2008516助理电子商务师真题.doc

08516江苏助理电子商务师三级真题1. NetAnts下载文件列表区域中，（红蓝两色的弧形箭头）表示正常下载。2. 市场调研计划书主要涉及（时间计划、成本计划、人力资源计划、风险计划）。3. （EDI商务）必须购买增值网服务才能实现。4. （可以先销售的报价）对买卖双方较有利，可以同时将一批货向两家以上顾客报价。5. 零售业物流作业涉及到（订货作业、补货作业、拣货作业）。6. 发生合同违约时，卖方可以选择的救济方法包括（解除合同、损害赔偿、要求买方支付合同价格与转售价格之间差额）。7. 下列关于标记符描述正确的是（产生一个空行、连续多个可以产生多个空行）。8. 网上查找到选购商品后，一般应（A）。A.查看修改购物车B生成订单.C.结算D.订单跟踪9. S/MIME是一种比较流行的（电邮加密软件）。10. 网站推广计划至少应包括（网站推广阶段目标、网站推广方法、网站推广策略控制、网站推广效果评价）。11. （非对称密码）体制即加密密钥公开，解密密钥不公开。12. 动态网页技术包括（JavaScript、VBScript、CSS,Layers）。13. 用户登录FTP主机时设置不接受匿名方式，则（用户输入anonymous，无法登录）。14. 认证机构需要承担（信息披露与通知义务、安全义务、保密义务、举证义务）。15. （柱形图）最有利于直观的表现各种不同数值资料相互对比的结果。16. 在中，可以包含（一个或多个）标记元素。17. （63）是一个C类地址。18. 网上订单后台处理过程主要包括（订单准备、订单登录、按订单供货）。19. 影响定价的因素不包括（成本因素、供求关系、竞争原因）。20. 网上商店订单处理流程改善原则有包括（并行处理、分批处理、交叉处理、减少等待）。21. 根据数字信息是否具有实体形式，信息产品合同可分为（有形信息产品合同、无形信息产品合同）。23.利用（HAHS算法），一份签名文件如有改动会导致数字签名验证过程的失败。24.常用的数据交换技术包括（线路交换、报文交换、分组交换）。25.供应商调查内容包括（经营总体情况、供应商质量控制、供应商人员情况、供应商成果）。26.下列属于视频文件格式的是（AVI,MOV,MPG）。27.美国的Amazon网上书店属于（没有离线商店的虚拟零售商）。28.网上银行优势包括（成本低、持续性服务、互动性）。29.（反变换器）将从信道上接收的信号变换成信宿可以接收的信号。30.发送给没有防范收件人的恶意邮件称为（邮件爆炸）。32.（聚类分析）是依据某种准则对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。33.新闻组中信息发布的方式包括（选中某个组直接发布信息公告、在某个组单独挑起一个话题、利用电子邮件发布电子期刊）。34.业务功能结构图是一个以业务功能为主体的（树状图）。36.EAN条形码标准版由（13）位数字构成。37.供应商选择阶段应完成（评估供应商回应、建立最佳候选名单）。38.（A）即用分检车在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物。A,摘取方式B,分货方式C,播种方式D,定线方式39.远程登录Telnet协议是（TCP/IP）协议的一部分。40.设计在线调查表应注意（提问意思表达明确、问题设计简明扼要、避免引起人们反感的问题）。41.（SMTP）是发电子邮件的标准协议。42.支撑软件的日常维护和管理包括（定期清理日志文件、临时文件；定期执行整理文件系统；检测服务器上的活动状态和用户注册数；处理运行中的死机情况）。43.网上订单处理过程的时间消耗，顾客通常定义为（订单处理周期）。44.电子商务所需的安全性要求包括（保密性、认证性、完整性）。45.（SSL安全技术）在互联网服务器和客户机之间提供了安全的TCP/IP通道。46.常见的病毒检测方法包括（特征代码法、检验和法、行为检测法、软件模拟法）。47.网上商店会员购物模块的功能包括（C）。会员信息自维护 网上支付平台 购物车自维护 会员权限控制48.“大麻”属于（引导）性病毒。49.（个性化定价策略）是根据消费者偏好确定价格的一种策略。50网络广告的缺点包括（覆盖率低、效果评估难）。51（商流）指商品在购、销之间所有权转移的运动过程。52电子商务的基本组成要素包括（用户、认证中心、物流配送、网上银行）。53电子商务系统安全包括（硬件安全、软件安全、运行安全）。54采购和付款业务流程包括（订单处理、验收商品、记录价款支付）。55在设计加系统时，总是假定（密码算法）是公开的。56处理客户投诉的工作步骤包括（回复投诉、记录投诉、判断投诉、分析投诉）。57交通系统中应用GPS技术可进行（交通工具跟踪）。58（市场需求研究）主要研究市场需求量，消费者规模，市场占有率等。59（跟踪制度）要求企业建立网络交易系统日志，记录系统运行。60（接入型）网民属于刚触网的新手。61（CRM）系统针对客户信息进行详尽分析，以期发挥最大作用。62（回收物流）指对生产过程中的部分余料和可重复利用物资进行处理过程中产生的物流。63（检验和法）即可以发现已知病毒，又可以发现未知病毒。64我国域名管理机构是（CNNIC）。65认证机构给顾客颁发的证书中不包含顾客的（顾客姓名）。66（SET）协议时在应用层上的网络标准协议。67了解供应商能力的方法有（根据供应商样本评价、根据供应商信誉评价、根据质量体系认证评价）。68产品的品质、款式、品牌、包装属于产品整体概念中的（实体产品）。69（信息许可使用合同）是指以转移信息产品的使用权为标的的合同。70同一产品的供应商数目一般可以保持（二到三个）。71下列关于电子合同自身特点描述不正确的是（电子数据的永久性）。72物流配送过程中如需将日期等信息条码化，可使用（EAN-128）。73（GPS）是利用卫星、地面控制和信号接收机对对象动态定位的系统。74针对商品规格不符的投诉属于（商品质量投诉）。75下列关于视频文件格式描述正确的是（mpg有mpv和mpa两种变形）。76由采购部门编制的授权供应方提供商品的文件称为（订单）。77GPS的功能主要表现在（跟踪车辆和船舶、信息传递和查询、及时报警、支持管理）。78（秘密级）信息在因特网上公开，供消费者浏览。79 ET协议运行的目标是（保证信息安全，防止黑客窃取、保障网上交易实时性、规范协议和消息格式）。80下列属于非成对标记的是（）。81下列属于光存储技术的是（CD-R/W、DVDRAM）。82 MIME与PGP的不同点在于（层次结构的证书认证机制、信件内容加密签名后作为特殊附件传送）。83防范邮件服务器服务破坏的措施包括（防止外部网络攻击、防止来自内部的网络攻击、防止中继攻击、邮件服务器应有专门的编程接口）。84下列关于断点续传下载软件特点描述正确的是（断点续传、定时下载、致命错误发生时自动关闭、预防病毒侵害）。85网络客户订单刚提交未进行配送的状态称为（未处理）。86取得客户反馈信息的方法包括（网上调查表、创建在线社区、提供免费产品、网站方便顾客联系）。87供应链管理包括（供应、生产计划、物流、需求）。88网上商务信息收集方法有（搜索引擎、电子邮件）。89移动存储设备简称（PSD）设备。90新闻组顶级类别中关于计算机专业及爱好者主题的是（comp）。91（电子商务系统软件安全）指保护数据不被篡改、破坏和非法复制。92下列关于标记type属性取值描述正确的是（不加type属性，项目符号显示为填充圆形）。93流通加工成本中不包括（分拣费用）。94