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文档简介

序号: 编码: 第七届“挑战杯”广东大学生课外学术科技作品竞赛作品申报书 作品名称: 打开天空关于“首届社工进社区”活动调查跟踪报告 学校全称: 华南农业大学 申报者姓名 (集体名称): 苏植 叶润年 何铠儿 黄素娟 类别: 自然科学类学术论文 哲学社会科学类社会调查报告和学术论文(选此项) 科技发明制作A类 科技发明制作B类 第七届“挑战杯”广东大学生课外学术科技作品竞赛组委会制二00二年九月说 明1申报者应在认真阅读此说明各项内容后按要求详细填写。2申报者在填写申报作品情况时只需根据个人项目或集体项目填写A1或A2表,根据作品类别(自然科学类学术论文、哲学社会科学类社会调查报告和学术论文、科技发明制作)分别填写B1、B2或B3表。所有申报者可根据情况填写C表。3表内项目填写时一律用钢笔或打印,字迹要端正、清楚,此申报书可复制。4序号、编码由各高校根据作品种类填写。5学术论文、社会调查报告及所附的有关材料必须是中文(若是外文,请附中文本),请以4号楷体打印在A4纸上,附于申报书后,学术论文及有关材料在8000字以内,社会调查报告在15000字以内(文章版面尺寸14.522cm左右)。6各高校的作品(数量参照“作品数额分配方案”)各一式四份分别按规定的时间用特快专递寄至省竞赛组委会办公室。7作品申报书须按要求由各校竞赛组织协调机构统一寄送。8其他参赛事宜请向本校竞赛组织协调机构咨询。9寄送地址:广州市东山区寺贝通津一号大院团省委学校部“挑战杯”竞赛组委会。联 系 人:唐 锐、黄廉东联系电话:(020)87778918、87185614传 真:(020)87778918、87185613邮政编码:510080A1申报者情况(个人项目)说明:1必须由申报者本人按要求填写,申报者情况栏内必须填写 个人作品的第一作者(承担申报作品60%以上的工作者); 2本表中的学籍管理部门签章视为对申报者情况的确认。姓 名性别出生年月申报者情况学校全称现学历专 业年级学制 年入学时间作品全称毕业论文题目通讯地址邮政编码单位电话常住地通讯地址邮政编码住宅电话合作者情况姓 名性别年龄学历所在单位资 格 认 定学校学籍管理部门意见 是否为2002年7月1日前正式注册在校的全日制非成人教育、非在职的各类高等院校中国学生(含专科生、本科生和研究生)。是 否若是,其学号为: (部门盖章) 年 月 日院系负责人或导师意见 本作品是否为课外学术科技或社会实践活动成果 是 否 负责人签名: 年 月 日A2申报者情况(集体项目)说明:1必须由申报者本人按要求填写;2申报者代表必须是作者中学历最高者,其余作者按学历高低排列;3本表中的学籍管理部门签章视为申报者情况的确认。申报者代表情况姓名苏植性别男出生年月1982年9月学校华南农业大学系别、专业、年级人文学院01社会工作学历本科学制四年入学时间2001年9月日作品名称打开天空(关于“首届社工进社区”活动调查跟踪报告)毕业论文题目无通讯地址华南农业大学茶山区11栋609邮政编码510640办公电话02038675347常住地通讯地址海南东方师范学校东方县八所邮政编码572602住宅电话089825582119其他作者情况姓 名性别年龄学历所在单位叶润年男20本科华南农业大学人文学院何铠儿女20本科华南农业大学人文学院黄素娟女20本科华南农业大学人文学院资格认定学校学籍管理部门意见以上作者是否为2002年7月1日前正式注册在校的全日制非成人教育、非在职的高等学校中国籍专科生、本科生、硕士研究生或博士研究生。是否(部门签章)年 月 日院、系负责人或导师意见本作品是否为课外学术科技或社会实践活动成果是否负责人签名:年 月 日B1申报作品情况(自然科学类学术论文)说明:1必须由申报者本人填写;2本部分中的科研管理部门签章视为对申报者所填内容的确认;3作品分类请按作品的学术方向或所涉及的主要学科领域填写;4硕士研究生、博士研究生作品不在此列。作品全称作品分类( )A机械与控制(包括机械、仪器仪表、自动化控 制、工程、交通、建筑等) B信息技术(包括计算机、电信、通讯、电子等) C数理(包括数学、物理、地球与空间科学等) D生命科学(包括生物、农学、药学、医学、健 康、卫生、食品等) E能源化工(包括能源、材料、石油、化学、化 工、生态、环保等)作品撰写的目的和基本思路作品的科学性、先进性及独特之处作品的实际应用价值和现实意义学术论文文摘 作品在何时、何地、何种机构举行的会议上或报刊上发表及所获奖励鉴定结果请提供对于理解、审查、评价所申报作品具有参考价值的现有技术及技术文献的检索目录申报材料清单(申报论文一篇,相关资料名称及数量)科研管理部门签章 年 月 日B2申报作品情况(哲学社会科学类社会调查报告和学术论文)说明:1必须由申报者本人填写;2本部分中的管理部门签章视为对申报者所填内容的确认。作品全称打开天空(关于“首届社工进社区”活动调查跟踪报告)作品所属领 域 ( C)A哲学 B经济 C社会 D法律 E教育 F管理作品撰写的目的和基本思路(1) 通过对广州市“首届社工进社区”活动的跟踪调查,全面地、深入地了解广州市社区建设的现状,进一步加社会工作的制度化等进程;(2) 从准备阶段、实习情况,投入实践到实践心得阶段的全程跟踪,真实地反映社会工作的心态和处境!作品的科学性、先进性及独特之处(1) 作品真实全面地反映了“社会工作”在广州的现状,多角度多方位地分析了社会工作者在实践中的心态;(2) 纵观整个社区发展的形态,指出“社会工作”的尴尬处境和“星光计划”的问题所在;(3) 提出社会工作的制度化、专业化,职业化和建设一个完整的社区服务系统;作品的实际应用价值和现实指导意义通过对此次广州市“首届社工进社区”活动的调查跟踪,从而可以透视当前广州、广东乃至全国的社会工作发展现状,总结社会工作在当前中国发展过程中所遇到的问题,指出当前社会工作发展前景及模式,进一步加大对社会工作的宣传,推动社会工作制度化、专业化、职业化的进程,使社会工作者得到社会的认可与尊重。作品摘要6月3日,广州市社会福利服务中心与华南农业大学联合举办了广州市“首届社工进社区”实习活动启动仪式,标志着广州市社区的建设进入专业社区发展阶段,这次活动的目的旨在向社会宣传社会工作的新这个专业,进一步加快社会工作的制度化、专业化、职业化。此次实践活动是在学校、用人单位、学生等方面的精心筹备下,充分利用高校的丰富资料,组织华农大81位社会工作者进入社区服务,在展开日常工作过程中,专业社工均带着各自的实践研究课题,结合实际情况,展开针对性的研究,结合出现今社区发展中所遇到的问题,且提出金解决方案,从而让老人养老,社区选举,社会保险,妇女维权,“星光计划”等方面的深入探研。最后提出有建设性的发展模式:引用“以政府介入指导、社区部门自主、企业单位协助、居民参与,形成的互动互利、资源共享的小政府大社会的模式”,建立一个完整的社区服务系统,使社会工作得到社会的充分认同。作品在何时、何地、何种机构举行的会议或报刊上发表登载、所获奖励及评定结果暂无 请提供对于理解、审查、评价所申报作品,具有参考价值的现有对比数据及作品中资料来源的检索目录、笔者专门设计了一套简单实用的问卷调查,通过访问、跟踪等形式,共发了问卷份,回报问卷份,回收率为,男:人,女:人,合:人认为实习时间短,不能使领导信任的有人,占;时间短、意识薄弱等分别为.7%,.,.,.B、海珠区与深圳元,元,上海元的救济金比较。、南方日报(月日)南方都市报(月日)社工学生实习街分布情况打开一片新的天空等论文社会工作导论(王思斌)调查方式走访 问卷 现场采访 人员介绍 个别交谈 亲临实践 会议 图片、照片 书报刊物 统计报表 影视资料 文件 集体组织 自发 其它(除“现场采访、人员介绍、个别交谈、统计报表、影视资料、自发、其它”外,其它全选)主要调查单位及调查数量 广东 省(市) 天河 县(区) 五山 乡(镇) 五山 村(街) 单位 华南农业大学 邮编 姓名 郑 维 电话 调查单位 个 人次管理部门签章年 月 日B3申报作品情况(科技发明制作)说明:1必须由申报者本人填写;2本部分中的科研管理部门签章视为对申报者所填内容的确认; 3本表必须附有研究报告,并提供图表、曲线、试验数据、原理结构图、外观图(照片),也可附鉴定证书和应用证书; 4作品分类请按照作品发明点或创新点所在类别填报。作品全称作品分类( )A机械与控制(包括机械、仪器仪表、自动化控 制、工程、交通、建筑等) B信息技术(包括计算机、电信、通讯、电子等) C数理(包括数学、物理、地球与空间科学等) D生命科学(包括生物、农学、药学、医学、健 康、卫生、食品等) E能源化工(包括能源、材料、石油、化学、化 工、生态、环保等)作品设计、发明的目的和基本思路,创新点,技术关键和主要技术指标作品的科学性先进性(必须说明与现有技术相比、该作品是否具有突出的实质性技术特点和显著进步。请提供技术性分析说明和参考文献资料)作品在何时、何地、何种机构举行的评审、鉴定、评比、展示等活动中获奖及鉴定结果作品所处阶 段( )A实验室阶段 B中试阶段 C生产阶段D (自填)技术转让方式作品可展示的形 式 实物、产品 模型 图纸 磁盘 现场演示 图片 录像 样品使用说明及该作品的技术特点和优势,提供该作品的适应范围及推广前景的技术性说明及市场分析和经济效益预测专利申报情况提出专利申报 申报号 申报日期 年 月 日已获专利权批准 批准号 批准日期 年 月 日 未提出专利申请科研管理部门签 章 年 月 日C.当前国内外同类课题研究水平概述 说明:1.申报者可根据作品类别和情况填写; 2.填写此栏有助于评审。D.推荐者情况及对作品的说明说明:1由推荐者本人填写; 2推荐者必须具有高级专业技术职称,并是与申报作品相同或相关领域的专家学者或专业技术人员(教研组集体推荐亦可); 3推荐者填写此部分,即视为同意推荐; 4推荐者所在单位签章仅被视为对推荐者身份的确认。推荐者情况姓 名吴洁珍性别女年龄040职称副教授工作单位华南农业大学人文学院社会工作教研室通讯地址华南农业大学人文学院邮政编码510642单位电话85280251住宅电话推荐者所在单位签章 (签章)2002年 11 月 3 日请对申报者申报情况的真实性作出阐述“社会调查”是社会工作专业学生的基本技能,本人是“首届社工进社区”活动的主要策划和组织者之一,对论文中涉及内容基本了解。苏植、叶润年等同学“关于首届社工进社区活动调查跟踪报告”一文从构思到初稿、定稿都曾与指导教师商讨,我相信他们具备写论文的能力。 请对作品的意义、技术水平、适用范围及推广前景作出您的评价该论文内容详实,文风活泼。对广州市“首届社工进社区活动”进行全方位的跟踪调查,并对实习活动的得失加以概括总结,为今后教学、科研的个案分析提供了依据。论文几经修改,反映出作者在社会调查的时间、范围、深度以及前期工作都有一定的付出。在社会调查技术的娴熟运用和结构的严谨性方面尚有待提高。但对于大二的学生而言,写出这样的论文已属难能可贵。尤其是文中牵涉的范围较广,颇费功夫。其它说明推荐者情况姓 名张兴杰性别男年龄40职称教授工作单位华南农业大学人文科学学院院长办公室通讯地址华南农业大学人文科学学院邮编510642单位电话02085280250住宅电话02085283257推荐者所在单位签章 签章日期 2002年 11月 6日 请对申报者申报情况的真实性作出阐述“社会工作”是一门新兴的专业。就现今形势而言,社会工作的专业化、职业化、制度化是一个急需解决的首要问题。苏植、叶润年等同学“关于首届社工进社区活动调查跟踪报告”一文内容真实可靠,完成中都曾曾与指导老师商量,有较强的现实性与可读性 请对作品的意义、技术水平、适用范围及推广前景作出您的评价 此文是一篇以“总结性”为主的论文,其围绕广州市“首届社工进社区”活动进行深入性的调查跟踪,经过解剖性的分析,总结出新的社区发展模式,为以后广州市“社会工作”的发展提供了可参的依据,该文内容详实可靠,在运用社会工作专业理论方面有很大提高。在论文的选材及论文结构方面还有待提高,但其涉及范围较广,大二学生能写出这样的论文已属难能可贵。其它说明 学校组织协调机构确认并盖章 (团委代章) 年 月 日 校主管领导或校主管部门确认盖章 年 月 日 校评审委员会初评意见 评委签名: 年 月 日 校组织协调委员会审定意见 (签章) 年 月 日E全省组织委员会秘书处资格和形式审查意见组委会秘书处资格审查意见 审查人(签名) 年 月 日组委会秘书处形式审查意见 审查人(签名) 年 月 日组委会秘书处审查结果合格 不合格 负责人(签名) 年 月 日F参赛作品打印处打开天空 关于“首届社工进社区”活动调查跟踪报告【指导老师:吴洁珍、贾金荣、张兴杰】【参赛者:苏植、叶润年、何铠儿、黄素娟 华南农业大学 510642】 【内容提要】:就“社会工作”而言,对于广州乃至整个中国来说,都算得上一个新生事物。6月3日,广州市社会福利服务中心与华南农业大学联合举办了广州市首届“社工进社区”实习活动启动仪式,标志着广州市社区的建设进入专业社区发展阶段。这次活动的目的是为了向社会宣传“社会工作 ”这个新专业,进一步加快社会工作的制度化、专业化、职业化进程。关键词:社会工作;社区服务、社区;社会工作者(中国分类号) (文献标志码) (文章编号)据广东卫视、广东卫星广播、南方日报、南方都市报等媒体报道,6月3日,广州市社会福利服务中心与华南农业大学联合举办了广州市首届“社工进社区”实习活动启动仪式,此举是民政部门与高校为贯彻中央关于“社区建设需要大批专业的社区工作者”精神,促进社区建设的全面推进和社区服务的快速发展而作出的一次有益探索。由华南农业大学人文学院派出的81名社会工作专业的大学生分赴广州福利服务中心和广州天河、芳村、海珠、荔湾、越秀五个区的街道、义工联,开始了为期一个月的实习活动,这标志着广州市将拥有本科毕业的专业社工,社区建设进入专业社工发展阶段。此次实习活动于7月16日落下帷幕,就此次“首届社工进社区”的开展而言,对于广州、广东乃至全国,都具有重大的意义。它揭开了广州社区服务事业的新篇章,对宣传“社会工作”这一新生事物有很大影响,也是适应当前“社区”建设迅速发展的需要,响应国家号召,华南农业大学这所在广东首届设置“社会工作”专业的高校的一次突破性创新,迈出了坚实有力的一步。(一)活动意图明确准备阶段(1) 华南农业大学人文学院于1999年开始设立“社会工作”这门专业,这在整个华南地区尚属首例,华南农业大学设立社会工作的目的非常明确,主要有以下三个:首先,是通过拓宽专业渠道从而适应社会的发展需求。 -南方都市报当前,随着体制改革的不断深化,城市管理重心的下移,人们从过去隶属单位依赖单位的“单位人”变成走进社区,依托社区的“社区人”。近几年,由于对街道居委会进行资源配置性压缩调整,社区正雨后春笋般的建立,更因为社区服务的幅射面越来越广,要求关于“社区服务”的质量愈来愈高,如此形势下迫切加大了对“专业社工”的需求据不完全统计,广州目前约有1000个社区居委会,以及大大小小数百家托养机构,约百家社区服务中心,还有广州社会福利服务、社会救助、慈善带来管理民政工作领域,都急需大批合格高素质的社会工作者。另外,街道管理体制的社区化,从而进一步推进城市化的发展,而社区则要求社区服务的内容和质量的进一步提高。其次,现有社会工作者(即社工)专业水平低。缘于各种历史、社会因素,一来“社工”,目前对广州市民来说仍是一个新生事物,但在西方发达国家与我国港澳台地区,社工已成为一种独立的社会职业而为广大民众所熟悉和接受,社区在社会生活中的地们与作用越来越重要。社区建设发展急需高素质的专业人才;二来现在正从事社会工作的人多,大多数未经过“社会工作”的系统学习,缺乏与社会工作相关的知识结构与技巧,尽管社区服务在广州已开展多年并取得一定的成就,但社工整体素质不高,社会工作专业水平低下的状况,至今仍未有根本的改变。居于以上不平衡发展问题,华南农业大学等高校决定利用高校的丰富资源,通过专业技巧知识培训,为缓解现时“社工”人才缺乏的矛盾。最后,中国作为一个日趋现代化的文明大国,其发展要和国际接轨,社会工作的专业化与职业化是一个必然趋势。从目前的情况看来,至今为止,全国社会工作的本科院校已有70多家,尽管社会工作的发展已呈现职业化,专业化趋势,但仅仅是局部区域的地点,社会工作在没有得到劳动、司法、卫生、教育、等部门的充分认同与支持下,“社会工作”还很难得到社会认同。因此高校利用多渠道,多方面的手段发展社会工作,确立此专业社会地位。(2) 至于本次“首届社工进社区”活动,学校、单位、学生意图到底是怎样的呢? 就校方面而言:A华南农业大学人文学院为了培养以“应用管理型”为主,全能型、应用型的专业工作者,特意联系广州市福利服务中心等单位,针对现时形势,充分利用大学的丰富资源,组织了学院99级81名社会工作者开展这次“首届社工进社区”的实习活动,从本质上是一种新的教学模式的尝试,能使同学们将三年所学的专业知识理论运用到具体的实践中去,更好的,牢固的、灵活地掌握所学知识,达到“学以致用,用之有道”的效果。B社区的迅速发展,对于社会工作者的需求也越来越迫切,就必须使学子们更早地投入社会进行初步探索,熟悉社区服务的具体实践需要,更直接、更密切地接触工作单位,明确工作意图,为专业“社工”提供就业渠道。C拓展性地在社区服务发展道路上“开路”,为日后社会工作的发展打下基础,明确就业动向。 就用有用人单位而言:A在广州市社会福利服务中心组织下,针对现有形势,充分利用大学的丰富资源,组织华南农业大学81名社会工作专业的大学生进入社区,可以缓解因社区改革引发的“社区选举”、“星光计划”等必需人手的服务项目压力。B让“社会工作者、”有一个展露才华,运用本专业知识的机会。C十余年来,这是中国高校社工专业学生首次以社工的身份大规模进入社区实习,与华南农业大学合作,为以后与各大高校进行长期合作打下基础,加快社区事业发展。 就学生而言:6月3日7月16日,为期一个多月的实践实习,对于“八十一名”华农大的学生的学习来说,意图明显只有一个:学以致用,用之有道!(二)学以致用,反响强烈 据笔者了解到,尽管各自的工作岗位不同,但是他们在实践中所体现出来的“华农人”的肯干、热情等优秀品质,受到了学校,用人单位、群众等的一致好评,用一位曾被社工精心照顾过的74岁的阿婆来说:“他们(指社工)太好了,跟我女儿一样好,很细心,很好!”短短一个月的实习结束了,对于每一个参加“首届社工进社区”活动的实习社工来说,究竟具体情况怎样呢?为此,笔者经过深入调查,跟踪情况如下:首先,必须澄清一下事实,据笔者从人文学院办公室及实习教师了解到,此次真正深入广州五大区的实习社工人数共81人,即99级社会工作专业的全体同学。而据广东卫视、广东卫星广播、南方日报、南方都市报等媒体均称为“57人”,那么具体人数如何呢?99 社工学生实习街区分布情况根据99社工学生实习街区分布情况此文件记载:义工联人数为5人,分别为万宁、郑维、齐结锋、黄素玲、潘永标这五名“准社会工作者”芳村为王志容等12人,越秀区廖洁勇等7人;海珠区为唐杰忠等7人;荔湾区蔡健东等7人;天河区为黄慧民等19人占;合计57人,事实上仍有24人参加此次“首届社工进社区”活动,只是没有具体与“广州市社会福利服务中心”联系,自己主动与用人单位挂钩;此为人数上的一点“澄清”;另外,在“时间”的划分上,据南方日报、南方都市报等报导均称“首批57名社会工作专业的大学生将分赴开始为期“3个月”的实习活动,可能组织单位与校在“时间”上没有定位好,此次“社工进社区”活动的时间为“6月3日至7月16日”,真正为期一个多月。其次,由于实习人数较多,实践区域几乎遍布整个广州,故不能一一了解,只能纵观其全局,从各区主要负责人员及实习活动论文等途径了解其具体情况,概括阐述如下: 纵观整个“首届社工进社区”活动,由始至终,华南农业大学首批81名社会工作专业大学生分赴了各区街道开始了一个月的实习活动。据笔者分析,其实习活动有以下特点;A积极的心态投入社会实践,不管是在市社会福利服务中心的万宁、郑维等同学,还是在各个街道居委会实习的社会工作者,在一个月的实践生活中,因为每个同学都希望把握这次难得的“社工进社区”活动的机会,均抱着努力将三年在大学里所学的“社会学”、“统计学”、“会计学”等理论知识运用于现实生活中,“大干一番,摩拳擦掌”便是积极的心态的写照;尽管现实与想象中的不符合,大部分时间都是参与协助实践单位的“非专业”问题,感到自己所学的理论知识“没有用”,“根本用不上”,但经过领导老师以及工作人员的指导下,都能很快地适应环境,积极投入众多工作中。媒体、学校、单位等对此次广州“首届社工进社区”的高度重视性,保障了“学子们”实践的完成。就民政部门的态度来说:“社会还没给社工提供一个合理的土壤。”因为目前中国还没有“社工”这个职位,因此华南农业大学人文学院和广州市社会福利服务中心等单位经过周密安排组织,使本次集“教学模式”、“输送血液”等功能于一身的活动顺利举行。在广东卫视等媒体高度重视下,宣传力度的加大之下推广“社会工作”无疑是一个突破!为此八十一位学习在其实习报告中都提到:感谢市民政局、市社会福利服务中的和各区、街单位,学校给予他们这次难得的实习机会,使他们真正能够 进入社区参与工作,有机会将所学知识运用于具体社会中。因此,他们大都明确了自己的。“身份地位”,把握了这次难得实习机会。从学校意图出发,让学子们初步涉足社会,基本掌握了各种机构单位的结构及功能,为以后步入社会打下良好的基础。在7月16日的实习总结大会上,笔者有幸目睹了各个区代表的发言,会上学子们相聚一堂,互相交流各自的实践经验。在认清政府机关,社会组织等机构问题上都达成了共识,认为在三年学习社会工作的专业理论中,只知道这些事业单位的存在及书本知识得到的一些知识,在实践过程,当具体功能与事业单位联系在一起的时候,专业社工们过去模糊的观点都澄清了。“星光计划”、“社会救济工作”、“社区改革”、“流动人口与计划生育”、“维权活动”等等,这些平时只能从间接途径得知的事情,经过亲身的实践使他们认清了“社会工作者”的真正职能与身份。学会如何定位自身角色,学会以“专业社工”身份接触认识社会。一向以“天之骄子”自居的莘莘学子,此次社区之行似有“大材小用”之感,而且大学生与社会缺乏直接联系,即使大学是一个“小社会”,但与真正的社会还有较大的区别。此次“社工进社区”活动的展开,使他们在心理状态,待人接物等做人方面有很大改观,成其是一改过去由于对“社会工作”专业的认识不清,不知如何去定位自己的角色与地位,在他们的眼中社工无非是诸如街道居委会的“大叔”、“大婶”形象,或是“办公室中一杯茶、一张报纸、一包烟”的工作。如今经过实习后认识到“居委会”等单位工作量大,涉及的方面错综复杂,均是关系生计民生。在如何做一名专业社工问题上,实习于社会福利中心的万宁讲出了所有学子的心声:(1) 工需要终身学习。(2) 要主动与大方。(3) 要有耐心,勇往直前的勇气与百折不饶的韧性。其实,每个人都有自己不同的观点与看法,但是此次深入社会的实践活动,无疑给大学生们上了一堂生动形象的课。至于八十一名社会工作者的具体工作,大多数人每天不外乎抄抄写写、电脑处理文件和出外“看看”,但都是直接接触到了居民,参与或目睹了基层的各种工作。并切身体会到了基层工作的繁锁性与重要,更加坚定了社会专业工作者的信心,因此,八十一名学子都递交了实习报告,而且在实习前已准备好调查报告和研究课题,他们利用有限的条件,在单位领导、工作人员以及老师等的帮助下顺利完成了实习论文与课题论文的任务。(三)投入实践,收获丰硕 就实践研究课题来说不得,由于每个专业社工都是经过充分的准备去参与实习活动,加之经过三年专业知识的武装,此次“社工进社区”活动中他们所体现出来的“主动、肯干、好学、积极”,在广大群众以及领导、老师看来都是有目共睹的。从实习社工递交的实习报告中可以乍出:此次调查报告包括的内容很广。几乎涉及社会工作的各个研究领域。纵观所接触的调查研究报告,内容主要包括:老人“养老”问题、“社区改革”、“社会保险问题”、“民工妇女维权”、“城中村改制流动人口与计划生育”等等。虽然层面涉及不广,只是涉及一个区或一条街,但以小见大,从而认识到整个领域的发展趋势,都是具有重大作用。具体内容概括如下:在“老人养老方面”,在广州市社会福利服务中心实习的万宁同学在其名为打开一片新的天空的调查报告中,主要阐述了一种新的长者日间护理养老模式。她指出:据广州市社会科学院的调查结果显示,目前广州市有近四万名老年人愿意入住老人院,其中有1.24万人因生活不能自理且家庭缺乏照顾,超过了目前全市可供床位总是但现实却有1/4的托老机构床位闲置,在究其原因后,利用职权她了解到的长者日间新模式与老人院比较后得出,长者日间护理模式利大于弊,最后提出四点建设:1、争取财政的更大投入,使这一示范项目得到充足的资源保障。2、加大宣传力度,不断提高社会的认知程度。3、把日间护理的服务对象作全新的定位,使其服务更其专业快,做自己的品牌。4、关注长者需要,全面提高服务水平。5、完善人手编制,引入专业社工。成其在“全面提高服务水平”方面,万宁有开拓性地引入“音乐疗法”“现实导向”“多感官刺激”“回顾分离”这四大治疗方法,具有很强的实用性与开创性。在“社区居委会建设”与“社区选举”方面,在天河区冼村街民政科实习的张捷与芳村区民政科的王志容各提出了自己的见解。就“社区居委会建设”这个现实热闹的话题来说,首先正确定位“社区”的定义:其一:中国普遍认同的“社区”,大致为法定的小型社区,在农村专指乡镇和村民委员会,在城市专指辖区政权和基层组织层次;其二:我国“社区建设”所指的法定的小型社区,实际可分为行政型社区和自治型社区两种类型,现阶段我国各地方的城市社区无疑是针对自治型社区居委会辖区而言的,并提出:便于管辖、便于服务、便于居民自治、便于资源开发,以地缘为主,户数服从地缘的原则,是应当前社区自治的城市社区建设的进程,适应了我国的发展需要,提出了当前社区居委面临的挑战:社区人口结构的重大变化,城市建设的加快,居民需要给予社区居委会提出更市制要求;委会工作量大,头绪繁杂,旧管理模式“上面十条线,下面一根针”的并没有改变;权不对,责任与权力相脱节;作条件参差不齐,居委会十部待遇不高,经济基础薄弱,服务功能难发挥。由此提出加强社区居委会的建议:减轻社区负担;理顺社区各方面的关系,“权随责,费随事转”,做到“责权利”的统一;切实改善办公室条件,提高居十待遇;扶植居委会兴办便民利民的生产,生活服务事业;另外针对“社区选举”。在天河区实习的王志容从六、七月份直接参与的社区居委会的选举中,主要阐述了“选举的过程,分析其居委压缩、社区功能增大”等因素得出一些对“社区居委选举”的结论,而且从选举中的不完善看到许多不完善,不公平的地方,从而提出一些有针对性的建议。在“社会保险”方面,在芳村劳动和社会保障局的徐咏韶撰写的社会保险缘何难?一文中,针对芳村区社会保险覆盖面的现状。由于我国社会保障制度不够完善等因素,指出当前存在的一个突出问题就是:社会保险覆盖范围较窄,使一部分劳动者不能依法享受社会保障权利,基本生活得不到保障,成为影响社会稳定的重要因素之一。论文从芳村区的保险覆盖面现状出发,得出芳村区的“经济发展”、“劳动者来源”、“行政部门”三者的关系,最后提出解决的方法,概括为“政府重视”、“行政部门狠抓”、“劳动者醒悟”。在劳动者、妇女维权方面,赵宇 与徐咏韶指出,侵犯劳动者权益的主要表现为:非法集资,收取定金,保证金、押金等;意不订立劳动合同和任意解除、终止、变更劳动合同;意拖欠、克扣工资;意延长工时;依法为员工投保;避经济补偿。由此总结出侵犯劳动者合法权益。而其行为的原因,则总结出为:劳动者法律意识淡薄;用人单位对法律一知半解;劳动力供过于求,劳动者“忍辱负重”的心态给了用人单位有可乘之机。在中山市劳动和社会保障局实习的赵宇在探索民工维权的道路一文中,同样指出以上侵权的现象,而他更侧重工人劳动法等其它法律手段来阐述其侵权实质,更清晰地剖析了公司在申诉中举出的所谓“辞职书”证据,其本质是“用人单位”采用欺骗手段与民工订立,是没有法律效力的。在如何维权方面,他从“劳动部门、用人单位、民工”三方面全面分析了解决的政策,具有很强的可行性与现实性。在“妇女维权”方面,少妇联信访实习的洪绿萍在实习报告中重点剖析,她通过信访工作分析了“妇女维权”方面的总是着重指出:妇女总是复杂的社会总是受现时生产力水平的制约,轻视妇女和侵犯妇女权益的现象时有发生,继而列举了几种“妇女权益”受到侵害的形式:农村妇女维权的热点问题-出嫁女权益受到侵害;“第三者插足”和“包二奶”现象不容忽视;家庭暴力问题。在“第三者插足和包二奶现象不容忽视”中说到:“如今越来越多的妇女来找娘家的人倾诉苦水”,“丈夫有外遇,我想离婚,咋办?”“丈夫包二奶,怎样维护我的合法权益就解决手段来说:注重婚姻质量,抛弃“一纸婚书保险箱”的旧观念;加强社会主义婚姻道德的修养,从思想上唾弃封建主义的“一夫多妻制”,蔑视资本主义的“性解放”和“性泛滥”等观点;“二奶”出现后,如何正确处理婚姻危机与家庭矛盾;法制要健全,执法应严格;妇女应注意自身素质的提高;社区功能的发挥和社区建设的全面发展。在“社会救济”方面,在海珠区民政局实习的唐杰忠在其论文海珠区社会经济情况调查报告中讲到:一是社会救济工作可分为三个时期:(1)统型的社会救济。(2)实施城镇居(村)民最低生活保障线制度。城市最高发放金为300元,农村最高发放金为200元。(3)98年开始社会救济延伸到企业在职下岗困难人员的救济的今天,海珠区的保障系统基本建立起完善的架构;全区100多万的固定人口中2001年有6000多人口接受救济,发放救济金为686.793元,今年在去年的基础上前半年已经发放将近600多万元,而且救济金的数额在全国各大城市中属于前列:深圳334元,北京290元,上海280元(具体见2002年7月9日羊城晚报)。在接受救济的主体已经从过去的国有单位的离退休老年人变成下岗人员和城市的最低收入者,这里又以过去城乡结合转换过来的居民为主体。“救济工作”的日趋完善与发展,对社会稳定起了重大作用。同时,他指出现实存在的问题及提出解决方案:社会救济孕育了一大批懒人;社会救济的财产审查和救济中精神病家属及成员问题;社会救济工作者的素质总是救济资金问题,做好宣传,简化申请手续。在“老年人社会福利服务”方面,尤其指出“星光计划”在芳村区民政局实习的李丽茹和芳村区花地街办事处的沈炎忠有不同看法。李丽茹注重“老年人社会福利服务之星光计划的现状及其发展趋势;它突现“星光计划”。对于我国社区建设事业的“先锋”作用;而在芳村区花地街的沈炎忠则针对现实中的“星光计划”提出疑问?指出“星光计划”是广州市的突出示范单位,但“星光计划”却与那些需要帮助的残疾孤寡老人无关。据了解,三层大楼的敬老楼实际可以入住超过百位老人,但里面却自始至终只有不超过十位老人,每次领导参观,街道有关部门都要紧急到各居委组织大批老人来“做秀”,经此来“充当入住老人”,经笔者深入了解,情况也大致如此,投资逾千万实施的“星光计划”不止90%的资源在白白浪费,原因是入住这里需要一笔一般人无法支付的昂贵费用,从其入住的收费标准看不出“星光计划”的敬老楼有任何福利成分,纯是为了收益,笔者不思其解,望有关部门引起高度重视。此外,笔者认为是否该延伸社会福利服务的内涵,将这个计划推广到儿童,青年,残疾人等弱势群体,从而提高服务市场性与福利性的结合度。(四)实践心得,潜力无限另外还有诸多关于“流动人口”、“义工”、“盲人院”与“公疗所”等问题的论文,这里不一一阐述。综上所述可知,八十一位实习社工都充分利用了此次实习机会,写出了一篇篇颇有见地的论文。也许现实是冷酷的,在近一个月的实习过程中,社会工作者们遇到了诸多问题,同时提出相应解决措施:为正确反映实习生的看法与感受,笔者专门设计了一套简单实用的问卷调查,通过访问、跟踪等形式,共发放了问卷30份,回收问卷30份,回收率为100%,具体情况如下:男:14人 女:16人 合:30人(1)为实习时间短,不能使领导信任的有24人,占80%。(2)加为时间短、经验少等因素造成不能运用专业知识占有26人,86.7%(4)意识薄弱,工作人员办事效率不高有17人,占56.7%。(6)单位、群众不能区分“社工”与“义工”的区别有25人,占83.3%。(8)认为社区改革后,政府办事处、居委会等关系复杂,责权不清晰的有19人,占63.3% 至于其它选项,不一一列出,从以上数据看,实习生在工作过程中不仅遇到很多意想不到的问题,而且也发现了诸多弊端:(1)延长实习时间,最佳期限为2、3个月。据问卷调查中80% 的实习生认为:时间太短。从6月3日至7月16日,表面上看来有近一个半月,实际上只有一个月。就基层单位而言,社区工作其特性是有以下三点:边续性。从大多数实习生工作的地点居委会来说,发放社会救济金、办理各种证件等,这些工作都需要一段时间去办理,而其工作特性不是一朝一夕的,而是长期性的;繁琐性。社区工作几乎关系看社区居民的衣食住用行等方面,小至“柴米油盐”,大至“福利保险”,都与居委会办事处等到直接挂钩;需要性。由于社区建设已进入了一个新的历史发展时期,传统运行模式已受到冲击,因此社区工作已还在面对前所未有的挑战,居民需要服务的质量与层次也在不断上升。另外,基层要贯彻落实的工作很多,实习生适应环境与融入工作等都需要一个过程,而他们刚适应环境,工作刚接手,实习时间也就到了。(2)学校实习生必须加强与用人单位的沟通与联系,促使实习生能一展所长,充分利用所学的专业理论知识,在实习中发现有86.7%的大学生认为,用人单位不是很信任实习生,不敢放手将工作交给他们做,也因此无法使用社会工作专业理论知识。在这次首届社工进社区的活动过程中,学生们都以很高的热情投入到实习中,但结束并未达到预期目的,与老师的要求和自己的期望有一定的出入,主要是无法将三年所学的知识与技巧应用到实践中去,从而回报社会。据笔者了解到大部分实习生每天都是从事一些非常繁琐的事情:打打字,整理文件,设计宣传标语等,只有少数实习生(如在广州社会福利中心工作的万宁、郑维等人)能够利用一些专业社工知识来投入工作。(3)加大对社会工作的宣传与推广,真正认清“义工”与“社工”的区别,就“社工”与“义工”而言,是截然不同的两个定义,其共同点归之一点就是:以助人为宗旨。而从其定义与具体工作,有如上两点不同:就定义上来说,社会工作是一种助人为宗旨,运用各种专业知识与技能方法去解决各种社会问题的专门职业,是确保现代社会和谐稳定的重要制度,而“义工”是个人为了邻居、社区或者整个社会的幸福,而从事的一种非盈利、无工资而非职业的行为,可以看出社工是经过专业培训,是固定机构的固定人员,有报酬,是一个职业,而“义工”是非职业,不分身份、年龄,无偿奉献自己的时间为他人服务;社工的工作有四点:A、发现人们的需求并加以研究,帮助其寻求解决之道;B、帮助有需要的人发展其内在潜力,让其过上自主自力的生活;C、调节社区人际关系,维护个人与个人,个人与社会之间的和谐;D、针对个人、家庭、团体及社区的需求,解决社会问题,促进社会问制度的革新。而“义工”个体服务有以下三点形式:A、传统习俗中的互助行为;B、在危机时对社区的行动参与;C、为了提供救济,解决争端和清除贫困,付出努力;对日后广州社区建设的发达起着重要的作用。从问卷调查得知,90%的实习生认为,从群众单位都不能认清“社工”与“义工”的区别,甚至不知道社会工作的存在。据了解,在广州社会工作作为一个新生事物,社会对其认识的程度不是很高,因此即使在现今这个社区面临大变革的时刻,从群众到政府,虽然逐渐认识到社工的重要性,却不知道从哪种途径去了解社工,结果将印象的义工等同于社工,另外,由于学校与用人单位在沟通与组织方面不够周密,很多实习生反映,用人单位将他们当成志愿者或是知道他们是社会工作者,而且是广州市

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