学习课程商务礼仪答案.docx_第1页
学习课程商务礼仪答案.docx_第2页
学习课程商务礼仪答案.docx_第3页
学习课程商务礼仪答案.docx_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

学习课程：商务礼仪答案测试成绩：86分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 礼仪的“礼”字指的是: A尊重B尊敬C崇敬D敬仰正确答案：A2. 关于礼仪的说法正确的有: A古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求B我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你C礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式D以上都正确正确答案：D3. 很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有: A入乡随俗B以对方为中心C摆正位置D以上都不对正确答案：C4. 在商务交往过程中，务必要记住: A以对方为中心B入乡随俗C摆正位置D以上都不对正确答案：A5. 作为一个商业人士，需要面对来自不同行业的人，难免会众口难调,这样需要: A先抓住主要矛盾B先抓住次要矛盾C主要矛盾和次要矛盾无所谓先后D以上都不对正确答案：A6. 出入有人控制的电梯时，走路的一个基本规则是: A把选择方向的权利让给地位高的人或客人B谁靠近门谁先出C无所谓先后D以上都不对正确答案：A7. 出入无人控制的电梯时，陪同人员应该: A先进后出B控制好开关钮C以上都包括D以上都不对正确答案：C8. 西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物: A客人走后打开礼物B当面打开礼物C随时都可以打开D以上都不对正确答案：B9. 交谈包括两个问题,包括: A内容问题B形式问题C以上都包括D以上都不对正确答案：C10. 公务用车时,上座是: A后排右座B副驾驶座C司机后面之座D以上都不对正确答案：A11. 以下哪些属于尊重他人五要点: A尊重上级B尊重同事C尊重下级D以上都包括正确答案：D12. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题: A格调高雅的话题B哲学、历史话题C对方擅长的话题D时尚流行的话题正确答案：B13. 领带打好后的标准长度是: A领带的下端正好在皮带扣上面B领带的下端正好在皮带扣下面C领带的下端正好和皮带扣对齐D以上都不对正确答案：A14. 交谈三忌不包括: A恶语伤人B注视对方C三心二意D大声喧哗正确答案：B15. 与基督教徒行握手礼时，在他们看来很不吉利的是： A
人人文库> 全部分类> 办公材料 > 礼仪文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论