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文档简介
谈判技巧 期末考试 新一、 单选题(题数:50,共50.0分)1“开小会”是属于谈判的:()窗体顶端 A、方式 B、策略 C、技能 D、过程窗体底端正确答案: B2“制造挡箭牌”是说谈判中要学会:()窗体顶端 A、引导 B、谦让 C、拒绝 D、体谅窗体底端正确答案: C3(1)了解市场(2)表示诚意(3)吸引叶莺(4)帮助国感,是裴学德合资计划有:()窗体顶端 A、(1)、(3)、(4) B、(2)、(3)、(4) C、(1)、(2)、(4) D、(1)、(2)、(3)窗体底端正确答案: D4谈判定义的层次有:()窗体顶端 A、目的、方式和过程 B、方式、过程和结果 C、目的、方式和结果 D、目的、过程和结果窗体底端正确答案: D5“囚徒两难”例子在现实中常出现类似情况的方面:()窗体顶端 A、价格竞争 B、环境保护 C、价格竞争和环境保护 D、生产竞争和小手竞争窗体底端正确答案: C6谈判实验的两个选择是:()1.0分窗体顶端 A、继续与放弃 B、反对与合作 C、合作与欺骗 D、诚信与欺骗窗体底端正确答案: C7美国创造经济转向什么经济:()窗体顶端 A、制造业 B、工业 C、服务业 D、手工业窗体底端正确答案: C8美国农工商界策略技巧有:()窗体顶端 A、四个方面 B、五个方面 C、三个方面 D、两个方面窗体底端正确答案: B9谈判中眼神应该看的地方:()窗体顶端 A、眼睛 B、看看笔、写写字、看看人。 C、脑门 D、脖子窗体底端正确答案: B10“逻辑思维清楚,抓住重点。”是属于谈判组组长哪方面素质。()窗体顶端 A、读 B、写 C、说 D、听窗体底端正确答案: C11邮件在交往中最大的问题是:()窗体顶端 A、不能见面 B、不能签字 C、不具备法律效力 D、不可信窗体底端正确答案: C12双方有占有率优势市场存在互补性,并后全球市场份额提升属于合并的:()窗体顶端 A、背景 B、优劣势 C、可行性 D、过程窗体底端正确答案: C13(1)场合需要(2)赢时思考(3)反应时间(4)替罪羊,谈判翻译作用是:()窗体顶端 A、(1)、(2)、(3) B、(2)、(3)、(4) C、(1)(2)(3)(4) D、(1)、(3)、(4)窗体底端正确答案: C14全世界开车最讲究规则的是:()窗体顶端 A、日本和美国 B、美国和德国 C、美国和英国 D、英国和日本窗体底端正确答案: A15在无序市场仅做一次交易应该选择:()窗体顶端 A、合作 B、交易 C、诚信 D、欺骗窗体底端正确答案: D16谈判的方式有:()窗体顶端 A、一对一和集体 B、一对一和一对多 C、多对一和集体 D、一对多和集体窗体底端正确答案: A17谈判组游戏情况种类:()窗体顶端 A、一种 B、二种 C、三种 D、四种窗体底端正确答案: D18谈判阶段第二种划分:()窗体顶端 A、开局、报价、还价、调整 B、开局、报价、还价、收尾 C、开局、还价、调整、收尾 D、开局、报价、还价、拍板窗体底端正确答案: D19朗讯科技公司总部所在国家是:()窗体顶端 A、美国 B、日本 C、法国 D、英国窗体底端正确答案: A20合同与确认书根本区别是必须具备:()1.0分窗体顶端 A、交易作用 B、文字材料 C、法律条文 D、签字仪式窗体底端正确答案: C21属于谈判开局重要内容的是:()窗体顶端 A、回忆愉快合作并夸大作用 B、求同存异缩小不同点 C、分中求和 D、避开冲突清除对立窗体底端正确答案: A22工商管理分几个层次:( )窗体顶端 A、3个 B、4个 C、2个 D、1个窗体底端正确答案: B23丰田花冠汽车变速箱固定螺栓是应拧的圈数是:()窗体顶端 A、两圈 B、三圈 C、三圈半 D、四圈窗体底端正确答案: C24谈判开局的重要内容四是:()窗体顶端 A、回忆合作夸大作用 B、回忆共同的经历趣事 C、对方的嗜好 D、中间人窗体底端正确答案: C25谈判中60%的信息传导者是:()窗体顶端 A、肢体语言 B、语言叙述 C、书写 D、图像窗体底端正确答案: A26国际贸易过程的阶段有:()窗体顶端 A、4个 B、5个 C、6个 D、5个或6个窗体底端正确答案: D27国外的好学校包含的板块:()窗体顶端 A、Akadeneia B、Professianal C、特色 D、前3项窗体底端正确答案: D28大型谈判专题讨论分组的个数是:()窗体顶端 A、一个 B、两个 C、三个 D、四个窗体底端正确答案: D29宗庆后和达能公司争端的规则环境是:()窗体顶端 A、董事会 B、中国的司法 C、资本市场的平台 D、管理层窗体底端正确答案: B30有“总统俱乐部”之称的美国公司是:()窗体顶端 A、凯雷 B、徐工 C、三一重工 D、九城窗体底端正确答案: A31中国为中美建立永久贸易关系做出的努力:()窗体顶端 A、领导参与 B、使馆人员操作 C、A、B、D三项都是 D、国内密切配合窗体底端正确答案: C32国内外一般谈判参加的合适人数是:()窗体顶端 A、一人 B、二人 C、三人 D、四人窗体底端正确答案: D33谈判中对你极为不利时为了扭转局面你的让步将是:()窗体顶端 A、一步到位 B、等额 C、增加(价)式 D、大幅度递减窗体底端正确答案: D34国美电器是谁创办的窗体顶端 A、黄光裕 B、宗庆后 C、马云 D、史玉柱窗体底端正确答案: A我的答案:A35谈判中的技巧别强求去用,要在适当场合中:()窗体顶端 A、选择使用 B、等待使用 C、自觉使用 D、自发使用窗体底端正确答案: D36谈判内容(五)是:()窗体顶端 A、回忆共同的经历趣事 B、对方的嗜好 C、中间人 D、一定不要叫错对方的名字窗体底端正确答案: D37克林顿政府基本策略技巧:()窗体顶端 A、利益还支持 B、请高威望政要坐镇 C、A、B两项都不是 D、A、B两项都是窗体底端正确答案: D38谈判长协价对企业具有一定:()窗体顶端 A、优越性 B、发展性 C、风险性 D、长效性窗体底端正确答案: C39叶莺的特长有:()窗体顶端 A、一方面 B、两方面 C、三方面 D、四方面窗体底端正确答案: C40朱镕基对国有体制的改革是:()窗体顶端 A、分流、下岗、减员、就业 B、分流、下岗、减员、增效 C、下岗、减员、就业、增效 D、分流、减员、就业、增效窗体底端正确答案: B41徐凯谈判总结(1)共赢(2)向逼否案(3)外因作用(4)乘胜追击()窗体顶端 A、(1)、(2)、(3) B、(2)、(3)、(4) C、(1)、(2)、(4) D、(1)、(3)、(4)窗体底端正确答案: A42三一重工手段(1)安插间谍(2)利用舆论(3)积极合作(4)乘胜追击()窗体顶端 A、(1)、(2)、(3) B、(2)、(3)、(4) C、(1)、(2)、(4) D、(1)、(3)、(4)窗体底端正确答案: C43谈判途径书写与图像更多的是:()窗体顶端 A、2对1 B、多对1 C、1对1 D、1对多窗体底端正确答案: D44清明上河图的作者是:()窗体顶端 A、齐白石 B、徐悲鸿 C、张择端 D、苏轼窗体底端正确答案: C45目前发展成中国最大家电零售企业的国美电器的创办者是:()窗体顶端 A、杜辉廉 B、黄光裕 C、宗庆后 D、梁伯韬窗体底端正确答案: B46谈判中一步到位让步的前提条件是:()窗体顶端 A、卖方热情 B、双方明白 C、买方犹豫 D、双方没底窗体底端正确答案: B47建立自信的两个基础对象是:()窗体顶端 A、能力和经验 B、能力和阅历 C、能力经验阅历和单位 D、经验阅历和单位窗体底端正确答案: C48谈判中间的技巧:()窗体顶端 A、掌握对方信息 B、隐瞒自己的信息 C、散步假信息 D、前三项都是窗体底端正确答案: D49语言的调度要注意的方面是:()窗体顶端 A、不说负面语、多说奉承话、换表述方式 B、多说奉承话、换表述方式、多用反问句 C、不说负面语、多说奉承话、多用反问句 D、不说负面语、换表述方式、多用反问句窗体底端正确答案: D50号称“中国式离婚”的拉锯战的商务谈判双方是:()窗体顶端 A、中国钢协与巴西淡水河谷 B、娃哈哈与达能 C、日本旧铁与巴西淡水河谷 D、易网与九城窗体底端正确答案: B二、 判断题(题数:50,共50.0分)1中国感光行业不包括胶卷生产业。()窗体顶端正确答案:窗体底端2谈判经验总结一共分五大方面。()窗体顶端正确答案:窗体底端3黄光裕最大的失败是小看了陈晓。()窗体顶端正确答案:窗体底端4iphone 手机假的比真的好使。()窗体顶端正确答案:窗体底端5Professianal应包括:商、医、法三个学院。()窗体顶端正确答案:窗体底端6沟通语言要复杂问题简单化。()窗体顶端正确答案:窗体底端7谈判语言调动内容比形式更重要。()窗体顶端正确答案:窗体底端8外部协助的功能有:取信、集会、维谈、减轻敌意和建设环境。()窗体顶端正确答案:窗体底端9可信即:言必信,行必果。()窗体顶端正确答案:窗体底端10避开利益冲突,消除对立,是应遵循的一个谈判原则。()窗体顶端正确答案:窗体底端11使用谈判中的满意感对某个人和其所代表的集体不能分开。()窗体顶端正确答案:窗体底端12第三局谈判结果公布当天九城股价跌25%。()窗体顶端正确答案:窗体底端13美国对华背景有它给予中国MFN和中国不打算入世。()窗体顶端正确答案:窗体底端142009年铁矿石谈判进程共分三轮。()窗体顶端正确答案:窗体底端15中国人善横向谈判而美国人善纵向谈判。()窗体顶端正确答案:窗体底端16中美贸易谈判的规则是美国国会。()窗体顶端正确答案:窗体底端17谈判阶段第三种划分是非实质性阶段、实质性阶段和收尾阶段。()窗体顶端正确答案:窗体底端18谈判原则:议价不谈量,1对1方式,被动接受。()窗体顶端正确答案:窗体底端19谈判组的组合中每个人在心目中都将自己不利最小化。()窗体顶端正确答案:窗体底端20强势美元走低是结果。()窗体顶端正确答案:窗体底端21peoplo指社会效益和人民。()窗体顶端正确答案:窗体底端22签订长协价是有风险的窗体顶端正确答案:窗体底端23“有求于人”有利于谈判。()窗体顶端正确答案:窗体底端24企业员工学操作只需“知其然”,不要他“知其所以然”。()窗体顶端正确答案:窗体底端25集体谈判的好处是知识互补、经验交叉和集思广益。()窗体顶端正确答案:窗体底端26谈判60%的信息是源于语言之外的渠道(肢体语言)。()窗体顶端正确答案:窗体底端27铁矿石涨价30%,美元贬值30%,美元购买铁矿石的能力没有发生变化窗体顶端正确答案:窗体底端28“挡箭牌”不能多次使用。()窗体顶端正确答案:窗体底端29斯蒂格利茨是美国经济学家2000年诺贝尔经济学奖获得者。()窗体顶端正确答案:窗体底端30交往中容易记住的内容占谈判内容的比例是20%。()窗体顶端正确答案:窗体底端31谈判组人员应该具备四种知识经验。()窗体顶端正确答案:窗体底端32美国反华势力策略技巧有威胁论、贸易安全和奠定心理基础。()窗体顶端正确答案:窗体底端33集体谈判的缺点是有利于意见集中和谈判组的管理。()窗体顶端正确答案:窗体底端34博弈论反映个人最佳选择并非团体最佳选择。()窗体顶端正确答案:窗体底端35谈判组组员素质要求是品质、觉悟、主动精神和合作精神。()窗体顶端正确答案:窗体底端36从几大公司谈判中得到两个其启示:开拓思路和注意关系。()窗体顶端正确答案:窗体底端37谈判中让步后出现的情况有三种,让步的结果也有三种。()窗体顶端正确答案:窗体底端38报价分为欧式报价和日式报价。()窗体顶端正确答案:窗体底端39达娃之争总结出对达有利的4个方面,不利的5个方面。()窗体顶端正确答案:窗体底端40朱镕基对国有体制改革就是人从哪儿来,钱到哪儿去。()窗体顶端正确答案:窗体底端41国际贸易争议比较好用的是斯德哥尔摩仲裁。()窗体顶端正确答案:窗体底端42国际贸易过程的阶段可能有也可能无的是处理争议阶段。()窗体顶端正确答案:窗体底端43一对一谈判比集体谈判更节约成本窗体顶端正确答案
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