NOKIA OMC监控培训.doc

1 NOKIA OMC 监控培训 一 监控软件 现在上海使用的 OMC 软件是 Reflection 正常安装后 问客户取得 TCP IP 的地址和 BSC 的密码后就能登入到 BSC 界面 对网络进行监控 第一次打开 Reflection 新建一工程模式时界面 点击工具栏上的 Connection 进入 Connection Setup 内 2 在 HOST ServiceName 框内键入相应的 IP 地址后 点击右上角的 Connect 就能进入 OMC 界面 二 监控命令 在 NOKIA OMC 中监控使用的是命令行的形式 a 查看参数的基本命令 1 ZEEI BTS BCF BTS 号 BCF 号 查看 BTS BCF 的详细信息 载频数 频点 所在 BCSU 2 ZEEL BL 查看 BSC 下基站载频的工作状态 3 ZEOL BCF 号 NR CLS 查看 BSC 下基站的所有当前没消的告警 4 ZEOH BCF BCF 号 NR CLS 查看当天 BCF 的历史告警 5 ZEOH 2009 05 23 BCF 23 CLS AL2 查看 BCF 为 23 的 5 月 23 日告警级别 为二级的告警信息 6 ZEAO BTS BTS 号 查看当前邻区关系 7 ZEQO BTS BTS 号 查看 BASIC HSN 8 ZAHO 查看 BSC 级的告警 9 ZEUO 查看功控参数 10 ZEHO 查看切换参数 11 ZUSI TCSM 查看 A 口 ET 数 12 ZUSL SE NH 查看 ET 空闭数 13 ZEBP 查看所有 LAC 下的小区信息 b b 修改频点的流程和命令修改频点的流程和命令 修改小区频点 步骤为 1 先锁定需要修改的载波 ZERS BTS TRX L 2 修改频点 ZERM BTS TRX FREQ 3 解锁修改频点的载波 ZERS BTS TRX U 3 4 如果修改的频点为非 BCCH 频点 以上操作即可完成 但如果修改的频点为 BCCH 频点 则要多出 2 个步骤 具体如下 1 先锁定需要修改的小区 ZEQS BTS L FHO FHO 表示带切换的锁定 2 锁定需要修改的载波 ZERS BTS TRX 3 修改频点 ZERM BTS TRX FREQ 4 解锁修改频点的载波 ZERS BTS TRX U 5 解锁小区 ZEQS BTS U 6 检查修改的小区 BCCH 频点的反向邻区关系的小区是否和所要修改频点的小 区在同一个 BSC 下 在的话则完成修改频点操作 如果有部分小区不在 则需 要进入相应的 BSC 通过 ZEAM 命令来修改与该小区有邻区关系的 BCCH 频点 c c EGPRSEGPRS 基本指令操作基本指令操作 1 开启 EGPRS 功能 ZFXO 查看规划NSEI PCU编号 对应的BCSU和PCU ZESE ID 1 CRCT 257 10 SIZE 6 BCSU 1 PCU 3 根据规划的EDAP Size以及Abis配置规范创建EDAP 其中ID一般等于BCF号 CRCT是ET 编号及开始的时隙 SIZE就是EDAP的大小 EGENA BTS开启要求TRX LOCK ZEQV SEG 1 GENA N ZEQS BTS 1 TRX 2 L FHO ZERM BTS 1 TRX 2 GTRX Y ZEQV SEG 1 GENA N 普通的GPRS BTS开启 包括开跳频的BTS 只需要关闭GENA即可 ZEQV SEG 1 GENA N ZEQV BTS 1 CDED 1 CDEF 24 ZERM BTS 1 TRX 2 GTRX Y ZEQV SEG 1 GENA N 2 查看 DAP 及载频绑定的 DAPID ZERO BTS 1 查看此BTS上载频所附着的DAP编号 ZESI 查看BSC中所有的DAPID号 ZESI ID 1 TRXS 由于一个EDAP可能有多个BTS附着 此指令可以查看所有附着的BTS和TRX ZESG ID 1 删除所有附着的TRX后 删除EDAP 3 修改小区 NSEI PCU 编号 ZERO BTS 1 查看此BTS上载频所附着的DAP编号 4 ZFXO 查看目标NSEI的BCSU和PCU ZESM ID 1 BCSU 2 PCU 3 修改EDAP到目标NSEI 4 修改小区 EDAP 大小 ZERO BTS 1 查看此BTS上载频所附着的DAP编号 ZESM ID 1 NFT 15 NLT 26 修改EDAP大小 5 检查 Licence Key 是否安装 检查相关的 LICENCE Key 是否已经安装 如果已经安装 容量是否还有空余 ZW7I LIC FULL ZW7I FEA FULL FSTATE ON FEATURE INFORMATION FEATURE CODE 12 FEATURE NAME PCU app SW FEATURE STATE ON FEATURE CAPACITY 8 FEATURE CODE 4 FEATURE NAME EGPRS BSS Fnc FEATURE STATE ON FEATURE CAPACITY 100 ZW7I UCAP FEA 4 FEATURE CODE CAPACITY USAGE REQUEST STATUS 4 84 SUCCESS 12 6 SUCCESS 上例中 显示已经安装了EGPRS TRX LK的容量为100个 已经被使用了84个 还有16个 空余 6 其他相关指令 ZWTI PI BCSU 查看PCU类型 BSC3i的分成PCU B和PCU2 D两种 ZEBP 查看NSEI是否已经添加到BSC的路由区 ZFUI 查看GB口的带宽 5 d d 新建站指令操作新建站指令操作 在日常工作中 为了配合维护人员进行工作 比如说在基站上 维护人员 需要把载频更换插槽 我们要以最快的速度在 BSC 侧把数据建立起来 所以掌 握这些必要的指令是非常有用的 下面我们就在 BSC04 中建立一个新站 这个 站的配置为 O4 站建正常工作后由于某些原因 发现第 2 槽位的背板有故障 我们需要把第 2 槽位的数据删除 新建到第 5 槽位 具体指令如下 新建站 先建信令 后建载频 新建站 先建信令 后建载频 1 ZEEI BCSU 先看哪个 BCSU 比较闲 2 ZUSC ET 61 SE 激活 ET ZUSC ET 61 TE ZUSC ET 61 WO 3 建 OMU 和载频信令 ZDSE OM153 BCSU 3 62 1 32 061 31 0 ZDSE T1531 BCSU 0 0 1 32 061 25 0 ZDSE T1532 BCSU 1 0 2 32 061 25 4 ZDSE T1533 BCSU 2 0 3 32 061 26 0 ZDSE T1534 BCSU 3 0 4 32 061 26 4 4 ZDSB PCM 61 查看新建站的信令是否存在 5 ZDTI PCM 61 查看新建站的信令是否激活 6 激活 OMU 和载频信令 ZDTC OM153 WO ZDTC T1531 WO ZDTC T1532 WO ZDTC T1533 WO ZDTC T1534 WO 7 建 BCF ZEFC 153 P DNAME OM153 REF 248 8 建 BTS ZEQC BCF 153 BTS 153 NAME PEISHUN1 REF 248 CI 55534 BAND 900 NCC 0 BC C 1 MCC 460 MNC 00 LAC 31200 建 TRX1 ZERC BTS 153 TRX 1 GTRX Y TSC 1 PCMTSL 061 1 FREQ 58 DNAME T1531 LEV 78 LEVD 75 CH0 MBCCH CH1 SDCCH 定义主 载频 建 TRX2 ZERC BTS 153 TRX 2 GTRX N TSC 1 PCMTSL 061 3 FREQ 7 DNAME T1532 LEV 78 LEVD 75 CH0 SDCCH 9 建 DAP ZESE ID 153 CRCT 061 21 建 EDGE 的 BTS ZEQC BTS 453 SEG 153 NAME PEISHUN1E BCF 153 BAND 900 HOP N 建 EDGE 载频 ZERC BTS 453 TRX 3 DAP 153 GTRX Y TSC 1 PCMTSL 061 5 FREQ 14 DNAME T1533 LEV 78 LEVD 75 6 ZERC BTS 453 TRX 4 DAP 153 GTRX N TSC 1 PCMTSL 061 7 FREQ 94 DNAME T1534 LEV 78 LEVD 75 10 关闭 GPRS ZEQV SEG 153 GENA N 11 设置 EDGE 的 GPRS 参数 ZEQV BTS 453 EGENA Y CDED 1 CDEF 50 CMAX 100 ZEQV SEG 153 MCA 6 MCU 5 ELA 2 GENA Y NSEI 40404 12 打开分极接收参数 ZEQM BTS 153 RDIV Y ZEQM BTS 453 RDIV Y 把第把第 2 2 槽位的载频数据删除更换至载频槽位的载频数据删除更换至载频 5 5 槽位槽位 1 ZEQO BTS 153 IDE 查看 BCC 是多少 2 ZERO BTS 153 查看本站的 TSC 是多少 TSC 等于 BCC 3 把载频 2 更换到载频 5 上面 ZERS BTS 153 TRX 2 L 锁 BTS153 ZERD BTS 153 TRX 2 删除 TRX2 ZDTC T1532 AD 把第 2 块载频做成 AD 状态 ZDSD T1532 激活 T1532 信令 4 ZDSE T1535 BCSU 0 0 5 32 061 27 0 建第 5 块载频信令 ZDTC T1535 WO 激活载频信令 ZERC BTS 153 TRX 5 GTRX Y FREQ 52 TSC 1 PCMTSL 061 9 DNAME T1535 LEV 78 LEVD 75 5 ZERS BTS 153 TRX 5 U 删除基站数据 先删载频 后删信令 删除基站数据 先删载频 后删信令 1 把信令转换成 AD 状态 ZDTC T1531 AD ZDTC T1533 AD ZDTC T1534 AD ZDTC T1535 AD ZDTC OM153 AD 2 删除 BTS153 基站载频 ZERD BTS 153 TRX 1 ZERD BTS 153 TRX 5 ZERD BTS 453 TRX 3 ZERD BTS 453 TRX 4 3 删除信令 ZDSD T1531 ZDSD T1533 ZDSD T1534 ZDSD T1535 4 先删除 BTS153 453 和 BCF153 最后删除 OMU 信令 ZEQD BTS 153 7 ZEQD BTS 453 ZEFD 153 ZDSD OM153 e OMC 命令集合如下 ZEOH 看历史告警 ZEOH YYYY MM DD NR CLS ZEOH BCF ZEEO 看基站控制参数 ZEEO ZEEI 看无线配置 TRX 的状 态 ZEEI BTS ZEEL 看TRX无线的时隙 EEL BL PWR BTS 53 ZEEL 查看闭掉的小区 载频和 时隙 ZEEL BL ZEOL 看当前BTS的告警ZEOL 为BCF号 ZEOL 查询BSC下当前所有小区级告警 ZEHO 看切换参数 ZEAT 同频同BSIC查询 ZEAT ZEAO 看相邻小区参数 ZEAO BTS ZEAC 增加邻区 EAC SEG 12 LAC 14087 CI 9431 NCC 3 BCC 2 FREQ 54 PMRG 5 D RT 80 SL 95 ZEAD 删除邻区 EAD SEG 12 LAC 14087 CI 9561 ZEAM 修改邻区参数 EAM SEG 12 LAC 14231 CI 6012 NEWLAC 14233 NEWCI 6016 ZEEO 看 BSC参数ZEEO ALL ZERO 看到时隙的信息 包括TSC 要与BCC一致 修改用ZERM 闭载频后修改 跳频 上行干扰等 ZERO BTS ZERS 闭TRX和启TRX的命令 ZERS BTS TRX L FHO TIME ZERS BTS TRX U ZERM 修改频点 ZERM BTS TRX FREQ ZERM 开半速率 需要先闭载频 ZERM BTS 1055 TRX CH0 SDCCH CH1 TCHD CH2 TCHD CH3 TCHD CH4 TCHD CH5 TC HD CH6 TCHD CH7 TCHD ZERM BTS 161 TRX 4 CH0 SDCCH CH1 TCH D CH2 TCHD CH3 TCH D CH4 TCHD CH5 TCH D CH6 TCHD CH7 TCH D ZERM BTS 382 TRX 7 CH0 TCH D CH1 TCHD CH 2 TCHD CH3 TC HD CH4 TCHD C H5 TCHD CH6 T CHD CH7 TCHD ZERM BTS 1055 TRX CH0 SDCCH SD拥塞开SD信 道 ZEQO 看BTS参数 ZEQO SEG ALL ZERS 闭TRX CH ZERS BTS TRX CH U ZERD 删除TRX ZERM 改变时隙类型 ZERM BTS TRX CH0 SDCCH ZEUO 查看功率等级和功控参数 ZEUO SEG 8 ZEUG 调整功率 ZEUG SEG PMAX1 EUG SEG 25 INC 4 RED 2 INT 1 ZEUS 修改电平门限LUR LUP等 ZEUQ 修改质量门限 ZWQO 说明 查BSC软件版本可 由命令 ZWQO CR 看最后 DEF 为 Y的那一行 SA5801C 表示S10 5 如果 是SB5 则为S11 5 ZEOH 看小区级历史告警 ZEOH YYYY MM DD NR CLS 后可接时间 告警号 NR 等级 CLS ZEEO 看基站控制参数ZEEO ZEEI 看无线配置 TRX 的状 态 ZEEI BTS ZEEI 查看BSC级EEI BCSU 查看BCSU的容量 2i最大512 3i最大880 ZEFR 重启OMUEFR 110 OMU 110为BCF号 ZESI 改NSEI ZESI ZESM ID NFT NLT 修改动态池对应的时隙 ZEOL 看当前BTS的告警ZEOL 为BCF号 ZEQO 看BTS参数 ZEQE 修改BTS参数 ZEQE BTS HOP N 改跳频 要先用ZEQS闭站后才可执行 ZEQE 修改NCC BCC LAC CI等 需要闭站 EQE SEG 12 CI 4087 NCC 3 BCC 4 LAC 14087 MCC 460 MNC 00 ZEQF 修改PLMN接入参数 如直 接重试功能等 ZEQF SEG 114 PLMN 0 ZEQJ 修改PER AG 寻呼块 MFR 寻呼次数 等 ZEQM 修改TRP 手机PMAX1 DTX 半速率开关NECI等 ZEQM 修改分集接收开关RDIV要 用BTS ZEQM BTS 186 RDVIV Y ZEQG 修改参数DIRE 使 DIRE SEG级 值高于 NBL BTS级 的值 使数据 业务优先占用EDGE小区 ZEQG SEG 2 DIRE 1 ZEQM 修改参数LSEG 使语音业 务优先占用非EDGE小区 也可以修改NBL的值 ZEQM SEG 2 LSEG 100 ZEQM 修改FRL FRU门限值 20 40 剩余的TCH资 源小于20 开始占用半速 率 剩余TCH资源大于40 时占用全速率 改为100时 优先占用半速率 EQM SEG 185 FRL 100 FRU 100 ZEQ 查询命令 ZEQVGPRS ENABLED EGPRS ENABLED ROUTING AREA CODE DEDICATED GPRS CAPACITY CDEF ZEQV 控制GPRS的开关GENA 然 后给载频开GPRS ZEQV SEG GENA N ZEQV BTS 133 CDEF 50 重新打开GENA时要注 意非EDGE小区加上NSEI 否则NSEI将被系统自动分配 ZERM 开载频的GPRS功能 需要 ERM BTS 108 TRX 3 GTRX Y 9 先闭载频 ZFWO ZF XO 大容 量新 BSC 看NSEI状态 通过修改资 源池修改NSEI时 先关 GENA 然后用ZFWO看NSEI 状态 最后用ZESM命令来 修改 ZFWO BCSU 0 ZESM 修改NSEI ID BCF号 BCSU 需要修改到的NSEI 的BCSU号 PCU 要改到 的NSEI的PCU号 ESM ID 31 BCSU 6 PCU 3 ZESI 查DAP占用的时隙数ZESI ID 为BCF号 ZEAO 看相邻小区参数及邻区个 数 ZEAO BTS ZEEO 看 BSC参数ZEEO ALL UBSTRX loop test ZEGO 看计时器 ZMVF NEG N LAC 进入MSC后再查看 ZMII 进入HLR后再查看HLR用户 数 ZMII ZMVI 进入MSC后再查看VLR用户 数 ZMVI ZAHO BSC级当前的告警 包括 Tranccoder BSC ZAHO ZAHP BSC级别的历史告警 ZDTC ZDTC 载频号 MBCCH BL ZDTC 载频号 MBCCH BL 切换主频 ZDTC 载频号 非MBCCH BL ZDTC 载频号 非MBCCH BL 吊死载频 ZEFS 重启BCF的命令ZEFS L ZEFS后直接跟BCF号 ZEQS 启站和闭站的命令 ZEQS BTS L FHO 30 ZEQS BTS U ZDTC 切换BCCH载频DTC T0298 BL 先闭主频 再开要切换到的载频 最好恢复主频 ZDTC 激活载频信令ZDSB PCM 349 ET PCM号 查询载频信令名 ZDTC T1663 T表示载频 166是BCF号 3是第3块载频 ZDTI 看BCF和TRX信令是否激活ZDTI ZDTI PCM 346 ZERS 启TRX和闭TRX的命令 ZERS BTS TRX L FHO 15 ZERS BTS TRX U ZACA 清除告警ZACA 告警号 ZQRL 进BSC查看BSC连接的IP地 址 ZEQMEQM SEG 186 PI Y REO 8 PET 640 PET 640表示反向的 相当于虚拟减少8DB 使用户占用别的小区 ZEQMEQM SEG 186 PI Y REO 8 PET不填默认为20 正向 虚拟的增加8DB 使用户尽量占用该小区 ZEQM EQM SEG 185 FRL 100 FRU 100 10 ZTPI 看测量是否打开 TPI MEASUR DAC ZWOI 查看BSC测量开关状态等 ZWOI ZWOI 10 ZUSC ZUSC BCSU BCSU号 SP 完 成倒换 ZUSC BCSU 6 SP BCSU倒换 ZUSIZUSI BCSU 查看BCSU倒换后的状态 ZNCI 查看BSC所属的MSC ZNCI ZCEL CG R 1 2或 3 ZCEL CGR 1 2或3 大容量有2 3 电路数要把1 2 3的加起来 ZOLT 查瞬时A口信令负荷 ZIAG 修改BSC密码 直接分号回车输入老密码 ZEEL BL 查看该BSC下已BL的小区 ZWOS 查看GSM900 GSM1800 是否ACTIVE DEACTIVE ZWOA 2 664 D 修改GSM900 GSM1800的ACTIVE DEACTIVE状态 1 台州 OMC 密码 omc 然后输入所要进的 BSC 即可 如 输入 TZHBSC001 然后回车 就可以进去 2 查看 GSM 小区基本信息 ZEEI BTS ZEEI SEGNAME 3 查看 GSM 相邻小区参数和邻区个数 ZEAO BTS 4 删除 GSM 邻区 ZEAD BTS ZEAD BTS INDEX 10 5 添加 GSM 邻区 ZEAC BTS ABTS 96 6 查看 GSM 小区重选参数 ZEQO BTS ZEQO BTS MIS ZEQO BTS ALL ZEQO LAC CI 7 查看多个 GSM 小区基本信息 ZEEI BTS 1 查看 BTS 1 到 BTS 2 或查看 BTS 1 到 BTS 4 ZEEI BTS 1 查看 BTS 1 和 BTS 2 或查看 BTS 1 和 BTS 4 11 8 查看 GSM900 GSM1800 是否 ACTIVE DEACTIVE COMMON BCCH EGSM900 COMMON BCCH GSM900 COMMON BCCH GSM1800 ZWOS 9 修改 GSM900 GSM1800 的 ACTIVE DEACTIVE 状态 ZWOA 2 664 D 10 删除 GSM 的 TD 邻区 ZEAJ BTS INDEX 100 查看 GSM 的 TD 邻区 ZEAL BTS 增加 GSM 的 TD 邻区 ZEAF BTS 查看 GSM 的 TD 邻区参数 ZEQO BTS ALL 修改 GSM 的 TD 邻区参数 ZEQM BTS QSRI QSRP FDD 返回 Ctrl Y 或 Z 11 ZEQM BTS FDD 4 三 告警分析 a 如何查看告警信息 ZAHO 查询当前告警 可以指定告警等级 CLS 或告警号来查 询 NR 下面举个利用 ZAHO 查询 2993 告警的例子 具体如下 12 ZAHP 查询历史告警记录 利用 ZAHP 可以查询告警等级 CLS 和告警号 利用 ZAHP 可以制定日期来查询 譬如今 天 2005 4 11 如果要查询三天前到现在的告警记录 可以通 过 ZAHP 2005 04 08 由于此告警记录一般很多 在此不再 截图 ZEOH 查询历史告警记录 命令格式为 ZEOH YYYY MM DD ZEOL 查询当前告警记录 通过 BCF 号来查询基站告警 命令格 式为 ZEOL BCF 号 可以查询一个连续的 BCF 号基站的告警 格式为 ZEOL BCF 号 1如果是查询一个 BSC 内所有 的 BCF 的告警问题 只要冒号即可 格式为 ZEOL 举例来说如何查询传输故障 ZYMO 可以利用 ZYMO 看传输是否存在误码告警的问题 格式为 ZYMO ET PCM 号 举例如下 13 注 如果 LOCAL REOMTE END 的 EFS 小于 100 且 ES 大于 0 00 均表示有误码告警 此例子传输无误码告警 ZYEF 可以通过 ZYEF 来查看传输的状态 BL 或 WO 命令格式为 ZYEF ET PCM 号 举例如下 注 PCM OK 表示传输没有问题 如果是 FAILURE 则表示传输有 问题 14 b 基站常见告警分析和一般处理方法 7601输出测试报告 ZUBP TR BTS TRX 5 合路器是否工作正常 若是 RTXX 的问题 会有黄灯告警 若是 DVXX 须进行更换尝试 6 对于提示说串行 DL BUS 障碍或 BUS 线断裂的告警 则该详 细检查后背板及厚背板的 BUS 线 19 7 对于时钟飘移的告警 则带上频率计 将 DAC 值调至 2000 左右既可 8 一些载频低功告警或接收支路告警 确认是载频自身问题之 后 应予以更换 9 对于反射功率过高的告警 可关闭调频观察 对调合路器或更 换合路器 7949 处理方法 79497949 主分集天线之间主分集天线之间 RxRx 信号强度差大于限定值信号强度差大于限定值 告警含意 主分集天线接收信号强度差异高于设定值 默认值为 10dB BCF 或 OMU 接收从 BSC 发送的信息中的 BTS CONF DATA 限定值 如果 BSC 没有发送这个值 将使用 10dB 这个默认值 接收天线监控支持 Nokia 的二代产品 Nokia Talk Family 所有不同的配置 和 Nokia PrimeSite 基站 NOKIA 建议 如果计算出天线主分集接收信号强度差异比设定值小 2dB 可 以取消告警 老手建议 使用 MMI 软件检查 RSSI 值 如果差值大的话 测试天馈线驻波 比 如果有问题修复天线 用 NOKIA MMI5 1 软件 supervision 菜单中的 RX antenna supervision 项看主接受和分极接受的电平值 确定是扇区或个 别 TRX 的问题 若合路器为 AFXX 或 DVXX MMI 可提供相应扇区 各个 TRX 的电平值 则易判断是扇区问题还是个别 TRX 的问题 若合路器为 RTXX 则应进行排除 1 首先要检查扇区的天馈线 系统是否正常 可以通过 SITERMASTER 来测量天馈线的驻波比或 回波损耗植 2 检查基站的连线是否正确和牢固 3 如果天馈 20 线测试值正常 基站连线正确 基本可排除整个扇区的可能性 可以通过对载频进行环路测试来判断载频的性能和 RMUX 接收分 路器板件的性能 根据测试结果进行相应的修复 4 若是室内 覆盖基站 可取消分集监测功能 5 载频检查完连线都正确或 完好可以更换载频 6 通过复位 BCF OMU 来更新他们的值 7743 锁定 ZERS U 解锁 检查影响告警的参数是否合理 MML 命令 EEO 可以输出网络监 控参数值 EEN 命令修改参数值 参数 有默认值 它影响告警 22 ZEEN MAXHTT TCH 最大平均保持时间 120 分 MAXHTS SDCCH 最大平均保持时间 30 分 PRDMHT TCH 监控测量时长 240 分 CS 信道占用极限值 10 告警取消 如果告警不需要处理 你可以使用 MML 命令 EOR 取消告警 在维护者的锁定解锁命令连接到 BTS 后或维护者在当前测量时 间内解决了问题系统会自动取消告警 77457745 CHANNELCHANNEL FAILUREFAILURE RATERATE ABOVEABOVE DEFINEDDEFINED THRESHOLDTHRESHOLD 信道失败率高于定义极限 告警含意 一个信道的通话连接故障率高于运行者定义的极限值 告警用 于通信和信令信道的监控功能和发现可能的故障信道 附加信息栏 1 指示告警出自 TCH 还是 SDCCH 信道 01 业务信道 02 独立专业控制信道 2 指示在 0 时隙信道故障率是否高于定义值 00 低于极限 无告警 01 高于极限 有告警 3 指示在 1 时隙信道故障率是否高于定义值 00 低于极限 无告警 01 高于极限 有告警 4 指示在 2 时隙信道故障率是否高于定义值 00 低于极限 无告警 23 01 高于极限 有告警 5 指示在 3 时隙信道故障率是否高于定义值 00 低于极限 无告警 01 高于极限 有告警 6 指示在 4 时隙信道故障率是否高于定义值 00 低于极限 无告警 01 高于极限 有告警 7 指示在 5 时隙信道故障率是否高于定义值 00 低于极限 无告警 01 高于极限 有告警 8 指示在 6 时隙信道故障率是否高于定义值 00 低于极限 无告警 01 高于极限 有告警 9 指示在 7 时隙信道故障率是否高于定义值 00 低于极限 无告警 01 高于极限 有告警 10 高失败率的时隙 11 子信道定义 TCH 00 TCH H 子信道 0 01 TCH H 子信道 1 02 TCH F 子信道 子信道定义 SDCCH 00 07 SDCCH 子信道 0 7 24 12 在测量时间内 TCH 或 SDCCH 子信道因为故障而释放的数 目在所有信道释放的数目的比例 NOKIA 建议 在信道发布信息中找出告警的原因 使用 MML 命令 ERS 来恢复 信道 首先锁定 然后解锁 ZERS L 锁定 ZERS U 解锁 检查影响告警的参数设置是否合理 MML 命令 EEO 显示无线网 络监督参数值 EEN 命令修改参数值 Parameters with their default values affecting the alarm 参数有它的默认值 它们影响告警 ZEEN CSR 信道占用请求极限值 10 CNGS SDCCH 拥塞 失败 极限值 20 CNGT TCH 拥塞 失败 极限值 20 PRDCNG 拥塞 失败 监测时长 120 分 操作建议 1 查看 7745 的附加信息栏内 如果第一项是 02 代表有故障 的是 SDCCH 信道 重启 TRX 如果一小时后告警还会出现 执 行第 2 步 如果第一项是 01 代表有故障的 是 TCH 信道 执行第 2 步 2 查看 BSC 中是否有关于这个 TRX 的 2993 告警 如果有 2993 告警 将故障的 TRX 的 TCH 和 TRX SIG 与其他 的 TRX 互换 如果告警出在新的 TRX 转交运维或传输处理 如果告警还出现在原 TRX 上 依照以下方法处理 将 TRUA 更换 将故障载频的 D BUS 线和时钟线互换 25 将故障载频的背板与其他背板互换 更换时要注意更改 TRX 硬件跳线 如果没有 2993 告警 执行第 3 步 3 远端环测 TRX 如果结果很差 更换新的 TRX 如果结果没有问题 查看统计数据 干扰值 如果干扰强烈 那么不必去现场 转交网优处理 如果没有干扰继续下面的操作 DL Q0 和 UP Q0 的数据 如果使用同一个合路器的 TRX 性能都较差 估计是合 路器故障 现场使用 MMI 软件测试驻波比 如有故障 修复后 载频会恢复 如果不是同一个合路器的 TRX 性能差 估计是 TRX 故障 现场 使用 MMI 软件环测 如有故障 更换新的 TRX 告警取消 如果告警不需要处理 你可以使用 MML 命令 EOR 取消告警 在维护者的锁定解锁命令连接到 BTS 后或维护者在当前测量时 间内解决了问题系统会自动取消告警 对于该告警联系 BSC 先查看参数设置是否正确 观察基站的拥 塞及掉话情况 2 检查基站设备所有的连线是否正确 是否牢 固 3 检查天线性能 规格及其连线是否正确和正常工作 4 对 所有的载频所有时隙进行环路测试 确保每个时隙都正常 否则 更换故障载频 5 针对有告警的载频进行全面的检查和各个时 隙多次的拨打测试 并对有问题的做好记录 6 观察该站的各 小区频率配置情况并了解相邻小区的情况 包括小区间的切换 干扰情况 确认是否为频点干扰引起 7 检查基站软件版本或传 输软件版本 确保为最新软件 26 7838 SDCCHSDCCH 调整调整 增加静态 SDCCH 信道的数目 开起动态 SDCCH 功能 TRX LAPD 信令为 32K TCHTCH 调整调整 配置足够的 TCHD 信道 当高话务时用于半速率 用户优先接入与信道预留功能用户优先接入与信道预留功能 预先设定 确保拥塞时 VIP 与维护人员通信畅通 无线资源均衡检查无线资源均衡检查 对每个 BCSU 所控制的 TRXsig OMUsig BCCH SDCCH 数进行统计 尽可能让各 BCSU 平均分担 对每个 PCU 所管理的 GTRX GP 数进行统计尽可能让各 PCU 平均分担 网优特殊考虑 的 EDGE 及其它因素除外 A A 接口调整接口调整 对 A 口信令 SS7 LINK 数目做检查调整 确保每个 BSC 到 MSC 的 SS7 LINK 数 目为 2 的 n 次方 对于 64K 信令建议配置 16 条 同时应注意控制 SS7 LINK 79 的 BCSU 单元应平均分配 防止一个 BCSU 单元控制多条 LINK 导致 BCSU LOAD 过高 A 口配置足够的电路 保证所有的电路类型支持半速率 周期性位置更新时间调整周期性位置更新时间调整 建议在重大事件前在 BSC 上将周期性位置更新时间增大到 3 小时或更长 MSC 上为 6 小时 20 分或更长 以有效降低 A 接口和 Abis 口负荷 ZEQJ BTS XX PER 3 BTSBTS 性能告警触发门限调整性能告警触发门限调整 为加强 BSC 对 TCH SDCCH 拥塞的监控 调整以下参数 ALARM THRESHOLD FOR TCH CONGESTION CNGT CNGT 1010 ALARM THRESHOLD FOR SDCCH CONGESTION CNGS CNGS 1010 ALARM THRESHOLD FOR NUMBER OF CH SEIZURE REQUESTS CSR CSR 5050 MEAS PRD FOR SUPERVISION OF CONGESTION IN BTS PRDCNG PRDCNG 1010 minmin BCSU LOAD THRESHOLD BCSUL BCSUL 1 501 50 LAPD LOAD THRESHOLD LAPDL LAPDL 1 501 50 ZEEO 察看参数 ZEEN 修改参数 测量与测量与 observationobservation 删除不必要的测量与 ovservation 确保重要测量优先到达网管 监控机制监控机制 运维部门根据网络的实际情况 在重要时段选择部分或全部网元进行拥塞与过载的关 键指标的监控 监控的关键指标包括 RACH 拥塞以及拥塞的小区比例 SDCCH 拥塞以及拥塞的小区比例 80 寻呼负荷以及寻呼删除 TCH 拥塞以及拥塞的小区比例 A 接口信令负荷 A 接口电路负荷 LAPD 信令负荷 CPU 负荷 PCU 负荷 RACHRACH 拥塞监控拥塞监控 网管报告 RACH delete C3041 比例达 10 的 BTS 将该 BTS SEG id 统计为列表 X1 其中 7746 SDCCH 拥塞告警 告警附加信息第一项内容为 01 SDCCH 将将该 BTS SEG id 统计为列表 X2 ZEOL ZEOH RACHRACH 拥塞的小区比例计算 拥塞的小区比例计算 拥塞拥塞 BTSBTS 数数 该该 BSCBSC 下下 workingworking 的的 BTSBTS 数数 其中拥塞 BTS 数为列表 X 的 BTS 数目 列表 X 为列表 X1 与 X2 的合并 SDCCHSDCCH 拥塞监控拥塞监控 网管报告 blck 15 比例达 10 的 BTS 将该 BTS SEG id 统计为列表 Y1 通过命令查看到 BSC 级别 SDCCH 大量占用 ZEEL 其中 7746 SDCCH 拥塞告警 告警附加信息第一项内容为 01 SDCCH 将该 BTS SEG id 统计为列表 Y2 ZEOL ZEOH 81 SDCCHSDCCH 拥塞的小区比例计算 拥塞的小区比例计算 拥塞拥塞 BTSBTS 数数 该该 BSCBSC 下下 workingworking 的的 BTSBTS 数数 其中拥塞 BTS 数为列表 Y 的 BTS 数目 列表 Y 为列表 Y1 与 Y2 的合并 寻呼负荷监控寻呼负荷监控 网管报告 ClearCode Measurement C51177 到 C51185 通过命令查看到 BSC 级别 SDCCH 大量占用 ZEEL 1302 Paigng Overload 告警 ZAHO ZAHP TCHTCH 拥塞监控拥塞监控 网管报告 blck 8d 比例达 10 的 BTS 将该 BTS SEG id 统计为列表 Z1 通过命令查看到 BSC 级别 TCH 包括全速率与半速率 大量占用 ZEEL 7746 TCH 拥塞告警 告警附加信息第一项内容为 02 TCH 将该 BTS SEG id 统 计为列表 Z2 ZEOL ZEOH TCHTCH 拥塞的小区比例计算 拥塞的小区比例计算 拥塞拥塞 BTSBTS 数数 该该 BSCBSC 下下 workingworking 的的 BTSBTS 数数 其中拥塞 BTS 数为列表 Z 的 BTS 数目 列表 Z 为列表 Z1 与 Z2 的合并 82 A A 接口信令负荷监控接口信令负荷监控 查看到 0026 SIGNALLING LINK LOAD OVER THRESHOLD 告警 告警附加信息第三项内 容为实际负荷值 ZAHO ZAHP 通过 MML 命令查看上下行信令链路的负荷值 OLT P5 5 分钟平均 OLT P30 30 分钟平均 A A 接口电路负荷监控接口电路负荷监控 网管报告 电路负荷超过 0 8 Erl 呼叫拥塞率 CALL CONGESTION Total Call 高 通过 MML 命令查看各电路组的当前剩余电路数 ZCEL CGR XX LAPDLAPD 负荷监控负荷监控 查看 2720 TELECOM LINK OVERLOAD 告警 2133 SEND BUFFER OVERFLOW IN SIGNALLING TERMINAL 告警 ZAHO ZAHP CPUCPU 负荷监控负荷监控 网管 184 报告 或 C6005 CPU 平均负荷 与 C6004 CPU 峰值负荷 MML 命令查看当前 CPU 的负荷 ZDOI BCSU XX ZDOI MCMU XX BSC 出现 1014 1071 告警 ZAHO 83 PCUPCU 负荷监控负荷监控 BSC 出现 3164 PCU PROCESSOR OVERLOAD 告警 0125 PCU PROCESSOR LOAD HIGH 告警 ZAHO 启动机制启动机制 应急预案根据拥塞与过载的严重程度以及持续时长分为预备级与正式级 预备级任意单个或多个指标达到拥塞与过载门限 10 分钟后 正式 I 级 电路拥塞或语音业务拥塞的 BTS 比例达到门限 30 分钟后 正式 II 级信令拥塞与 BCSU 过载达到门限 30 分钟后 正式 III 级语音业务 信令拥塞与 BCSU 过载达到门限 60 分钟后 正式 IV 级语音业务 信令拥塞与 MCMU 过载达到高门限 2 分钟后 应急预案各等级的启动条件如下表所示 对于所有条件触发预案 当某一列的所有条件满足时 启动该列对应的应急预案 对于任意条件触发预案 当某一列的任一条件满足时 启动该列对应的应急预案 应急应急 预案等级预案等级 预案条件预案条件 预备级预备级 任意条件触发任意条件触发 I I 任意条件触发任意条件触发 IIII 所有条件触发所有条件触发 IIIIII 所有条件触发所有条件触发 IVIV 所有条件触发所有条件触发 故障时长故障时长 10 10 分钟分钟30 6030 60 分钟分钟60 12060 120 分钟分钟 2 2 分钟分钟 RACH 拥塞的小区比例 10 20 20 40 40 SDCCH 拥塞的小区比例 10 20 20 40 40 寻呼负荷过载 25 万 小时 30 万 h 或持续 1302 告警 TCH 拥塞的小区比例 10 15 50 40 A 接口信令负荷过载 0 5erl 0 5erl 0 8erl A 接口电路负荷过载 0 9erl 84 LAPD 负荷过载 小区比例 20 BCSU 负荷过载 60 60 60 80 80 MCMU 负荷过载 50 80 或告警 PCU 过载 3164 0125 告警 2 个 BCSU 处理机制处理机制 当某个级别的应急预案达到启动条件后 执行对应等级的应急预案 应急预案等级应急预案等级主要措施主要措施执行步骤执行步骤参考章节参考章节 预备级预备级 BSC 内单个监控指标进行相 应处理 选择相应步骤 1 2 3 4 5 6 7 8 6 应急处理流程 预备级 I I BSC 内语音业务分流与无线 信道扩容 A 口电路扩容 2 9 10 11 7 应急处理流程 I 级 IIII 系统级别 BSS MSC 的信令 与短信进行限制 12 13 14 15 16 8 应急处理流程 II 级 IIIIII 网络负荷进行紧急卸载 17 18 9 应急处理流程 III 级 IVIV 对小区进行紧急 BAR 17 10 应急处理流程 IV 级 应急预案执行步骤简要描述 应急预案执行步骤简要描述 1 调整 BTS 参数 RET RACH 最多重发次数 SLO 2 关闭小区 E GPRS 专用时隙 3 调整 PAMX 发射功率衰减值 参数 C2 参数 4 调整 T3122 参数 重发 RACH 间隔 5 增加位置更新周期 6 调整 BTS 参数 BMA 7 增加半速率语音信道使用 85 8 启用话音业务的优先级接入 9 A 口紧急扩容 10 启用应急通信车 11 BTS 紧急扩容 12 关闭小区 E GPRS 功能 13 MSC 停止对被叫 re paging MSC 14 延长短信重发间隔 SMSC 15 关闭或调整短信群发的时间 SMSC 16 暂时关闭短信寻呼 MSC 17 给小区设定 BAR 18 割接部分基站到其它 BSC 应急处理流程 预备级应急处理流程 预备级 运维部门在重要时段对部分或全部网元启动拥塞与过载的关键指标的监控 当以下任 意一条件满足时 触发应急预案 预备级 并执行响应章节的预案处理 应急预案等级应急预案等级 预案条件预案条件 预备级预备级 当以下任意一条件满足时 触发预备级当以下任意一条件满足时 触发预备级 参考章节参考章节 RACH 拥塞的小区比例 10 持续时间 10 分钟 6 1 RACH 拥塞 SDCCH 拥塞的小区比例 10 持续时间 10 分钟 6 2 SDCCH 拥塞 寻呼负荷过载 25 万 小时 持续时间 10 分钟6 3 寻呼负荷过载 TCH 拥塞的小区比例 10 持续时间 10 分钟 6 4 TCH 拥塞 A 口信令负荷过载 0 5erl 持续时间 10 分钟6 5 A 口信令负荷过载 LAPD 负荷过载 过载小区比例 20 持续时间 10 分钟6 6 LAPD 负荷过载 CPU 负荷过载 60 持续时间 10 分钟6 7 CPU 负荷过载 PCU 负荷过载 3164 或 0125 告警 2 个 BCSU 单元 持续时间 10 分钟6 8 PCU 负荷过载 86 RACHRACH 拥塞拥塞 较多小区 10 RACH 拥塞时 首先通过查看 MSC 告警与 clear code 查明拥塞原因 若为 MSS BSC 设备故障导致终端用户失败后持续多次尝试 则需先解决该问题 若是业务负荷 增加 则继续如下步骤 当短时间内有大量的 RACH 请求情况下 BSC 保护机制会对过多的 RACH 申请进行删除 手机会根据网络设置的 RET 参数进行 RACH 的自动重发 进一步增加 RACH 的负荷 同时 增加 BSC 的负荷 可能会造成恶性循环 执行如下 1 或 2 或全部步骤 1 调整 BTS 参数 RET RACH 最多重发次数 目前设置为 4 可以调整为 1 调整 BTS 参数 SLO 目前设置为 10 可以调整为 12 oZEQO SEG XX MIS 查看参数 oZEQM SEG XX RET 1 SLO