羊城通商户合同.doc

广州市停车场羊城通应用项目商户合同 广州市停车场羊城通应用项目商户合同 中国广州二一一年广州市停车场羊城通应用项目商户合同甲方：广州羊城通有限公司注册地址：广州东华东路车路边37号4楼乙方：广州恒鑫实业发展有限公司注册地址： 广州市越秀区水荫路2号华信大厦西座20楼甲方是广州市城市公共交通电子收费系统（简称“羊城通系统”）建设及营运主体，享有该项业务以及由此衍生的其他相关业务的经营管理权。甲方积极开展多元化的羊城通卡电子支付业务，发展“广州市停车场羊城通应用项目特约商户”，如：写字楼、酒店、宾馆、小区等地停车场，为广大群众提供高效、快捷方便的停车服务。乙方是 恒鑫御雅庭 停车场的合法经营者。甲、乙双方经友好协商，同意本合同中的各项条款，并遵照执行。本合同中下列用语，除上下文另有规定外，以本款的定义或解释为准。（一） 广州市停车场羊城通应用系统指基于羊城通系统技术规范研制开发，实现以羊城通票卡作为停车费用支付媒介的电子收费系统。（二） 广州市停车场羊城通应用项目特约商户（以下简称“特约商户”）指安装使用广州市停车场羊城通应用系统并同意其客户采用羊城通卡作为支付媒介缴纳停车费用的停车场合法经营者。（三） 专业公司指经特约商户选择的并为其提供广州市停车场羊城通应用系统工程建设、改造及升级维护服务且向特约商户独立承担责任的公司。（四） 交易服务费指特约商户使用广州市停车场羊城通应用系统后向甲方支付的手续费。（五） 本合同仅适用于乙方用户以羊城通卡为媒介支付停车费的交易。第一条 合作事项（一） 乙方成为甲方的“广州市停车场羊城通应用项目特约商户”，同意其客户采用羊城通卡作为支付媒介缴纳停车费用。（二） 乙方自行投资设备，并自行选择有资质的专业公司安装广州市停车场羊城通应用系统，安装具体事宜和费用以及使用过程中的相关维护由乙方与专业公司约定，与甲方无任何关系。（三） 甲方根据羊城通系统清算结果向乙方提供划账服务并收取交易服务费。（四） 乙方同意，甲方为乙方实现非接触式IC卡电子收费服务的唯一合作单位。第二条 交易服务费用交易服务费收费标准为乙方客户使用羊城通卡支付停车费用的1.8%（其中清算费为1.5%,管理费为0.3%）。第三条 数据交换（一） 乙方负责对其经营场所的所有羊城通电子支付终端的交易数据，名单数据和其他需要交换的数据（以下简称“数据”）进行及时整理，并严格按照羊城通规定格式实现双方数据交换。（二） 甲方后台清算系统每天接收乙方数据的截止时间为每天上午10:00（以下简称“数据接收截止时间”）。（三） 乙方每一交易日的数据是指该自然日00:00至24:00间发生的数据，甲方清算系统以乙方上传的数据中的交易时间作为唯一判断的依据。（四） 乙方应按照约定每天在数据接收截止时间前将上一交易日的数据上传至甲方后台清算系统。数据上传不成功的，乙方该批数据必须在下一日的数据接收截止时间前完成上传，节假日不间断。（五） 乙方数据的传送时间违反双方约定的时限规定的，甲方将不予以结算相关电子消费款。（六） 甲、乙双方在各自数据交换终端建立数据交换的快速通讯线路，并承担各自通讯费用。第四条 数据清算（一） 甲方负责按照羊城通系统业务数据清算规则对数据进行清分处理，并出具清算结果文件作为资金结算的依据。（二） 对于乙方按照约定上传的数据，甲方原则上保证在数据上传的当天内完成清算，节假日不间断。（三） 甲方对数据进行清算后，对有疑义的数据应于一周内反馈给乙方。甲、乙双方的工程技术人员应加强沟通,并建立有效的联络渠道，对有疑义的数据及时进行协调处理。（四） 对故意篡改数据的情形，责任方应向对方按虚增或虚减部分金额的10倍支付违约金，并追究当事人的法律责任。第五条 资金结算（一） 甲、乙双方以甲方后台清算系统的清算结果文件为准进行资金结算和银行划账，甲方负责按资金划账周期将清算结果文件交付乙方核对。（二） 乙方应收账款为持卡人在乙方经营场所使用羊城通卡支付货款及其它服务项目的费用扣除支付给甲方的系统交易服务费后的金额。（三） 甲、乙双方按以下第 1 种方式进行资金结算：1、 以评估期内的日刷卡量与交易金额为依据，确定其对帐及资金清算周期。评估期为一个月，自羊城通系统投入运营之日起计算。评估期间采用“日清日结”方式结算。（1） 评估期日均交易金额达到3000元以上（包括3000元）的，采用“日清日结”方式；（2） 评估期日均交易金额达到1000元（包括1000元）以上，在3000元以下的，采用“日清半月结”方式；（3） 评估期日均交易金额在1000元以下的，采用“日清月结”方式。2、 其他资金结算方式： 第六条 银行划账（一） 乙方应及时核对甲方提供的清算结果文件，并须在甲方发出清算结果文件后的24小时内向甲方提供书面反馈意见。否则，视为乙方对清算结果文件无异议。（二） 如乙方对清算结果文件有疑义，则先按甲方清算结果完成银行划账；然后双方共同核对数据，根据核对确认结果在下一资金划账周期多退少补。（三） 甲方在资金结算周期内最后交易日后第二个工作日内（如划账日遇法定节假日,则划账时间可顺延至法定节假日后的第一个工作日）将款项划至乙方指定的账户。乙方指定账户为： 开户名称： 广州恒鑫实业发展有限公司 开户银行： 中国建设银行股份有限公司广州环市东支行 银行账号： 4400000000000000 （四） 应收账的一方在资金到账后24小时内书面通知付费方资金到账情况，否则视为资金已到帐。（五） 协议所有费用支付应按约定期限如期进行。划账每逾期一日（不足一日按一日计算），违约方应支付逾期划账部分款项总额万分之二点一的滞纳金；如拖欠上述款项超过一个月，守约方有权停止合作直至解除协议，并保留依法向违约方追索所欠款项和滞纳金的权利。但由于银行等其它方的原因导致费用支付及划帐逾期，不视为违约。（六） 双方均以羊城通电子数据为对帐的唯一标准。第七条 黑名单管理（一） 对于非正常使用的羊城通卡（包括非法伪造、变造、非法充值、非法修改消费记录和其他需要限制使用的羊城通卡），甲方负责及时制定黑名单以限制其使用。（二） 乙方保证每天至少更新一次黑名单，及时禁止持卡人持已列入黑名单的羊城通卡在乙方经营场所消费，严格按照羊城通技术规范要求对列入黑名单的羊城通卡进行处理，并生成相应的名单处理数据。（三） 甲方后台清算系统每天下发黑名单文件的开始时间为每天上午9:00（以下简称“黑名单下发开始时间”）。（四） 乙方应按照约定每天在黑名单下发开始时间起的24小时内将黑名单数据更新到其全部前端应用系统设备。黑名单更新不成功的，乙方必须在下一24小时内完成该批黑名单数据的更新，节假日不间断。（五） 乙方未及时更新黑名单到其全部前端应用系统设备的，所造成的损失由乙方承担；同时，对于该列入黑名单的羊城通卡所产生的交易数据，甲方将不予以结算相关电子消费款。（六） 乙方系统设备应符合羊城通相关技术标准，满足容纳至少五万条黑名单的容量要求。如根据甲方系统要求发生变化的，甲方将提前通知乙方进行相应的改造，乙方必须配合完成，以满足系统要求。（七） 甲乙双方共同对在乙方经营场所查获的黑名单上的持卡人，按照管理规定进行处理，必要时追究持卡人造成的损失及相关法律责任。第八条 PSAM卡管理（一） 乙方按密钥管理机构确定的收费标准支付一次性PSAM卡使用费用（100元/张），甲方协助乙方代办PSAM卡的领取及费用支付手续。（二） 乙方应妥善保管因履行此协议而取得的羊城通系统PSAM卡，并须按甲方指定用途使用；未经甲方书面同意，不得以任何名义给予第三方使用或擅自改变甲方允许用途，否则应承担赔偿甲方损失的责任。（三） 协议终止或合作终止时，乙方应将其归还给甲方并保证卡处于可正常使用状态，如因乙方原因造成PSAM卡丢失或非正常原因损毁，乙方应赔偿由此造成的经济损失。（四） 乙方领用的PSAM卡，应严格按照甲方指定的经营场所内使用，不得将PASM卡转移其他地方使用（包括在乙方经营场所之间的转移以及将指定PSAM卡转移至其他设备）。（五） 乙方在PSAM在其前端系统设备启用前，须将该PSAM卡的安装详细资料提供给甲方，否则，对于该PSAM卡所产生的交易数据，甲方将不予以结算相关的电子消费款。（六） 如遗失PSAM卡，乙方应即刻报告给甲方；否则，因PSAM卡遗失产生的所有损失由乙方承担。 第九条 双方权利义务（一） 甲方的权利义务1、 甲方通过其清算中心及时向乙方提供羊城通停车场系统营运报表。2、 根据采集于停车场羊城通应用系统支付终端的羊城通交易数据及甲方清算结果，甲方向乙方划拨其停车场客户使用羊城通支付的停车费用。3、 向乙方划拨停车场收入款的同时向乙方收取交易服务费。4、 当客户对停车场羊城通应用投诉时，乙方应视以下的具体情况进行处理：（1） 若因羊城通PSAM卡的原因引起客户投诉的由甲方负责处理；（2） 若因专业公司安装及相关问题的原因引起客户投诉的，由乙方与专业公司直接处理，与甲方无关，但甲方应协助乙方予以查清。（二） 乙方的权利义务1、 遵守甲方制定的有关广州市停车场羊城通应用系统的使用规定和管理办法。2、 提供必要的营业设施和安全防范设施，确保广州市停车场羊城通应用系统的正常连续使用。3、 在其经营场所或宣传资料上将羊城通标识展示于适当及显著的位置，以向公众表明乙方的营业点接受羊城通卡作为停车费用的支付媒介。4、 向甲方支付广州市停车场羊城通应用项目的交易服务费。5、 可以向甲方要求提供羊城通停车交易的对帐服务。6、 乙方在签订本合同后才正式成为“广州市停车场羊城通应用项目”的特约商户。第十条 保密责任（一） 甲乙双方应当遵循诚实信用的原则，建立严格的保密制度。双方传送的业务数据都须经加密处理；对因接受或提供本合同规定的服务而知悉的对方的商业秘密和技术秘密负有保密义务, 未经对方事先书面许可，不得以任何方式暗示、泄露给任何第三者。（二） 双方保密责任不因本合同终止而解除。第十一条 合同生效及期限（一） 本合同的订立、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国相关法律、法规。（二） 本合同正本一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力。（三） 本合同有效期为三年，自双方签字盖章后生效。第十二条 合同的变更与补充（一） 未经双方书面确认，任何一方不得对本合同条款做出任何修改、补充和变更。（二） 经双方协商一致同意，对本合同修改或补充的条款由双方授权代表签署确认后，为本合同的组成部分。第十三条 合同终止（一） 在合同有效期内，未经对方书面同意，任何一方不得提前终止合同。（二） 合同期内，一方若要求提前终止合同，必须提前三个月书面通知对方，征得对方同意，否则任何提前终止合同的行为均视为违约，违约方按本合同规定应承担违约责任。（三） 合同终止时，乙方须将在其经营场所或宣传资料上的羊城通标识完全清除。（四） 自合同终止之日起，若因乙方未能及时地将羊城通标识清除，其所造成的一切损失和后果由乙方承担。第十四条 争议及违约责任（一） 因本合同及在本合同解释、履行过程中发生的争议，双方应当协商解决；如协商不成，应向广州市越秀区人民法院提出诉讼解决。（二） 除本合同另有约定外，一方违约，应按公平合理原则赔偿对方因此而产生的直接经济损失，并应赔偿对方100000元人民币的违约金。情况严重的，一方有权提前终止本合同的合作且不承担违约责任。受理特约商户 “广州市停车场羊城通应用项目”