技术方案书的撰写PPT课件.ppt

2020 1 27 1 技术方案书的撰写 学习目标1 了解技术方案书的类别2 撰写技术方案书要注意的几个问题3 技术方案书的结构分析4 写技术方案书容易犯的错误 2020 1 27 2 1 技术方案的类别 项目合作建议书 项目技术可行性研究报告 提供标准的产品技术白皮书 经过售前需求调研 有所准备 在演示前后阶段 面临其它竞争对手时候的技术解决方案 投标书中的技术方案 2020 1 27 2 2020 1 27 3 2 撰写技术方案书要注意的几个问题 第一个要注意的问题 体系要把自己产品的来龙去脉 功能模块 适应领域 典型客户实施情况有一个全面的了解 这样才能建立一个完整的知识体系 然后逐步补充竞争对手知识和一些技术性知识 不断深化自己的知识体系 2020 1 27 4 2 撰写技术方案书要注意的几个问题 第二个要注意的问题 思路写方案 特别是针对性方案不仅仅要求了解企业的需求 而且要知道这些需求是在何种业务需求下产生的 用户提出这样的要求到底想解决什么问题 把这个问题找出来 一般针对性解决思路就有了 要写好方案 需要了解用户的业务 了解业务最有效的方法就是详尽的业务需求调研 2020 1 27 4 2020 1 27 5 2 撰写技术方案书要注意的几个问题 用户业务需求调研的内容 以内部管理系统为例 1 企业信息化建设的内容都包括哪些 无锡航信信息化建设的初步想法是什么 2 无锡航信的组织结构是什么 在外地有无分支结构 3 无锡航信的业务都有哪些 4 无锡航信在管理上有什么要求 目前在管理上存在什么问题 5 无锡航信有多少员工 有多少种岗位 各个岗位的岗位职责是什么 2020 1 27 5 2020 1 27 6 2 撰写技术方案书要注意的几个问题 用户业务需求调研的内容 以内部管理系统为例 6 各部门涉及到的岗位分别是哪些 7 各部门涉及到的业务有哪些 业务的流程是什么样的 8 各部门的业务和其他部门有没有关联 存不存在交叉 2020 1 27 6 2020 1 27 7 2 撰写技术方案书要注意的几个问题 第三个要注意的问题 素材一般不经常写方案的人 在写一个方案的时候 即使有想法 有思路 但往往难以表述 这就因为缺少足够的素材 很多项目现在都是投标 不同用户可能有不同投标的要求 这样很难用一个方案去适应所有的用户 因此需要准备各种类型的方案素材 2020 1 27 7 2020 1 27 8 2 撰写技术方案书要注意的几个问题 第四个要注意的问题 层次其实方案编制在不同阶段有不同策略 提供的方案也不尽相同 刚开始用户接触是可以提供项目侧重技术介绍的方案书 类似可行性报告 项目需要论证立项时 可以提供标准的产品技术白皮书 到了经过售前需求调研 演示前后阶段和其它竞争对手竞争时候 才在知己知彼的基础上提供切实用户的解决方案 或者投标书 2020 1 27 8 3 技术方案书的结构分析 第1章总述1 1项目背景1 2现状及需求分析1 2 1系统现状及分析1 2 2系统建设新需求1 3建设目标1 3 1总体目标1 3 2具体目标1 4建设原则1 5建设范围1 6设计依据 2020 1 27 9 2020 1 27 10 第2章系统总体架构设计2 1总体设计思路2 1 1适应现代化管理的要求2 1 2满足业务体系发展的要求2 1 3符合信息化建设发展的趋势2 2业务架构设计2 2 1业务处理体系构建2 2 3决策支持体系构建2 3应用功能架构设计2 3 1层面结构设计2 3 2功能目标框架 2020 1 27 11 2 3应用功能架构的主要优势2 4应用功能架构解决的问题2 4 1管理统一性与灵活性问题2 4 2大容量 大并发量的处理性能问题2 4 3系统可靠性的要求与保障措施 2020 1 27 12 第3章应用软件技术方案3 1设计原则和方法3 1 1系统设计原则3 1 2构件化设计思想3 2应用系统总体设计3 2 1应用体系结构设计3 2 2系统对象模型设计3 3功能体系设计3 3 1功能结构3 3 2模块关系3 3 3功能描述 2020 1 27 13 3 4技术体系设计3 4 1工作流技术体系3 4 2数据仓库技术3 4 3信息集成技术3 4 4企业门户技术3 5关键业务模型设计3 5 1服务管理模型3 5 2销售管理模型3 5 3培训管理模型3 5 4权限管理模型3 5 5查询分析模型 2020 1 27 14 第4章信息集成技术方案4 1信息集成需求4 2信息集成平台架构4 3与相关业务系统的数据集成4 3 1与总公司管理平台的数据交互4 3 2与财务软件的数据交换4 3 3与网站 论坛的数据交换 2020 1 27 15 2020 1 27 16 4 4与相关业务系统的业务流程集成 暂无 4 4 1业务处理流程4 4 2业务查询流程4 4 3客户通知流程4 4 4计量故障处理流程4 5与相关业务系统的信息门户整合4 5 1与产业化培训网站数据的集合 2020 1 27 17 第5章系统软硬件配置方案5 1系统设计规划要求5 1 1概述5 1 2系统设计原则5 1 3系统总体部署5 1 4系统处理能力要求5 1 5系统存储容量需求5 2系统硬件平台设计5 2 1主机系统设计5 2 2存储系统设计5 2 3备份系统设计5 2 4测试与培训系统设计5 2 5硬件平台建议配置清单 2020 1 27 18 5 3系统软件平台设计5 3 1操作系统设计5 3 2数据库管理系统设计5 3 3中间件软件设计5 3 4集成平台软件设计5 3 5软件平台建议配置清单5 4网络总体设计5 4 1网络带宽要求5 4 2核心网络设计5 4 3局域网络设计5 4 4接入网络设计5 4 5无线接入设计 2020 1 27 19 第6章系统安全解决方案6 2安全体系设计原则6 3应用系统安全体系设计6 3 1网络系统安全6 3 2主机系统安全6 3 3操作系统安全6 3 4数据安全6 3 5应用系统安全6 3 6系统管理6 3 7监控管理 2020 1 27 20 第7章项目管理与实施方案7 1概述7 2工程项目管理7 2 1项目组织与管理7 2 2工程质量控制7 2 3风险管理7 2 4进度控制7 2 5沟通机制7 2 6项目管理技术与工具7 3项目实施方案7 3 1系统规划设计7 3 2系统测试方案 2020 1 27 21 7 3 3系统集成工作安排7 3 4现场实施工作安排7 4项目进度安排7 4 1总体进度安排7 4 2一期进度安排7 4 3二期进度安排7 5人员安排 2020 1 27 22 第8章客户培训方案8 1培训方式8 1 1课堂培训8 1 2现场培训8 1 3技术转移8 2培训层次8 2 1培训层次8 2 2培训建议8 3培训课程8 4培训计划 2020 1 27 23 第9章技术支持与售后服务9 1服务介绍9 2服务承诺9 3技术支持和售后服务体系9 3 1服务机构9 3 2服务响应9 3 3服务内容9 3 4服务方式9 3 5服务流程9 3 6质量保证 2020 1 27 24 第10章系统运行与维护方案10 1概述10 2本地化服务的内容与分类10 2 1硬件系统维护10 2 2平台软件维护10 2 3应用软件维护10 3系统维护时机实例说明10 4系统维护的组织与管理10 4 1维护组织设计10 4 2维护人员组成10 4 3维护工作管理第11章附录实施人员资历说明 2020 1 27 25 4 写技术方案书容易犯的错误 第一个容易犯的错误 只有论点 没有论证不好的解决方案粗看起来非常厚重 其实都是功能罗列 象产品手册摘要版 不象方案书 2020 1 27 26 4 写技术方案书容易犯的错误 第二个容易犯的错误 业务解决方案成为功能列表技术方案书常用省事的一种方法就是将产品功能描述作为技术方案内容进行罗列 或者参照用户要求功能罗列 这种解决方案不是按照用户业务