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文档简介

岳麓山公馆借(领)钥匙管理规定 依据公司有关规定,为确保物业部所管办公室钥匙、园区房屋钥匙完好无损,保证公司和园区财产不受损失,特制定本规定。一、目的:规范物业公司和园区房屋钥匙的管理工作。 二、适用范围:适用于物业公司和园区房屋钥匙的管理。 三、职责 31物业公司经理负责监控物业公司钥匙保管与跟踪工作,客服经理负责监控园区房屋钥匙保管与跟踪工作。32物业公司客服中心收费员负责具体实施园区房屋钥匙的保管与跟踪,做好钥匙的登记、领用、收回工作,按时填写借用钥匙记录本。33 公司各门钥匙原则上由各部门主管掌管,但必须向物业公司客服中心送一片备用钥匙;其它人员因工作需要可向客服中心临时借用,用后归还。3.4公司其它员工,原则上只准领用自己办公室门钥匙。3.5员工丢失钥匙,应立即向客服中心报告,并承担更换锁具及钥匙的相关费用。 3.6安管部存放公司各办公室和打开园区房屋钥匙的应急钥匙,出现紧急情况需要打开办公室门取用应急钥匙时,由安管队长(班长)、值班巡逻员等二人以上,进入办公室拿取,并做好相关记录,同时报告物业公司领导,及时处理各类应急事件。 四、借(领)程序: 41经投公司工程部、预算部、物业公司各部门人员因工作需要借用园区房屋钥匙的,在物业客服中心办理借用手续后,方可借钥匙。借用钥匙原则上要在借钥匙当天下午17:20前归还物业客服中心,归还前应事先通知物业公司客服中心管钥匙人,将派人与借钥匙人一起检查物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借钥匙人所造成的物品损坏,将由借钥匙人(当事人)负责复原或照价赔偿,如有特殊原因,可延迟一天还匙,但需与管钥匙人说明情况。 42如因工作需要,销售人员需要借钥匙的,由售楼员或电瓶车司机签名,原则上在看完房完毕后即时归还,如有其它原因,可于当天下午17:30前归还,归还前应先通知物业部管钥匙人,将派人与借钥匙人一起检查房屋的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借钥匙人所造成的物品损坏,将由借钥匙人(当事人)负责复原或照价赔偿。 43施工单位原则上不得在物业公司借钥匙,如有特殊情况,因施工需要借钥匙,凭施工许可证及施工现场负责人签名,经工程部经理审批后方可借钥匙。借钥匙时间根据工程所需时间及许可证上时间定,最长不超过一个月,原则上在施工完工后即日归还,归还前应先通知物业公司管钥匙人,将派人与借钥匙单位一起检查房屋及公共部位的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借钥匙单位所造成的物品损坏,将由借钥匙单位(当事人)负责复原或照价赔偿。 45所有借钥匙人(单位),必须在规定的时间内归还钥匙,如超过规定归还时间三天仍未归还的,物业公司将更换锁芯,所换锁芯的费用

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