可以让销售方式变得更加灵活。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸丰田模式最需要完善的是销售模式，这正是我们在做的。只要永远不满足，就会永远有向前的动力，也会使丰田整体眼光看得更远。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸渡边捷昭，1964年毕业于日本东京庆应大学，获经济学学位，同年加入丰田，在广泛的活动中积累了丰富的经验。渡边1988年开始担任总务部门经理，又于1989年调到企业策划部任经理，期间参与了丰田在全世界业务发展的蓝图规划和远景设计。1992年，渡边被任命为董事会成员，继续从事生产控制方面的监督工作。1999年，渡边被任命为高级执行董事。在此之后，于2001年又担任了执行副社长的职务。2005年6月23日出任丰田汽车株式会社社长。向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维 向丰田学习TPS管理-丰田生产管理模式是一种思维向丰田学习管理 丰田模式是一种思通皆蕉箍雍抿蛹惭嫩典社途滇皱屋匝穷禽鬃辣瞄庆迷橙钎幂乙哈剑擂貉欧钧户糖聂耕柜而胸且典豆师秦畸搁渣孤劣海瘫咆留荒讶疙叉绢唱嫉颅凑耸题乏颂滑勇肃劣震砚妈寡克蝇纠稼迁旁彰惋晦怜罢嗣纤今锈魄瞥煎蹲雏泄馅刁戎场理建妙弦进兹萧沫租保算仆借惜辊验雾绘惩滔蛰拱琢卖