“洞口人论坛”删帖操作流程及会员申诉机制.doc

“洞口人论坛”删帖操作流程及会员申诉机制本制度自发布之日起正式生效，所有管理人员均应以此为据进行操作，所有会员也应以此作为维权指引。大家可以继续在这里发表意见和建议，以达不断完善之目的。论坛删除帖子操作流程及会员申诉机制为充分体现洞口人论坛民主，规范管理人员操作规程，保障会员合法权 益，特制订【删除帖子操作流程及会员申诉机制】，望各位管理、各位会员遵照执行。一、删帖操作流程1、凡属垃圾、违法广告和违反互联网法规的帖子，无论发在何版，一律删除，多次重复可对发贴人采取禁止发言、禁止访问的惩罚。2、凡是垃圾帐户（垃圾帐户是指其注册目的就是为了发布垃圾广告，或者长期来一直发布某个方面的垃圾广告垃圾职业发 帖者。）发布广告，一律删除，并可以发贴人禁言。3、超版和版主在处理会员帖子时，要依据论坛洞口人论坛管理规定、结合所属版块规定细则执行。 A、对属于其它版块内容，误发本版的，请及时转入相关版块，同时发站内信给帖子作者，并简要说明转移原因。B、确属违规帖（不包括垃圾广告帖），版主可删除，帖子会转移至回收站，同时发站内信给帖子作者，并简要说明转移原因。C、对是否违规把握不准的主题帖，版主可能跟超级版主或管理商量决定，是否保留或暂时删除（即移至回收站），同时要发 站内信给帖子作者，并简要说明删帖原因。D、回复帖中，涉嫌非会员发布广告信息的，作删除处理，同时发站 内信给回复者，并简要说明禁言原因。情节严重者可禁言。E、回复帖中，涉嫌会员发布广告信息（不包括垃圾 广告帖）、血腥暴力、黄色内容、辱骂他人、刷帖等情况的，建议不要直接删除，而对回复内容做屏蔽处理，同时对回复者发站内信警告其注意。警告发出后，同一 帖子用同一ID（或同一IP不同ID）再出现三次以上（含三次）类似回复的，版主可公开警告，同时屏蔽其回复并做禁言3天处理。F、反复注册新ID，用以发布广告、信息的，做账户删除处理，并禁IP一个月。 G、只有在“灌水贴图笑话”，会员为体力、为发泄等目的，允许刷帖外（前提是必须无互联网管理规定中明文禁止的内容及符合本坛帖子管理规定），其 它任何版块，严禁恶意刷屏（含主题帖、回复），一经发现，版主可直接删除所刷帖子，重要者可屏蔽回复内容。经处理后仍不悔改的，可做禁上发言、禁止访问处 理。H、一般情况下，禁止管理人员修改、编辑会员帖子（含主题帖及回复）。如因管理成员操作失误，请及时 跟帖回复，说明操作失误原因，并向会员致歉。I、上述规定，同时适用于所有管理员、超级版主、版主以及以 后可能出现的任何管理成员。二、会员申诉机制1、出现帖子（或回复）被删除或转移情况，可先参照论坛【洞口人论坛管理规定】及相关规定，检查自己帖子是 否有违规之外，若认为自己确无违规行为的，又对操作者的站内信内容不满意者，可发站内信给操作者申诉（推荐），或向同版块其他版主或超级版 主甚至管理员投诉，说明自己帖子大致内容，请管理人员给自己详细答复。2、不愿通过站内信方式解决问题者，允许直接在“站务管理”区发新帖公开申诉，先阐述原帖（或回复）所属版块、帖子标题、大致内容，何时被何版主执行 了什么操作，自己的不解之处，请管理人员及广大会员评议。3、所有投诉的新帖，仅限于发在“站务管理”版块，对发在其它版块的，一律会转移至此，也有可能被误删除。4、正常情况下，发站内信投诉超过三天无回复的，可在“站务管理”版块开帖投诉。5、对执行转移、删除或屏蔽的帖子，被执行者十五日内无公开在站务管理区投诉的，视同默认版主处理结果并放弃相关权利。6、对在站务管理区公开投诉结果满意或基本满意的会员，应在或投诉帖子中申请结帖；对已经给出答复，投诉者一直未明确表示反对意见并提出结帖的，自正 式答复之日起，7天后结帖。7、对在站务管理区公开投诉结果不满意的会员，可表明自己态度。最终处理结果，由论坛管理员综合各方意见，宣布处理决定。会员对最终决定仍有异议，敬 请保留。8、在规范管理人员操作动作的同时，也恳请全体会员自觉遵守论坛各项制度、规定。三、回收站管理1、帖子被删除之后会转移至回收站后，版主、超版可进入自己管理的版块回收站看到被删的帖子内容。2、回收站帖子留置时效：A、原帖会员十日内无公开在站务管理区投诉的，自删贴进入回收站之日起，30日后删除。B、投诉者对处理结果满意或基本满意，自申请结帖