薪酬待遇管理制度.doc

长葛欧派商场薪酬待遇管理办法销售部薪资：店长薪资构成： 基础工资+绩效提成电器配套率系数+交通补助+通讯补助+工龄工资+平均折扣奖+当月超额完成任务奖岗位名称基础工资交通补助通讯补助工龄工资备注店长28004800300元/月10050200备注：车辆补助按照是否有车，店长300元，其它员工有汽车200元，其它100元。当月出勤少于20天，无各项补助，春节除外。说明：1.基础工资标准序号当月订单总数基础工资说明A30单S4800元底薪标准以预约单单数为标准B23单S29单4500元C19单S22单3900元D13单S18单3400元E9单S12单3100元FS8单2800元2. 绩效提成序号店面营业额提成系数备注A15万22万0.6备注：销售额低于15万，无销售提成。B22万28万0.8C28万35万1D 35万42万1.2E42万1.4%3.平均折扣奖励折扣7折以下7S7.57.5S88S8.58.5S9奖金（元）无折扣奖励0.1%0.3%0.6%1 %4. 电器配套率a=销售电器数量/橱柜单数3电器配套率aa0.80.8a0.90.9a11a电器配套率系数(%)=0.9=0.95=1=1.05电器配套率备注：单独买电器纳入电器配套率考核，不计算业绩，按照单独电器奖励执行。电器配套率的计算方式：每套橱柜标配3件电器（烟机，灶具，消毒柜）若该月售出2套橱柜，其中有5件电器，则本月电器配套率为：5/6=0.83例如导购xx当月原工资提成为3500元，当月电器配套率为0.83，则本月电器配套率系数为0.95，最终该导购的提成为：3500*0.95=33255、奖罚序号合同销售总额奖金A150%以上1200B120%S150%600C100%S120%300D100%0E80%S100%-300F60%S80%-600G60%以下-1200（具体任务详见2017年目标任务分解，如未完成当月任务，累计到下个月，最终以季度考核） 导购薪资构成： 基础工资+绩效提成电器配套率系数+交通补助+通讯补助+工龄工资+意向户报备奖+平均折扣提成奖 +大单奖注：车辆补助按照是否有车，有汽车200元，其它100元。当月出勤少于20天，无各项补助，春节除外。岗位名称基础工资交通补助通讯补助工龄工资奖金导购1800100-200100/月50200 1.基础工资标准序号当月订单总数基础工资说明A10单S 3500元底薪标准以预约单单数为标准B8单S10单3000元C6单S8单2600元D4单S6单2300元E2单S4单2000元FS2 单1800元 2、绩效提成序号合同销售总额提成系数A2.5万1%B2.5万5万1.5C5万9万1.8D9万12万2 E12万15万2.2F15万2.5 注：7折以下不计业绩及提成！3、奖罚序号合同销售总额奖金A150%以上600B120%S150%300C100%S120%150D100%0E80%S100%-100F60%S80%-200G60%以下-400 （具体任务详见2017年销售目标任务分解，如未完成当月任务，累计到下个月，最终以季度考核）4、销售顾问平均折扣奖平均折扣7折以下8S8.58.5S99S10奖金（元）无提成无奖励2%4%6% 5、电器配套率系数 电器配套率a=销售电器数量/橱柜单数3电器配套率aa0.80.8a0.90.9a11a电器配套率系数=0.9=0.95=1=1.05电器配套率备注：单独买电器纳入电器配套率考核，不计算业绩，按照单独电器奖励执行。电器配套率备注：单独买电器不纳入电器配套率考核，不计算业绩，按照单独电器奖励执行。电器配套率的计算方式：每套橱柜标配3件电器（烟机，灶具，消毒柜）若该月售出2套橱柜，其中有5件电器，则本月电器配套率为：5/6=0.83例如导购xx当月原工资提成为3500元，当月电器配套率为0.83，则本月电器配套率系数为0.95，最终该导购的提成为：3500*0.95=33256、大单奖：合同单值（万）2.52.5-3.53.5-55万以上奖金（元）100200300500注：7.5折以下无大单奖，大单奖按实际合同金额计算！ 7、意向客户报备奖：每月报备客户15个20个25个奖金50元100元150注1：客户报备的准确率根据客户成交率来衡量，成交率低于30%没有报备奖！每月低于15个报备数量，不参与报备奖和报备PK 2： 意向客户必须100%精准报备。如：前期没有报备的客户在后期成交时，该销售顾问只享受1%的提成，不计入当月订单总合及总业绩考核。高级导购薪资构成： 基础工资+绩效提成电器配套率系数+交通补助+通讯补助+工龄工资+意向户报备奖+平均折扣提成奖 +大单奖注：车辆补助按照是否有车，有汽车200元，其它100元。当月出勤少于20天，无各项补助，春节除外。 1、基础工资标准序号当月订单总数基础工资说明A12单S 4800元底薪标准以预约单单数为标准B10单S12单4500元C8单S10单3900元D6单S8单3400元E4单S6单3100元FS4单2800元 2、绩效提成序号合同销售总额提成系数A5万1%B5万7万1.5C7万11万1.8D11万14万2 E14万17万2.2F17万2.53、奖罚序号合同销售总额奖金A150%以上800B120%S150%400C100%S120%200D100%0E80%S100%-150F60%S80%-300G60%以下-600（具体任务详见2017年高级导购目标任务分解，如未完成当月任务，累计到下个月，最终以季度考核） 4、销售顾问平均折扣奖平均折扣7折以下8S8.58.5S99S10奖金（元）无提成无奖励2%4%6% 5、电器配套率系数电器配套率a=销售电器数量/橱柜单数3电器配套率aa0.80.8a0.90.9a11a电器配套率系数=0.9=0.95=1=1.05电器配套率备注：单独买电器纳入电器配套率考核，不计算业绩，按照单独电器奖励执行。电器配套率备注：单独买电器不纳入电器配套率考核，不计算业绩，按照单独电器奖励执行。电器配套率的计算方式：每套橱柜标配3件电器（烟机，灶具，消毒柜）若该月售出2套橱柜，其中有5件电器，则本月电器配套率为：5/6=0.83例如导购xx当月原工资提成为3500元，当月电器配套率为0.83，则本月电器配套率系数为0.95，最终该导购的提成为：3500*0.95=33256、大单奖：合同单值（万）2.52.5-3.53.5-55万以上奖金（元）100200300500注：7.5折以下无大单奖，大单奖按实际合同金额计算！ 7、意向客户报备奖：每月报备客户15个20个25个奖金50元100元150注1：客户报备的准确率根据客户成交率来衡量，成交率低于30%没有报备奖！每月低于15个报备数量，不参与报备奖和报备PK 2： 意向客户必须100%精准报备。如：前期没有报备的客户在后期成交时，该销售顾问只享受1%的提成，不计入当月订单总合及总业绩考核。8、 客户满意度满意度满意不满意投诉提成变化提成不变80%无提成薪资变化备注：如果预约单最终退单，财务必须追溯到当月查看该单是跨越底薪增幅之间，如果跨越，相关人员按照各自阶梯进行倒算，扣除对应增幅。如果财务未能及时发现并扣除，将被处于30元处罚并将罚金充当快乐基金。合同单当月提成部分标准：当月合同额指本月1号至本月30号之间签订合同并支付合同总额至少80%的预付款。两种情况除外：1. 总经理关系户，经过总经理同意并签字确认后的单。单值折后超过5万的单，经过总经理同意签字确认后的单。备注：如果此单有家装公司参与，合同额必须减去家装返利。试用期销售顾问薪酬待遇管理办法与转正说明 （一）薪资构成薪资总额=固定薪资1800元（二）转正说明客户顾问试用期为1个月，在试用1个月后如果能够独立签单、订单，就可以提出转正申请，由经理提出转正申请后，将进行公司考核，考核内容为橱柜产品知识、企业文化、销售技巧、标准接待流程，考核方式分为笔试和综合模拟两大模块，橱柜产品知识，企业文化将由销售经理通过PPT的形式进行培训，销售技巧，标准接待流程将由销售组长陪同演练，销售经理充当客户进行综合模拟，由总经理进行打分完成。笔试80分合格，综合模拟以倒扣30分内视为合格。如果能够顺利通过考核，将在次月转为正式员工，进入接待轮班表和总提排名。如果一个月内试用销售顾问无法通过转正考核，将给与销售组长30元，销售经理50元处罚，罚金充入快乐基金。如果顺利转正，给与销售组长100元奖励，销售经理50元。设计师设计师薪资构成： 基础工资+绩效提成+交通补助+通讯补助+工龄工资+奖金岗位名称基础工资交通补助通讯补助工龄工资奖金 设计师1800-3800300-100元/月100/月50200备注：车辆补助按照是否有车，有汽车300元，其它100元。当月出勤少于20天，无各项补助，春节除外。设计师基础工资标准定义设计金额基础工资备注不合格12万1800基本合格12万17万2100合格1720万2400良好20万 24万2800优秀24万28万3500资深28万3800设计师提成系数：定义店面营业额提成系数备注A7万0.7入职三个月内不考核设计额，按实际完成量正常提点。B7万14万1.2C14万18万 1.4%D18万23万1.6E23万28万1.9F28万 2.2设计师连续两个月零出错，奖励300元；连续半年零出错，奖励500元，连续一年零出错，奖励800元。（如有隐瞒，取消该项奖励，包括追回该年度之前奖励。）注：设计师每个合同单至少出两种方案！2万以上单值出2套3D效果图。客户满意度满意度满意不满意投诉提成变化提成不变80%无提成试用期设计师薪酬待遇管理办法与转正说明 （一）薪资构成薪资总额=1800元 （二）转正说明设计师试用期为2-4个月，期间内如果能够成功初尺、出水电图和效果图、解释方案、复尺、计价、签订合同，就能够提出转正申请，由店长提出申请后，将接受公司考核，如果能够顺利通过考核，在次月就可转为正式员工。如果原本具备这些能力，可申请提前转正，并接受转正考核，考核内容为企业文化，产品卖点，标准接待流程，销售技巧，色彩搭配和风水研究。考核方式为笔试加现场模拟。企业文化和产品卖点将由销售经理负责，通过PPT形式进行培训，接待流程和销售技巧将由销售组长陪同演练，销售经理充当客户，最后由总经理现场打分完成，风水，色彩搭配将由店面老设计师通过PPT形式对其进行培训，以笔试进行考核，所有笔试环节均以80分为及格，现场模拟环节以扣30分以内视为合格。如果一个月内试用销售顾问无法通过转正考核，将给与销售组长，老设计师各30元，销售经理 50元处罚，罚金充入快乐基金。如果能够在2个月内转正，那奖励销售组长和老设计师各100元经理，销售经理50元奖励。安装部固定工资=基本工资+提成+通讯补助+交通补助+工龄工资岗位名称基本工资通信补助交通补助工龄工资安装1800100100-20050-200安装主管2000100100-20050-200交补助备注：汽车200元，其它100元。当月出勤少于20天，无各项补助，春节除外。安装师傅提成根据安装单金额进行提点，客户满意度决定提成系数。客户满意度提成系数备注不满意0.8%如遇客户投诉，提成为0满意1.3%非常满意1.8%拍照规定：安装技师在每装完一套柜子必须严格执行照片要求，对于里面所要求的每个拍照部位跟细节落实到位，并且通过微信发送到微信群。如果安装完成没有拍照给与安装技师每人30元处罚，罚金充入快乐基金。客服固定工资=基本工资+提成+通讯补助+工龄工资岗位名称基本工资通讯补助通讯工龄工资客服1800100-20010050-200备注：车辆补助按照是否有车，有汽车200元，其它100元。当月出勤少于20天，无各项补助，春节除外。厨柜安排、安装，回访10元/户，售后处理5元/户(1年之内无提成)，遗留单处理及时5元/户。售后+仓管固定工资=基本工资+提成+通讯补助+交通补助+工龄工资岗位名称售后基本工资仓管岗位补贴交通补贴电话补助工龄工资维修180050010010050-200备注：车辆补助按照是否有车，有汽车200元，其它100元。当月出勤少于20天，无各项补助，春节除外。经理助理/财务 固定工资=基本工资+提成+通讯补助+交通补助+工龄工资岗位名称基本工资通讯交通补助工龄工资会 计2000 100200-10050-200备注：车辆补助按照是否有车，有汽车200元，其它100元。当月出勤少于20天，无各项补助，春节除外。浮动部分店面的总营业额的0.4%注：完成全年保底任务400万，店面所有人员奖励1000元现金！销售经理2000元，完成冲刺任务450万，奖励2000元现金！销售经理 4000元。全员营销：长葛商场除了销售部门，其余安装主管每月至少完成1单橱柜订单的任务，设计师、财务、总经理助理、安装技师和售服技师1单任务，没完成按照100元/单负激励进行处罚。完成2.5万以下按照1.2%的系数进行提成，但不做业绩考核。如当月总业绩2.5万以上，按照销售绩效进行提成。同样享受大单奖，折扣奖，进行考虑到店面需要付出劳动协助签单，销售编制外人员产生的单相应接待人员同样可以拿