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文档简介
银行门卫值班人员岗位职责及考核办法门卫值班岗位是一个关系到维护支行正常工作秩序,保障支行财产安全,塑造支行形象的重要岗位。因此,值班人员必须高度重视,认识负责,努力履行岗位职责。一、岗位职责1、值班人员要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心,注意培养爱岗敬业的职业精神,无私无畏的道德、品行,主动热情的服务意识,精明强悍的防卫本领,努力做有道德、守纪律、肯奉献的值班人员。2、门卫值班人员在自觉、自律的基础上,必须接受相关的专业培训方可上岗。要珍惜岗位,钻研业务,除能胜任日常的门卫安保工作外,还应正确保管和使用消防器材、警务器具等,要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。3、门卫值班人员要坚持文明值班,树立良好形象。注意保持仪容仪表的端庄整洁和值班室的卫生,严禁在值班室内吸烟。要注意文明用语、微笑服务。必须认真履行职责,加强责任感,保持警惕,按时上岗,不得擅自离岗,做到在岗期间不迟到、不早退、不打瞌睡、不串岗闲聊、不干私活、不会私客、不准与行内外人员发生争执、谩骂,动粗斗殴。日常保卫实施24小时值班,值班人员必须认真做好值班记录,做好交接班手续。及时发现各种事故隐患,在工作时间不得喝酒和聚众娱乐,如有急事应提前跟领导汇报经批准后方可替岗,严禁空岗或漏岗现象发生。4、门卫值班人员要严格执行支行各项制度,如:来人登记制度、车辆进出登记制度等,对因公来行人员,要使用礼貌用语,热情接待,对不熟悉人员车辆到访,可向来访人员询问后给受访人员电话通知,确认后方可进入。对私自擅入人员,要坚持原则,坚决劝阻,把好大门,对个别社会闲杂人员混入支行,要坚决制止,切实维护支行正常工作秩序。5、门卫值班人员要加强行内办公场所巡视,特别是夜间巡逻,要注意各类门窗、电器、水电煤开关的关闭。要及时做好巡视记录及整改工作,要确保安全无事故。6、门卫值班人员要提高警惕,加强防范。值班期间一旦发生突发事件,值班人员必须迅速采取有效措施予以处置,必要时值班人员应赴现场处理,重大问题要及时向办公室直接报告,并详细做好记录。7、值班人员按照支行要求按时开关大门,早上:7:30-12:00打开大门,中午12:00-14:30关闭大门,下午14:30-18:30打开大门,晚上18:30后关闭大门,遇到上级来人需在门口等待,随时开关大门。8、值班期间负责记录值班日志和填写其相关表格,做到及时、详细、准确。9、门卫值班人员要负责支行院内环境卫生,遇到雨雪天要早打扫、勤打扫,确保院内干净整洁。二、考核办法1、值班期间发生脱岗一次罚款200元,造成损失需照价赔偿。2、值班期间发生消极怠工,串岗、出门、接待外来人员等,发现一次罚款50元。未按要求时间开关大门,发现一次处罚20元。3、值班期间有外部闲杂人员擅自闯入办公区域或领导办公室,造成经济损失照价赔偿,未造成经
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