考前练习管理学原理题库.doc

1、 在火灾现场，消防队长最有效的领导方式是：（ ）。 独裁式领导 民主式领导 放任式领导 都不对 标准答案 ：A 2、 美 国管理学教授德鲁克说过：如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：（_ ）。 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具有管理技巧与管理工具的运用能力 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说举足轻重 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论 标准答案 ：A 3、 判断一个组织分权程度的主要依据是：（ ）。 按地区设置多个区域性部门 设置多个中层的职能机构 管理幅度、管理层次增加 命令权的下放 标准答案 ：D 4、 企业家精神与企业文化（ ）。 没有关系 关系不大 尚无法确定其关系 具有伴随关系 标准答案 ：D 5、 企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：（ ）。 多目标协调 集体智慧 动态规划 下级意见 标准答案 ：B 6、 在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”：（ ）。 那些未达到最低生活标准，基于要养家糊口的人的计件工资。 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。 标准答案 ：B 7、 对 大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在下几项中找出最佳的一种方法（f ）。 提供诱人的薪水和福利 提供舒适的工作环境 提供具有挑战性的工作 提供自由工作的便利 标准答案 ：C 8、 美 国一公司总裁说：“如果我一年内作出十二个决定，那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应该由他做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上”。这种认识反映了哪种管理原理：（S ）。 管理幅度原则 例外管理原则 等级链指挥原则 权变管理原则 标准答案 ：B 9、 马斯洛需求层次理论中，决定人行为的需求是：（ ）。 最高层次的需求 最低层次的需求 安定的需求 主导需求 标准答案 ：D 10、 组织的生命周期包括（ ）。 创业、聚合、规范、成熟四个阶段 了解、适应、利用、改造四个阶段 准备、投入、生产、销售四个阶段 以上都不是 标准答案 ：A11、 在管理方格理论中，最理想的领导方式（或风格）（ ）。 1.9型 9.1型 5.5型 9.9型 标准答案 ：D 12、 某公司有96名作业人员，如果基层管理幅度为8，高层管理人员的管理幅度为3，则该公司的中层管理人员的管理幅度应该是：（ ）。 3 4 5 6 标准答案 ：B 13、 某 高科技公司一段时间来人员流失日益严重，一年中包括公司若干名技术骨干在内的近三分之一的员工相继跳槽。总经理开会讨论对策，与会管理人员提出以下方案，你认为其中最重要的是：（g ）。 实行员工内部持股，形成公司与员工的利益共同体。 提高工资水平，改善员工待遇。 进行员工满意度调查，针对员工主导需求采取措施。 加强劳动合同管理，对违反合同者依法追究其责任。 标准答案 ：C 14、 某煤气公司经理安排其下属施工队队长带领一班人去安排新管道，结果安装好的管道出现了质量问题。对于这一情况，你是否认为：（ ）。 公司经理对此事完全没有责任，因为他已将任务交给施工队队长了。 既然公司经理交给了任务，施工队队长无论如何都应该不折不扣地完成，否则就应承担完全的责任。 如果施工队队长已将任务进一步委派给其下属，则就完全由其下属来承担该施工质量问题的责任。 无论公司经理还是施工队队长都应对该质量问题承担一定的责任。 以上各种说法都有一定的道理。 标准答案 ：D 15、 潜在竞争对手进入行业的可能性大小，取决于（ ）。 由行业特点决定的进入难易程度和现有企业可能做出的反应 规模经济和产品差别 经营成本和生产规模 在位优势和分销网络 标准答案 ：A 1、 通过霍桑实验得出的结论有（ ）。 企业中存在非正式组织 职工是“经济人” 员工是“社会人” 新型的领导能力在于提高职工的效率 标准答案 ：A，C，D 2、 古典管理理论的代表人物有（ ）。 泰罗 法约尔 德鲁克 马斯洛 标准答案 ：A，B 3、 计划职能作为管理系统中必不可少的一部分，在管理系统中具有独特的地位，这种独特的地位体现在（ ）。 计划工作的首位性 计划工作的普遍性 计划是其他管理活动的必要工具 计划工作的效率 计划是有效的控制手段 标准答案 ：A，B，C 4、 管理人员按所从事管理工作的领域，可以划分为（ ）。 高层管理者 中层管理者 基层管理者 综合管理者 专业管理者 标准答案 ：D，E 5、 影响组织的外部环境因素包括（ ）。 政治环境 社会文化环境 科技环境 经济环境 标准答案 ：A，B，C，D 1、 授权不同于参与，参与实行的是决策权力共享，而授权则是由下属自己作出决策。（ ） 错误 正确 标准答案 ：B 2、 计划越模糊，给基层的自由度就越大，上级的管理幅度也就越大。（ ） 错误 正确 标准答案 ：A 3、 估量机会实质上就是分析环境和企业的优劣势。（） 错误 正确 标准答案 ：B 4、 决策贯穿于企业管理的始终。（） 错误 正确 标准答案 ：B 5、 期望值理论主要讨论刺激和行为之间的关系。（ ） 错误 正确 标准答案 ：A 6、 领导者的责任不能随着权利的下放而相应地全部转移给下级。（ ） 错误 正确 标准答案 ：B 7、 权变理论就是对权力运用研究的一种理论。（） 错误 正确 标准答案 ：A 8、 集权就是将权力集中于领导层，不能留有任何余地。（） 错误 正确 标准答案 ：A 9、 在控制工作中，针对计划执行中出现的偏差，应随时调整原有计划和标准。（ ） 错误 正确 标准答案 ：A 10、 法约尔认为，凡进行集体经济活动的企业组织都执行着六种基本活动（经营活动）。（） 错误 正确 标准答案 ：B 1、 企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：（ ）。 多目标协调 集体智慧 动态规划 下级意见 标准答案 ：B 2、 领导是（ ）三位一体的工作过程。 责任、权力、利益 责任、权力、义务 责任、权力、职务 责任、权力、服务 标准答案 ：D 3、 美 国一公司总裁说：“如果我一年内作出十二个决定，那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应该由他做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上”。这种认识反映了哪种管理原理：（l ）。 管理幅度原则 例外管理原则 等级链指挥原则 权变管理原则 标准答案 ：B 4、 从组织变革的进程上分，变革方式有：（ ）。 改变组织结构为中心、以改变技术为中心、以改变人为中心 渐进式、爆破式、统筹式 改变成本、改进效益、提高素质 劳动用工、人事管理、工资分配制度改革 标准答案 ：B 5、 在领导方格理论中，只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境，但不太注重工作效率的领导方式是：（ ）。 任务型 俱乐部型 贫乏型 中庸型 标准答案 ：C 6、 在偏差出现前就预先采取措施“防患于未来”，这种行为属于：（ ）。 事前控制 事后控制 计划活动 现场控制 标准答案 ：A 7、 菲德勒经过大量的研究工作发现，对一个领导者的工作最起影响作用的环境因素主要有三个：（ ）。 上下级关系、任务结构、职位权力 外部环境、内部条件、企业目标 管理者、被管理者、二者关系 管理幅度、管理层次、管理标准化 标准答案 ：A 8、 某公司有96名作业人员，如果基层管理幅度为8，高层管理人员的管理幅度为3，则该公司的中层管理人员的管理幅度应该是：（ ）。 3 4 5 6 标准答案 ：B 9、 组织结构完整是指组织中包括有:（ ）。 决策中心、执行系统、操作系统、监督系统和反馈系统 人员、岗位、权力与责任 人员、技术、设备、设施齐全 以上都不是 标准答案 ：A 10、 管理层次较多、管理幅度较小的高陡型组织结构的优点是：（ ）。 缩短上下级距离，密切上下级关系。 信息纵向流通快，管理成本低。 管理严密、分工明确、上下级易于协调。 被管理者有较大自主性、积极性和满足感。 标准答案 ：C 11、 企业家精神与企业文化（ ）。 没有关系 关系不大 尚无法确定其关系 具有伴随关系 标准答案 ：D 12、 组织协调的四个要素是：（ ）。 组织、环境、人员和各项职能活动 经济、行政、思想和法律措施 协调主体、协调对象、协调手段和协调目标 党政关系、干群关系、人际关系和人机关系 标准答案 ：C 13、 当组织的环境是复杂且多变时，或组织重视对人才的培养时，组织一般倾向于：（ ）。 集权 分权 关心人 关心工作 标准答案 ：B 14、 企业文化的结构包括：（ ）。 组织结构、管理体制和规章制度等所表现出来的指导思想 理想信念、道德规范、价值取向、经营哲学、行为准则 物质文化层、制度文化层、精神文化层 政治思想方面的一切工作 标准答案 ：C 15、 有 位教师一直认为研究生时不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者，你将如何对待这种情况？（ ）。 组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生。 找到这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不能再放任自流。 设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解。 任何事物都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求。 标准答案 ：C 1、 影响组织的外部环境因素包括（ ）。 政治环境 社会文化环境 科技环境 经济环境 标准答案 ：A，B，C，D 2、 计划职能作为管理系统中必不可少的一部分，在管理系统中具有独特的地位，这种独特的地位体现在（ ）。 计划工作的首位性 计划工作的普遍性 计划是其他管理活动的必要工具 计划工作的效率 计划是有效的控制手段 标准答案 ：A，B，C 3、 政治环境包括（ ）。 政局的稳定 国家的社会制度 政府政策 法律法规 标准答案 ：A，B，C 4、 在组织中扮演信息传递方面的角色是指（ ）。 联络者 监听者 传播者 谈判者 发言人 标准答案 ：B，C，E 5、 通过霍桑实验得出的结论有（ ）。 企业中存在非正式组织 职工是“经济人” 员工是“社会人” 新型的领导能力在于提高职工的效率 标准答案 ：A，C，D 1、 权变理论就是对权力运用研究的一种理论。（） 错误 正确 标准答案 ：A 2、 管理人员不应该做作业工作，应把全部的精力都放在管理工作上。（ ） 错误 正确 标准答案 ：A 3、 基准化就是指企业实行标准化。（） 错误 正确 标准答案 ：A 4、 领导者不可以运用正式权力来影响他人的活动。（ ） 错误 正确 标准答案 ：A 5、 集权就是将权力集中于领导层，不能留有任何余地。（） 错误 正确 标准答案 ：A 6、 决策贯穿于企业管理的始终。（） 错误 正确 标准答案 ：B 7、 计划越模糊，给基层的自由度就越大，上级的管理幅度也就越大。（ ） 错误 正确 标准答案 ：A 8、 目标管理强调自主管理、自我控制。（） 错误 正确 标准答案 ：B 9、 控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。（ ） 错误 正确 标准答案 ：A 10、 菲德勒模型认为，某一领导方式的有效性取决于它是否与其所处的环境相适应。（ ） 错误 正确 标准答案 ：B 1、 卡 尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏损企业成为高赢利企业。你认为下述四种说法中哪一条有明显错误？（$ ）。 最高管理者不需要专业知识，只要善于学习、勤于思考就够了 成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功 成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植 这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力 标准答案 ：C 2、 在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”：（ ）。 那些未达到最低生活标准，基于要养家糊口的人的计件工资。 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。 标准答案 ：B 3、 企业家精神与企业文化（ ）。 没有关系 关系不大 尚无法确定其关系 具有伴随关系 标准答案 ：D 4、 如 果你是公司的总经理，在周末下午下班后，接到某重要客户的电话，说他们从你公司购买的设备出了故障，急需更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？（D ）。 告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意 请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜 因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去 亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户 标准答案 ：D 5、 在偏差出现前就预先采取措施“防患于未来”，这种行为属于：（ ）。 事前控制 事后控制 计划活动 现场控制 标准答案 ：A 6、 管理层次较多、管理幅度较小的高陡型组织结构的优点是：（ ）。 缩短上下级距离，密切上下级关系。 信息纵向流通快，管理成本低。 管理严密、分工明确、上下级易于协调。 被管理者有较大自主性、积极性和满足感。 标准答案 ：C 7、 企业文化的结构包括：（ ）。 组织结构、管理体制和规章制度等所表现出来的指导思想 理想信念、道德规范、价值取向、经营哲学、行为准则 物质文化层、制度文化层、精神文化层 政治思想方面的一切工作 标准答案 ：C 8、 当组织的环境是复杂且多变时，或组织重视对人才的培养时，组织一般倾向于：（ ）。 集权 分权 关心人 关心工作 标准答案 ：B 9、 在如下何种情况下，管理幅度可以加宽：（ ）。 组织各项工作的过程普遍得到标准化 工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调 组织环境很不稳定,时常出现新情况 下属的工作单位在地理位置上相当分散。 标准答案 ：A 10、 马斯洛需求层次理论中，决定人行为的需求是：（ ）。 最高层次的需求 最低层次的需求 安定的需求 主导需求 标准答案 ：D 11、 按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜取：（ ）。 命令型 说服型 参与型 授权型 标准答案 ：D 12、 对 大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在下几项中找出最佳的一种方法（ ）。 提供诱人的薪水和福利 提供舒适的工作环境 提供具有挑战性的工作 提供自由工作的便利 标准答案 ：C 13、 英 国将军范米尔顿爵士曾经说过：“我们越是接近整个组织的最高司令，就越是应当按三人一组进行工作；我们越是接近整个组织的基层（战列步兵），就越是应当按六人一组工作。”这句话反映了：（s ）。 有管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定。 处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比，用于指挥和领导工作的时间要多一些。 军事组织与其它类型的组织极不相同，其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的。 高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者。 标准答案 ：D 14、 面对动态变化、竞争加剧的全球经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（ ）。 进行组织变革 保持组织稳定 减少环境变化 推动环境变革 标准答案 ：A 15、 潜在竞争对手进入行业的可能性大小，取决于（ ）。 由行业特点决定的进入难易程度和现有企业可能做出的反应 规模经济和产品差别 经营成本和生产规模 在位优势和分销网络 标准答案 ：A 1、 在组织中扮演决策指挥者的角色是指（ ）。 传播者 谈判者 资源分配者 企业家 障碍处理者 标准答案 ：B，C，D，E 2、 计划职能作为管理系统中必不可少的一部分，在管理系统中具有独特的地位，这种独特的地位体现在（ ）。 计划工作的首位性 计划工作的普遍性 计划是其他管理活动的必要工具 计划工作的效率 计划是有效的控制手段 标准答案 ：A，B，C 3、 古典管理理论的代表人物有（ ）。 泰罗 法约尔 德鲁克 马斯洛 标准答案 ：A，B 4、 管理的二重性是指管理的（ ）。 科学性 艺术性 自然属性 社会属性 实践性 标准答案 ：C，D 5、 影响组织的外部环境因素包括（ ）。 政治环境 社会文化环境 科技环境 经济环境 标准答案 ：A，B，C，D 1、 管理人员不应该做作业工作，应把全部的精力都放在管理工作上。（ ） 错误 正确 标准答案 ：A 2、 领导是由组织所赋予的职位和权利所决定的，它与追随者的意愿无关。（ ） 错误 正确 标准答案 ：A 3、 计划越模糊，给基层的自由度就越大，上级的管理幅度也就越大。（ ） 错误 正确 标准答案 ：A 4、 决策贯穿于企业管理的始终。（） 错误 正确 标准答案 ：B 5、 控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。（ ） 错误 正确 标准答案 ：A 6、 泰罗的科学管理不仅重视技术性因素，也重视人群社会因素。（） 错误 正确 标准答案 ：A 7、 计划工作的前提条件就是计划工作的假定条件，即执行计划时的预期环境。（ ） 错误 正确 标准答案 ：B 8、 权变理论就是对权力运用研究的一种理论。（） 错误 正确 标准答案 ：A 9、 领导者的责任不能随着权利的下放而相应地全部转移给下级。（ ） 错误 正确 标准答案 ：B 10、 集权就是将权力集中于领导层，不能留有任何余地。（） 错误 正确 标准答案 ：A 1、 实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是：（ ）。 有临时观念，且双重领导 最高领导者一旦退休，后继无人 可能发生内耗，难以协调 多头领导，削弱统一指挥 标准答案 ：C 2、 当组织的环境是复杂且多变时，或组织重视对人才的培养时，组织一般倾向于：（ ）。 集权 分权 关心人 关心工作 标准答案 ：B 3、 一个领导者服众的方式有三种：力服、才服、德服，从领导者角度认识，力服靠（ ）。 人格 权位 智慧 威信 标准答案 ：B 4、 有 位教师一直认为研究生时不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者，你将如何对待这种情况？（e ）。 组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生。 找到这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不能再放任自流。 设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解。 任何事物都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求。 标准答案 ：C 5、 领导是（ ）三位一体的工作过程。 责任、权力、利益 责任、权力、义务 责任、权力、职务 责任、权力、服务 标准答案 ：D 6、 如果某位以前表现不太好的员工在完成一项艰巨任务中，表现非常出色，对企业作出很大的贡献，你认为以下做法哪种最好？（ ）。 不加评论，以免他乘机提出各种可能让你无法满足的要求。 等遇到合适的机会时，如出现了许多先进职工时，再集中开会给予表扬。 立即向他表示祝贺并就此给予物质奖励。 等他进一步努力，不要再倒退回以前的那种状态中去了。 向他提出警告希望他进一步努力，不要再倒退以前那种状态中去了。 标准答案 ：C 7、 在偏差出现前就预先采取措施“防患于未来”，这种行为属于：（ ）。 事前控制 事后控制 计划活动 现场控制 标准答案 ：A 8、 从组织变革的进程上分，变革方式有：（ ）。 改变组织结构为中心、以改变技术为中心、以改变人为中心 渐进式、爆破式、统筹式 改变成本、改进效益、提高素质 劳动用工、人事管理、工资分配制度改革 标准答案 ：B 9、 面对动态变化、竞争加剧的全球经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（ ）。 进行组织变革 保持组织稳定 减少环境变化 推动环境变革 标准答案 ：A 10、 企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：（ ）。 多目标协调 集体智慧 动态规划 下级意见 标准答案 ：B 11、 企业家精神与企业文化（ ）。 没有关系 关系不大 尚无法确定其关系 具有伴随关系 标准答案 ：D 12、 管理层次较多、管理幅度较小的高陡型组织结构的优点是：（ ）。 缩短上下级距离，密切上下级关系。 信息纵向流通快，管理成本低。 管理严密、分工明确、上下级易于协调。 被管理者有较大自主性、积极性和满足感。 标准答案 ：C 13、 对 大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在下几项中找出最佳的一种方法（ ）。 提供诱人的薪水和福利 提供舒适的工作环境 提供具有挑战性的工作 提供自由工作的便利 标准答案 ：C 14、 “运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能？（ ）。 组织职能 领导职能 计划职能 控制职能 标准答案 ：C 15、 潜在竞争对手进入行业的可能性大小，取决于（ ）。 由行业特点决定的进入难易程度和现有企业可能做出的反应 规模经济和产品差别 经营成本和生产规模 在位优势和分销网络 标准答案 ：A 1、 计划有不同的分类，如果从组织职能角度划分，计划可以分为（ ）。 .财务计划 生产计划 具体计划 指导性计划 营销计划 标准答案 ：A，B，E 2、 在组织中扮演决策指挥者的角色是指（ ）。 传播者 谈判者 资源分配者 企业家 障碍处理者 标准答案 ：B，C，D，E 3、 影响组织的外部环境因素包括（ ）。 政治环境 社会文化环境 科技环境 经济环境 标准答案 ：A，B，C，D 4、 通过霍桑实验得出的结论有（ ）。 企业中存在非正式组织 职工是“经济人” 员工是“社会人” 新型的领导能力在于提高职工的效率 标准答案 ：A，C，D 5、 法约尔认为管理的职能（ ）。 计划 组织 指挥 控制 协调 标准答案 ：A，B，C，D，E1、 决策贯穿于企业管理的始终。（） 错误 正确 标准答案 ：B 2、 管理人员不应该做作业工作，应把全部的精力都放在管理工作上。（ ） 错误 正确 标准答案 ：A 3、 在事业部结构中，总公司是利润中心，事业部是成本中心。（ ） 错误 正确 标准答案 ：A 4、 权变理论就是对权力运用研究的一种理论。（） 错误 正确 标准答案 ：A 5、 估量机会实质上就是分析环境和企业的优劣势。（） 错误 正确 标准答案 ：B 6、 授权不同于参与，参与实行的是决策权力共享，而授权则是由下属自己作出决策。（ ） 错误 正确 标准答案 ：B 7、