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个人激励 24个组训人员在职培训 课程大纲 一 职场激励的困惑二 寻找个人激励点三 对应的激励方法四 案例研讨与五 小结 1 2 1 24个组训人员在职培训 一 职场激励的困惑 1 2 2 24个组训人员在职培训 讨论 我们都是为了什么而工作 1 2 3 24个组训人员在职培训 独立性认可成就感休闲时间权利声望 金钱压力自尊家庭生活安全个人成长 工作动机 激励点 1 2 4 24个组训人员在职培训 二 如何寻找个人工作动机 利用工作动机表 1 2 5 24个组训人员在职培训 三 对应的激励方法 不同的工作动机 采用不同的激励方法 1 2 6 24个组训人员在职培训 独立性 一 描述 做业务时的自由 做自己想做的事并具有较大的独立性 二 激励方法 1 更多检查结果2 提供有帮助的资料3 顾问式给予支援4 不要当众批评5 不要强迫限定销售话术 1 2 7 24个组训人员在职培训 独立性 二 激励方法 6 不要过分迁就7 给予私下督导8 多听少讲9 提供较多的个人活动10 寻求建议 让其参与管理11 顾问式引导个人与组织目标一致12 在组织中为其创造领导机会 1 2 8 24个组训人员在职培训 认可 一 描述取得成绩可得到明确回报 如在公告和大会上予以表扬 1 2 9 24个组训人员在职培训 二 激励方法 首先对业务人员表示认可 分为四类 1 部门认可 达标人员与其配偶参加有关活动 布告称赞 在办公室张贴每月领先者照片 2 公司认可 对达标人员在公司的刊物登照片 高层领导的特别关注 3 行业认可 取得学位 称号或业绩可获得本行业组织认可 4 社会认可 取得学位 称号或业绩可获得各种行业组织认可 认可 1 2 10 24个组训人员在职培训 金钱 一 描述 从工作中赚取的个人收入的数量 1 2 11 24个组训人员在职培训 二 激励方法 1 应将属员的个人年度目标 如业绩目标 持续率目标等作为督导激励的主要依据2 当达到某一指定收入水平时免收培训班的费用3 进行以增加佣金为目标的活动4 强调持续率是增加收入的工具5 提供高级市场指导 金钱 1 2 12 24个组训人员在职培训 如何从日常行为举止中找到业务伙伴的激励点 1 2 13 24个组训人员在职培训 独立性 行为举止 1 拒绝参加会议2 对过细督导不满3 喜欢被指导 不喜欢被命令4 使用自己的销售方式5 自满6 自己进行目标定位7 开始着手目标指引活动8 缺乏团队概念9 不会为他人提供帮助 1 2 14 24个组训人员在职培训 认可 行为举止 1 喜欢得到媒介的认可2 喜欢自己名字出现在公告上3 愿意得到过去成功的奖品4 寻求赞美和表扬5 对未能引起注意不满 1 2 15 24个组训人员在职培训 金钱 行为举止 1 为奖金而努力工作2 首要目标是增加收入3 喜欢炫耀个人财富4 以购买物品作为其成功的证明 1 2 16 24个组训人员在职培训 四 案例研讨及发布 1 2 17 24个组训人员在职培训 A先生 入司 0个月 28岁 高中毕业 现在某大学进修金融专业 月平均保费1000元 每天坚持3访 能按时出勤 对待每一个客户都提供专业化服务 在职场中 特别好学 经常征求主管对自己建设性的批评及意见 并虚心接受主管的指导 个案研讨一 1 2 18 24个组训人员在职培训 B先生 30岁 入司4年 高中文化程度 结婚二年 准备在今年要孩子 结婚未买房 现一直与父母共住一套二室一厅 上年度月均FYC1600元 在职场中 经常散布消极 开早会时 主管在上面讲 他在下面讲 主管批评他时 他非常不满 并与主管争论 在展业中不喜欢主管对其进行具体辅导 个案研讨二 1 2 19 24个组训人员在职培训 个案研讨三 C女士 入司5年 46岁 三口之家 丈夫个体出租车司机 孩子18岁 就读于本市一所重点高中 今年高考 学习成绩好 上个月因为意外事故 她母亲骨折住院 现无人照顾 刘翠花女士去年平均FYC为2500元 月 最近二个月经常迟到 早退 平均FYC为800元 月 1 2 20 24个组训人员在职培训 D女士 入司3年 36岁 去年平均FYC为6000元 月 其FYP占整个团队的10 左右 公司有业务推动时 她的业绩总能达到前三名 但业务推动结束后 则业绩平平 经常不开早会 多次因为检查工作日志与主管争执 陈晓莉女士的收入大部分用于购买写字楼 店面等 并经常喜欢在同事面前炫耀自己有几套房子 多少高档首饰等等 个案研讨四 1 2 21 24个组训人员在职培训 四 个案研讨及发布 规则及要求 抽签决定8个小组 1 每组选派一名代表上台发布2 每组发布时时间为5分钟 1 2 22 24个组训人员在职培训 良好的激励应符合的要求 有利于组织目标的实现