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文档简介

试题分析 序号题目题型标准答案1受者对接受到的信息所做出的解释和理解的过程是() A.反馈B.译码C.媒介D.编码单选B2通过建立一定法规或以上级的命令限制冲突,它虽然可收效于一时,但并没有消除冲突的根源,这种处理冲突的方法是( ) A.压制冲突B.第三者裁判C.教育D.重组群体单选A3着眼于提高管理者的能力和素质,使他们能够熟练地运用管理理论与技术,不断完善和改进A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制单选D4负强化是指( ) A.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的不利后果,使人们按照要求的方式行事或避免不合乎要求的行为B.撤销对某种行为的正强化,以终止这种行为或降低这种行为出现的可能性C.当某种行为出现以后给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少甚至消除这种行为D.对某种行为给予肯定和奖赏,以增加其重复出现的可能性单选A5( )是一种最主要和最传统的控制方式,其特点是把注意力集中在行动的结果上,并以此作为改进下次行动的依据,达到“吃一堑长一智”的效果。 A.前馈控制B.反馈控制C.集中控制D.分层控制单选B6领导生命周期理论认为,当下级发展到初步成熟阶段时,比较有效的领导方式是( ) A.说服型B.参与型C.授权型D.命令型单选A7如果你的老板为了留住你这样的人才,给你增加工资、提高待遇、改善工作环境,你认为这样就能挽留住你吗?从本质上讲,这是赫兹伯格双因素理论中的哪种因素( ) A.激励因素B.保健因素C.公平因素D.心理因素单选B8如果在工作中你的领导非常信任和赏识你,给你授予一定的权力、责任,让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力,这类措施是( ) A.激励因素B.保健因素C.公平因素D.心理因素单选A9在管理方格图中,1.9型的领导风格是( ) A.贫乏型B.团队型C.乡村俱乐部型D.任务型单选C10侧重于研究领导成功的经验与其本人的人格、才智、需要层次特点等的关系,这类领导理论是() A.领导特质理论B.领导行为理论C.领导权变理论D.领导艺术理论单选A11实施控制的第一步是( ) A.制定控制标准B.衡量实际绩效C.分析衡量结果D.采取管理行动单选A12企业根据在生产过程中的几个关键点对产品生产的情况进行抽查,发现产品质量出现异常就立即采取措施进行纠正,以保证产品符合质量要求,这种控制类型属于( ) A.同期控制B.反馈控制C.前馈控制D.人员控制单选A13( )着重研究需要的内容和结构,研究如何推动人们的行为。 A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.组织激励理论单选A14管理者用表扬、赞赏、增加工资、提高待遇、分配有意义的工作等手段来刺激员工的积极行为,使其得到发扬光大,这种做法是( ) A.正强化B.消极强化C.惩罚D.自然消退单选A15将管理组织分为不同的层级,各个层级在服从整体目标的基础上相对独立地开展控制活动,这种控制活动便是( ) A.直接控制B.分散控制C.间接控制D.分层控制单选D16在“管理系统理论”中,主管领导对下属完全信任,凡事听取下属意见并酌情采用,鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作,鼓励下属就其职责范围内的事项作出决定或共同作出决定。这类领导方式被称为( )、 A.极端专制独裁型B.仁慈的专制型C.民主协商型D.民主参与式型单选C17传者采取某种形式把他所要传达的信息变成对方所能理解的信息的过程是( ) A.译码B.反馈C.传播D.编码单选D18达到一定的工作成绩后获取适当报偿的可能性是( ) A.第一类期望B.第二类期望C.效价D.激励程度单选B19一般来说,规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用( )的形式。 A.分散控制B.分层控制C.集中控制D.无法确定单选C20在目标一致的基础上,由于看法、方法不一致而产生的冲突是一种() A.建设性冲突B.破坏性冲突C.非现实性冲突D.现实性冲突单选A21衰减的方法是指( ) A.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的不利后果,使人们按照要求的方式行事或避免不合乎要求的行为B.撤销对某种行为的正强化,以终止这种行为或降低这种行为出现的可能性C.当某种行为出现以后给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少甚至消除这种行为D.对某种行为给予肯定和奖赏,以增加其重复出现的可能性单选B22组织建有相对稳定的控制中心,并由此中心对组织内外的各种信息进行统一加工与处理,发现问题并提出解决问题的方案,这便是( ) A.现场控制B.反馈控制C.集中控制D.间接控制单选C23最主要也是最传统的一种控制方式是( ) A.前馈控制B.反馈控制C.同期控制D.间接控制单选B24组织在动态变化的环境中,为确保实现既定的目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动是( ) A.协调B.控制C.领导D.决策单选B25领导生命周期理论在分析四分图理论时加入了第三个因素( ) A.领导者的成熟程度B.被领导者的成熟程度C.环境的复杂程度D.管理手段的现代化程度单选B26团队型的领导风格是() A.1.9型B.9.1型C.5.5型D.9.9型单选D27勒温认为,把权力定位于领导者个人手中的领导者,其领导作风是() A.专制作风B.民主作风C.放任自流作风D.仁慈作风单选A28当某个员工的消极行为产生后,管理者给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少甚至消除这种行为,这种做法是( ) A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退单选C29在管理方格图中,9.1型的领导风格是( ) A.贫乏型B.团队型C.乡村俱乐部型D.任务型单选D30将管理系统分为不同的相对独立的子系统,每一个子系统独立地实现内部直接控制的控制活动被称之为( ) A.直接控制B.分散控制C.间接控制D.分层控制单选B31理想的权力模式是( ) A.法定权、奖赏权和惩罚权构成权力的一级组合,专长权和感召权构成权力的二级组合B.法定权、奖赏权和惩罚权的组合C.法定权、专长权和感召权构成权力的一级组合,奖赏权和惩罚权作为二级组合D.专长权和感召权构成权力的一级组合,法定权、奖赏权和惩罚权构成权力的二级组合单选C32控制过程的最后一项工作就是() A.确定控制标准B.衡量实际工作C.分析衡量结果D.采取管理行动单选D33勒温认为,把权力定位于集体手中的领导者,其领导作风是() A.专制作风B.民主作风C.放任自流作风D.仁慈作风单选B34参与性的领导方式的特点是( ) A.低工作、低关系B.低工作、高关系C.高工作、高关系D.高工作、低关系单选B35在“管理系统理论”中,领导者允许下属反映意见和提出要求,允许下属有一定的决策权但严加控制。这类领导方式被称为( ) A.极端专制独裁型B.仁慈的专制型C.民主协商型D.民主参与式型单选B36赫兹伯格把与工作内容紧密相关的因素称为( ) A.激励因素B.保健因素C.公平因素D.心理因素单选A37第一线的管理人员对下属人员进行监督指导,这种控制方法属于( ) A.前期控制B.同期控制C.反馈控制D.不属于控制方法单选B38赫兹伯格认为,一般情况下( )的激励效果是相当有限的,不能起到直接激励员工的作用,只能防止员工产生不满情绪。 A.激励因素B.保健因素C.公平因素D.心理因素单选A39在领导行为方格图中,任务型的领导是( ) A.1.1型B.1.9型C.9.9型D.9.1型单选D40领导生命周期理论认为,当下级的平均成熟程度处于成熟阶段时,最有效的领导方式是() A.低工作、低关系B.低工作、高关系C.高工作、高关系D.高工作、低关系单选A41在一系列的领导理论中,( )是一种随机制宜理论,它强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。 A.管理方格理论B.管理系统理论C.领导权变理论D.领导特质理论单选C42“管理系统理论”是美国心理学家利克特提出的以人际关系为中心的领导方式理论,这种理论把领导方式分为四类,其中一类表现为:领导者极为专制,对下属缺乏信任,习惯于由上而下地发布命令,并用恐吓与惩罚来激励下属,决策权高度集中。这类领导方式被称为( ) A.极端专制独裁型B.仁慈的专制型C.民主协商型D.民主参与式型单选A43管理者对正在进行的活动或行为给与直接指导、监督,以保证活动和行为按照规定的程序和要求实施控制的过程称为( ) A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.间接控制单选A44将集中控制与分散控制结合起来的控制方式是( ) A.同期控制B.直接控制C.间接控制D.分层控制单选D45利克特认为最好的领导风格是( ) A.民主参与型B.专职独裁型C.仁慈专制型D.民主协商型单选A46如果你是一位公司的高级主管,当你看到你所不愿和不希望看到的行为发生时,采取的态度是不理不睬,视而不见、闻而不听,不让当事人有“人来疯”的机会,让他慢慢感到其行为的不被认同,这种做法是( ) A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退单选D47在控制过程中,哪项工作的结果连接了其它管理工作与下一个控制工作,使整个控制过程呈现出一个不断循环的特点() A.采取管理行动B.衡量实际工作C.分析衡量结果D.确定控制标准单选A48对工作人员和部门的业绩进行评定属于( ) A.前期控制B.同期控制C.反馈控制D.不属于控制方法单选C49通过情况的观察、规律的掌握、信息的收集整理、趋势的判断预测等活动,正确预计未来可能出现的问题,防患于未然,这种控制方式属于( ) A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.间接控制单选C50赫兹伯格将与工作环境或工作条件相关的因素称为( ) A.激励因素B.保健因素C.公平因素D.心理因素单选B51人们通过努力达到一定工作成绩的可能性是( ) A.第一类期望B.第二类期望C.效价D.激励程度单选A52控制的最高境界是( ),因为它较好地解决了一个控制举措“滞后”的问题,避免由于失效的信息反馈而造成的纠偏失误。 A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.间接控制单选C53通过讨论冲突的得失,使双方了解冲突带来的后果,帮助双方改变思想和行为,这种处理冲突的方法是( ) A.妥协B.教育C.和平共处D.协商单选B54领导生命周期理论认为,当下级的平均成熟程度处于不成熟阶段时,最有效的领导方式是() A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型单选A55由冲突双方的共同上级来裁决,这种处理冲突的方法是( ) A.第三者裁判B.拖延C.和平共处D.教育单选A56为发泄、释放自身的紧张情绪而与其它方发生的冲突是一种() A.非现实性冲突B.现实性冲突C.建设性冲突D.破坏性冲突单选A57通过对系统运行过程中的情况进行监督和调整来实现控制,这是一种( ) A.同期控制B.反馈控制C.集中控制D.前馈控制单选A58着眼于发现工作中出现的偏差,根据偏差探究原因并追求当事人责任使之改进工作的控制活动是( ) A.间接控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制单选A59按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列,管理职能可以排列成( ) A.计划_组织_领导_控制B.组织_计划_领导_控制C.计划_领导_组织_控制D.领导_计划_组织_控制单选A60冲突各方本着求同存异的精神,不把意见分歧公开化以避免冲突的激化,这种处理冲突的方法是( ) A.妥协B.不予理睬C.和平共处D.协商单选C61如果你在工作中十分卖力,但目的只是为了避免不受上司的批评,根据“强化理论”分析,这是哪一种强化方式的结果( ) A.正强化B.消极强化C.惩罚D.自然消退单选B62赫兹伯格认为,真正能让员工产生满意感,并发挥他们积极性的因素是( ) A.激励因素B.保健因素C.公平因素D.心理因素单选A63在“管理系统理论”中,领导者对下属有较高的信任度,以允许下属参与管理的方式来激励他们,并注意倾听下属的意见,重大决策有领导者作出,具体事项则由下属安排或协商解决。这类领导方式被称为( ) A.极端专制独裁型B.仁慈的专制型C.民主协商型D.民主参与式型单选C64根据控制的方式不同,控制可以分为( ) A.集中控制B.分散控制C.分层控制D.直接控制E.间接控制多选ABC65根据沟通的媒介分,信息沟通可以分为( ) A.书面沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.单向沟通E.双向沟通多选ABC66为了有效地发挥控制职能的作用,管理者需特别注意的控制要求有( ) A.树立现代控制观念B.面向未来发展C.加强控制制度建设D.采取纠正措施E.加强对监控人员实施监控多选ABCDE67安全需要包括( ) A.人身安全B.经济的保障C.环境的稳定性和可预知性D.情感和归属的需要E.得到他人的尊重多选ABC68弗隆姆认为,激励程度取决于下列哪些选项的乘积( ) A.期望B.效价C.需要D.公平性E.动机多选AB69下列属于行为改造型激励理论的是( ) A.双因素理论B.挫折理论C.强化理论D.归因理论E.公平理论多选BCD70前馈控制的有效条件有哪些( ) A.过去的经验对今后的工作总是有效的B.对系统将来运行的情况是可以准确预测的C.按照要素输入的标准所输入的各种要素必须能按照预定的要求发挥作用D.基层管理人员具有较高的素质E.充分的授权多选ABC71非正式沟通的优点是( ) A.沟通方便、内容广泛B.方式灵活、速度快C.沟通过程难以控制D.可以传播一些不便正式传播的信息E.能够提供正式沟通中难以获得的信息多选ABDE72分散控制的优点主要表现在( ) A.对信息存储和处理那里的要求相对较低,易于实现B.反馈环节少,反应快、时滞短、控制效率高、应变能力强C.即使个别控制环节出现问题,也不会导致整个系统的混乱D.各分散系统的相互协调困难E.难以保证各分散系统的目标与组织总目标的一致性,严重的甚至会导致失控多选ABC73在控制过程的衡量实际工作环节中,衡量工作的关键是要注意所获信息的质量问题,包括信息的( ) A.真实性B.及时性C.全面性D.适用性E.有效性多选ABCD74同期控制的有效条件是( ) A.基层管理人员的素质B.充分的授权C.逐级控制D.管理人员应该倾听下属人员的意见E.对系统将来运行的情况是可以准确预测的多选ABCD75下列属于反馈控制的有( ) A.年终考核B.对各种财务报表的分析C.对产成品的质量检查D.在生产过程中对产品质量的抽查E.对投入资源是否符合计划目标的要求进行检查多选ABC76下列选项属于领导权变理论的是( ) A.菲德勒模式B.途径_目标理论C.领导生命周期理论D.连续统一体理论E.勒温理论多选ABCD77“父母自我状态”的个性特征是( ) A.权威B.优越感C.客观D.理智E.任性多选AB78间歇强化的方式有( ) A.固定间隔强化B.可变间隔强化C.固定比率强化D.可变比率强化E.连续强化多选ABCD79受挫后的破坏性行为主要有( ) A.侵略B.放弃C.退化D.推诿E.反向行为多选ABCD80下列选项中,属于定量控制标准的有() A.价值标准B.时间标准C.实物标准D.组织形象E.行为准则多选ABC81下列属于正强化措施的是( ) A.增加工资和奖金B.获得有意义的纪念品C.表扬和赞赏D.晋升和培训E.赋予更大的责任多选ABCDE82根据组织系统边界分,沟通可以分为( ) A.外部沟通B.内部沟通C.书面沟通D.口头沟通E.非语言沟通多选AB83下列属于固定间隔强化的是( ) A.计时工资B.季度奖金C.年终分红D.临时检查E.口头表扬多选ABC84非正式沟通的缺点是( ) A.沟通过程比较难以控制B.传递的信息往往不确切C.方式呆板、速度迟缓D.可以传播一些不便正式传播的信息E.能够提供正式沟通中难以获得的信息多选AB85下列属于过程型激励理论的有( ) A.双因素理论B.成就需要激励理论C.期望理论D.强化理论E.公平理论多选CE86控制所需遵循的原则除了要讲求客观性之外,还需遵循( ) A.关键性 B.准确性C.及时性D.灵活性E.经济性多选ABCDE87双向沟通的优点( ) A.信息有反馈B.准确性较高C.受者参与感强D.对传者的压力和要求高E.有助于传受双方的意见沟通和建立双方的感情多选ABCE88根据控制时对管理者素质的要求不同,控制可以分为( ) A.直接控制B.分散控制C.间接控制D.集中控制E.分层控制多选AC89控制过程的步骤是( ) A.确定控制标准B.衡量实际工作C.分析衡量结果D.采取管理行动E.反馈控制结果多选ABCD90受挫后的建设性行为主要有( ) A.升华B.坚持C.替代D.补偿E.折中多选ABCD91下列属于内容型激励理论的有( ) A.需要层次理论B.双因素理论C.强化论D.期望理论E.公平理论多选AB92罗宾斯认为,造成冲突的结构性因素包括( ) A.规模和权力B.参与和奖酬制度C.直线机构和参谋机构D.资源的相依性E.沟通多选ABCD93领导双维理论包括( ) A.领导行为四分图理论B.领导行为方格图理论C.连续统一体理论D.勒温理论E.领导生命周期理论多选AB94组织内部正式沟通优点包括( ) A.沟通效果较好、有较强的约束力B.易于保密C.沟通速度比较慢,而且显得刻板D.沟通过程比较难以控制E.传递的信息往往不确切多选AB95“儿童自我状态”的个性特征是( ) A.服从B.任性C.冲动D.客观E.优越感多选ABC96下列属于固定比率强化的是( ) A.计件工资B.佣金C.临时检查D.计时工资E.口头表扬多选AB97非语言沟通具有以下特点( ) A.不同的非语言可以传递相同的或相似的信息B.矛盾的言语和非语言可能同时出现C.一种非语言往往可以传递多种不同意义的信息D.一种非语言只能传递一种意义的信息E.非语言通常作为言语的辅助内容多选ABCE98下列关于冲突管理的表述,正确的是( ) A.由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的B.以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免,但可以控制C.组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免,但可以不予控制的D.由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突,不必控制E.组织内部的现实性冲突是控制的主要目标多选ABCDE99按照控制的时点不同,控制可以分为( ) A.质量控制B.作业控制C.前馈控制D.同期控制E.反馈控制多选CDE100反馈控制应该避免哪些情况( ) A.避免反馈失真B.避免反馈滞后C.避免矫枉过正D.避免下级人员的参与E.避免授权多选ABC101在马斯洛的需要层次中,属于低层次需要的有( ) A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现的需要多选CDE102下列属于可变间隔强化的是( ) A.晋升B.培训C.临时检查D.口头表扬E.佣金多选ABCD103在马斯洛的需要层次中,属于高层次需要的有( ) A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现的需要多选CDE104从冲突的性质来分析,冲突有( ) A.现实性冲突B.非现实性冲突C.建设性冲突D.破坏性冲突E.群际冲突多选AB105双维理论将领导风格区分为( ) A.关心任务式B.关心人员式C.民主式D.专制式E.放任式多选AB106根据沟通中传受双方的相互作用分,沟通可以分为( ) A.书面沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.单向沟通E.双向沟通多选DE107下列属于领导行为理论的是() A.勒温理论B.连续统一体理论C.利克特理论D.四分图理论E.方格图理论多选ACDE108马斯洛认为,就一般人而言,具有下列基本需要( ) A.生理需要B.安全的需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现的需要多选ABCDE109下列属于“内激励”的是( ) A.人们对工作本身的兴趣B.工作对人的挑战性C.工作中体会到的责任感D.成就感E.人们从工作本身体会到的价值和意义多选ABCDE110公平理论认为,人们在心理或行为上将会采取哪些措施来减少不公平感( ) A.改变比较或参照的对象B.曲解自己或别人的所得与付出C.采取一定的行动,实际改变自己的所得与付出D.给比较对象施加影响以改变其实际的所得与付出E.摆脱目前的分配关系多选ABCDE111罗宾斯将控制对象归纳为() A.人员B.财务C.作业D.信息E.组织整体绩效多选ABCDE112“成人自我状态”的个性特征是( ) A.客观B.权威C.理智D.服从E.任性多选AC113控制的特点有( ) A.目的性B.整体性C.动态性D.人本性E.层次性多选ABCD114下级拥有权力意味着上级领导权力的削弱。是非115不定期、不定量地实施强化,会提高强化的作用。是非116有效的控制应该针对关键项目,抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制,这是控制的目标原则。是非117奖惩并用意味着奖惩并重。是非118在现代管理实践中,管理常常被视为多项基本职能的结合体,管理过程被划分为计划、组织、领导、控制等过程。控制仅仅是一次管理循环过程的终点。是非119保健因素是指那些与工作条件相关的、容易使人们产生不满意的或消极情绪的因素。是非120自我实现的需要就是最大限度地发挥个人潜力并获得成就的需要,这种需要往往是通过成就感来获得满足的。是非121由最熟悉第一手情况的直接主管实施同期控制是最为有效的。是非122不公平感是由于客观分配的不公平造成的。是非123职权是非职权的基础,又需要非职权的支持和补充。是非124现代控制观念认为,控制者与被控制者之间是平等的。是非125职权是领导者的基本权力。是非126成就需要不高的人会认为努力与成就没有太大的关系。是非127领导的过程并不是领导者个人的行为,这个过程是领导者与被领导者相互作用的过程。是非128惩罚应该只对事或行为,不对人。是非129反馈控制就是通过对系统运行过程中的情况进行监督和调整来实现控制。是非1309.9型风格是最有效的领导方式。是非131下级拥有权力并不意味着上级领导权力的削弱,相反,它有助于领导权力的发挥,从而提高组织的效能。是非132现场控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动,它不仅要求管理人员具有较高的素质,还要求有高度的集权。是非133控制职能开始于计划。是非134个体行为动机的形成的条件是内在的需要和愿望。是非135领导班子结构配备的合理性是至关重要的,合理的整体结构应该具有互补性、稳定性、高效性和自我适应性的特征。是非136员工持股和管理层的股票期权制度作为一种新型的激励机制,可以把成员和企业的长远利益结合起来,将成员的薪酬与企业长期的业绩联系起来。是非137控制就是对组织内部人员的控制。是非138在冲突管理时,应以控制组织内部的非现实性冲突为主要的管理目标。是非139冲突是客观存在的、不可避免的现象。是非140责任是领导权力的基础。是非141薪酬体系的设计,不仅要保证内部的公平公正性,同时也要考虑外部的平衡性。是非142冲突总是有百害而无一利的。是非143实际绩效出现正偏差是因为员工努力工作的结果。是非144规模大的企业不适用采用集中控制的方式。是非145通过工作扩大化,员工可以自主工作,参与管理并提高自己的成长需要。是非146集中控制是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心,对组织内外的各种信息进行统一的加工处理,发现问题并提出解决方案。是非147单向沟通优于双向沟通。是非148控制本身并不是目的,而是保证目标实现的一个手段。是非149激励因素是指那些与工作条件相关的、容易促使人们产生满意感的或得到激励的因素。是非150非职权是领导者最有价值的权力。是非151计划是控制的基础,控制则为计划提供反馈信息。是非152相互作用分析理论认为:一个人的个性有三种自我状态构成:即“父母自我状态”、“成人自我状态”和“儿童自我状态”,这三种自我状态指的是不同的年龄状态。是非153控制职能贯穿于组织管理的全过程。是非154不公平感是由于个人在认知上的主观片面性造成的。是非155衡量实际工作是整个控制过程的基础性工作,而获得合乎要求的信息又是整个衡量工作的关键。是非156反馈控制最大的弊端在于它只能在事后发挥作用。是非157成就需要不高的人特别倾向于将自己的失败归因于能力不足。是非158有成就需要的人会把成就归因于自己的努力,把失败归因于努力不够。是非试题分析 序号题目题型标准答案1计划工作的基础是( ) A.决策 B.目标C.评价D.实施单选B2企业某新产品的研发计划属于( ) A.综合计划B.部门计划C.项目计划D.长期计划单选C3上级管理者可以把任务和权力分派给下属,但不可以把责任也分派给下属,这是授权时应遵循的哪项原则( ) A.适度授权B.逐级授权C.授权不授责D.视能授权单选C4某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请你选出最可行的方案( ) A.在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B.更换一位能力更强的总裁C.淘汰几种产品D.各产品部实行自主管理单选A5在直线职能制垂直形态的组织系统基础上,再增加一种横向的领导系统,形成一种非长期固定性组织,这种组织结构形式被称为( ) A.事业部制B.矩阵制C.委员会制D.网络制单选B6招聘的一般程序是( ) A.招募-甄选-录用-评估B.招募-评估-甄选-录用C.人员需求预测-人员选聘-人员考评-人员培训-保持人员配备的动态平衡D.人员需求预测-人员选聘-保持人员配备的动态平衡单选A7被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是() A.直线制B.直线职能制C.职能制D.事业部制单选B8对于企业高层管理人员来说,它的主要精力应集中在( )上。 A.程序性决策 B.非程序性决策C.业务决策D.无法确定单选B9制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到不同的部门中来建立工厂的组织结构,这种划分部门的依据是( ) A.职能B.顾客C.产品D.人数单选A10我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于( ) A.战术决策 B.激进决策C.目标决策D.战略决策单选D11组织中的每一个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作,一个下属在做同一件工作时,只应接受一个直接上级的命令,这体现哪项原则的要求( ) A.分工协作B.集权与分权结合C.统一指挥D.权责利对等单选C12对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作,适宜采用的组织结构形式是( ) A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选C13把计划分为长期、中期和短期,是按照计划所涉及的( )来划分的。 A.职能B.时间C.范围D.表现形式单选B14对于规模小、技术简单、业务单纯、并且是在发展初期的企业来说,比较适合采用( ) A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制单选A15在众多组织结构类型中,( )是以分权为主要特征的,即在总公司领导下,按产品、按地区或按市场来划分分权结构,这些分权结构实行相对独立的生产经营活动,并对其实行单独核算。 A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选B16面面俱到的目标会使组织无所适从,因此,目标的确定必须遵循() A.现实性原则B.关键性原则C.协调性原则D.权变性原则单选B17组织结构设计的核心是( ) A.确定组织目标B.明确分工协作关系C.划分权责关系D.选择组织结构形式单选C18针织服装商店设童装部、女装部、男装部,这种部门化的方法是() A.人数部门化B.职能部门化C.产品部门化D.时间部门化单选A19在众多组织结构类型中,( )是把按照职能划分的部门和按照产品或项目划分的小组有机组合起来形成的一种结构,在这个结构中,一名管理人员既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加项目小组的工作。 A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选C20决策过程中最为重要也是最为困难的环节是( ) A.识别问题B.确定决策目标C.选择满意方案D.实施方案单选A21一个组织的规章条例越多、越完善,则该组织结构的( )程度越高。 A.正规化B.复杂性C.集权化D.分权化单选A22一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于( ) A.程序性决策 B.非程序性决策C.战略决策D.不确定型决策单选B23西蒙决策模型提出了( ) A.有限理性条件下的令人满意准则B.完全理性条件下的令人满意准则C.有限理性条件下的最优准则D.完全理性条件下的最优准则单选A24你认为持有Y理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于( ) A.指令性计划 B.具体性计划C.综合性计划D.指导性计划单选D25企业高层管理人员对于( )可以不必投入过多的精力,避免事无巨细的局面产生。 A.程序性决策B.非程序性决策C.战略决策D.无法确定单选A26许多从小发展到大的企业,在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构,这种组织结构所具有的最大优点是( ) A.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益B.加强了横向联系,能够提高专业人才与专业设备的利用率C.每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作细致深入D.命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高单选D27在组织发展的成熟期,组织提高了规范化程度,但随着规范化程度的提高,各种规章制度日趋复杂,最终会导致文牍主义盛行,管理效率下降,这样,在成熟期的后期,组织就会出现所谓的( ) A.领导危机B.自主性危机C.失控危机D.僵化危机单选D28比较适用于航天航空企业、工程建设企业和大型活动的组织结构形式是( ) A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选C29目标计划是否能够得到落实,关键在于( ) A.组织 B.领导C.控制D.实施单选D30( )是一个组织所选择的服务领域或事业。 A.宗旨B.使命C.目标D.战略单选B31设计组织结构的出发点和依据是( ) A.组织目标B.分工协作C.责权利划分D.协调单选A32一个总目标可以用不同的指标来全面地反映,说明了目标的() A.层次性B.多样性C.动态性D.激励性单选B33在众多组织结构类型中,( )是以其权力集中于高层为主要特征的,即按功能划分各个职能部门,同时每个职能部门又是一个垂直管理系统,均有组织最高层领导直接进行管理。 A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选A34小陈是一家合资公司的职员,在日常工作中,他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质原因很可能是( ) A.该公司在组织设计上层次过多B.该公司在组织设计上采取了直线职能型结构C.该公司在运作上出现了越级指挥D.该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则单选D35企业年度生产经营计划属于() A.综合计划B.部门计划C.项目计划D.长期计划单选A36下面哪种方法具有“匿名性”的特点( ) A.德尔菲法 B.哥顿法C.头脑风暴法D.无法确定单选A37组织在发展初期最常用的结构模式是( ) A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制单选A38决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做,这是哪项管理职能() A.计划B.控制C.领导D.组织单选A39“第十个五年计划”属于( )计划。 A.专项B.长期C.中期D.短期单选B40被许多组织广泛采用的一种部门化方法是() A.人数部门化B.职能部门化C.产品部门化D.时间部门化单选B41决策的一般过程开始于( ) A.确定决策目标B.识别问题C.确定决策标准D.确定标准的权重单选B42事业部制的主要特点( ) A.实行多种经营、分散经营风险B.实行分权化管理C.增加管理幅度D.增加管理层次单选B43下列哪个选项适合于缩小管理幅度( ) A.工作简单而稳定B.工作内容相似程度较高C.管理者需要处理的非管理事务较多D.工作的计划程度较高单选C44计划工作的核心是( ) A.决策B.目标C.评价D.实施单选A45在组织发展的聚合期,通过分工形成了专业化的集权指挥,整顿混乱。但这种集权指挥的管理方式会使中下层管理者渐生不满,高层领导的集权指挥与中下层管理者的自主性要求之间的矛盾开始出现,从而产生了所谓的( ) A.领导危机B.自主性危机C.失控危机D.僵化危机单选B46评价备选方案的关键在于( ) A.评价标准的选择 B.拟定备选方案C.实施方案D.选择满意方案单选A47各种可行方案条件大都未知、结果有多个,每个结果发生的概率也是未知的一种决策是( ) A.确定型决策 B.非确定型决策C.风险型决策D.非程序型决策单选B48下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权( ) A.组织规模扩大B.组织活动分散化C.组织环境复杂多变D.维护政策与命令的一致性单选D49组织结构设计的本质是( ) A.确定组织目标B.明确分工协作关系C.划分权责关系D.选择组织结构形式单选B50管理过程中的其他职能都只有在( )确定了目标以后才能进行。 A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.决策职能单选A51那些经常重复发生的,并可以按照已有的程序、规定的方法和确认的标准来处理的决策事件称为( ) A.战略决策B.非程序性决策C.程序性决策D.无法确定单选C52企业基本建设计划、新产品开发计划等属于( )计划。 A.项目B.综合C.财务D.生产单选A53当各种可行方案的条件都是已知的,并能较准确地预测它们各自的后果,且易于分析、比较和抉择,这种决策类型属于( ) A.确定型决策B.、不确定型决策C.风险型决策D.非程序性决策单选A54企业董事会所作的决策一般都是带有全局性、长远性的大政方针,这种决策属于( ) A.定量决策 B.定性决策C.战术决策D.战略决策单选

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